高職院校學生管理現狀與對策

摘 要：本文分析了新形勢下高職院校學生管理工作面臨的困難和挑戰，并從創新工作理念、加強就業指導、開展心理健康教育、強化思想政治教育、加強校園文化建設、開展助困育人等方面提出了創新高職院校學生管理工作的對策。

關鍵詞：新形勢 高職院校 學生管理工作 對策 思考

學生管理工作是學校管理工作的重要組成部分，它是一個學校管理水平高低的重要標志，也從很大程度上決定著學校辦學水平和學生素質的高低。隨著我國高職教育的蓬勃發展，高職院校招生規模不斷擴大，生源質量有所下降，高職院校的學生管理工作也面臨著前所未有的挑戰，傳統的學生管理觀念、管理方式和管理體制已很難適應發展形勢的需要。在這種形勢下，分析高職院校學生管理工作所面臨的問題，思考應對措施，是每個高職院校管理者和學生管理工作者都無法回避的時代命題。

一、高職院校學生管理工作所面臨的困難和挑戰

1.生源質量下降給學生管理工作帶來困難

我國的高等教育已完成了從“精英教育”向“大眾教育”的轉變，隨之而來的是高校生源質量有所下滑。在“重道輕器”的傳統觀念的影響下，職業教育在社會上的認可度不高，高職院校屬于高校中的弱勢群體，在招生競爭中處于極為不利的地位，生源情況顯得更加嚴峻。高職院校學生構成復雜，有三年制專科，有五年制高職，部分院校還有中專，多個辦學層次的學生共存給學生管理工作帶來了很多困難。

2.學生的個性化給學生管理工作者提出更高的要求

目前高職院校在校生基本上都是90后，且大部分是獨生子女，他們習慣以自我為中心，對父母依賴性強，適應環境能力弱，集體合作能力差，缺乏吃苦耐勞精神，對社會的適應能力差。在學習上缺乏刻苦鉆研精神，自控能力較差。學生普遍自主意識強，責任意識弱。他們強調彰顯個性，要求自主選擇權。這些都對學生管理工作者提出了更高的要求。

3.網絡時代的到來給學生管理工作帶來挑戰

互聯網的普及對學生的學習、生活及思想觀念產生了廣泛而深刻的影響。對學生工作而言，網絡的普及是利弊兼有。一方面，網絡為高職院校學生工作帶來新的視野和方法，可以更快、更好地與同行進行工作交流。另一方面，網絡文化也給學生管理帶來巨大的挑戰。首先，網絡上西方的自由化思想使得學生深受影響，大量便捷的信息接收使得學生見多識廣，更有主見、更富個性，要使學生信服管理人員不是一件簡單的事情。其次，網絡的普及也使學生獲取信息的渠道更加廣闊，從而使得教師在信息獲取方面的權威受到動搖。另外，網絡的虛擬世界也使部分學生沉迷其中，個別學生荒廢學業，甚至走上違法犯罪的道路。這也給學生管理工作帶來了很大的挑戰。

4.管理現狀制約學生管理工作的效果

高職院校普遍存在師資緊張的問題，很難把有限的人力、物力投入到學生管理工作方面上去。長期以來，學生管理工作主要在日常的具體事務中維持，一直存在制度不完整、不健全的問題，同時，由于新情況不斷出現，隨時有應急規章制度出臺，造成制度上的不一致和缺乏連續性，使得管理者在執行過程中無所適從。

二、新形勢下創新學生管理工作的對策

1.明確一個中心，創新學生管理工作理念

傳統的學生管理觀念強調的是對學生的嚴格管理，學生工作部門扮演的是管理者的角色，使得學生敬而遠之，不容易深入到學生內心世界。因此，學生管理部門應該改變以往的舊觀念，樹立“以學生為本，服務學生”的理念，尊重學生，理解學生，激勵學生，充分開發學生的潛能，以實現和達到學生全面發展的目標。在開展工作時應該充分考慮學生的要求，深入了解學生的思想動態，解決學生的實際困難，及時給學生提供有效的指導和幫助，使學生管理工作充滿人性關愛。

2.深化兩項服務，夯實學生管理工作基礎

（1）未雨綢繆，積極做好學生就業指導服務

堅持把握就業工作的預見性和前瞻性，采取多種措施加強就業指導工作。不斷加強就業指導隊伍建設，加強工作目標責任制管理，為畢業生提供方便高效的服務；堅持推進就業工作信息化建設，健全就業信息發布網站；堅持深化就業指導工作，加強就業教育工作，從低年級開始就設置就業指導課，使學生一進校就逐步樹立正確的就業觀念；堅持開拓就業市場，建立相對固定的就業市場網絡；堅持落實就業工作經費，加快就業指導部門的軟硬件建設和相關制度的完善，為就業工作提供有效保障。

（2）潤物無聲，積極開展心理健康教育服務

當前，高職學生群體面臨著各種壓力，由此導致學生的心理狀況出現了種種問題，心理問題已凸顯為新時期高職學生管理工作的難點和重點。高職院校應高度重視學生心理健康教育，建立完善心理健康教育制度。要配備心理教育專業人才，建立院、系、班的學生心理健康教育網絡，構建心理危機干預機制；堅持做好新生心理測試，建立心理健康檔案；結合學生實際，有針對性地開設心理健康教育選修課，開展多種形式的心理輔導和咨詢活動；大力倡導“愛己及人，助人自助”的心理教育新理念，在學生中廣泛開展感恩教育，引導學生充分認識自我、合理評價自我、積極構建自我，塑造適應社會的健全人格。

3.實施三項工程，完善學生管理工作機制

（1）強化思想政治教育，實施鑄靈魂工程

第一，緊扣職業教育內核，突出職業道德培養。職業道德教育是實現高職教育目標的需要，也是高職思想政治教育的核心。要堅持將職業道德教育貫穿于人才培養的全過程，充分利用各門課程教學過程中蘊含的豐富的職業道德教育資源，提高學生的職業道德素養；深度整合教學資源，突出職業心理素質教育，構建職業素質教育課程體系，以崗位基礎課及崗位課程為主體開展行業職業素質教育；精心組織學生參加公益勞動、社會服務、勤工助學、頂崗實習等社會實踐活動，讓他們從事一定崗位的工作，或勞務，并與實習單位員工同等要求，使其適應真實的職場環境，在工作實踐中養成良好的職業紀律習慣，強化職業道德意識，規范職業道德行為。

第二，緊貼高職學生特點，發揮黨建引領作用。目前的高職院校，學生在課余時間的活動多集中在公寓、社團，大部分學生有上網的習慣。要適應這些新的形式特點，學生管理工作就不能僅滿足和停留在課堂上和教室中。要充分發揮黨建工作的引領作用，組織開展學生黨建“三進工作”。一是學生黨建進公寓。在公寓開設黨員活動室，建立以黨組織建設為主要內容、以培養學生綜合素質為主題、以服務廣大學生為途徑的黨支部活動新模式，提升黨組織的影響力和號召力。二是學生黨建進社團。建立黨員聯系社團的制度，加強黨組織對社團工作的指導，廣泛組織社團開展健康向上的文化活動，變被動管理為自我管理。三是學生黨建進網絡。抓住學生關注網絡信息的心理，主動搶占網絡教育新陣地，建立主題教育網站，將學生黨建由現實世界延伸到網絡世界。

（2）加強校園文化建設，實施強素質工程

校園文化建設是高職院校實施素質教育和內涵建設的重要環節，也是推進學生管理工作的重要載體。要致力于強化校園文化的育人功能，為學生的健康成長提供良好的文化環境。一是打造特色鮮明的人文環境。主動傳承傳統文化，充分挖掘德育資源，將傳統文化的精髓融入德育教育體系化建設的全過程，在校外建設德育實踐基地并積極拓展德育實踐基地功能，構建一個融傳統文化和校園文化為一體的文化育人環境。二是打造濃郁的企業文化氛圍。主動對接企業文化，積極引入企業文化元素。推動校企文化互動融合，實現校企文化聯姻，培育學生的職業精神和職業素養。三是打造具有行業特色的專業文化氛圍。將專業文化與校園文化對接，組織開展校園技能文化節、創業大賽、職業技能大賽等一系列活動，培養學生的創新意識和創業精神。

（3）積極開展助困育人，實施送溫暖工程

針對傳統資助模式所暴露出來的問題，堅持“助困與扶志、助困與自強、助困與育人”相結合的方針，建立多元的資助體系，一方面構建完善的資助體系，不斷開拓勤工助學崗位；扎實開展助學金評選活動；大力推進生源地助學貸款工作，完善助學貸款的各項機制。確保每一位貧困學生不因經濟困難而輟學。另一方面充分發掘育人功能。堅持把育人主線貫穿在資助工作的全過程，通過資助工作，引導貧困學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培育貧困學子艱苦奮斗、自強不息的精神，使其學會感恩、學會誠信，日后以實際行動回報社會，報效國家。

三、對高職院校學生管理工作的反思

1.如何進一步優化學生管理工作體制

學生管理是對在校大學生的全方位管理，內容比較廣泛，涉及學校的多個部門，需要各部門協調一致理順各部門關系，形成合力，共同應對學生管理面臨的問題。如何明確權限關系、建立健全責任制、優化學生管理工作體制，尚需進一步實踐探索。

2.如何推進輔導員隊伍的職業化

高職院校人才培養周期短，學生層次低，在這種情況下要培養出社會需要的高素質技能型人才就需要有一支職業化的輔導員隊伍。理想的職業化輔導員隊伍應該包括四個職業崗位：思想政治輔導員、就業輔導員、心理健康輔導員、生活輔導員。各崗位輔導員分工合作、互為補充。然而，師資緊張的現狀卻制約了輔導員隊伍的職業化。如何在現有條件基礎上盡快完成輔導員隊伍的職業化建設是目前面臨的巨大挑戰。

3.如何增強學生的自我管理能力

目前，學院實行的是學生工作處領導和各系部分管下的以輔導員為中心的學生管理制度，使學生處于從屬的和被動的地位。在這種模式中，學生管理工作常出現管理不到位和管理滯后的現象，甚至引發學生衍變為比較嚴重的對立情緒。如何在學生管理工作中要調動好學生自身參與管理的積極性，消除學生對于被管理的逆反心理，實現大學生的自我管理，還有待于進一步研究。

參考文獻：

[1]梅紀萍．建設具有職教特色的校園文化[J]．中國職業技術教育，2010，（19）．

[2]劉冬芳．加強思想政治教育工作 培養合格人才[J]．中國職業技術教育，2011，（19）．

◆(作者單位：江西交通職業技術學院)

□責任編輯：劉啟明