在目前人行系統(tǒng)的監(jiān)督體系下,內(nèi)審和事后監(jiān)督職能上收,縣支行執(zhí)行監(jiān)督的主體集中到地市中心支行,受人員有限和監(jiān)督覆蓋范圍較廣等客觀因素制約,在該監(jiān)督體制難以避免出現(xiàn)檢查滯后,督促整改不及時的問題。對此,有必要構(gòu)建同級監(jiān)督長效機制,通過開展同級監(jiān)督,起好及時發(fā)現(xiàn)問題,督促其自查自糾、整改落實,以達到堵塞案件和風(fēng)險隱患的目的。
一、同級監(jiān)督機制建設(shè)現(xiàn)狀及不足
經(jīng)過近幾年積極探索內(nèi)控管理和監(jiān)督方式,以華坪支行為例,通過建立《支行內(nèi)部控制風(fēng)險防范實施方案》,逐步形成了風(fēng)險防范責(zé)任機制、風(fēng)險防控機制、監(jiān)督檢查機制以及考核激勵機制,與此同時,為增強職工的內(nèi)控責(zé)任意識,支行積極培育內(nèi)控執(zhí)行環(huán)境,使內(nèi)控管理和同級監(jiān)督做到規(guī)范化、精細(xì)化和經(jīng)常化。但在開展同級監(jiān)督過程中不同程度地存在一些問題和難點,主要體現(xiàn)在:
一是同級監(jiān)督力量薄弱。在現(xiàn)行條件下,縣支行開展同級監(jiān)督工作主要是由監(jiān)察室擔(dān)任,但就目前而言,監(jiān)察室不可能獨立設(shè)置為一個股室,往往只有一人,并且還兼任其他崗位工作,監(jiān)察人員所擅長的專業(yè)也很難覆蓋全部業(yè)務(wù),監(jiān)督力量相對薄弱。
二是部分員工對于同級監(jiān)督和內(nèi)控管理認(rèn)識還有差距。部分員工由于對監(jiān)督本身有錯誤認(rèn)識,監(jiān)督意識不強,認(rèn)為監(jiān)督束縛了手腳,制約了工作,影響了團結(jié),對同級的監(jiān)督,認(rèn)為是不合作,對上級的監(jiān)督,認(rèn)為是不信任,在實際工作中不支持監(jiān)督甚至拒絕監(jiān)督、抵制監(jiān)督。
三是缺乏具有權(quán)威性的同級監(jiān)督管理辦法。目前,部分縣支行建立了同級監(jiān)督管理辦法,但在執(zhí)行效果、可操作性、監(jiān)督的手段和監(jiān)督行為等方面還存在不足,需要進一步明確監(jiān)督什么、誰來監(jiān)督、怎樣監(jiān)督和如何評價監(jiān)督效果等問題,并指明監(jiān)督的目標(biāo),界定監(jiān)督的事項和環(huán)節(jié),賦予不同崗位的監(jiān)督職權(quán),強化監(jiān)督的責(zé)任。
四是溝通協(xié)調(diào)機制不順。在開展同級監(jiān)督時往往只是處于完成工作任務(wù)的目的而開展,對監(jiān)督的效能考慮的不充分,沒有同上級行監(jiān)督職能部門和本級各股室充分溝通協(xié)調(diào),使監(jiān)督環(huán)境不理想,也沒有上報監(jiān)督信息,降低了開展同級監(jiān)督的效能。
五是考核資金來源欠缺。近幾年縣支行資金緊缺,用于同級監(jiān)督和內(nèi)控考核的資金更少,僅從其他費用中擠壓出一點,或者是從年度工作目標(biāo)考核資金中分出一部分資金用于考核,由于考核資金來源欠缺,使同級監(jiān)督和內(nèi)控考核獎懲力度不夠,從而弱化了同級監(jiān)督的執(zhí)行效果。
二、加強同級監(jiān)督機制建設(shè)的措施與建議
開展同級監(jiān)督必然面臨誰來監(jiān)督、具體監(jiān)督什么、怎么樣開展監(jiān)督等問題,其目的是加強內(nèi)部管理,有效防范和控制風(fēng)險,為此必須制定配套的實施方案和工作機制,明確監(jiān)督者、監(jiān)督的具體內(nèi)容和監(jiān)督的方式,最終形成敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、勤于監(jiān)督的同級監(jiān)督格局,并促進同級監(jiān)督日常化、規(guī)范化。
(一)建立同級監(jiān)督員小組,整合監(jiān)督力量,明確監(jiān)督者責(zé)任
目前,多數(shù)縣支行僅設(shè)置1名紀(jì)檢監(jiān)察組長和1名監(jiān)察人員,并且還兼任其他崗位工作,監(jiān)察人員所擅長的專業(yè)也很難覆蓋全部業(yè)務(wù),監(jiān)督力量相對薄弱,為克服監(jiān)督部門在內(nèi)控監(jiān)督機制建設(shè)的具體工作中單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)的狀況,可以建立同級監(jiān)督員制度,設(shè)立同級監(jiān)督小組,小組人員由監(jiān)察室人員、支行內(nèi)審兼職員以及各股室選出的一名同級監(jiān)督員組成,同級監(jiān)督小組由監(jiān)察室負(fù)責(zé),每月召開例會,按季向紀(jì)檢組長匯報同級監(jiān)督情況,小組成員負(fù)責(zé)日常股室內(nèi)的監(jiān)督檢查和再監(jiān)督,在執(zhí)法監(jiān)察時也可發(fā)揮重要作用。同級監(jiān)督員要對制度建設(shè)和落實情況的完整性和嚴(yán)格性進行監(jiān)督;對執(zhí)法行為的合法性和合規(guī)性進行監(jiān)督;對固定資產(chǎn)及其采購活動規(guī)范性和公開性進行監(jiān)督;對“小金庫”、公務(wù)用車等專項治理的深入性和徹底性進行監(jiān)督;對黨風(fēng)廉政建設(shè)的全面性和成效進行監(jiān)督;對作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的導(dǎo)向型和長效性進行監(jiān)督,把監(jiān)督活動有效地融入日常管理之中,長期堅持、常抓不懈,使之成為推動縣支行各項工作的一股力量。
(二)建立內(nèi)部控制風(fēng)險防范實施方案,明確同級監(jiān)督的具體內(nèi)容和監(jiān)督機制
在內(nèi)控管理和監(jiān)督方式上,以華坪支行為例,建立了《支行內(nèi)部控制風(fēng)險防范實施方案》,方案一是建立風(fēng)險防范責(zé)任制,按照行長、副行長、部門負(fù)責(zé)人和各崗位職責(zé)分層次落實了內(nèi)控責(zé)任,使內(nèi)控責(zé)任明確到崗、落實到人,明確要求各股室負(fù)責(zé)人按月、分管領(lǐng)導(dǎo)按季、行長每半年召開內(nèi)控風(fēng)險防范例會,分別對各股室和支行的制度風(fēng)險、操作風(fēng)險和管理風(fēng)險做出分析和考核;二是建立風(fēng)險防控機制。通過識別分析出了風(fēng)險部位49個、風(fēng)險點185個,防控措施210條,使每位職工能全面掌握各自崗位的風(fēng)險點和防控措施,以便更好地加以落實;三是以此方案為基礎(chǔ)建立同級監(jiān)督機制。實行“月查、季查、半年檢查及考核”制度,各股室負(fù)責(zé)人按月開展自查,分管副行長每季進行檢查,行長每半年進行全面檢查和考核,同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督與再監(jiān)督作用,使內(nèi)控管理和監(jiān)督做到規(guī)范化、精細(xì)化和經(jīng)常化。
(三)制定同級監(jiān)督制度,使開展同級監(jiān)督有章可循
監(jiān)督制度是一切監(jiān)督工作必須遵循的行為準(zhǔn)則和政策依據(jù),要建立適應(yīng)基層人民銀行特點的同級監(jiān)督制度,在思路上圍繞“監(jiān)督者、監(jiān)督的具體內(nèi)容和監(jiān)督的方式”三個根本性問題來設(shè)計、來構(gòu)建,建立一個較有權(quán)威性的《中國人民銀行同級監(jiān)督管理辦法》,以此明確監(jiān)督的目標(biāo),界定監(jiān)督的事項和環(huán)節(jié),賦予不同崗位的監(jiān)督職權(quán),強化監(jiān)督的責(zé)任,力求監(jiān)督的實效。
(四)充分溝通協(xié)調(diào),公開和共享監(jiān)督信息
縣支行內(nèi)控監(jiān)督機制建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,且涉及多方面、多個業(yè)務(wù)部門、多個關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織協(xié)調(diào)和部門的相互配合對于建立完善內(nèi)控監(jiān)督管理機制至關(guān)重要。一是結(jié)合基層央行的實際,在思想認(rèn)識、監(jiān)督管理、制度建設(shè)、機制運行等諸多方面面臨這樣或那樣的問題,必須通過有效的組織協(xié)調(diào),在進一步解決思想認(rèn)識轉(zhuǎn)變理念的基礎(chǔ)上,明確工作定位,落實工作職責(zé),進一步整合監(jiān)督資源,形成監(jiān)督合力,在明晰監(jiān)督層次、落實監(jiān)督職責(zé)、突出“責(zé)任監(jiān)督”重點的同時,向上級行對口部門以及支行領(lǐng)導(dǎo)和各股室負(fù)責(zé)人提交監(jiān)督報表,從而形成上下聯(lián)動、橫向互動的工作格局。徹底克服監(jiān)督部門在內(nèi)控監(jiān)督機制建設(shè)的具體工作中單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)的狀況。二是上級行職能部門對下級行部門的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查的作用十分必要,特別是對縣支行制定的所涉及內(nèi)控監(jiān)督機制建設(shè)的相關(guān)管理制度、工作制度和業(yè)務(wù)操作制度的指導(dǎo),防止對政策規(guī)定認(rèn)識和理解上的偏差;還應(yīng)對制度的可操作性、動態(tài)性和時效性進行把關(guān),防止好高騖遠(yuǎn)、不切合實際,即使制度十分嚴(yán)格、非常全面但不具可操作性而失去它本身的意義。事物都是在不斷發(fā)展變化的,應(yīng)樹立動態(tài)監(jiān)督理念,防止因制度不完善或相對滯后,而喪失其可控性和約束力。
(五)制定合理的獎懲辦法,使其成為推動同級監(jiān)督自我完善的動力
明確考核評判。對于認(rèn)真開展內(nèi)控監(jiān)督自查、自糾,工作態(tài)度認(rèn)真的和落實各項內(nèi)控制度過程中表現(xiàn)突出的員工和股室應(yīng)給予獎勵,反之給予懲罰。具體來說做到“二個結(jié)合,一個喚醒”:
物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合。在開展同級監(jiān)督過程中,表現(xiàn)突出的,給予一定的物質(zhì)獎勵,具有現(xiàn)實作用,但要使激勵效果產(chǎn)生持續(xù)、強化的作用,則部門負(fù)責(zé)人的行為示范、敬業(yè)精神帶來的正面影響和對員工工作態(tài)度、貢獻給予榮譽獎勵也不可缺少。
獎勵與懲罰相結(jié)合。正面的激勵可以使人不斷上進,懲罰也可成為一種鞭策、一種動力,一方面從績效工資中拿出一定比例資金,作為同級監(jiān)督的激勵資金,對于不認(rèn)真執(zhí)行這項工作的或者出現(xiàn)過錯的,按照情況給予物質(zhì)懲罰;另一方面以此作為年度評優(yōu)評先、晉職晉級和提拔使用的重要依據(jù)。通過建立監(jiān)督績效評價體系,形成有效的監(jiān)督激勵機制,使之成為抓基礎(chǔ)保安全,促進職責(zé)履行的強大動力和有力保障。
喚醒員工的自我管理和自我激勵的意識。讓員工意識到單位給了自己發(fā)展的空間,自己要有意識地對自己的發(fā)展負(fù)責(zé),獨立工作承擔(dān)責(zé)任的同時,也獨立承擔(dān)自我發(fā)展的責(zé)任,對自己進行激勵和提高。讓員工有權(quán)處理自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事情,同時要授予與其職責(zé)相適宜的決策權(quán)和行動權(quán),這樣,員工就會有責(zé)任感地去工作,也會在工作中不斷提高自己,不斷激勵自己。對有一定能力的職工,要給他一個發(fā)揮才能的空間,讓他把所有的潛能都發(fā)揮出來,達到最大限度的激勵作用。