關于畢業生的第三方評價（一）
——學校評價、企業評價和第三方評價

□楊黎明

關于畢業生的第三方評價（一）
——學校評價、企業評價和第三方評價

□楊黎明

近年來，受一些職業院校的委托，我們上海市教育科學研究院職業教育與成人教育研究所分別對職業院校畢業生的就業質量進行了第三方評價工作，通過評價工作的進行，頗有些體會和感受。

畢業生的學校評價

所謂畢業生的學校評價就是各職業院校以自身為主對畢業生的就業狀況進行調查評價，一般來說，此項工作主要是由各職業院校的招生就業辦公室完成的。

畢業生的學校評價，由于教師和學生之間存在著天然的密切聯系，這種關系是其他任何人和部門都無法比擬的，這一優勢特點曾經起過并將繼續起著積極、重要的作用，但任何事物都有它的兩面性，這一優勢同樣也存在著它自身難以克服的不足。客觀的說，畢業生的評價標準是職業院校自己設計的，畢業生的評價工作也是職業院校自己進行的，既當運動員又做裁判員的事實很難擺脫老王賣瓜自賣自夸之嫌。事實也是如此，從每個職業院校局部的陳述上來看，職業院校畢業生的就業狀況都是不錯的，但從整個社會評價來看，一個不爭的事實，職業教育的吸引力并沒有得到明顯的提高，甚至還有下降的趨勢；畢業生的評價工作由學校自己進行，由于受人力物力的限制，比較多的只是對畢業生的就業率進行調查，在較長時間內，畢業生的就業率指標曾經是一個非常重要的因素和起著非常大的影響，但隨著我國就業外部環境的變化，勞動力的賣方市場正逐漸被勞動力的買方市場所替代，就業率這一評價指標的作用就顯得越來越小了，有時，甚至幾乎沒有任何作用；此外，面對細致而又復雜的畢業生評價，還存在著若干技術上的問題，比如樣本的大小，問卷的設計，方法的選擇，結論的提取，對教學的反饋等等，都需要一定的專門知識和技術方法，而學校往往缺乏專業評價人員以及評價人員不穩定等難題。

簡短的結論：畢業生的學校評價是重要的，但也存在著若干的不足。

畢業生的企業評價

所謂畢業生的企業評價就是各企業 （用人單位），這些職業教育改革的直接受益者對畢業生狀況進行調查評價。一般來說，企業的這項工作主要是由企業人力資源部門負責完成的。

客觀的說，企業是畢業生的直接用人單位，他們幾乎天天和畢業生在一起，他們有較長的時間對畢業生的工作做全面的了解，他們對每一個畢業生的態度和職業能力有著較全面的掌握，他們對畢業生已有的職業能力和應有的職業能力之間存在的差距有著清晰的認識，從這個意義上來說，企業對畢業生的評價不失為一種較好的評價方式，但是，企業對畢業生的評價，往往深深的帶著企業的烙印。眾所周知，企業是以獲取利潤最大化為目標的，企業需要的是能夠勝任生產第一線工作的員工，需要的是能夠為企業創造較高利潤的員工，而職業教育的目標則是培養人，一個重點在利潤，一個重點在培養人；一個注重眼前，一個注重長遠，兩者在總體上確實有許多相同之處，但兩者之間也存在著明顯的差異。企業評價的最大弱點是可能出現功利化評價傾向。

簡短的結論：企業對畢業生的評價是重要的，但也存在著若干不足。

畢業生的第三方評價

所謂畢業生的第三方評價就是由獨立于學校的社會組織和機構對畢業生進行評價，又稱為公正評價，這里的第三方，英語“Third Party Credit”，準確的翻譯是獨立方，公信力，需要注意的是不能被誤讀為不是自己就叫第三方，也不是隨便找一個他人就是第三方，必須是沒有利害關系的才能叫做第三方。第三方是指兩個相互聯系的主體之外的某個客體，可以是和兩個主體有聯系，也可以是獨立于兩個主體之外，處于利益之外的第三方，以公正、權威的非當事人身份，根據有關法律、標準或合同所進行的評價活動。

畢業生的第三方評價較好地體現了評價的客觀性，評價機構的工作人員不受利益所牽連，不受特定行業固有觀念所影響，能夠較為客觀地從第三方的角度進行研究和評價，能夠最大限度地保證評價的客觀性和公正性；畢業生的第三方評價較好地體現了評價的專業性，評價機構能夠構建合理科學的評價體系，能夠實施準確周到的評價監測，能夠運用合理的統計工具進行分析運算，能夠撰寫系統全面清晰的研究報告，這些正是專業研究評價機構存在的價值所在；畢業生的第三方評價較好地體現了評價的經濟性。這主要體現在專業研究評價機構在服務中的高效率，這種高效率是體現在專業分工的價值上。如果此項工作由非專業人士來完成，相反會付出更高的成本，而且這種成本往往是無形的。

簡短的結論：第三方評價是較為公正、客觀的評價。

責任編輯 殷新紅