英國(guó)高校提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)途徑及啟示

鄧文達(dá)

（長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410004）

英國(guó)高校提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)途徑及啟示

鄧文達(dá)

（長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410004）

我國(guó)高職教育正處在面對(duì)生源激烈競(jìng)爭(zhēng)、尋求進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，非常有必要學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來提升我們的教育質(zhì)量。文中通過分析英國(guó)高校學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的評(píng)價(jià)要素，介紹了英國(guó)高校提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的做法和途徑，提出摒棄“保姆式”的教學(xué)觀念，放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)；同時(shí)，把學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)化到課堂中去，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，對(duì)我國(guó)高等職業(yè)教育具有重要借鑒意義。

學(xué)習(xí)體驗(yàn)；教學(xué)改革；教育質(zhì)量

一、什么是學(xué)習(xí)體驗(yàn)

英國(guó)是現(xiàn)代高等教育發(fā)源地，也是高等教育強(qiáng)國(guó)。但由于人口數(shù)量不足，其高校生源競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化。為了吸引學(xué)生，留住學(xué)生，各高校紛紛以提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)作為自己的首要任務(wù)之一。

所謂學(xué)習(xí)體驗(yàn)，是指學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中的感受。英國(guó)是最早開展學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查的國(guó)家，2005年英國(guó)成立了由政府組織的英國(guó)全國(guó)大學(xué)生調(diào)查機(jī)構(gòu)（NSS，National Student Survey），從以下八個(gè)方面調(diào)查學(xué)生在高校的學(xué)習(xí)體驗(yàn)情況：

·Teaching on Course

·Assessment and Feedback

·Academic Support

·Organisation and Management

·Learning Resources

·Personal Development

·Overall Satisfaction

·Students'Union（Association or Guild）

NSS每年對(duì)全英的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生在校的學(xué)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查，并且每年公布各個(gè)學(xué)校的調(diào)查情況以及排名，以此作為改善學(xué)校和學(xué)生之間關(guān)系、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、監(jiān)測(cè)教學(xué)質(zhì)量、指導(dǎo)未來新生選校學(xué)習(xí)的重要手段。

因此，各個(gè)學(xué)校也會(huì)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查情況，改革自己的課程體系和教學(xué)方法，從而提高自己的教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生和社會(huì)的滿意程度，以在生源競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的英國(guó)立足。

二、影響學(xué)習(xí)體驗(yàn)的主要因素

學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)體驗(yàn)包括學(xué)校生活的方方面面，但是最主要的還是與學(xué)習(xí)相關(guān)的因素，如表1所示。

表1 影響英國(guó)大學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的主要因素

課程的教學(xué)組織是學(xué)生最看重的因素，也是影響教學(xué)質(zhì)量的最主要的因素，因此各個(gè)學(xué)校都非常重視課程教學(xué)過程中與學(xué)生的互動(dòng)。以英國(guó)知山大學(xué)為例，除了每學(xué)期一次的課程師生交流會(huì)之外，在每門課程結(jié)束的時(shí)候，學(xué)校都會(huì)依照NSS的調(diào)查內(nèi)容對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)情況進(jìn)行調(diào)查（如表2所示）。

表2 知山大學(xué)課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查表

從表2可以看到，無論是學(xué)生還是學(xué)校，都非常關(guān)注教師是否使得課程生動(dòng)有趣。學(xué)校會(huì)根據(jù)學(xué)生的反饋情況，及時(shí)對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整，以期通過師生的共同努力，達(dá)到滿意的教學(xué)效果。可以看到，調(diào)查內(nèi)容并非是局限在課程的教學(xué)內(nèi)容和方法本身，還強(qiáng)調(diào)了學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)獲取了個(gè)人發(fā)展的能力。所以并不是教師放松要求、讓學(xué)生輕易通過考試，就能得到好的學(xué)生評(píng)價(jià)，相反，在要求嚴(yán)格的老師那里，學(xué)生可能獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

三、反思與啟示

1、轉(zhuǎn)變“保姆式”教學(xué)觀念，放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)

在我們傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教師如同一位保姆，講課唯恐沒有面面俱到，課時(shí)總是不夠用，而效果往往是老師講得口干舌燥，學(xué)生聽得昏昏欲睡。同時(shí)，由于班級(jí)人數(shù)太多，師生互動(dòng)常常是草草收?qǐng)觥＞科涓驹颍俏覀冊(cè)谟^念上始終不能脫離“保姆”式教學(xué)思想，其出發(fā)點(diǎn)雖然是想盡可能多地讓學(xué)生可以“省時(shí)省力”地獲取更多的知識(shí)，但是，學(xué)生始終處在被告知如何做、被要求做什么的地位，久而久之，就不習(xí)慣于自己思考，嚴(yán)重扼殺了學(xué)生的探索創(chuàng)造能力，學(xué)生也不會(huì)有好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

反觀英國(guó)的大學(xué)課程，一門標(biāo)定學(xué)時(shí)200小時(shí)的課程，實(shí)際在教室上課的時(shí)間也就不超過40小時(shí)。大量的知識(shí)是由學(xué)生在課外自主學(xué)習(xí)。老師在課堂上只簡(jiǎn)單講解關(guān)鍵的要點(diǎn)，并且多數(shù)時(shí)間是由同學(xué)自己動(dòng)手實(shí)驗(yàn)或者進(jìn)行討論。在現(xiàn)有條件下，如果我們能將課時(shí)減少到原來的一半，那么就可以將班級(jí)人數(shù)減少到原來的一半，而不增加其他成本。這樣，班級(jí)人數(shù)少了，實(shí)驗(yàn)設(shè)備也充裕了，教學(xué)互動(dòng)也容易了，應(yīng)該可以預(yù)期更好的教學(xué)效果。不過，這就要求教師能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更好地把有限的課堂時(shí)間利用起來，讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)自己學(xué)習(xí)。

2、將個(gè)人發(fā)展能力內(nèi)化到課程中，注重學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)

一個(gè)班的學(xué)生總是各具特色，有的學(xué)生接受能力強(qiáng)，學(xué)得快，而有的學(xué)生則學(xué)得慢。我們面臨的問題是，照顧了接受能力強(qiáng)的學(xué)生，則學(xué)得慢的學(xué)生就跟不上，反之，則接受能力強(qiáng)的學(xué)生抱怨沒學(xué)到東西。

在英國(guó)知山大學(xué)的一堂信息安全技術(shù)課上，全班16個(gè)同學(xué)被自由組合成4個(gè)小組，老師CHRIS在上課前通過INTERNET布置了任務(wù)，上課進(jìn)行了10分鐘的集中講解，接下來就是分組做實(shí)驗(yàn)。有的小組動(dòng)手能力很強(qiáng)，進(jìn)度很快，CHRIS就會(huì)不斷給他們布置越來越難的任務(wù)，讓他們鉆研。有的小組全組都不知道該怎么做，CHRIS就會(huì)再為這個(gè)小組進(jìn)行講解。不過CHRIS在講解的過程中，從來不講具體的步驟，這需要學(xué)生自己去動(dòng)手摸索。另外，對(duì)于同學(xué)們明顯的錯(cuò)誤，CHRIS也視而不見，等同學(xué)們自己去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

作為一名老師，在課堂上講得再多，也不可能把學(xué)生今后要遇到的問題全部都講完。更重要的是，學(xué)生要學(xué)會(huì)自己處理自己遇到的問題。這即所謂“授人以魚不如授人以漁”。鼓勵(lì)學(xué)得快的學(xué)生深入鉆研固然重要，但是對(duì)于學(xué)得慢的學(xué)生，也必須學(xué)會(huì)自己解決問題。反思我們自己在教學(xué)的過程中，特別是對(duì)于學(xué)得很慢的學(xué)生，往往一個(gè)不及格了事，忽略了其個(gè)人發(fā)展能力的培養(yǎng)。這也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的一個(gè)重要因素。

四、小結(jié)

課堂教學(xué)過程是學(xué)生在學(xué)校最重要的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，是決定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。我們要從“滿堂灌”、“填鴨”式的教學(xué)方式中解脫出來，摒棄“保姆式”的教學(xué)觀念，放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)；同時(shí)，還要把精力放到如何提高課程的吸引力、如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣上，把學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)化到課堂中去，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓每一個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法，才能真正從根本上提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。

［1］ 樊明成.我國(guó)大學(xué)生專業(yè)滿意度調(diào)查分析［J］.教育學(xué)術(shù)月刊,2011,（1 0）.

［2］ 楊曉明,金龍,張艷.英國(guó)大學(xué)生滿意度調(diào)查及其啟示［J］.北京科技大學(xué)學(xué)報(bào),2008,（3）.

G642 < class="emphasis_bold">［文章標(biāo)識(shí)碼］ A

A

1671-5136（2012）02-0070-03

2012-05-15

鄧文達(dá)（1971-），女，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件學(xué)院副教授、碩士、高級(jí)工程師。研究方向：教學(xué)管理及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。