【摘要】農(nóng)村小額人身保險是針對農(nóng)村低收入人群開展的一類特殊的人身保險業(yè)務,被視為一種有效的金融扶貧手段。當前,我國正在積極開展有關農(nóng)村小額人身保險的試點工作,也取得了一定的成效。但是,在我國開展農(nóng)村小額人身保險的過程中,從宏觀層面和微觀層面來看,存在諸多制約因素,表現(xiàn)在法律政策、監(jiān)管、保險供給以及保險需求等方面,今后,需要從宏觀和微觀兩個層面,來削弱甚或消除以上制約因素的不利影響,以保證我國農(nóng)村小額人身保險的持續(xù)健康運行。
【關鍵詞】小額保險 農(nóng)村小額人身保險 制約因素
農(nóng)村小額人身保險是以農(nóng)村低收入人群為保障對象,對他們面臨的疾病、死亡和殘疾等特定人身風險,提供風險保障的保險,具有一定程度的政策性和公益性、保障對象特殊、針對特定的人身風險、保費和保額低、保障適度、保單通俗、流程相對簡單等特征,是農(nóng)村風險保障體系的重要組成部分,是使低收入農(nóng)民不因疾病、自然災害和意外傷害返貧或致貧,實現(xiàn)金融扶貧的一種有效手段。
近年來,我國正在積極開展農(nóng)村小額人身保險的試點工作。第一階段:2008年6月至2009年4月。2008年6月23日,保監(jiān)會發(fā)布了《關于印發(fā)〈農(nóng)村小額人身保險試點方案〉的通知》,頒布了《農(nóng)村小額人身保險試點方案》,這標志著農(nóng)村小額人身保險試點工作正式啟動。此后,保監(jiān)會批準了中國人壽、太平洋人壽、泰康人壽和新華人壽等四家保險公司率先進行農(nóng)村小額人身保險試點。2008年8月12日,中國人壽在山西推出了7款農(nóng)村小額人身保險產(chǎn)品,這標志著我國農(nóng)村小額人身保險正式進入試點階段。此后,農(nóng)村小額人身保險業(yè)務在廣西、河南、黑龍江、山西、甘肅、青海、湖北、江西和四川等九個省份部分縣以下的農(nóng)村開展,推出了14款小額保險產(chǎn)品,主要是定期壽險和意外傷害保險產(chǎn)品。第二階段:2009年4月以后。2009年4月21日,保監(jiān)會在總結前一階段試點經(jīng)驗的基礎上,發(fā)布了《關于進一步擴大農(nóng)村小額人身保險試點的通知》,進一步從試點范圍、試點產(chǎn)品、經(jīng)營模式、組織領導以及指導監(jiān)管等方面擴大農(nóng)村小額人身保險試點。自此,農(nóng)村小額人身保險在我國得到了進一步的推廣。在首批試點的九省區(qū)內,保監(jiān)局可根據(jù)情況增加試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時,增加河北、內蒙古、安徽、山東、海南、重慶、貴州、云南、陜西、寧夏等十個省、自治區(qū)作為試點區(qū)域。截止到2009年上半年,共承保超過610萬低收入農(nóng)民,保費收入超過1.4億元,承擔的風險保障超過810億元。然而,從農(nóng)村小額人身保險在我國運行的情況來看,存在諸多制約因素,既有宏觀層面的因素,也有微觀層面的因素,下面分別對這些制約因素進行具體分析:
一、宏觀層面
(一)法律、政策因素
農(nóng)村小額人身保險是向低收入農(nóng)民提供的保險服務,由于他們的購買力有限,這就需要保險公司在切實滿足農(nóng)民的風險保障需求的基礎上使保費低廉,然而保險公司是以盈利為目的的,因此需要政府在法律、政策方面給予支持,這有利于調動保險公司的積極性。從國外的成功經(jīng)驗來看,政府是推動農(nóng)村小額保險良好運行的重要保證。
從農(nóng)村小額人身保險在我國試行的情況來看,在法律、政策等方面的支持存在如下不足:①現(xiàn)行保險法主要規(guī)范保險公司的商業(yè)性保險活動,而農(nóng)村小額人身保險具有一定的公益性和政策性,農(nóng)村小額人身保險推行中的很多情況缺乏法律依據(jù),比如:政府的主導地位不明確;經(jīng)營主體的經(jīng)營行為缺乏法律保護等。②需要政府對農(nóng)村小額人身保險的發(fā)展戰(zhàn)略進行系統(tǒng)性規(guī)劃,亟待完善支持農(nóng)村小額人身保險發(fā)展的有關稅收優(yōu)惠、補貼政策,使之形成整體規(guī)劃的長效支持機制,而不只是臨時性、局部的政策。③需要各地政府針對農(nóng)村小額保險建立風險損失基金,完善風險分散機制,降低保險公司開展農(nóng)村小額人身保險業(yè)務的經(jīng)營風險,切實保證農(nóng)村小額人身保險經(jīng)營的健康運行。
(二)監(jiān)管因素
農(nóng)村小額人身保險承保的是低收入農(nóng)民最迫切的疾病、死亡和殘疾等特定風險,保險費率較低,我國保險公司開展此類業(yè)務的經(jīng)驗不足,可能面臨的經(jīng)營風險不容輕視。而且,農(nóng)村小額人身保險是以農(nóng)村低收入人群為保障對象,覆蓋面較大,一旦保險公司出現(xiàn)經(jīng)營風險,將產(chǎn)生較大范圍的消極的社會影響。由于此前我國極少開展此類業(yè)務,監(jiān)管部門也缺乏相應的監(jiān)管經(jīng)驗,例如:需要深入研究對農(nóng)村小額保險的經(jīng)營風險特別是定價風險及道德風險的成因、后果及防范措施;需要完善對經(jīng)營農(nóng)村小額保險的保險公司在償付能力及市場經(jīng)營行為方面的監(jiān)管要求;需要健全適用于農(nóng)村地區(qū)的監(jiān)管方式和方法;需要培養(yǎng)監(jiān)管農(nóng)村小額保險業(yè)務的專業(yè)化監(jiān)管人員;需要完善監(jiān)控農(nóng)村小額保險的風險管理機制等。
二、微觀層面
(一)保險供給因素
1.在經(jīng)營理念上存在偏差。在經(jīng)營理念上,我國保險公司大多存在“重城市、輕農(nóng)村”的傾向,缺乏對農(nóng)村保險市場的經(jīng)營管理經(jīng)驗,在這樣的情況下,大多數(shù)壽險公司不愿或不敢進入農(nóng)村小額人身保險市場。比如:在保監(jiān)會2008年6月下發(fā)《關于印發(fā)〈農(nóng)村小額人身保險試點方案〉的通知》后一段時間,我國50多家壽險公司中僅有8家保險公司申請農(nóng)村小額保險試點資格。⑤另外,有的保險公司對發(fā)展農(nóng)村保險市場多停留在口號上,未能從戰(zhàn)略高度創(chuàng)新經(jīng)營理念,從而缺乏切實的行動。
2.農(nóng)村金融環(huán)境薄弱,經(jīng)營成本較高。農(nóng)村地區(qū)地廣,人們居住較分散,交通不便,相關金融機構如保險公司、銀行、農(nóng)村信用社的網(wǎng)點較少甚至沒有,其他組織如村委會、村民聯(lián)合組等缺乏代理保險產(chǎn)品的經(jīng)驗和知識,缺乏合適的直銷和代銷人員。在農(nóng)村金融環(huán)境薄弱的情況下,保險公司要開展小額人身保險業(yè)務,面臨渠道開拓、隊伍發(fā)展和市場培育的艱巨任務,用于宣傳、渠道建設以及服務的費用較高,制約了眾多商業(yè)保險公司進入農(nóng)村小額人身保險市場。
3.保險產(chǎn)品設計存在不足,定價風險較大。一直以來,保險公司重視發(fā)展城市保險市場,缺乏農(nóng)村小額人身保險產(chǎn)品定價需要的足夠恰當?shù)慕?jīng)驗數(shù)據(jù)和相關資料。在這樣的情況下,農(nóng)村小額人身保險只能依據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗生命表和積累的資料,在很大程度上依靠精算師的經(jīng)驗進行定價,這將使保險公司面臨較大的定價風險。另外,現(xiàn)在一般是保險公司的總公司進行保險產(chǎn)品的設計,由于缺乏對農(nóng)村小額人身保險市場的充分了解,難以兼顧城鄉(xiāng)之間、不同農(nóng)村地區(qū)之間的差距,使得農(nóng)村小額人身保險產(chǎn)品的供給與需求之間存在一定的矛盾,不能很好地滿足農(nóng)民的多樣化需求。比如:農(nóng)村小額人身保險產(chǎn)品多集中于意外傷害保險和定期壽險,缺乏適合部分農(nóng)民需求的養(yǎng)老保險和健康保險產(chǎn)品;有的產(chǎn)品費率和保額較高,繳費期限較長,不適應農(nóng)民收入較低和不穩(wěn)定的特點;還需要簡化有關條款的限制,使保險業(yè)務的辦理更加便捷。
4.農(nóng)村人身保險專業(yè)人員匱乏。一直以來,保險公司不重視發(fā)展農(nóng)村保險市場,農(nóng)村人身保險業(yè)務萎縮,原來在農(nóng)村從事人身保險業(yè)務的專業(yè)人員多改行。由于保險公司長期不重視對農(nóng)村人身保險專業(yè)人員的培養(yǎng),缺乏農(nóng)村人身保險專業(yè)人員的后備力量。在開展農(nóng)村小額人身保險的過程中,為了降低經(jīng)營小額保險的成本,保險公司只能借助現(xiàn)有的農(nóng)村保險營銷組織如村委會等開展業(yè)務,聘請的農(nóng)村小額人身保險業(yè)務人員的整體素質偏低,相關業(yè)務人員缺乏對保險知識的深入了解,制約了業(yè)務的開展。另外,由于農(nóng)村地區(qū)點廣,交通不便,工作條件艱苦,面臨的營銷對象特殊,難以吸引相關業(yè)務人員長期從事營銷工作。
(二)保險需求因素
1.農(nóng)民的保險支付能力較低。按照馬斯洛的需要層次理論,人們首先要滿足生存需要,其次才是對安全需要的滿足。保險是滿足人們的安全需要的,人們只有在滿足了衣食住行等生存需要之后,才有可能購買保險。近年來,在我國國民經(jīng)濟高速增長的背景下,我國農(nóng)民的收入有了較大的提高,例如:2007年、2008年、2009年農(nóng)民人均年純收入分別為4140.36元、4760.62元和5153元。⑥但這筆純收入要用于生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性建設投資以及生活消費,在物價、醫(yī)療費用、教育費用高企的情況下,多數(shù)農(nóng)民還是不能或不愿購買小額保險。而且,人均年純收入是就全國的平均水平而言,由于我國不同的農(nóng)村地區(qū)發(fā)展不平衡,東西部地區(qū)差距較大,例如:2009年,人均年純收入最高的是上海,為12482.9元,最低的是甘肅,為2980.1元。⑦這種地區(qū)之間的差異不利于農(nóng)村小額人身保險產(chǎn)品的統(tǒng)一開發(fā)與營銷。
2.農(nóng)民缺乏保險知識和保險意識。從整體上來看,農(nóng)民受教育的程度偏低,普遍缺乏保險知識和保險意識,加之保險公司一直以來在農(nóng)村保險市場對保險知識的宣傳很少,由于保險產(chǎn)品的技術性和專業(yè)性較強,在現(xiàn)有農(nóng)村人身保險業(yè)務人員素質普遍較低的情況下,農(nóng)民缺乏對保險產(chǎn)品的了解。由于保險產(chǎn)品具有射幸性,要發(fā)生了保險責任范圍內的保險事故,才能獲得保險賠付,在這種情況下,農(nóng)民會認為白交了保險費,這將會制約他們對小額人身保險的需求;另一方面,對于單個被保險人而言,交納的保險費要遠低于獲得的保險賠付,有的人可能會為了獲得保險賠付而故意制造保險事故,保險雙方的信息不對稱,保險公司將面臨來自需求方的道德風險和逆選擇問題,這會制約農(nóng)村小額人身保險的供給。
注 釋
①③中國保監(jiān)會網(wǎng)站:http://www.circ.gov.cn
②劉玉煥,吳婷婷.農(nóng)村小額人身保險面臨的難題及破解策略[J].保險職業(yè)學院學報. 2008,(12).
④仝春建. 農(nóng)村小額人身保險試點取得初步成效[N].中國保險報. 2009-08-04.
⑤劉冀廣.我國保險監(jiān)管在推動小額保險發(fā)展中的實踐與政策建議[J].上海保險.2008,(3).
⑥⑦中國統(tǒng)計年鑒.2010.
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作者簡介:陳雁凌(1972-),女,苗族,重慶秀山人,任職于成都廣播電視大學,金融學碩士研究生,研究方向:保險學。