企業經營風險的管理措施與防范策略

濟南西外環黃河浮橋公司 馬漢平

企業經營風險的管理措施與防范策略

濟南西外環黃河浮橋公司 馬漢平

本文首先分析了經營風險的種類以及形成原因；然后文章從健全機制、建立內部控制評價體系、擴展融資渠道以及建立企業信用風險管理系統等方面展開了論述。希望通過本文的研究能為企業的經營管理提供技術支持。

經營風險 企業 管理防范 可持續

在科技化飛速發展、文化多元性逐漸加強的今天，全球企業競爭的激烈程度越來越白熱化。對于企業本身而言，其正常經營也常會受到內外環境的干擾。如若不及時規避，則會影響到企業的正常經營及其穩定性。對企業某一階段內部環境的監督，通過風險控制，及時查漏補缺，進而可使企業能夠正常經營，順利推進既定目標的實現，進而擁有市場的占有額。

1 常見企業經營風險的種類

企業在經營過程中會遇到各種各樣的風險，如由于自然、經濟、社會、政治等原因所引起的風險。不同的風險對于不同的企業和企業發展的不同階段會產生不同的影響。常規性經營風險由于其來源單一、作用鏈段、影響力弱，通常采取常規管理就可防范(圖1)；而對于戰略性風險而言，恰恰具備相反的特點，對企業構成的威脅較大，需要企業進行戰略性應對[1]。

圖1 按企業經營活動鏈劃分的企業經營風險類型

2 企業經營風險的形成原因

據筆者調查和分析，構成企業經營風險的成因較多，主要側重于內、外兩種因素。由外部因素引起的風險通常源于三類情況：一是國家政策的調整和變化；二是市場競爭200程度的加劇；三是由臺風、地震等不可抗力導致的自然災害。由內部因素引起的風險通常可概括為五類情況：一是企業經營風險觀念薄弱；二是企業決策目標短視；三是企業內部控制不完善；四是企業經營管理水平低[2]。

3 企業經營風險管理措施與防范對策

3.1 健全機制，創新管理

在經濟全球化、科技信息化、市場競爭國際化的今天，企業賴以生存和發展的基石就是管理創新。管理創新作為現代企業的重要組成部分，它不僅體現了一個企業的生命價值；同時，它也是一個民族現代化發展水平、經濟發展程度以及更深層次文化追求的目標。

3.1.1實施戰略創新，提升核心競爭力

當前市場環境下，企業競爭不但要關注到國際環境，而且還要注意到國內環境，因此，企業戰略管理的制定和實施要著眼于全球市場。此外，企業戰略還應注重培育自我的核心競爭力的提升，如顧客價值、競爭者和替代品的變化。因此，產品技術、服務技術以及工藝技術等的創新顯得尤為重要。

3.1.2構造企業生態，實現綠色經營

在全球信息化、科技化、文化多元性的今天，企業必須以和諧的企業生態為目標，不斷加強自我“共生意識”。對于這個問題要做好兩個方面的工作：一是增強協同競爭的能力。當前全球市場環境下，企業要善于利用現有資源和部分合作，增強與合作伙伴的“合作關系”，通過協同競爭，實現“多贏”。二是實施綠色經營。工業化的發展，環境污染壓力較大。當前，低碳、環保已成為一種國際化的潮流。對于企業而言，不但要考慮自身經濟效益，同時還要注重社會和環境，以促進其可持續發展。

3.1.3 調整組織結構，確保經營戰略

為確保經營戰略的實現，必須對企業組織結構進行動態調整。要建立扁平化組織結構，通過橫向的組織，提升管理效率；要建立柔性化組織，以應變多變的內外環境；要建立虛擬化組織，突破有形界限，實現企業內外資源的聯系，進而促進企業目標的實現；要建立學習型組織，形成企業成員的共同愿景，提升企業的發展和適變能力。

3.1.4 推行心本文化，促進健康發展

管理工作事情繁雜，要想各方面工作管理得井井有條，那就要先提升管理者的管理水平。歷史經驗告訴我們，企業的競爭實際就是人才的競爭，每一個成功的企業都擁有一支優秀的骨干團隊。而企業的員工在適宜的環境條件下都有可能成為人才。所以，讓企業的每一位員工都成為現實的可用之才，是現代企業管理的關鍵考慮因素。

3.1.5 重視資源開發，強化知識管理

知識經濟時代，知識作為核心資源，在企業管理中起著凸出的作用，因而企業要加強對它的開發和利用。主要表現在：一是在生產流通領域通過對知識的運用，實現知識的價值增值。二是利用現代信息技術提升知識的利用。三是強化對企業員工對知識的培訓和應用。

3.1.6 完善制度，促進管理

管理創新是形成產品開發活力、行為激勵體系及高效運作的機制。制度創新能為推進企業管理創新提供良好的基礎，增加推動力。所以，企業要進行相關改革，必須通過健全完善薪酬激勵、股票期權等制度創新，完善法人治理結構。領導體制創新中，盡量少設副職，要改進領導管理方法和管理藝術，同時要加強對于領導干部的培訓工作，力求領導干部綜合素質的全面提升。在管理模式創新中，要注重以強調企業理念、企業戰略以及企業文化等的軟管理。軟管理實踐中，本文建議要做好三個方面的工作：第一，樹立可持續成長管理觀念。第二，強化知識在企業管理中的重要作用。第三，要對員工進行以心為本工作理念的而教育，增強員工的主觀能動性，提高風險意識。

3.2 建立內部控制評價體系，有效做好風險管理

評價的主體：以注冊會計師為主的外部評價和以內部審計及管理層為主體的內部評價是企業內部控制評價的兩大主體。評價中，由于評價主體的不同，評價目的、評價范圍、評價對象以及服務范圍等會有較大差異。

評價的標準：根據上述評價目的的分析可知，評價的目的是分析現行內部控制能否及時遏制企業所面臨的不利因素，對于現有的缺陷，進行進一步完善，以確保目標任務的實現和完成。結合國內外經典案例分析，本文認為，如若直接對內部控制中的各因素進行孤立分析，沒有什么現實意義。相關文獻把評價的標準分為一般和具體兩種，實際上它也是以評價目標為旗幟，然后對相關因素進一步細化和分解，進而有利于采取相關措施確保目標的實現。例如，以AHP法對企業內部控制模糊綜合評價(圖2)，不但通過定性、定量多角度分析，同時也規避了傳統評價方法的不嚴謹性，進而形成了科學、合理、系統的綜合評價，大大增加了有效評價程度[3]。

圖2 遞階層次評價模型指標體系圖

截至目前，我國還沒有實用性、可操作性強的統一評價標準，在國內各類企業的經營中，其評價標準也是參差不齊。通過對國內外相關理論和實踐的綜合性分析，本文認為，企業內部控制評價標準的制定還應由國家出臺相關政策加以健全和完善。制定中，其一要針對企業環境進行綜合評價，尤其是組織結構、企業文化、員工素質、薪酬激勵制度等較為關鍵的因素；其二要對風險評估、控制活動以及信息與溝通的評價。就拿風險評估的評價來說，在進行評價時尤其要注意以下三個方面的內容：一是剖析風險因素，構建自身資料庫。企業在經營中，要時常分析影響其發展的內外環境因素，要對企業每個階段所面臨的風險由足夠的認識和清楚的了解，同時要對相關風險進行分類、整理、建立數據庫。二是確定風險等級，科學采取措施。對于各階段所存在的風險，企業要結合自我實際確定其等級(對企業的不利影響程度)，同時根據風險大小，有的放矢地實施控制措施[3]。三是根據成本效益評價控制措施。亦即權衡風險特征和控制措施是否合理，現有的控制措施對風險的解決是不是最佳策略。

3.3 擴展融資渠道，促進企業可持續發展

融資對于企業尤其是中小型企業經營中較為關鍵的一個因素。作為一項復雜的社會工程，融資有多個參與者，如銀行、企業以及政府等等。融資這項工作要處理以下四個方面的工作：一是保持健康銀企關系，樹立良好企業形象。現行銀行的“惜貸”現象，源于銀行不能科學洞察企業力量[4]。而從長遠來看，銀行要建立健全信貸機制，以保持良好的銀企關系。而對于企業而言，也要充滿憂患意識，從企業形象、企業素質等諸多方面踐行自身的信用度，進而取得銀行的信賴，達到良好的互動關系。二是規范信用擔保體系，營造健康融資環境。健康的融資環境離不開良好的信用關系。因此，建立健全實用性強、可操作效果好的信任擔保體制是當前亟待解決的問題。國家政府及相關部門要通過諸多優惠政策致力于融資環境的建立，促進信用規范體系能夠早日發揮實效。三是完善財務制度，提升自身素質。融資困難的一大硬傷主要體現在部分企業的高違約率，低下的信用水平使銀行從中喪失了信心和勇氣。企業本身只有不斷完善經營制度，提升財務透明度，堅持守約和誠信，必定能確保持續的融洽關系。四是重新定位角色，發揮政府作用。我國企業經常出現的經濟問題，和政府的“錯位”參與也脫不了干系。政府本身要重新審視自己的位置，做好力所能及的一些事情，如：政策、法律法規的健全和完善，加快正規市場體系的建設，提供規范的規模適度的信用擔保服務以及提高政府和金融機構的透明度等等，這樣便于企業更廣泛地獲得政府的政策信息和銀行的經營信息[5]。

3.4 建立企業信用風險管理系統

企業信用風險管理涉及管理組織、流程以及內外環境等諸多因素，在企業信用風險管理系統的構建中，要權衡好各種因素之間的制約關系，使之能夠有效的滿足系統目標。

4 結語

由于涉及內容寬泛，整個體系較為復雜，企業的經營風險管理一直是一個值得研究和探討的全球性課題。這需要政府、企業以及相關科研人員進一步加大對它的關注度，繼續加大對它的廣度、深度方面的研究(如人工神經網絡評估模型的建立)。本文認為，通過多方努力，必定能夠促進我國企業的良好經營和健康發展。

[1]張萌.現代企業經營財務風險的防范[J].經營管理者,2012(01).

[2]孫建萍.經營杠桿系數在企業管理中的應用[J].中國集體經濟,2011(06).

[3]陳凌霞.增強內部控制,提高會計信息質量[J].現代經濟信息,2011(08).

[4]李靖.經營杠桿與財務杠桿視角下的企業風險應對[J].商場現代化,2010(26).

[5]許煥升.別讓風險成為絆腳石[J].中國電力企業管理,2008(04).

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1005-5800(2012)07(c)-071-02