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電商時代的飾品經營之道

2011-12-31 00:00:00睿盛
銷售與管理 2011年8期

中國飾品企業從起步到現在的發展過程中,大大小小的企業大都依循傳統的“批發+零售”飾品營銷模式,千篇一律。中國飾品行業同質化日趨嚴重,很多企業費力周旋于比價格、拼規模的白熱化競爭中,面對重重困難可謂舉步維艱,難以突破。

但是,自2010年以來,眾多傳統企業已經開展電子商務,品牌商、制造商以及零售商紛紛建立網絡銷售渠道,飾品行業也不例外,越來越多飾品廠家大力拓展電子商務渠道,擴大銷售。

但面對電子商務這股潮流,飾品企業是不是只要加入其中,就是享受電子商務帶來的便捷,為企業增添競爭優勢呢?實際上,要把電子商務這股潮流轉化為企業發展機遇,企業還要做更多功課。看看威妮華的成功之道。

電商時代的機遇與挑戰

近年來,隨著電子商務的崛起,互聯網的普及率和網民的普及率不斷上升,國內消費群體觀念在改變,如90、10后消費群體中宅男、宅女較多,網購呈現不斷上漲的趨勢。2010年以來,眾多傳統企業開展電子商務,品牌商、制造商以及零售商紛紛建立網絡銷售渠道。有數據表明,中國網購占比率僅是總體銷售的5%-6%,而韓國的網購占比率已經達到12%,其他國家如日本,法國等的網購比率都相當之大,這表明中國的網購市場前景非常之大。這個比率是隨著消費者年齡的變化而改變的。

但中國人的消費觀念還不夠成熟,而且由于目前網絡工商法規還不完善,網商誠信度不高,也影響了網絡的消費指數。大多數網購只停留在服裝、電器這方面,其他方面的比率更少。

2010年中國網絡購物市場交易規模達4610億元,較2009~增長75.3%。2010年中國網絡購物市場交易規模占社會消費品零售總額的比重將從2009年的2.1%增至2010年的3.2%,預計2012年這一比重將超過5%。但有消息指出,現網絡銷售約有800余家飾品企業,流行飾品方面在淘寶市場份額僅占0.9%,這更證明飾品行業在電子商務平臺的市場非常寬廣。

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查,在13億人口的中國,有飾品消費的女性約5億,女性用品消費率正按19%的年增長率遞增。如果平均每人每年花費200元,年消費額將超過400億元。有業內專家預計,飾品消費2011年會突破1800億的市場消費額,絲毫不亞于服裝、鞋帽行業。但這當中網絡銷售交易額只有30億元,僅占總銷售額的1%,而且知名飾品品牌匱乏,中高端品牌市場空白很大。這意味著,誰先占領國內飾品知名品牌高地,誰就會在未來市場中掌握市場話語權。

所以說,“飾品行業的電商時代”已然來臨。

但是,飾品行業的電子商務機會多,同時沖擊也大。縱觀飾品行業,企業生產能力強,無全國性零售品牌。飾品生產企業大多以批發為主,而在華南地區飾品行業中許多企業家沒有戰略眼光,只關注眼前利益,許多企業沒有改變傳統的營銷觀念,有一些企業有意識做網上交易,但由于沒有全方位的人才和團隊,舍不得投入,所以飾品在電子商務方面相較于其他行業滯后。

威妮華的淘寶之旅

威妮華——飾品行業的隱形冠軍,中國飾品龍頭企業,創辦于1996年,在流行飾品這個新興行業里,已經兢兢業業地耕耘了15年,在國內外享有盛譽!產品暢銷法國、西班牙、意大利、德國、美國、迪拜、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、印尼等等30幾個國家。

作為飾品行業的龍頭企業,威妮華集團在電子商務的運營上絕對不甘人后。威妮華集團董事長謝海洲表示,威妮華早在2008年就已經規劃運營電子商務,經過為期2年的調研及前期人員組建等工作,在2010年9月正式啟動電子商務平臺,前期就已投入近300百萬資金開拓網絡營銷這一新渠道,組建了近三十人的團隊,成立子公司“D3拓尚網絡科技有限公司”,獨立核算運營。預計總投入將會達到千萬以上,力圖打造飾品行業最大的網絡品牌。

威妮華投入了大量資源建立淘寶商城網絡營銷平臺,與淘寶商城合作,現已成為其重要的戰略合作伙伴,也是商城大力扶持和推廣的飾品品牌。D3拓尚現團隊人員三十余人,以專注專業的精神,打造成淘寶商城里的一個飾品大品牌。

現階段運營方式以淘寶商城為主,官網為輔,現今淘寶中飾品店多達800多家,產品非常之多也非常的雜,沒有屬于自己的特色產品。基本的產品都是類似風格,產品缺少個性,同質化極為嚴重,而在這個繁雜的網絡中,要找到屬于自己的品牌特色與定位才是根本。而D3拓尚要做的不僅要把品牌推廣,產品更要迎合市場的需求,而且要有自己特色,才能走得更遠。除了產品工藝的提高及材質多元化的運用,更要突出飾品配飾概念,加強對服裝色彩潮流的研究,推出服裝色系飾品,以達到服裝與飾品的“絕配合一”。

公司在開展淘寶商城的同時,還開設官方網站,通過硬廣、淘寶寶、微博、CPM、淘江湖等營銷方式加強推廣,將線上線下營銷緊密連接,形成合力打響品牌。

如何“贏在電商”

電子商務從誕生開始的第一天,以至一直發展的每一天,“好消息”與“壞消息”從不間斷并且快速流傳,商家的誠信問題與產品的質量問題是每天網民評價的追擊熱點,而新品和低價的信息不脛而走。

在訊息萬變之間贏取電子商務購買者的信賴與喜愛,既能時常帶來“好消息”,又要不產生“壞消息”,是每一個用心良苦的品牌建設者的難題。謝海洲認為,威妮華飾品能得到網民消費者的喜愛與信賴,在于一路以來的堅持,堅持品質,堅持特色。

關于品質,威妮華集團要求對得起每一位消費者,因為尊重生命、尊重正確的商業規則;同時尊重每一件飾品產品,因為每一件產品都是凝聚設計者、制造者心血的藝術品,無論是在線上或線下銷售,都追求做到最好的品質。

從創立品牌至今,威妮華可謂十幾年如一日地堅持品牌至上的發展路線,無論是在產品設計、管理模式,還是市場拓展及遠景規劃。這些年來,威妮華一直加大力度開拓國內外市場,提高新產品開發速度;更引進精益生產管理體系,強化工廠制造能力。

威妮華旗下的D3拓尚網絡科技有限公司在引領潮流的同時,極力推崇倡導低碳健康生活與關愛地球生命的環保理念。始終堅持產品三環保原則:產品材料環保無害、產品制作環保無污、產品消費環保安全,從而確保每一件D3產品彰顯消費者個性的同時,并做到保護環境,尊重生命,這是D3全球經營使命。

謝海洲的理念是,要做品牌就要專業,并且要有自己的特色。關于特色,D3拓尚認為,沒有特色的產品是沒有價值的。D3,實際上是由英文“DESIGN”延伸而來,意為設計,意味著對流行配飾有著更深更高的夢想執著和追求,也寓意著勇于對審美藝術無止境的探索,以及宣告樂享時尚品位的生活。

據媒體報道,第107屆廣交會上不少參展的五金飾品配件企業推出自主創新品牌,提高產品的議價能力,“創新”成為廣交會的熱詞。D3的“掌跎人”胡堅總經理曾經介紹說,飾品企業要做好電子商務,首先要做有自己特色的品牌,如網店主要以施華洛元素水晶、復古風格的銀飾、天然寶石等各具特色的飾品才受熱棒。

相對于市場上產品同質化競爭,設計出個性飾品,細分市場和產品,要做有特色的網店才有發展前景。而出色的產品需要有強大的全方位后臺支撐,才能綻放最亮的光芒,威妮華集團組建并一直維持最佳團隊的最佳狀態。團隊制勝

由于電子商務真正興起只有三年時間,專業的營銷、設計人才是現階段最缺乏的,而且由于網絡的無邊界銷售,銷售無定時,商品周轉的快捷性的特點,傳統的生產周期及物流方式已經不合時宜。謝海洲說,“自從威妮華早年決定進軍電子商務領域以來,我們始終認為,要做好電子商務需要一個團隊的互相配合與合作,團隊是一個核心,有了這個核心,才能又快又穩推進。”

他表示,對于現時為止已經發現的電子商務發展問題以及預想問題,威妮華D3拓尚已經做好準備。D3拓尚整裝待發全力出擊下半年的網購市場。經過上半年的一個磨合期,D3拓尚從團隊到產品都做了全新的整合,D3拓尚上半年還處于初試階段,團隊建設還不夠完善,網站建設及產品設計方面都還沒達到理想的境界。7月份以后,公司將產品重新組合,在網站結構方面、產品風格等方面將細分規劃,突出品牌的特色,以全新的姿態沖擊下半年的網購市場。致力在淘寶商城中將D3拓尚打造“時尚配飾專家”,以個性的產品、豐富的品種、精致的工藝、超前的理念,創引領全球流行配飾的專業品牌,致力成為淘寶網購市場的第一大品牌。

“刷新”飾品行業電子商務的紀錄,D3勢在必行。

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