【摘 要】文章以湖北職業技術學院工商企業管理專業畢業生為對象,分析了高職工商企業管理專業畢業生的就業區域、就業行業、崗位以及職業穩定性、影響就業的主要因素等,并分別從學生、企業、學校三個方面提出了促進畢業生就業的建議。
【關鍵詞】就業分析 工商企業管理專業 高職
為貫徹落實高職教育“以就業為導向,以服務為宗旨”的基本理念,2011年5月—7月,課題組以問卷調查和QQ訪談等形式,隨機抽取湖北職業技術學院工商企業管理專業64名畢業生進行了就業狀況的專題調查與研究。
一、就業狀況
(一)就業區域分布
據調查數據顯示,畢業生的就業區域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經濟發達地區,約占畢業生的78%;選擇在武漢城市圈企業就業的約占畢業生的12%,還有約10%的畢業生選擇到內地其他城市就業。這說明該專業在人才服務面向的區域定位上,既要面向本地區經濟建設,也要兼顧面向經濟發達地區。
(二)主要面向的行業
據調查數據顯示,畢業生就業的行業分布較廣,具體包括制造業、批發和零售業、住宿餐飲業、信息傳輸業、租賃和商務服務業、交通運輸倉儲業、保險服務業等。其中,以制造業、批發和零售業、租賃和商務服務業為主,其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說明該專業在對學生進行培養的行業定位時,應重點考慮制造業、批發和零售業以及商務服務業等行業。
(三)主要面向的崗位
據調查數據顯示,畢業生的就業崗位分布也比較廣泛,具體包括銷售員、人力資源管理員、質檢員、生產計劃員、行政管理員、采購員、倉管員、實習店長、報關員、電子商務操作員等。其中,以銷售員(含客服)、人力資源管理員、質檢員和生產計劃員崗位為主,依次各占56%、12%、12%和7%。這說明該專業在進行學生的崗位定位時,應重點考慮這些主要崗位。
(四)就業單位性質
據調查數據顯示,畢業生就業的單位包括民營企業、國營企業和行政、事業單位。其中,約82%的為民營企業,約6%的為國有企業,約10%的為行政、事業單位,自主創業的約占2%。這說明該專業在教育培養中應重點結合民營企業的用人特點培養學生的綜合素質。
(五)職業穩定性
據調查數據顯示,約30%的畢業生有“跳槽”經歷。其中,“跳槽”一次的占50%,“跳槽”二次的占35%,“跳槽”三次的占15%。畢業生“跳槽”的主要原因是工作環境差、壓力大、沒有發展空間,它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說明學生的社會適應能力有待增強,另一方面也說明企業內部管理存在明顯不足,不利于留住員工。
(六)應聘工作時考慮的主要因素
據調查資料顯示,畢業生在選擇工作時考慮的主要因素分別是:發展空間、興趣、薪酬福利、工作環境與條件,其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業對口、單位所在地和單位性質,各均占56%。這說明畢業生在選擇工作時是比較理性的,既考慮到發展空間與興趣,也考慮到生存與健康安全。
(七)成長路線設計
據調查資料顯示,有31.3%的畢業生將自己的成長路線設計為“從基層管理員——班組長——部門主管——高層管理者”;有59.4%的畢業生將自己的成長路線設計為“基層管理員(或操作工)——班組長——部門主管——高層管理者”;還有7.8%的畢業生將自己的成長路線設計為“從操作工——班組長——部門主管——高層管理者”。即畢業生都認為自己應該從基層做起,特別是有67%的畢業生認為自己應該從基層操作工做起。這說明畢業生對自己的成長發展設計是務實的。
(八)所在企業對員工的培訓
據調查資料顯示,雖然有約56%的企業會經常對員工進行培訓,但培訓的內容主要是工作技巧;有約31%的企業只是偶爾會對員工進行培訓,且培訓的內容僅限于工作技巧;還有約13%的企業從沒對員工開展培訓。這說明企業對新進畢業生的崗位培訓還有待加強。
(九)影響畢業生就業的主要障礙
據調查資料顯示,從畢業生的求職感受來看,當前影響其就業的主要障礙是工作經驗欠缺。幾乎所有的企業在選用人時考慮的第一條件就是“是否有相應的工作經驗”。這對剛畢業、還缺乏工作經驗的大學生而言,無疑是一道難以逾越的門檻。同時,一些企業還把學生在校期間是否參加過社會活動、是否擔任班干部等作為選用人的重要參考。這說明一方面學校應積極為學生創造實踐實習機會,另一方面學生應積極參與學校組織的各種社會活動,在實踐中鍛煉自己,積累經驗。
二、關于促進畢業生就業的建議
(一)針對學生提出的建議
1.加強學習,完善知識結構體系,夯實專業知識與技能。過硬的專業知識與技能是畢業生實現理想就業的重要基礎。而職業的多樣性、產品及其過程的多樣性、中小企業的內部管理特點等,都對人才提出了一專多能的要求。對高職工商企業管理專業的學生而言,在努力掌握好某一方面專門知識與技能的同時,可以結合自身的興趣、愛好以及社會對人才的需求,有選擇地進行跨學科交叉領域相關知識與技能的學習,為自己營造更大的就業和發展空間,無疑是很現實和必要的。
2.積極參加各種有益的社會活動,不斷提高自己的綜合素質。在校期間,要善于利用各種資源,爭取和把握機會,積極參加各種社會活動。通過參加這些活動,一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能;另一方面,可很好地鍛煉提升自己的團隊合作能力、交流溝通能力、組織協調能力、應變能力等,為自己參與社會競爭、接受社會挑選創造更多的條件。
3.轉變擇業觀念,順應社會發展。要及時關注社會發展變化,到更需要自己的地方去,腳踏實地,勤奮工作,施展才華,實現價值。近年來,內地經濟發展很快,人才需求的缺口也很大。如:據孝感市勞動與社會保障局近期的一份調查資料顯示,孝感市今年企業平均缺工率達22.8%,約6100余人。其中,管理崗位缺工數占總需求的9%[1]。該院工商企業管理專業的畢業生如果能選擇在孝感就業,既可以緩解當地企業的用工缺口問題,也可避免參與沿海經濟發達地區人才的激烈競爭。同時,內地相對低廉的生活成本、人才短缺現狀無疑既可減輕畢業生的生活負擔,又為畢業生創造了更多的好機會和發展空間。
(二)針對企業提出的建議
1.完善培訓機制。由于每個企業自身產品以及管理文化的獨特性,畢業生很難一上崗就能很好地滿足企業需要。因此,企業應依據崗位需求,結合畢業生實際情況,開展形式多樣的培訓。培訓內容一般應包括:公司歷史與遠景、公司組織架構及各部門功能介紹、主要業務、公司政策與福利、公司相關制度程序以及職業安全等[2]。通過培訓,使畢業生對就職企業的經營理念、價值觀以及各種制度、規范有清楚的認識和正確理解,對就職崗位的職能、要求、工作內容與程序等能熟練掌握,為他們更好地融入企業、適應崗位工作打下良好的基礎。
2.規范內部管理,營造良好的工作環境。具體表現在:遵循國家政策安排工作時間,盡量避免超時作業和長時間加班現象;按國家政策為職工繳納養老、醫療等各項保險;加強勞動安全防護,確保員工的勞動安全;組織開展多種形式的文化娛樂活動,豐富職工的業余文化生活;為員工提供住宿、生活便利等等。總之,通過規范內部管理和改善環境條件,讓員工對企業建立較強的信任感和依賴感,促進員工樹立長期服務企業、與企業同舟共濟思想。
(三)針對學校提出的建議
1.緊密結合畢業生的就業現狀,特別是其就業行業、崗位以及單位用工特點等,設計本專業人才人才定位、培養目標與培養規格,使專業人才培養具有更強的針對性。
2.加強學生的社會能力訓練。學生的社會能力可概化為兩種成分,即適應性行為和社會技能。其中,適應性行為包括:獨立工作的技能、體格發展、言語發展及學業能力;社會技能包括:與他人交往的行為,如接受權威、談話技巧、合作行為;與自我有關的行為,如情感表達、道德行為、對自我的積極態度;與任務有關的行為:參與行為、任務的完成、遵循指導;自我認知能力,即正確認識自我的能力,以便在團隊中找到自己該要到的位置;社會認知能力,即了解自我與他人之間關系、他人與他人之間關系的能力;團隊合作能力;靈活運用所掌握的知識與技能完成所接受任務的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個共同的信息,那就是畢業生的社會能力普遍較差,無法很好適應工作環境要求。為此,學校應采取有效措施,加強學生社會能力的訓練提升。如:積極探索針對學生社會能力提升的專門課程建設;通過宣傳輿論、教師培養、試驗室建設、組織多種形式的活動等積極創造有利于學生社會能力訓練的環境條件;探索有效的學生社會能力考核方式;將學生的社會能力納入獲取獎學金和畢業證的必要條件等。
3.加強就業信息渠道建設。據調查資料顯示,學生普遍反映獲取就業信息的渠道太少,信息不夠及時和準確,以致就業選擇有很強的盲目性。為此,學校就業服務中心以及各教學分院學工處等應加強與行業企業以及人才市場合作,加強畢業生就業信息渠道建設,為畢業生良好就業提供更多更好更及時的信息支持。具體措施如:建設開放的校園畢業生供求信息網,并且與本地區以及歷年畢業生比較關注的沿海開放城市的典型企業、人才市場網站建立友好鏈接。校園畢業生供求信息網一方面應及時準確發布本校各專業人才培養情況,供社會企業了解選擇;另一方面,可免費為企業發布招聘信息和為本校學生發布求職信息,為供需雙方搭建一個方便、可靠的信息共享和對接平臺;還可通過校報、學校廣播以及電訊短信服務等媒體及時向本校學生發布企業人員需求動態,積極為畢業生提供就業機會;組織企業到學校舉辦供需見面會,讓學生與企業面對面交流,為他們相互間深入了解、合理選擇提供機會、創造條件。
【參考文獻】
[1]潘艾華.對當前孝感市企業嚴重缺工問題的原因分析與對策研究[J].科學時代,2011(12).
[2]新員工入職培訓內容[DB/OL].[2011-11-28]http://www.chddh.cn/fanwen/html/7074.html.
[3]社會能力[DB/OL].[2011-11-28]http://baike.baidu.com/view/51761.htm.