做好特殊群體學(xué)生思政工作的四個(gè)必須

摘 要：針對(duì)高校特殊群體學(xué)生的思想政治工作重要性愈發(fā)凸顯的現(xiàn)狀，本文就高校輔導(dǎo)員與特殊群體學(xué)生之間的作用、影響力進(jìn)行探討，從加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身理論學(xué)習(xí)，提高品德修養(yǎng)，針對(duì)不同類型的學(xué)生采取區(qū)別對(duì)待的方法等幾個(gè)方面，闡述了作者關(guān)于高校做好特殊群體學(xué)生思想政治工作的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 特殊群體學(xué)生

隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展，社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思想等方面的變革深刻地影響著高校學(xué)生，然而，這種變革也必然會(huì)在高校學(xué)生中反映和體現(xiàn)出來。高校特殊群體學(xué)生——就是在社會(huì)變革中反映和體現(xiàn)出的客觀現(xiàn)象。他們的數(shù)量雖少，卻影響著高校的穩(wěn)定與和諧，有著影響全局的重要作用。作為最貼近大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的高校輔導(dǎo)員，必須千方百計(jì)做好這部分同學(xué)的思想政治工作，有效地發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的獨(dú)特作用和影響力。總結(jié)幾年來的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，要做好高校特殊群體學(xué)生的工作，堅(jiān)持“四個(gè)必須”至為重要。

一、做好特殊群體學(xué)生思想政治工作必須“知彼”

1．了解特殊群體學(xué)生的社會(huì)背景和個(gè)體的不同特點(diǎn)

特殊群體學(xué)生通常是與大學(xué)生群體比較而言的相對(duì)概念。這里所指的特殊群體學(xué)生是指由于在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理、身體、適應(yīng)能力等某一方面或多個(gè)方面處于失常狀態(tài)或較差境地的學(xué)生群體。根據(jù)表現(xiàn)形式可分為以下幾種類型：

第一類是經(jīng)濟(jì)失衡型群體學(xué)生，這個(gè)群體是目前任何一所高校都無法忽視的群體。主要指那些在校期間因家庭經(jīng)濟(jì)貧困而難以交付學(xué)雜費(fèi)、日常生活缺乏經(jīng)濟(jì)保障的學(xué)生。這部分學(xué)生因自身性格不同而外在表現(xiàn)為兩種不同的人群。性格積極向上的同學(xué)會(huì)通過勤工儉學(xué)、申請(qǐng)貸款等方式來解決學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)；性格消極內(nèi)向的則會(huì)變得孤僻，出現(xiàn)不同程度的焦慮、冷漠、自我封閉現(xiàn)象。

第二類是心理障礙型群體學(xué)生。獨(dú)生子女、成長(zhǎng)挫折教育缺失等原因造成的心理障礙型群體學(xué)生目前在高校里的比例有增加的趨勢(shì)。單親家庭或者感情受挫的學(xué)生群體尤甚。激烈殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，使得這部分學(xué)生心理承受力差，容易發(fā)生某些心理障礙或心理問題。經(jīng)受不起學(xué)習(xí)或生活上失敗的打擊；對(duì)周圍事物很敏感；人際關(guān)系處理得不理想，在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和認(rèn)同。往往表現(xiàn)出憂郁、失落、悲傷、精神壓抑等癥狀。在此類群體學(xué)生中，心理問題發(fā)生概率女生明顯高于男生、低年級(jí)的學(xué)生高于高年級(jí)的學(xué)生、農(nóng)村學(xué)生高于城市學(xué)生。

第三類是理想缺失型群體學(xué)生。本文將學(xué)習(xí)障礙型、網(wǎng)絡(luò)癡迷型等幾類學(xué)生劃歸到理想缺失型群體學(xué)生。大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、生活方式與初高中的巨大差異，造成了很多新入校大學(xué)生的不適應(yīng)。這部分學(xué)生沒有正確的奮斗目標(biāo)，學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，意志薄弱，缺乏進(jìn)取精神，自我約束力差，很少或者根本不考慮自己的將來和發(fā)展方向。

2．特殊群體學(xué)生產(chǎn)生的社會(huì)和時(shí)代背景

當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展和巨大變革造成的經(jīng)濟(jì)不平衡使得社會(huì)矛盾加劇，不同處境家庭的學(xué)生帶著這樣的時(shí)代背景走進(jìn)校園，也將社會(huì)矛盾帶入了校園。例如：學(xué)生家庭受到的不公正待遇，讓在讀學(xué)生受到?jīng)_擊，嚴(yán)重的會(huì)影響學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成，極端的甚至使得學(xué)生具有仇視社會(huì)的心理；部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生未能得到國(guó)家正常的助學(xué)貸款，導(dǎo)致心理壓力過大，形成各種心理問題等。

長(zhǎng)期的獨(dú)生子女政策引發(fā)的教育方式不得當(dāng)，造成了學(xué)生心理失衡問題。 筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因人際關(guān)系、感情受挫而引發(fā)心理問題的學(xué)生人數(shù)近年明顯增多。其中主要是來自城市的學(xué)生，他們基本都是獨(dú)生子女，從小受到父母溺愛，是家里的掌上明珠，往往不適應(yīng)集體生活，不知道人際間交往的準(zhǔn)則和底線。任性、自負(fù)，生活自理和適應(yīng)環(huán)境能力差，交往能力弱，心理承受能力脆弱的問題隨之凸顯。

二、必須重視自身素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和品德修養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員要做好特殊群體學(xué)生的思想工作，加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身道德品質(zhì)修養(yǎng)必不可少。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作對(duì)象決定了輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)。包括黨的指導(dǎo)理論，新時(shí)期黨的各項(xiàng)政策，思想政治教育的原理與方法，教育學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)等。沒有正確、深刻的理論做指導(dǎo)，就很難在思想教育中以理服人，達(dá)不到教育的效果。

高尚的教師職業(yè)道德是高素質(zhì)教師隊(duì)伍的第一要素。輔導(dǎo)員作為高校中一支特殊的教師隊(duì)伍，肩負(fù)著傳播知識(shí)，幫助學(xué)生形成世界觀、人生觀、價(jià)值觀的思想政治教育職責(zé)。因此，輔導(dǎo)員必須不斷提升自身的品德修養(yǎng)，為學(xué)生做出鮮活、生動(dòng)的榜樣，切實(shí)擔(dān)負(fù)起幫助特殊群體學(xué)生走出困境、走上人生正確軌道的重任。

三、必須學(xué)習(xí)和掌握做好思想政治工作的本領(lǐng)和方法，堅(jiān)持以人為本，充滿愛心

做好特殊群體學(xué)生的思想政治工作，需要堅(jiān)持和做好以下三個(gè)方面：

1．以博大的愛心關(guān)心、理解、尊重特殊群體學(xué)生，堅(jiān)持以正面鼓勵(lì)、引導(dǎo)為主。特殊群體學(xué)生的思想、特性不是一朝一夕形成，不是輔導(dǎo)員三言兩語就能輕松解決的。要堅(jiān)持正面鼓勵(lì)、正面引導(dǎo)，避免一味的訓(xùn)斥和責(zé)備，做到循循善誘；要善于和他們交朋友，用正確的思想、誠懇的態(tài)度、科學(xué)的工作方法，促進(jìn)特殊群體學(xué)生思想的轉(zhuǎn)變。

2．具體分析，區(qū)別對(duì)待。對(duì)待家庭社會(huì)背景特殊、家境富有、言行張揚(yáng)的學(xué)生，要鼓勵(lì)他們建立高尚的人文情懷，了解厚重的人生哲理，以引導(dǎo)、規(guī)勸為主；對(duì)待經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，要鼓勵(lì)他們樹立堅(jiān)韌不拔、樂觀待世的奮斗精神，以激勵(lì)的方法為主，千方百計(jì)幫助解決經(jīng)濟(jì)困難，讓他們感受社會(huì)的溫暖和光明；對(duì)有一定程度心理障礙的學(xué)生要以細(xì)微關(guān)懷、心理干預(yù)為主；對(duì)待理想信念有所缺失的學(xué)生要以榜樣力量和實(shí)際行動(dòng)的影響為主。總之，要區(qū)別不同的類型，采用不同的方法，避免隔山放炮、亂轟一氣的做法。

3．以情感人，真情助人。在筆者的帶班經(jīng)歷中，曾發(fā)生多起學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難無法繳清學(xué)費(fèi)和各項(xiàng)雜費(fèi)、軍訓(xùn)無軍服、上課無課本等事件，導(dǎo)致學(xué)生思想壓力大，每天沉默寡言，不愿與同學(xué)來往，甚至找到老師要求退學(xué)。面對(duì)這種情況，在深入了解他們各自家庭背景的同時(shí)，熱情主動(dòng)地找學(xué)生談心，幫助他們樹立克服困難的信心，幫助他們想盡一切辦法解決困難。如幫助他們申請(qǐng)各類獎(jiǎng)助學(xué)金、聯(lián)系勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)等。這樣的做法大都收到了很好的效果，多年來沒有發(fā)生一起因貧困退學(xué)事件。許多同學(xué)就業(yè)后主動(dòng)償還助學(xué)貸款，不時(shí)打電話來，久久不忘與老師的師生之誼。

四、必須緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮好輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)作用

特殊群體學(xué)生的思想政治工作本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)問題，也必須動(dòng)用社會(huì)的合力才能從根本上解決問題。高校是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下有著完備的組織系統(tǒng)且又分工合作的教育部門。因此，高校輔導(dǎo)員也必須緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，在黨組織、學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作。沒有黨的領(lǐng)導(dǎo)，沒有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，沒有高校其他力量、資源的齊心協(xié)力，輔導(dǎo)員的作用就無從談起，輔導(dǎo)員的工作就將一事無成。因此輔導(dǎo)員要主動(dòng)向黨組織和學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，主動(dòng)尋求其他老師、同學(xué)和各方面的幫助配合，才能發(fā)揮出、發(fā)揮好自身的主觀能動(dòng)作用。

◆(作者單位：南昌大學(xué)信息工程學(xué)院 南昌大學(xué)外國(guó)語學(xué)院)

責(zé)任編輯：劉啟明