女性群體的消費心理與商品包裝策略

摘要：商品包裝策略的終極目標是抓住消費者的心，如何引起消費者尤其是女性消費群體的注意，并最終促使其購買產品？本文針對這一問題分析了在商品包裝策略中，女性消費心理的重要性、女性群體消費心理與包裝策略的關系。

關鍵詞：女性群體 消費心理 包裝策略

1.研究女性消費心理的重要性

時代發展到了今天，特別的隨著這會的文明和進步，隨著職業女性在社會上地位的不斷攀升，隨著男女同工同酬的發展，隨著女性自強、自立、自尊和自重的獨立地位逐漸確立等等，女性的解放得到了社會的認同。這時候女性及其群體的消費便由“代理消費”發展到“消費代理”的階段。它表現在：第一，女性消費者成為了社會消費的中心人物。社會的主要購物場所，大都側重于以女性群體作為消費宣傳對象，并處處迎合她們的情趣，討她們歡心，為她們服務。第二，女性樂于掌握家庭經濟權。不少男性的收入，包括工資收入等，都愿意悉數交給女性掌管。由夫人掌握經濟的男性的一切消費都由夫人安排，包括添置衣服，甚至一月抽多少包香煙等。第三，更為重要的是，女性消費者不僅對自己需要的商品，獨立地進行購買決策，而且還由于女性承擔著母親、女兒、妻子、主婦、秘書、公關小姐等多重社會角色，她們又是兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品、辦公室陳設用品的購買決策者，執行著這諸多“消費代理”的任務。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客， 就可以通過這條渠道而聯系和爭取到她周圍的許多消費者， 從而擴大銷售。商品的流行大多事因女性審美的變化而變化的。所以，洞悉社會消費心理的變化和發展趨勢，輔助現代商品包裝，必須借鑒女性消費心理這面鏡子。

2.女性消費心理的特點

今天的女性，是這個時代的女性，即使我們不能按追求新潮的女性的消費觀念來剖析女性的消費心理，但也不能忽視一般女性消費者的消費心理，只有了解女性消費心理的變化特征，才能熟悉女性消費行為和市場，才能更好地指導產品的包裝策略。

首先，女性比較注重商品的外觀和情感。一般來說，男性在購買商品時，較多地注重商品的基本功能，注重商品的效用。特別在購置家庭耐用品時，有很強的理性支配力。女性消費者則不然。她們即使購買的是日常生活用品，包括服裝、鞋帽等商品，對其包裝、形象、情感特征也很重視，女性往往在感情的作用下，產生購買欲望。女性消費者產生情感的原因是多方的，如商品名稱、款式色彩、商品美感、商品品質、環境氣氛等都可以使女性消費者產生購買動機，并且，女性的沖動性購買也很多。在給丈夫、子女、父母購買商品時，這種感情色彩會更為強烈。女性消費者被商品引起的情感程度與女性思想細膩，有比男性情感聯想力強等有著密切關系。

其次，女性消費者注重商品的實用性和具體效益。由于女性消費者在家庭中的作用及處理家務勞動的經驗，使他們對商品關注的角度與男性大不相同。她們在購買商品時，反復詢問、多方比較，“ 對商品的實際效用和具體利益表現出更大的關切和更強烈的要求。特別是商品細微之處的優點，往往能迅速得到女性消費者的歡心。她們把合理的花錢也看做是掙錢，甚至把合理花錢看得比掙錢還重要。

再次，女性消費者注重商品的便利性和生活中的創造性。社會上的中青年職業婦女，特別是城鎮職業婦女，她們既要工作，又要承擔家務勞動，所以迫切希望減輕家務勞動量，縮短家務勞動時間。為此，她們對日常消費品和主副食品的方便性，有更強烈的要求。每一種新的、能減輕其家務勞動的方便消費品(包括食品和生活用品)，她們都樂于接受。

最后，女性消費者有較強的自我意識和自尊心。女性消費者一般都有較強的自愛、自尊、自強心理，對外界事物反應敏感。她們往往以選擇眼光，確定購買商品的內容，也喜歡以自己的購買標準去評價他人的購買行為。她們總希望自己的購買是最明智、最便宜、最有價值的，對別人的否定見解很不以為然。

除了以上幾大點意外，女性消費心理還包含：為愛美而消費、為流行而消費、為個性而消費、為新奇而消費、為愉快而消費等。

3.結合女性消費心理進行包裝設計的策略

區別于男性消費者的女性消費群體，是一個數量十分龐大的群體。據第三次全國人口普查統計，我國女性消費者占全國人口的48. 7 %。即將近我國人口的一半，也就是我們常說的“婦女能頂半邊天”。其實，所謂婦女能頂半邊天，是指婦女在社會生產中所發揮的作用而言的，說到社會消費，婦女就不只是頂半邊天了。除了前面我們所講的女性在社會上有著多種代理消費角色外，還有女性善交誼，女性聯系女性，傳達信息快，共同語言多，女性消費者可以影響周圍許多人，從而通過女性群體的相互信息傳遞，可以促進并擴大商品銷售。比如，生活中常有這樣的事例:一件新商品，某個試用的女性消費者覺得貨真價實，功效良好，在她的推介下，這種新商品就會很快被眾多女性消費者所接受。所以探討商品的包裝策略，必須結合女性的消費心理進行研究。

鑒于女性消費者在商品購買中的特殊地位和她們的消費心理特征，企業在制定商品包裝策略時，應注意采取適當的措施，滿足女性消費者的心理需要。

首先，商品包裝圖案、色彩要明朗、熱烈。女性思想細膩、關心親人吉兇禍福，只要是裝潢明朗、熱烈、寓意好的包裝，就會馬上引起她們的興趣。就拿商品包裝的色彩來說，亮色包裝，她們就較為喜愛。紅色象征火熱、喜悅、吉祥、積極，她們喜愛用這種色彩的商品包裝。商品包裝的畫面則要求鮮明簡潔，想象力豐富，能激發起女性消費者的購買欲望。

其次，商品包裝要注意宣傳其美的價值。愛美之心，人皆有之，而女性之愛美更勝于男性消費者。女性消費者，尤其青年女性消費者比較注意商品包裝美感帶來的心理享受，她們對商品的造型、色彩、裝潢、藝術等方面的價值格外重視有時，在選購商品時，“美”成為了她們最重要的要求。一些年輕女性消費者往往是高級化妝品、首飾、工藝美術品和高檔家具及家庭陳設用品的主要購買者。最后，要注意品牌命名，女性購買商品，喜歡“買個好牌子，圖個吉祥如意”。

再次，商品包裝要注意宣傳時尚，表現消費趨向。在人們的日常生活中，特別是一些有特色的穿著類商品和日用商品，常常由于某種原因，在一個地區的一段時間內甚為風行，成為眾多的消費者踴躍購買或積極使用(或穿戴) 與追求的對象，一時間成為一種時尚，一種消費趨向。商品包裝宣傳商品時，要針對女性消費者追求的時尚的特點。三十多年前，西方婦女要求個性解放，首先是那些個性明朗、活潑、好強、能干、好出風頭的女強人，穿著長度僅有20公分到30 公分的迷你裙，從家庭走向社會自主獨立。

鞋商們捕捉迷你裙很快就會在社會上流行這一消費趨向，一反常態，推出高檔、高跟女皮鞋。針織品商們推出質地優良的長筒套襪，并且他們還在包裝上用醒目的文字注上“婦女走向社會的最佳選擇”。那些領導著時代潮流的婦女，首當其沖、爭相購買，接著引起社會廣大婦女以穿超短裙、高跟皮鞋、長筒套襪為一種時尚，高跟皮鞋、超短裙、長筒套襪十分暢銷。

最后，商品包裝要注意宣傳商品的實用效益。中老年婦女一般掌管家務，最知道“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”的來之不易“， 人生在世莫當家，提起當家亂如麻”，家庭開銷，了如指掌。所以她們要求所購買的商品能發揮大的實用性效益。女性消費者注重實用性效益，原因主要有兩方面:一是受經濟收入水平的限制我國仍是一個窮國，人均國民收入水平比較低;二是受傳統消費觀念和消費習慣的影響，崇尚節儉，精打細算，講求實用，鄙棄奢華。此外，求實購買動機還給予人們對購買商品以影響。一般來說，購買基本生活資料時，對商品實用性要求較高。

4.結語

產品的包裝是保護功能和藝術美感的融合，是實用性和潮流性的創新結合。成功的包裝促銷是生產者的意念心理、創造者的思維心理和購買者的需求心理的共鳴。所以，商品包裝設計工作的設計師必須了解市場，研究設計形式因素，從而提高包裝設計的功效，在激烈的商戰中脫穎而出。

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