電子商務專業情景實訓課程探索與實施

【摘 要】本文把電子商務專業的教學、情景實訓課程設置結合起來，使教學與市場、行業“接軌”，及時反饋商場需求，使教學呈動態執行的狀況，充分突出高職院校學生特點，進而加強學生動手能力。

【關鍵詞】電子商務 情景實訓課程

電子商務專業的教學主要包括理論環節和實訓環節兩部分。長期以來，由于我國教育重理論，輕實踐，導致企業內部技術性崗位人才缺乏，技術創新型人才更為匱乏，工藝、產品的智能成分少和技術含量低，高技術附加值小，在國際市場上競爭力不足。隨著我國改革的日益深化和開放的不斷擴大，社會急需生產、建設、管理和服務等一線的技術應用型人才。因此，培養學生動手能力和創新能力，開展實訓課程教學意義重大。

一、加強實訓基地建設

實習基地是實踐性教學的載體，是學校的“練兵場”，是學生的“習武地”。所以，實習基地要真正體現電子商務實踐性教學的特色和水平，體現先進性、配套性和實用性，形成教學、實習、生產、服務一體化。

我院電子商務專業實習基地由校內創業實習基地+校外企業實習基地共同組成。在運作過程中，我們根據教學的需要，逐漸形成了見習、工學交替、頂崗實習、假期社會活動和創業等實習模式。

1. 見習

見習主要安排在新生入學初，目的是增加新生對專業的感性認識，激發他們的學習欲望和潛能，增強學習的動力，使專業學習具有更強的針對性。

2. 假期社會活動

大一和大二的寒暑假，在學生提出要求、家長同意的情況下，我們有計劃地組織安排學生到校外實訓基地實習。學生在基地通過勤工儉學、頂崗實習，進行各種社會調查，對企業的各種現象進行分析研究，其目的是了解商務企業的職業氛圍，熟悉電子商務運作的過程，熟悉產品知識。在高年級，學生到企業主要就是頂崗實習，或者利用網絡獨立創業。

3. 工學交替

在學生掌握專業最基本技能后，在大三年級，我們有計劃地安排了10周時間、有明確內容的實習，要求企業提供相應的實習崗位和工作內容。

這期間，學生不僅能為企業解決實際問題，創造效益，還知道自身在專業技能、人文素質等各方面存在的不足。因此，回到學校之后，學習目標更加明確，由被動學習轉向主動學習；由僅僅對專業技能的學習，擴大到對溝通能力、學習能力等方面的追求。

4. 頂崗實習和創業

在畢業前，我們還會安排半年時間，讓學生到企業頂崗實習。他們在完全真實的環境下獨立操作，專業技能、職業精神等綜合素質均能得到全面提高。這個階段的實習，已經出現明顯的兩種模式，一部分學生在企業頂崗實習，一部分學生組成團隊，開始網絡創業。

二、電子商務實訓課程體設計

電子商務是一個涉及面較廣的專業，為了能培養出特色鮮明、技能突出、能很快勝任企業崗位的電子商務專門人才，我們在設計實訓課程體系時，充分體現“以用為主”的原則，妥善處理一個“度”的問題，即：一是深度要適當，必須能夠滿足實際應用的需要；二是廣度要足夠，應覆蓋“電子商務崗位”必需的相關知識。

一套滿足市場需求的電子商務實踐實訓課程教學方案。該方案包括三大部分：數據庫應用實訓、網站建設實訓和電子商務實驗室模擬實訓。

1. 數據庫應用實訓模塊培訓學生對數據庫的應用學習，并能針對電子商務的商務數據進行統計分析。這部分訓練數據表的創建、索引建立、SQL操作、數據庫的設計、存儲過程、觸發器以及數據庫的管理。同時，訓練學生如何利用數據庫進行商業數據分析，對商業數據進行采集與整合。

2. 網站建設實訓模塊由技術網站配置和商務網站搭建兩部分組成。技術網站配置主要要求學生完成對建設商務網站基礎設施的配置，包括IIS、WWW Web服務器、FTP服務器等等資源。商務網站搭建則從商務網站規劃設計、商務網站界面優化、商務網站搜索引擎以及商務網站安全認證四個方面進行。商務網站規劃設計主要訓練學生如何深入分析指定領域市場，確定網站建設的基本目的、意義，確定商務網站的整體需求和功能，并根據前述分析對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。商務網站界面優化要求從合理安排網頁內容元素的位置、色彩的選擇、網頁圖片以及背景音樂的合理運用這幾個方面進行訓練。商務網站搜索引擎這一內容增強學生學習檢索有效信息的能力，商務網站安全認證提供電子交易的安全措施。

3. 電子商務實驗室模擬實訓是針對電子商務實際的實踐環節而設計的。通過模擬操作，使學生熟悉電子商務操作的基本流程，掌握電子商務的運營過程，包括電子交易模塊、物流網模塊、CA認證模塊、網上銀行以及網絡營銷模塊。要求學生注重各業務模塊之間的橫向聯系，在業務流程上把B2C、B2B、物流、CA認證、電子銀行貫穿到電子商務整個運營過程中，融信息流、資金流、物流于一體。

三、總結

電子商務在全球范圍的迅速發展和普及，給廣大高職院校電子商務專業的人才培養提出了更高的要求，這就需要電子商務專業的教學人員要不斷探索和改革電子商務的情景實訓教學模式，加強電子商務的專業建設，以更好地適應電子商務專業應用型人才的需求。

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