大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理工作探析

唐苓

摘? 要：大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的部分，研究如何基于大數(shù)據(jù)技術(shù)提升高校學(xué)生管理工作的效能就顯得極為重要。該文通過研究分析大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作遇到的挑戰(zhàn)，從輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提高、信息平臺建設(shè)、創(chuàng)新大學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)模式等方面進(jìn)行了探析，旨在強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識，科學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面提高大學(xué)生教育管理工作水平。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代? 高校? 學(xué)生管理

中圖分類號：G647 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）09（c）-0234-02

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，我們社會生活的很多方面都發(fā)生了翻天覆地的改變，多種新媒體、新平臺不斷滲入到我們工作、生活的各個方面，極大地提升了我們的工作效率和生活質(zhì)量，同時，大數(shù)據(jù)、信息化也有其自身的特點(diǎn)，如不能深入認(rèn)識和把握其特點(diǎn)也會給我們造成一些困擾。大學(xué)生是知識密集、思想活躍的群體，他們對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的接受更加靈活快捷，微信、微博、QQ、論壇、貼吧等各種信息平臺已經(jīng)成為大學(xué)生獲得知識、社交生活的重要工具，大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理工作將會面臨一系列挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)是高校教師應(yīng)該思考的問題。

1? 大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作遇到的挑戰(zhàn)

1.1 大數(shù)據(jù)時代高校輔導(dǎo)員的管理模式亟待轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生的信息來源、信息量得到極大拓展，大量信息快速傳播，學(xué)生思想受到極大影響，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式對大數(shù)據(jù)時代的大學(xué)生而言明顯滯后，對輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力要求明顯提高。而目前很多高校輔導(dǎo)員對于大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容的理解還不夠深入，對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還只是停留在理論上，還不能真正使用大數(shù)據(jù)技術(shù)高質(zhì)量展開工作。很多高校輔導(dǎo)員只是利用大數(shù)據(jù)信息關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)時間、消費(fèi)數(shù)據(jù)、關(guān)注事項(xiàng)等，還不能建立起一整套全面、有效的學(xué)生管理流程。

1.2 信息技術(shù)水平有待提高

一是硬件設(shè)備是大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用的重要因素，但目前多數(shù)高校對于相關(guān)設(shè)施的資金投入有限，難以發(fā)揮大數(shù)據(jù)管理的優(yōu)勢。許多高校一般是將重點(diǎn)放在教學(xué)科研工作中，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)管理設(shè)備落后。二是專業(yè)信息管理人才缺乏，難以真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理。目前，大多數(shù)高校學(xué)生管理人員專業(yè)信息化處理能力比較薄弱，大數(shù)據(jù)信息處理經(jīng)驗(yàn)不足，對海量學(xué)生數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用效率不高，對于信息管理系統(tǒng)中存在的問題不能有效處理，信息管理能力有待進(jìn)一步提升，對各項(xiàng)學(xué)生信息資源的利用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.3 大數(shù)據(jù)時代大學(xué)生的思政教育面臨挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)的教育模式下，學(xué)生獲得知識和各類信息的主要渠道是教師，而隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，開放、自由的網(wǎng)絡(luò)世界讓教師和學(xué)生獲得信息的渠道實(shí)現(xiàn)了對等，網(wǎng)絡(luò)上教師和學(xué)生都具有同等的發(fā)言權(quán)，大大削弱了高校輔導(dǎo)員的話語權(quán)，因此，大數(shù)據(jù)時代對高校輔導(dǎo)員也提出了更高的要求。如何在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效開展大學(xué)生思政教育工作，如何提升自己分析數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)的專業(yè)能力，是高校輔導(dǎo)員面臨的新挑戰(zhàn)。

2? 大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作的應(yīng)對方式探析

2.1 高校輔導(dǎo)員應(yīng)提高媒介素養(yǎng)和對信息的敏感性

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理過程中的應(yīng)用，高校輔導(dǎo)員首先應(yīng)該不斷提升自己的媒介素養(yǎng)，應(yīng)能夠熟練使用多種新媒體平臺，通過各種媒體平臺和終端設(shè)備與學(xué)生保持聯(lián)系，密切關(guān)注學(xué)生的綜合信息。并能夠利用技術(shù)手段確保獲得學(xué)生信息的準(zhǔn)確性和可操作性。輔導(dǎo)員通過關(guān)注學(xué)生微信、QQ、微博等，進(jìn)一步對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、整合，及時判斷學(xué)生的思想動態(tài)、情感、學(xué)習(xí)、生活等情況，及時發(fā)現(xiàn)和掌握各種情況，并能精準(zhǔn)、及時地加強(qiáng)管理，確保學(xué)生管理水平不斷提升。要通過分析挖掘?qū)W生的日常行為數(shù)據(jù)，建立各項(xiàng)預(yù)警模型，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的異常行為及時預(yù)警，如生活貧困學(xué)生、學(xué)習(xí)成績下滑的學(xué)生、網(wǎng)癮學(xué)生等，輔導(dǎo)員能夠及時發(fā)現(xiàn)這些狀況，并及時采取措施進(jìn)行干預(yù)，及時糾正學(xué)生存在的問題，使得學(xué)生能夠更健康地發(fā)展。例如，通過對比學(xué)生的日常消費(fèi)行為，從校園一卡通消費(fèi)數(shù)據(jù)、三餐標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)額數(shù)據(jù)、手機(jī)通話和流量支出數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的日常支出情況，通過對比排序，可以初步判斷家庭存在經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。根據(jù)對比結(jié)果，綜合學(xué)生家庭狀況等信息進(jìn)行判斷，輔導(dǎo)員可以通過這些大數(shù)據(jù)的使用，提高貧困生認(rèn)定工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2.2 完善信息管理平臺，提高信息化程度

（1）進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，建立大數(shù)據(jù)共享平臺。大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，高校要實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理信息化，就要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，制定統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案，建設(shè)出科學(xué)完善的信息管理平臺，將校內(nèi)的教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)以及學(xué)生綜合事務(wù)等系統(tǒng)融合在一起，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，集中管理和儲存所有數(shù)據(jù)信息，使數(shù)據(jù)信息能夠及時傳遞、分享、有效利用，從而解決學(xué)校各個系統(tǒng)的信息孤島問題，最大化發(fā)揮出學(xué)生校內(nèi)活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源的價值。

（2）加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的維護(hù)與管理工作。大學(xué)生從入學(xué)進(jìn)入校園的一刻起，在校園的學(xué)習(xí)生活過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，具體包括入學(xué)學(xué)籍登記、軍訓(xùn)記錄、一卡通消費(fèi)情況、圖書借閱記錄、試驗(yàn)設(shè)備使用、考勤、學(xué)習(xí)成績、進(jìn)出學(xué)校記錄等，這些信息都是由學(xué)校的多個部門管理，學(xué)生的學(xué)籍、成績管理是教務(wù)處負(fù)責(zé)，學(xué)生的日?？己耸菍W(xué)生處負(fù)責(zé)，校園一卡通由后勤處負(fù)責(zé)，圖書借閱管理由圖書館負(fù)責(zé)等，要構(gòu)建一個完整有效的大學(xué)生管理大數(shù)據(jù)庫，就要重視全員參與，在學(xué)校范圍內(nèi)建立起完善的信息員制度，明確責(zé)任，根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)類別將責(zé)任落實(shí)到部門，各部門要設(shè)置專門的崗位，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的錄入、維護(hù)等工作，并制定出完善的數(shù)據(jù)管理維護(hù)制度，規(guī)范各部門信息采集、存儲、處理及使用等工作。

2.3 創(chuàng)新大學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)模式

大數(shù)據(jù)時代高校輔導(dǎo)員要更加重視校園精神文明建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)中數(shù)量龐大繁雜的信息中既有積極的、正能量的信息，同時也大量存在許多負(fù)面信息和精神垃圾，這些垃圾信息會潛移默化地影響學(xué)生的世界觀、價值觀、人生觀，對學(xué)生道德素質(zhì)的養(yǎng)成產(chǎn)生極大的不利影響。因此，在大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新對學(xué)生的思想教育和校園精神文明建設(shè)的方法極為重要。高校輔導(dǎo)員要充分利用各種新媒體手段，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想教育工作的個性化、人性化，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。可以通過媒體平臺、學(xué)校網(wǎng)站和論壇經(jīng)常組織一些社會實(shí)踐活動。可以通過學(xué)校微信公眾號，發(fā)起正能量的話題討論，鼓勵學(xué)生積極參與，利用校園網(wǎng)、學(xué)校論壇、微博平臺等媒體加強(qiáng)我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀的宣傳，弘揚(yáng)正氣，建立起一種積極向上的文明校園環(huán)境，讓學(xué)生在積極向上的校園環(huán)境中學(xué)習(xí)成長。

3? 結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代，高校學(xué)生管理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷提升自己的信息化管理水平，學(xué)校層面必須有效構(gòu)建出規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息化管理平臺，要重視學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)，營造向上、文明的校園環(huán)境，從而使高校學(xué)生管理信息化工作不斷規(guī)范發(fā)展。

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