蹲下身來，傾聽教師的心聲

學校管理沒有定律，貴在得法、得體、得當。比起制度化、精細化的剛性管理，人性化、人格化的柔性管理更容易收獲良好的效果。實施人性化、人格化管理，不光能給教師的專業成長增添動力，還能給學校的發展注入活力。

要想在管理中凸顯人性的溫暖，昭示人格的魅力，作為校長，我們必須蹲下身來，傾聽教師的心聲。教師是學校和學生聯系的橋梁，是知識和生命聯結的紐帶。傾聽教師的心聲，感受教師的喜怒哀樂，承領教師的心愿夢想，我們才能走進教師的精神世界，激勵他們快樂工作，詩意生活。傾聽教師的絮絮心語，窺視他們的心靈希冀，我們才能夠用妥貼的言行溫暖教師，用恰當的方式引導他們發展。如果只是站在所謂的“領導崗位”上自陶自樂，俯視下屬，還擺出一副嚴肅的面孔，頤指氣使，任意臧否，就會在自己和教師之間筑起阻礙交流的厚壁，阻滯學校發展的步伐。

教師不僅是學校管理的對象，更是學校建設的主體，是學校發展的第一生產力。傾聽教師的心聲，我們就不會一味地埋怨教師的懶惰，苛責教師的散漫。蹲下身來傾聽教師的心聲，我們才能鼓勵教師持續不斷地蓄積能量，并為學校的發展責無旁貸地奉獻自己的火熱情腸。

有人說，教育是良心工作。這句話的本意是為了增強教師的責任擔當意識，促使他們更好地履行教書育人的職責。作為一校之長，我們不能憑借這一空泛的說項，將工作與責任全部推給教師，而應該通過得體的言行，促使教師心情愉快地工作。許多管理案例表明，當一個教師對校長的管理產生足夠的心理認同時，他就會對校長產生親近感，從而將對校長的親近感轉化成對學校工作的熱愛。否則，就會對學校工作產生厭倦感。因此，從發揮教師的作用這一角度來研判，校長應該摒棄“官本位”意識，淡化“管本位”理念，憑借真摯的態度、真切的關愛、真誠的交流，拉近和教師之間的距離，借助與教師的心靈碰撞，達成相互之間的情感交融和性靈相通。

要想走進教師的精神世界，校長也必須蹲下身來，傾聽教師的心聲，和教師傾心交流。蹲下身，不光是為了展現管理者的民主風范，更是給普通教師一個傾吐的機會，以實現校長和教師心靈上的相通和精神上的契合。對于教師來說，在交流中感受到了自己被尊重，不僅會讓他們在心里生成快意，還可以幫助他們提升專業成長的自覺性，進而將學校管理中的消極因素化為學校建設中的積極力量，推動學校整體工作的健康運行。

曾經有一段時間，我校李老師對生活缺少熱情，對工作挑三揀四，對學校的事務漠不關心，有時，還會對學校里安排的一些活動說長道短。李老師的不當言行在教師中間產生了消極影響。發現了李老師的非正常表現后，我沒有簡單地對其進行批評，更沒有因為他的“拖后腿”而另眼相看，而是多次找他傾心交談，認真地聽他訴說工作的壓力、生活的煩惱。對于他的生活困難盡力予以幫助，針對他在工作中遇到的難題，想方設法替他出謀劃策，幫助他排解壓力，對于他的情感訴求，也給予積極關注、有效疏導。漸漸地，李老師改變了對人的看法，轉變了對事的態度，調整了自己的情感訴求，精神面貌也煥然一新，成了學校里的教學骨干。

可見，對教師的感受真誠體驗，對教師的變化細心觀察，對教師的進步真情贊賞，必然能夠鼓起教師的生活信心，激發他們的工作熱情。校長要利用現有條件，多角度、多層次地和教師交流。如果受條件限制，無法進行面對面的交流，不妨進行電話溝通，加強網絡聯系?？傊?，要用平等意識、低位思想來表達對教師發自心靈深處的愛。

蹲下身來傾聽教師的心聲，不是為校長本人博得一個“禮賢下士”的名聲，而是為了促成教師的專業成長，實現教師的個性發展。當今學校發展中出現的“千校一面”模式，是因為作為教育者的教師，在片面追求績效（分數）的時候，喪失了個性，成為惟分數是瞻的“成績承包商”。

有個性的教師才能培養出有個性的學生，催生出有魅力的學校。要想培養出有個性、有才華的教師，我們就不能拿條條框框去約束教師，拿趨同標準去“錘煉”教師，更不該逼迫他們在分數的戰場上征戰殺伐，迷失自我。要樂于蹲下身，了解教師的心思，理解他們的情懷，體察他們的愿景，認可他們的目標，并為他們富有特色的發展提供必要的情感支持。要創造輕松、自由的氛圍，有意識地培養教師的學問精神和學術品質，打造教師專業成長的“花樣”方陣，為教師的助人、興校、益世提供精神保證。在這方面，我努力因人制宜，為教師專業發展培植適宜的土壤，不拘一格，發揮他們的創造性潛能。有的教師喜愛搞課堂設計，我就為其購買教學光盤供其學習研究，有的教師喜愛閱讀寫作，我就為其訂閱相關的雜志供其揣摩，有的教師愛好書法、繪畫，我就為其添置相應的材料任其使用……同時，我還能根據教師的特長，在學校里設置相應的興趣小組，確保教師的特長有用武之地。

大量的事例表明，一個教師的成長可以帶動一批學生的成長，教師的個性發展也能推動學生的多樣化成長。讓有特長的教師影響、引領他人，最終促成學校優秀群體的形成，不光能讓更多的教師體驗到專業成長的快樂，更能為學校的發展添加動力支持。

（作者單位：江蘇新沂市第四中學）

責任編輯 鄒韻文