禮貌原則在性別差異者言語中的運用

摘要：“禮貌”是人類社會生活中一項具有道德和倫理意義的行為準則，是人類文明的標志。在語言活動中，禮貌原則是人與人之間能否實現溝通的重要因素。本文簡要介紹了禮貌原則在性別差異者中的客觀反映以及這種原則在兩性言語中的不同使用原則。

關鍵詞：禮貌原則 兩性 交際

禮貌行為和非禮貌行為之間的一個顯著區別在于，禮貌行為是對方感到心里舒服，相反非禮貌行為讓人感到不愉快。然而不同的群體有不同的社會生活，因此在他們的會話習慣中，這種差異也很明顯。

一、性別差異在禮貌原則上的客觀反映

男女兩性在社會中扮演不同的角色，不論是哪一個國家，哪一種文化，人們對男女的社會期望是不同的，因此男女在言語交際中的表現也有很大的差異。Brown 和Levinson (1987) 認為，“禮貌就是‘典型人’為滿足面子需求所采取的各種理性行為。人的言語行為本質上都是一些所謂‘威脅面子的行為’ 講究禮貌就要減輕某些交際行為給面子帶來的威脅”。交際中的禮貌原則本質上是策略性的， 即通過采取某種語言策略達到給對方留面子的目的。即通過采取某種語言策略達到給對方留面子的目的。Brown 和Levinson 稱語言禮貌策略為“補救策略”， 因為禮貌是為最大限度地維護聽話人和說話人的面子所做出的努力。采用補救策略， 表示說話人無意威脅聽話人的面子， 或試圖減弱對面子的威脅。

二、兩性言語行為中禮貌原則的使用

(一) 得體準則和慷慨準則運用中的性別差異

1.得體準則指的是盡量減少對他人的損失，盡量增大對他人的利益；慷慨準則是指盡量少讓自己受益，盡量多讓自己吃虧。得體準則和慷慨準則是言語交際中概括性很高的會話原則，也是語用學的重要準則。例如：女性在交談中語氣委婉、客氣，在建議別人做某事時她們不用生硬的祈使句，而用情態動詞、一般疑問句和反義疑問句等來使語氣變得柔和。妻子若是在忙，希望丈夫把電視機音量放小，會說：“你能把聲音調小點嗎？我正忙。”但如果是在同樣的情境下，男人會說：“我正忙呢，聲音關小點！”由此可見，女性的禮貌用語會使對方減少受損心理；而男性使用的祈使句會使對方聽起來特別不舒服，有種盛氣凌人感覺，好像這電視就非要小點聲不可。

2.女性在請求別人時言語比較間接、婉轉;而男性更多地使用祈使句和命令句， 言語較直接。女性比男性更能遵守慷慨準則，她們會給予說話人很好的慰藉和鼓勵，跟男性交談相比，和女性交談更有種親切感；而男性更關注的是，所談話題是否與自己有關，并且不時地向對方炫耀自己的成就。

3.女性使用感嘆詞時比男性更加謹慎、含蓄而且比較溫和。綜上所述，男性在很多情況下違背得體準則和寬宏準則;女性則盡可能地遵守它們。

(二)贊譽準則與謙虛準則運用中的性別差異

贊譽準則指的是盡量減少對他人的貶低，盡量增大對他人的贊譽。兩性比較而言，女性喜歡使用恭維語，在言語活動中喜歡用帶有感情色彩的詞，如語氣詞、感嘆詞、夸張副詞來表示自己對事物的贊美。而男性受到的恭維較少，而且受到的恭維多來自工作方面。

值得注意的是，在日常言語交際中，女性很少贊揚、恭維男性，即使贊揚也常限于才華。男性則常常毫不吝嗇的贊揚恭維女性聰明能干、才華出眾、氣質好、相貌美等，以試圖建立好感，維持感情。

謙虛準則指的是盡量減少對自己的贊譽，增大對自己的貶低。女性比男性更遵守謙虛準則。一方面由于歷史、社會、心理等方面的原因，女性的社會地位仍低于男性；另一方面由于女性受到的教育，熏陶她們在這樣一種環境下成長。男性在會話中卻微露針鋒相對的鋒芒。

（三）一致準則和同情準則運用中的性別差異

一致準則指的是盡量減少與他人的不同意見，盡量增大與他人的相同意見。女性在交談中常表現出溫柔、耐心，避免矛盾和敵意，以求交際雙方的心理平衡。相反，男性常表現出對立、自信、有競爭力。女性往往會扮演忠實聽眾的角色，她們會毫不厭煩地聽說話人把話說完，并有較積極的反應， 她們不時地用“是”、“啊”“對”等非言語聲音來表明自己在傾聽對方的話語， 鼓勵對方繼續說下去。而男性對說話人的態度則是不予理睬，以顯示自己的權力并樹立威信。當自己的觀點與他人不同時，女性傾向于迂回地表明自己的不同看法甚至委屈自己遷就他人。她們在說話前往往會發出一些聲音來吸引大家的注意，若與對方持否定觀點，她們會說一些委婉的話照應前一位說話人的觀點；而男性往往直截了當提出不同想法，語氣比較尖銳刻薄，因此他們的話頗有挑戰性，給人一種不禮貌的感覺。

同情準則是指減少雙方反感，盡量增加雙方同情。男女雙方在對這一準則的遵守與違反上也表現出極大的差異。男性一般在聽到別人哭訴后往往會不以為然，一語帶過或者很理性提出建議。而女性通常會以自身感受、經歷與對方同仇敵愾。在使用禁忌語上，男性常常違背同情準則使用一些禁忌語。女性通常本能地回避污穢的語言，喜歡用精煉、含蓄、間接語言來表達。

三、結語

總之，言語交流是人在日常溝通中最有利的工具，直接影響溝通是否順暢，而能保證交流得以順利進行禮貌必不可少。良好的禮貌表達會增進人與人之前的感情，禮貌保證了言語交際的順利進行。

作者簡介：

林磊(1991.6.20- )，女，遼寧省遼陽市人，沈陽師范大學渤海學院中文系2008級對外漢語專業2班。