【摘要】班級網絡從最初以設置公共郵箱、班級主頁、班級QQ群的簡單形式發展到了班級博客或微型博客等多種形式的網絡平臺,逐步成為了師生互動、師生與家長隨時交流以及同學之間增進感情的有效途徑。但是,在班級網絡建設過程中也出現了不少問題。例如,班級網絡的實用性還沒有被全面利用,還只是停留在把班級網絡當做通訊工具進行泛泛地交流的低層次利用上。從發揮班級網絡的實用性、全面性等方面,闡述了當前班級網絡建設中出現的一些問題及解決方法,希望為更好地建設班級網絡提供一定的參考。
【關鍵詞】班級網絡 模式類別 問題
一、當前我國高校班級網絡建設模式類別
1.從網絡發展歷程來看,班級網絡建設先后經歷了班級公共郵箱、班級主頁、班級QQ群、飛信群、班級博客或微型博客等多種形式的網絡平臺。另外,由于網絡資源具有較強的共有性和兼容性,所以很多班級同時擁有以上多種網絡平臺。其中,又有專業平臺與非專業平臺的區分。比如,班級主頁建設需要通過注冊域名、定時更新維護等程序才能實現,有些還需要花費一定的費用,而且對創立者和維護人員的網絡相關專業知識、操作能力要求較高,這種相對于普通的班級公共郵箱、QQ群等平臺來說,可以說更有專業化水準,難度也相對較大,而這種形式的網絡平臺也更多地出現在網絡普及初期。
2.從實際應用范圍來看,由于不同的網絡平臺在班級網絡建設中所起到的作用是不相同的,所以根據不同班級在進行網絡建設中的不同需求,我們可以將以上這些網絡平臺按照信息傳達、情感交流、班級展示、文件共享等類型區別開來。當然,之間不排除有些網絡平臺的多功能化。我們可以看到,利用班級主頁對班級風采進行展示、通過QQ群進行班級內部同學們的溝通與交流、通過飛信群進行信息和通知的傳達、通過班級公共郵箱實現文件共享,這些便捷有利的形式在大學班級體當中已經被廣泛使用了。
3.從平臺使用頻率上來看,由于不同網絡平臺所具備的功能不盡相同。所以在實際使用過程中,它們的被使用頻率也是不同的。以最常見的QQ群為例,它不僅是班級內部感情交流的平臺,還兼備了文件的在線傳輸、離線共享等功能,所以使用頻率最高。又如,飛信群,其主要功能是信息和通知的傳達,這就與信息量的多少有直接關系;相對于以上兩種網絡平臺,班級主頁由于更新速率不快,再加上維護手段較專業,所以其使用頻率是最低的。這里需要強調的一個問題是,使用頻率的高低并不代表該網絡平臺的重要程度的高低,而僅僅反映了不同網絡平臺在班級建設的不同領域中所起作用的不同。
二、我國高校班級網絡建設中存在的問題
1.學生管理人員在班級網絡建設中的身份問題
學生管理人員以何種身份參與到班級網絡建設中來,不僅是班級網絡建設過程中的一個重要因素,更是我們現階段遇到的難題之一。由于網絡平臺作為一種虛擬的、信息公開化的社交模式,給更多的人提供了與管理人員交流溝通的機會,打破了以往只有主要學生干部與學生管理人員進行定期溝通的慣例,是有助于加強師生相互了解的。但是,同時我們也應該注意,高校班級網絡建設的主體是學生,其網絡平臺的管理主體理論上說也應該是學生,作為學生管理人員,在整個建設過程中可以擔當平臺管理者或監督者、平臺管理者兼信息發布者、普通成員兼信息發布者、在線咨詢等角色。從我們鼓勵學生進行班級網絡建設的初衷來看,日常生活中的管理人員如果在虛擬平臺中繼續扮演管理員角色。是不利于班級網絡建設成長的,我們要根據自身情況,妥善解決好我們在班級網絡建設中的身份問題。
2.學生管理人員參與班級網絡建設的頻率問題
在解決好第一個問題的前提下,我們還面臨著管理人員參與班級網絡建設的頻率問題。當然,以不同的身份進入班級網絡平臺,其參與頻率會有所不同,但都要本著適度原則。比如,即使學生管理人員以在線咨詢的身份參與到班級網絡建設中去,這種咨詢也只能是定時、定量的,而且所解決的問題內容是應具有廣泛性和代表性的,這樣既可以避免重復性的問題多次出現,也可以解決難以將學生集中起來進行當面解答的困難。之所以說參與頻率是當前存在的問題之一,是因為學生管理人員應該正確處理日常工作與參與網絡平臺建設的關系,既不能放手不管,又不能將過多精力投人其中。
3.班級網絡平臺建設的實用性與全面性還有待加強
從學生層面上來看,班級網絡平臺建設存在的問題主要是在建設過程中是否有考慮到其實用性和全面性問題。雖然當前大多數班級都擁有了自己的QQ群,有的班級還建立了班級博客,但是從這些平臺的實際應用情況來看,并非所有班級都能有效利用其功能。比如,現在很多教師都是用PPT課件授課。于是,傳統的依靠書本和筆記的復習模式正在慢慢轉變,很多教師也都將自己的課件或講課記錄留給學生作為復習資料,這樣,班級網絡平臺作為文件共享平臺的作用就凸顯出來——為了避免頻繁的拷貝,有的班級將需共享的文件上傳到班級網絡平臺上,有需求的同學可以隨時下載,方便快捷,這就是網絡平臺實用性最好的體現。但是,我們在調查中發現,注意到網絡平臺實用性建設的班級并不多,更多的是被限制在使用即時通訊工具進行泛泛地交流范圍內。另外,從網絡平臺建設的全面性上來看,同時開拓網絡平臺多種功能的班級網絡平臺并不多,舉例來說,某班級將班級網絡空間開辟出多個特色欄目。比如,班級成果展示(班級同學參加各項活動的獲獎情況展示)、學習園地(講義共享、視聽課件等)、生活點滴(校園新聞、生活常識、兼職打工信息等)、每日之星(某天班級里最受關注的人和事)、難言之隱(遇到的困難和挫折)等。這是有針對性地對班級網絡平臺全面性建設的有益嘗試,當然,我們更應該關注的是這種全面性的平臺建設起來之后的后期管理、維護工作以及持續情況。
4,學生自主管理意識沒有得到充分培養
我們提倡高校學生進行班級網絡平臺建設的主要目的之一,就是培養學生自主管理意識、提高其自我管理能力,在整個班級內部形成一種民主、團結的氛圍。而就目前我國高校學生班級網絡建設現狀來看,更多的學生對班級網絡平臺處于一種依賴狀態,是被動地接受,而不是主動地去參與或管理。
實際上,進行班級網絡平臺管理維護的人員仍然是實際中的班級主要學生干部,并沒有更多的同學得到班級自主管理的機會,這與我們提倡班級網絡平臺建設的初衷是不一致的。所以,作為學生管理者,我們在提倡班級網絡平臺建設理念的過程中,要使學生認識到自主管理意識和能力的重要性。當然,這種意識不是靠一天兩天就能夠形成并完善的。需要通過長期的宣傳和氛圍的營造來實現。