筆者不久前先后三次對來華學(xué)習(xí)的非洲25國53名媒體工作者和政府主管官員進(jìn)行了面對面的交流和問卷調(diào)查,包括阿爾及利亞、布隆迪等16個使用法語的國家,以及肯尼亞、埃塞俄比亞等9個使用英語的國家。雖然樣本選擇缺乏嚴(yán)格意義上的抽樣,調(diào)查結(jié)果也不具備系統(tǒng)性,但這次調(diào)查對于其他媒體在非洲開展傳播可能會有所借鑒。
我國媒體在非影響力亟待提升
本次調(diào)查中,每位受訪者寫出了3個在當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的外國電視頻道,共得到139個結(jié)果,根據(jù)頻次的排名,位居前16位的頻道如下表所示。
從表中可以看出,法國的France24、TV5和美國的CNN為非洲最受歡迎的三個外國電視頻道,累計占所有受歡迎頻道的36.0%。另外,從答卷中出現(xiàn)的頻次來看,英國的BBC和美國的CNN的受歡迎程度基本相當(dāng)。CCTV雖然對非播出了英語和法語兩個語種國際頻道,但在受訪者中的排名僅位居16,可見中央電視臺在非洲的影響力仍有較大提升空間。
我國媒體在非洲的傳播面臨“內(nèi)憂外患”
通過對非洲傳媒業(yè)界人士的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國對外電視在非洲的影響力還與西方媒體存在一定的差距。這一方面與我國傳媒自身在內(nèi)容和渠道建設(shè)方面的不足有關(guān),另一方面,也與西方傳媒的強(qiáng)勢傳播存在關(guān)聯(lián)。
(一) 內(nèi)憂:我國傳媒在非洲的內(nèi)容和渠道建設(shè)尚不完備
目前,我國媒體在非洲的傳播面臨著兩個突出的問題,一是傳播的內(nèi)容不符合當(dāng)?shù)厥鼙姷男枨螅莻鞑サ那啦环袭?dāng)?shù)厥鼙姷牧?xí)慣。本次針對非洲傳媒人士的調(diào)查問卷中有一個開放性問題,即“您對中央電視臺節(jié)目或服務(wù)的建議是?”受訪者多建議,央視的節(jié)目應(yīng)更多地關(guān)注非洲,提升有關(guān)非洲的新聞和專題節(jié)目比重。他們表示,“為什么CCTV-F很少關(guān)注非洲的法語區(qū)情況”、“缺少針對非洲觀眾的節(jié)目,期待CCTV能夠和非洲的電視臺之間實現(xiàn)節(jié)目交換”。受訪者還提出具體建議,包括:“希望可以多一些關(guān)于非洲的新聞”、“希望看到一些在非洲拍攝的紀(jì)錄片”、“多制作一些針對非洲觀眾的電視節(jié)目”。從傳播渠道而言,我國對非洲傳播時還沒有充分考慮當(dāng)?shù)厥鼙姷慕邮樟?xí)慣。在所調(diào)查的53人中,有46人看過中央電視臺的節(jié)目,他們主要收看央視英語新聞頻道和法語國際頻道。就收看節(jié)目的方式而言,衛(wèi)星電視所占比重最大,達(dá)到58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它方式。相比非洲當(dāng)?shù)孛襟w,央視的節(jié)目傳播方式還不夠多元和立體。
值得關(guān)注的是,隨著非洲傳媒技術(shù)的發(fā)展,尤其是非洲數(shù)字化的推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國對非洲傳播將面臨新的傳播形勢和挑戰(zhàn)。
(二) 外患:西方媒體在非洲強(qiáng)勢出擊
西方媒體在已有傳播優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,仍在不斷加大對于非洲的投入力度,我國媒體對于非洲的傳播將面臨更為嚴(yán)峻的競爭格局。
一方面,西方媒體加大在非洲內(nèi)容采集和編播的力量,強(qiáng)化節(jié)目內(nèi)容的貼近性和本土化。以英國BBC為例,該媒體從2010年開始,在非洲實施“采編中心前移”的舉措,實施內(nèi)容本土化策略。截止2010年底,其非洲法語短波廣播BBC Afrique頻率的節(jié)目量增長了25%,本土采制的內(nèi)容占每日首播節(jié)目的80%,大大淡化了英國色彩。這不僅讓其延續(xù)了內(nèi)容采編的優(yōu)勢,還大幅度增加了BBC與非洲本土媒體及本地民眾的接觸率,有利于擴(kuò)大其在非洲的影響力。目前,BBC正在著手?jǐn)U展非洲采編中心承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍,提高BBC豪薩語和斯瓦希里語電臺的內(nèi)容本土化程度。
另一方面,西方媒體利用自身的技術(shù)優(yōu)勢改進(jìn)傳播渠道,提升其內(nèi)容的傳播范圍和用戶使用的便捷性。美國CNN為適應(yīng)非洲迅猛增長的手機(jī)用戶新趨勢,在2011年5月中旬宣布,專門為非洲受眾設(shè)計手機(jī)電視應(yīng)用程序。
加強(qiáng)我國對非傳播的策略建議
鑒于我國傳媒在非洲的現(xiàn)狀,以及西方傳媒的發(fā)展動態(tài),筆者建議從以下幾個方面提升我國傳媒的影響力和傳播效果。
(一) 本土化:增加有關(guān)非洲的內(nèi)容
調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多外國電視頻道之所以在非洲當(dāng)?shù)厥艿綒g迎,一個重要的原因是這些頻道在新聞采訪和節(jié)目制作方面實現(xiàn)了本土化,節(jié)目中有較多與非洲相關(guān)的內(nèi)容。他們表示,“因為這些頻道本土化強(qiáng),會關(guān)注非洲以及我的祖國的新聞”,“France24頻道用法語播報,且有很多關(guān)于非洲的資訊”,“這些頻道提供非洲各國資訊,以及關(guān)于非洲文化的節(jié)目”。中國駐非洲記者桂濤針對我國對非傳播撰文表示,非洲有句諺語:聾子不會去賣拐杖的店鋪,意思是沒有人會去關(guān)心與自己無關(guān)的信息。在對非傳播中,只有與非洲人切身利益相關(guān)的針對性報道才能讓他們愿意聽,才能行之有效。
從另一個層面來說,我國媒體在對非傳播中以有別于西方媒體的視角報道非洲,既能體現(xiàn)我國媒體的責(zé)任意識,也能在一定程度上形成與西方媒體競爭的優(yōu)勢。
(二) 便捷化:提供更簡單、實惠的渠道
這次調(diào)查結(jié)果也顯示,部分西方國家電視頻道在非洲受歡迎的另一個原因在于,這些頻道提供了簡單、實惠的落地渠道。部分受訪者認(rèn)為,“France24等國際頻道在當(dāng)?shù)乜梢员惠p易接收到,它們在非洲屬于上星頻道”,“因為在我們那邊收看這些節(jié)目很容易”,“法國電視五臺在這邊是免費的,資訊類和體育類節(jié)目內(nèi)容豐富,關(guān)注非洲受眾”,“因為這些頻道的設(shè)備好,通過光纜和衛(wèi)星設(shè)備傳輸,非洲觀眾可以很方便地收到”。我國對非傳播落地方式也要力求“本土化”。對于電視頻道而言,既要通過當(dāng)?shù)赜芯€網(wǎng)進(jìn)入,也要通過數(shù)字地面無線等方式進(jìn)入,還要通過衛(wèi)星免費覆蓋,特別是對邊遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)的免費覆蓋,以便當(dāng)?shù)厥鼙娔芎唵巍⒈憬莺鸵暂^低的價格收看到我國的電視頻道。
(三) 品牌化:提升媒體品牌和內(nèi)容吸引力
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),非洲受眾對中國媒體所報道的內(nèi)容中,對經(jīng)濟(jì)方面的主題感興趣的最多,約占20%;其次,對娛樂與體育、傳統(tǒng)文化、時事政治等方面主題的感興趣程度基本均衡,分別占18%、16%和16%。具體如下圖所示。


我國在對非傳播中,可以借助國家品牌提升媒體品牌。媒體在內(nèi)容選擇方面著力提高經(jīng)濟(jì)新聞和專題的比重,同時加大娛樂與體育、傳統(tǒng)文化以及政治方面的內(nèi)容。
(四) 立體化:多形式并用、多渠道并舉
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,非洲受眾通過“本國渠道”了解中國的方式比較多樣,以電影、電視和互聯(lián)網(wǎng)為主,所占比例分別為24%、23%和10%。其他渠道還包括學(xué)校課程、身邊的中國人、廣播、報紙、書籍、雜志等,所占比例較為平均。受訪者在回答“以何種中國渠道了解中國”的答案中,電視占據(jù)了較大的優(yōu)勢,所占比例為44%。位居第二的渠道是電影,占18%;文化交流活動位列第三,為13%;報紙、互聯(lián)網(wǎng)、雜志、書籍、廣播等媒體分列其后。
可見,我國在對非洲的傳播中,需要多種傳媒形式并用,不同傳播渠道并舉,力求形成立體化的傳播網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大與當(dāng)?shù)厥鼙姷慕佑|面,擴(kuò)大影響力。
總而言之,媒體要提升內(nèi)容的吸引力和強(qiáng)化渠道的便捷性。另外,我國一些企業(yè)積極參與非洲的傳媒基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為我國媒體在非洲獲得有效和先進(jìn)的傳播渠道提供了保障。據(jù)肯尼亞《商業(yè)日報》報道,四達(dá)時代旗下的中國公司泛非網(wǎng)絡(luò)公司(Pan African Network Group)通過競標(biāo)贏得了肯尼亞全國地面數(shù)字傳輸網(wǎng)的許可證,標(biāo)志著中國獲得了肯尼亞電視市場的更大份額。泛非網(wǎng)絡(luò)公司將推出自己的傳輸網(wǎng)絡(luò),而且采用中國的DVB-T2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這將有利于提升中國媒體的影響力。
(作者系北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院跨文化交流與國際傳播研究中心特約研究員,中央電視臺海外傳播中心制片人)