高校教學秘書管理工作初探

摘 要：本文從教學秘書的實際工作出發，闡述了教學秘書的工作職責，并對教學秘書管理工作中存在的問題做出了分析和改善對策。

關鍵詞：教學秘書 管理

作者簡介：周靜（1981-），四川成都人，四川師范大學地理與資源科學學院助教，研究方向：教學管理。

教學秘書工作是高校教學管理工作的一個重要環節，教學秘書是高校教學管理基層的管理者與執行者。教學秘書是連接學校與學院之間、學院與學院之間、教師之間、師生之間教學管理工作的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協調左右、溝通信息和改善關系的作用。因此，必須重視教學秘書的工作，加強其在教學管理工作中的作用，形成一支具有一定素質的穩定隊伍，提高工作效率，使之真正成為系領導的參謀和得力助手。

一、教學秘書在日常教學管理工作中的地位和作用

良好的教學管理是提高教學質量的重要前提和基礎，教學秘書是高校教學管理工作的基層骨干力量，是具體教學工作的管理與執行者。在高校的教學管理工作中，教學秘書的主要作用如下：

1.1參謀和助手作用

教學秘書要配合主管領導處理日常的繁雜瑣碎的教學管理工作，其主要有（1）根據教學計劃和老師的實際情況來編排合理的、科學的、周密的課程表。（2）負責每個學期學生教材的征訂和發放工作。（3）安排每個學期期末課程考試的時間、地點及監考人員，并收集、整理、分類每學期考試試卷、考查成績表、考核分析表等教學資料。（4）及時、認真地完成教務處及學院領導布置的各項任務。（5）負責組織安排本學院學生每學期的補考、重修等學習。（6）協助教務處、學院領導做好每學期教師工作量的考核工作。（7）管理學生英語四六級、計算機、普通話、英語競賽等各項報名。

1.2橋梁和紐帶作用

在教學管理過程中，教學秘書是學校教務管理部門與具體教學單位之間的紐帶，是師生之間溝通的橋梁，處在教學運轉的中心樞紐地位，起著不可替代的協調作用。具體體現在（1）學校與院系之間。學校的有關教學要求和通知要通過教學秘書傳達給廣大的師生，而教師與學生的要求、意見也通過教學秘書反饋給學校。（2）教師與學生之間。溝通教師與學生之間的關系，調解教師與學生之間的矛盾，組織管理學生對教室的評價。（3）教師與教師之間。協調本學院教師之間的關系，維護學院的集體利益。

二、教學秘書管理工作中存在的問題

2.1教學秘書隊伍結構參差不齊，人員素質不高

教學秘書的學歷層次普遍偏低，人員來源多樣化，往往其所學專業與其從事的工作不一致，大多教學秘書沒有接受過專業的文秘工作培訓，因此導致教學秘書的整體素質不高。

2.2教學秘書工作積極性低，隊伍發展不穩定

教學秘書從事的是最基層的教學管理工作，部分領導對教學秘書工作的重視程度低，認為教學秘書僅僅是一般的行政事務工作。甚至有部分領導輕視教學秘書工作，部分教師歧視教學秘書工作，認為教學秘書只是“無法從事教學工作的勤雜工”。而教學秘書工作內容多、廣、雜，工作壓力大，工作成績不易量化，難以進行考核，在工資配分、評優評獎、職稱晉升等方面均低于教師和科研人員，導致教學秘書對職業前景失去信心，工作的積極性低，大多教學秘書都不愿意長期擔任這份工作。

2.3 教學秘書工作權責不分、職責不明

教學秘書的主要職責是協助學校教務部門和院系主管教學的領導進行常規的教學管理工作。教學秘書是教學管理工作中的管理者和執行者，但是在實際的工作中，教學秘書只是工作的執行者，并沒有管理的權利，使得教學秘書的工作權責分離，導致一些工作難以到位。

三、教學秘書隊伍建設的對策

3.1上級部門應轉變觀念，重視教學秘書的隊伍建設

教學秘書是學校、教師和學生之間溝通的橋梁，是高校教學管理的樞紐。上級部門應該充分認識到教學秘書工作的意義和重要作用，轉變觀念重視和支持教學秘書隊伍的建設，重視教學秘書的選拔與培養工作。因此，高校應該將教學秘書隊伍建設納入到整個學校的師資隊伍建設計劃之中，確保專任教師隊伍與教學秘書隊伍的協調發展，相互融合，共同推進教學秩序平穩運行。

3.2調整教學秘書隊伍的結構，提高教學秘書個人素質

教學管理是一項科學性、知識性和實踐性很強的工作，不同于一般的行政管理工作，教學管理人員素質和水平的高低，直接影響著教學管理的質量和效果，是高校教務管理工作順利開展的重要保障。當代先進的教學秘書要有責任意識、服務意識和創新意識，并掌握必要的專業知識，有良好的溝通協調能力。

3.3提高教學秘書待遇，穩定教學秘書隊伍

學校要合理評價教學秘書的工作業績，建立合理的評價機制，提高教學秘書的待遇，才能充分調動教學秘書的積極性，從而穩定教學秘書隊伍。第一，學校應該提高教學秘書的經濟收入，在工資和津貼方面考慮到其工作性質的特殊性給予一定的補助。確定與工作崗位相匹配的薪酬待遇，以滿足教學秘書的公平需求。第二，學校在職稱評定、個人晉升和發展前景等方面提供幫助和制度傾斜。

參考文獻:

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