制約三峽庫區中小企業發展的瓶頸分析

摘要：三峽庫區受體制、金融、政策落實不到位等因素影響，三峽庫區中小企業發展仍然緩慢。文章分析了制約庫區中小企業營銷發展中的瓶頸因素，找出來營銷發展的對策。

關鍵詞：三峽庫區 中小企業 瓶頸

一、三峽庫區中小型企業現狀

一是經濟總量偏小。2005年庫區中小企業增加值占地方生產總值的37.8%，比全市低5.5個百分點，實現增加值不到全市中小企業增加值總量的三分之一；中小企業單位僅占全市的29.6%，從業人員僅占全市的36.9%。

二是規模偏小。截止2005年末，庫區中小企業單位中90%以上是個體經濟，私營企業僅有1.41萬戶；庫區民營工業企業中，戶均實現增加值僅為210.44萬元，規模以上工業企業僅占一成多。

三是自我創新能力較弱。大多數民營企業缺乏經營管理和專業技術人才，研發能力不強，尤其是研發資金投入不足，產品科技含量普遍較低，缺乏以名優新特產品參與市場競爭的能力。

二、制約庫區中小企業營銷發展中的瓶頸分析

"1.市場營銷觀念落后

市場營銷觀念在營銷實踐中經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發展階段。調查數據顯示，三峽庫區將近一半的中小企業管理者認為 “營銷就是廣告及推銷”，有的認為“營銷就是賣東西”。相當多的中小企業經營管理者還停留市場營銷觀念的初級階段，尚未進入現代營銷時代。

2.市場營銷調研意識缺失，市場調查業務外包，不注重市場調查質量，市場調查費用浪費

庫區的大多企業尚未建立市場調查機構，深入和專業的市場調查分析工作，沒有專業的市場部門、人員和專項市場調查預算，沒有市場調查的數據作為市場營銷決策的信息支持，盲目決策。庫區中小企業委托專業市場調查公司進行市場調查的也屈指可數，中小企業在進行市場營銷環境分析時，往往只重視對微觀環境的分析，而忽視了宏觀環境的變化和影響。結果是市場調查費用上升了，企業的營銷效果不好。錢花了，企業沒了。

3.營銷手段單一、營銷方法基本上以模仿為主，不切實際，營銷費用浪費嚴重

我國中小企業市場營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放20多年來，西方企業營銷理論與方法從引進、傳播到推廣應用，我國企業基本上是“照葫蘆畫瓢”，主要表現為機械地套用營銷理論，不能根據企業的實際情況制定相應的營銷策略，簡單地、不切實際地利用書本上別人的經驗，或是采用市場上其他企業的營銷模式，營銷方式跟風現象明顯。庫區一些生產榨菜的中小企業，質量、服務處于同一水平層次，"它們為了爭奪有限的市場，不惜競相壓價，挑起價格戰，低價競銷。三峽庫區的一些從事旅游的中小企業，為了爭奪旅游線路、爭奪游客，降低旅游服務質量，降低服務水平，低價傾銷。這樣使得企業的營銷費用大幅上升，產品成本升高。

4.庫區企業很少開展網絡營銷，網絡營銷存在諸多誤區，未發揮營銷網絡的功能，網絡營銷浪費

互聯網的交互式、動態性、即時性和跨越時空界限等特性，為中小企業的低成本市場開拓提供了契機。但是三峽庫區，由于區域環境，交通條件，文化因素的制約。網絡營銷沒有成為信息時代中小企業開展營銷活動的主要方式。與江浙城市比較，存在較大差距。許多中小企業經營管理者對網絡營銷還認識不清，對企業如何實施網絡營銷還存在很多誤區，如：滿足銷售現狀，認為企業沒必要進行網絡營銷，或不了解網絡營銷，誤認為企業承擔不起網絡營銷的成本支出，或雖重視網絡營銷，但不熟悉網絡營銷方法，收效甚微等，以至于未發揮營銷網絡的功能，失去了拓展市場空間的機會。這樣我們會看到，這樣一個現象。有的企業花了大量的金錢，買了很多電腦，組建了網絡營銷室，效果并不理想，網絡營銷人員天天玩網絡游戲、聊QQ。

5.廣告促銷浪費，罪過嚴重

比如，庫區有的中小企業，廣告創意庸俗是廣告費浪費重主要的原因之一。很多中小企業為了省錢找一些并不專業廣告機構制作廣告，往往廣告創意比較平庸，缺少獨特的個性和明確的定位。很多廣告在宣傳時就是一個“好\"字，是王婆賣瓜自賣自夸，消費者早已膩煩了這一套，像這樣的廣告宣傳，再多又有何用？純粹浪費，說白一點還不如不做。

三、解決庫區中小企業營銷過程浪費的對策

1.樹立現代企業營銷觀念

三峽庫區的中小企業一定要牢固樹立現代營銷觀念，轉變對市場營銷的認識。營銷不是靠單一的手段，模仿就行，他是一個從企業產生開始到把產品傳遞到消費者手中的一個循環往復的系統。

2.有條件的企業，可以建立自己的市場調查機構

我們的企業不要認為i搞市場調查是市場調查公司的事，企業自己也可以做市場調查，把所有的市場調查業務外包給市場調查公司是不負責任的。就是外包給市場調查公司，也要加強管理。

3.使用恰當的營銷組合，合理使用促銷費用

合理使用營銷組合，對企業營銷創新。麥卡錫的4PS，菲利普·科特勒的 6Ps，現代的11Ps，4R理論，4C理論夠可以創新，不要墨守成規。找到屬于三峽庫區中小企業的核心營銷模式，降低營銷費用，降低產品成本，為企業的營銷探索新路。

4.注重營銷人員的培訓，建立一支精干的營銷團隊

加強對企業營銷人員的培訓管理，建立一支精干的營銷團隊。留住營銷的核心人才，為企業提供人力資源保障。

參考文獻：

[1] 菲利普·科特勒.營銷管理[M].上海：上海人民出版社，2008，8(3)：579-581

[2] 蔡珍紅.《重慶市三峽庫區產業發展面臨的主要問題及對策研究》[J].重慶市發改委，2008-8-6

作者簡介：

劉海，重慶農村商業銀行股份有限公司，會計師。