外貿英語遠程教育分析

摘 要：本文首先提出外貿英語遠程教育的現狀和問題；歸納其特點；然后運用自主學習理論，從學習動機、學習策略和學習效能感三個方面對學習質量的內在因素進行了分析，最后就如何提高成人外貿英語遠程自主學習質量，提高學習者自主學習能力提出了建議。

關鍵詞：遠程教育；外貿英語

作者簡介：李洪波，西南交大信息學院教育技術學在讀研究生。

一、外貿英語遠程教育現狀和問題

我國對外貿易發展迅猛，對商務人才的需求很盛。在筆者家鄉浙江紹興，紡織品對外貿易占地方國民經濟比重巨大，能懂得外經貿知識的外語人才尤為搶手。外貿英語遠程教育市場需求不小，但是效果都不令人滿意。主要表現為英語口語不流利，外貿知識匱乏，對國際貿易規則陌生等。

二、外貿英語遠程教育的兩個特點

教學效果不能令人滿意，究其原因，主要是對外貿英語遠程教育的兩個特點沒有適當的認識。即外貿英語的專業性和遠程學習自主性。

2.1 外貿英語的專業性

外貿英語只是職業英語的一種，是具有很強專業性的行業英語。商務英語的特點主要在于其教學的專業化、口語化和較強的針對性商務英語課程中所內含的知識信息都是涉及諸如國際貿易、電子商務，甚至是管理方面的知識，所以要求專業教師的知識面必須很廣闊。

2.2 遠程學習自主性

自主學習是一種以人本主義心理學和認知心理學為基礎的現代學習理念。認為自主性是自我控制學習的能力，其中包括確定學習目標、確定學習內容和進度、選擇學習方法、控制習得過程以及自我評價。

三、影響外貿英語自主學習的內在因素

遠程外貿英語學習者的自主學習能力是多種因素綜合在一起相互作用的結果。本文主要從學習動機、學習策略和學習效能感三個角度來分析影響自主學習的內在因素。

3.1 學習動機

學習動機是指個人內在的心理過程，它在一段時間內驅動、指引和保持著個人的某種行為。因此只有極大地激發學習動機，才能調動學生學習的積極性，使學生在自覺主動、深層次的參與過程中，培養發現、理解、創造與應用知識的能力。遠程外貿英語學習者的學習動機多有不同，如有的是公司領導的培養，有的是對外貿規則更新的充電，有的甚至完全是文憑需要等。不同的動機產生了不同的學習效果。

3.2 學習策略

學習策略是影響遠程外貿英語學習者自主學習能力的關鍵因素。因為他們多半是在職人員，工學矛盾突出，無法保證足夠的學習時間。因此學習策略是否運用得當就決定了自主學習者的學習效率和效果。根據不同的標準和目的，學習策略的分類有所不同本文依據。學習策略分為元認知策略、認知策略和社會/情感策略。這三種學習策略構成了一個有層次的系統，相互作用，相互聯系。

3.2.1元認知策略

又稱管理策略，是學習者對自己的學習過程實施管理時采取的一種方法。對于外貿英語遠程教育的課后輔導，教師可以制作相關的網站讓學生課后進行網上自學。教師可以將每節課堂上使用的多媒體教學課件掛到網上，學生可利用課后時間觀看。

3.2.2認知策略

它是學習策略的一個重要組成部分。目前國內語言學界比較認同的看法是：認知策略是學生為了完成具體學習任務而采取的行為步驟和方法。如重復翻譯、模擬操作商務信件、國際商務合同與協議樣本、單據、票證及其應用流程，達到熟能生巧。

3.2.3社會/情感策略

它與社會活動有關，包括與人交往、合作等。對于語言學習來說， 采用社交/情感策略是更為有效的學習方式。而且這對于外貿行業從業者更是有得天獨厚的優勢，他們在與國外有人處理業務的同時，必然會與之結成或淺或深的友誼。當學習者有意識地通過語言的運用來實踐外貿英語時，他所采取的社交策略就會在一定程度上對他的學習發生作用。

3.3 學習效能感

自我效能，是指人們對實現特定領域行為目標所需能力的信心或信念。自我效能感高的學習者在學習過程中，表現出較強的自信心，使學習者自身獲得更高的定位感。而自我效能感低的學習者缺乏自信心，他們更容易接受現成的學習內容，而不去探索、發現新知識。而外貿英語遠程教育的學員往往學習自主性和自控力較好，但因為自覺年齡偏大，自我效能感卻偏低。

四、結論與建議

影響外貿英語遠程學習者自主學習能力的內在因素是多方面的。要想培養并提高遠程學習者的自學能力，遠程教育的教師應當努力進行角色轉變，并從以下幾個方面著手：

1.培養自我學習意識，激發學習動機。教師在教學過程中應通過清晰的圖像和畫面，形象逼真展現一系列如商務信件、國際商務同與協議樣本、單據、票證實物圖及其應用流程等，彌補文字教材難體現的實用性和可操作性，讓學生所學的知識有感性認識，激發學習興趣，提高學習自主性。

2.提高學習策略的運用能力。針對學生的個體差異較大的特點，幫助他們制定有針對性的、詳細的學習計劃。幫助學生評價自己計劃的有效性，然后根據評價的結果調整學習計劃，改進學習方法。良好的學習策略可以減輕學習負擔，提高學習效率和學習質量。

3.建立合理的學習評價體系。在評價原則上，應堅持指導性原則和激勵性原則，使評價貫穿于整個遠程學習過程中，盡量使用鼓勵性、肯定性的語言，使學習者體驗成功，增強自我效能感，不要挫傷學習者的自尊心、積極性 。

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