論從突發事件中看電視新聞記者的職業素養

文丨申志貴

論從突發事件中看電視新聞記者的職業素養

文丨申志貴

電視新聞作為受眾獲取信息的主要途徑之一，在對重大的突發事件進行報道的過程中，不僅能體現出新聞媒介的公信力，也考驗著新聞記者的職業素質。電視新聞記者是否具有優秀的職業素養，就看他能否在突發事件現場，有效控制局面并整理思緒為受眾播報新聞，把握好輿論導向，切實擔當起新聞媒體的社會責任。

新聞記者； 突發事件； 職業素養

1 電視新聞中的突發事件

突發事件顧名思義是在沒有任何準備情況下發生的重大事件，一般是指可能造成嚴重危害的社會事件或者自然災害。按照其危害程度、影響范圍等因素，分為自然災害、事故災難、突發性公共衛生事件等，按照等級一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。對于突發事件的電視新聞報道，要求記者在第一時間將新聞事件報道出來，還要樹立正確的輿論導向，避免因突發性重大事件的真實報道而引發的恐慌和流言。

在面對突發性事件時各種媒體都發揮其不同作用，而電視以其現場感極強的直播畫面和解說使得受眾有著強烈參與感。電視記者通過深入突發事件現場，采訪、拍攝現場畫面和收集信息，并在現場加以說明分析，把最能體現新聞事件本質的聲音和圖像反映在電視屏幕上。這種現場感使新聞事件在受眾心理層面留下極深刻印象。

電視媒體播報新聞時聲色畫俱全，直播現場時受眾仿佛置身其中，這是報紙、廣播媒體無法做到的?，F場直播可以同步實現新聞報道與事件發生的最新情況，這既可以滿足受眾對事件最新進展的知情欲望又可以在第一時間將新聞事實播報出去，以便政府有關部門處理。網絡的動態新聞雖然也可以達到這一點，但目前在我國網絡是沒有新聞采訪權的，它的新聞報道都是轉自傳統媒體。

2 電視新聞記者的職業素養

優秀的職業素養是考量新聞工作者是否合格的準則之一，在對突發事件進行報道時，既能體現一個新聞記者的采編實力，也在一定程度上考驗新聞記者的職業素養。突發性重大事件的新聞報道考驗著電視記者的專業素質、人文關懷和職業道德。

2.1 新聞報道的專業意識

和日常新聞、會議新聞之類的可預知性事件不同，記者在進入突發事件現場之前缺乏準備，沒有一個完整的新聞報道規劃，有可能遇到各種意想不到的問題。因此在對現場事件的采訪過程中，如何快速組織好語言進行表達、如何在最短時間內獲得最有效的信息，如何高質量的提問等，都考驗著新聞記者的快速反應能力。

突發性的重大事件一般具有“突發性”和“破壞力”，非常容易產生巨大的社會震蕩和社會影響，如果新聞媒體不負責任地夸大事件帶來的破壞力，無視受眾的心理承受能力，就會引發輿論消極流言四起，造成社會動蕩的不和諧因素。所以，電視新聞記者在對事件的報道過程中，應該傳遞一種必勝的信心和信念，倡導一種團結奮斗的精神，樹立人們抵抗災害的決心，發揮報道的建設性作用。

2.2 新聞報道中的人文關懷

重大的突發事件常常伴有一定的破壞力和危險，給人民群眾的生產生活帶來極大的不便，甚至還會造成巨大的人員傷亡。因此，電視新聞記者在進行采訪和報道的時候，既要作為一個職業人向受眾傳遞信息，更要具備作為一個社會人的人文關懷精神。在事件現場，記者的采訪可能會對剛剛發生變故的采訪對象帶來再次傷害，并且極有可能對救援工作帶來障礙，這些都是應該避免的事情。例如在地震海嘯等自然災害面前，記者不應該一味挖掘新聞事件而忽視受災群眾的感受，有很多記者在面臨重大事件時毅然放棄采訪工作，投入到了救援中，雖然采訪任務沒有完成，但是他們的行為卻體現了新聞工作者所應該具備的人文關懷及其高尚的職業道德，這種將群眾的生命權至于自身利益之上的行為是每個新聞工作者都應該學習的。

2.3 新聞報道中的職業道德

新聞記者的職業道德影響著他的一切工作活動，杜絕虛假新聞和有償新聞，要從記者本身做起，在現實生活中每天都發生的很多真實事件，但只有其中一部分才能夠成為新聞被報道。在面對新聞事件中，除了要保證構成新聞的五大要素是真實準確的，還要確定在進行報道時必須是掌握了足夠的原始資料的基礎上客觀，公正的看待新聞事件，隨時關注新聞事件動態，為受眾還原事件真相。把握正確的輿論導向，引導人們積極向上的思想，杜絕有償新聞和虛假新聞，以建設社會主義新聞事業為首要工作目標。

3 加強電視新聞記者職業素養

社會科技和經濟的飛速發展，也使得各種利益全體矛盾不斷，再加上近年來環境破壞導致的氣候異常，自然災害頻發，因此這時就要求新聞工作者必須加強職業素養，這樣在面臨重大突發事件時才能處變不驚，取得較好的傳播效果。

突發事件的特殊性使得政府參與其中，加強危機事件中政府與媒介的合作，加強政府有關部門對媒介市場的管理與引導，改變各種媒介組織之間的無序競爭狀況，配合媒介采取應對措施，新聞記者積極與政府部門溝通，時刻匯報最新情況，這就要求新聞記者不僅要有專業的新聞媒介素質，還需要具備較強的公關素質。

一方面記者要學會用馬克思主義的立場、觀點和方法正確的觀察問題、認識問題、解決問題；必須堅持一切從實際出發；必須具有高尚的道德情操和追求真理的嚴謹態度，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在進行突發事件報道的時候應時刻把握輿論的導向，不以驚悚話語傳遞恐懼，不夸大新聞事實，客觀實在地報道新聞消息，并加以解釋說明，向受眾傳遞必勝的信念。

另一方面，電視新聞記者要愛崗敬業，愿意為新聞事業付出所有。要有積極的工作態度，堅定的工作理念，強烈的工作責任感和事業心，盡職盡責地做好本職工作。新聞工作者要努力使自己具備高尚的職業道德，更好地為黨和人民的新聞事業做貢獻。

4 結論

與西方發達國家相比，我國媒體在災難報道方面顯得經驗不足，西方國家的電視媒體不僅在長期的報道實踐中探索出可行有效的災難報道方法，還積累了豐富的災難報道經驗，從各種地震海嘯新聞中我們就可以看到西方媒體記者體現的優秀控場能力和個人素質。近年來，各類突發事件使得我國政府和媒體都具備了豐富的應對經驗，各自建立起一系列的預警機制。在自然災害、社會事件的報道中，我們的新聞媒體都在不斷完善報道機制，各地區的新聞媒體也不斷進行各種業務培訓和考察，努力提高記者群體的職業素質以及進行突發事件報道的控場能力。

[1] 賀文發，李燁輝. 突發事件與信息公開——危機傳播中的政府、媒體與公眾. 北京：中國傳媒大學出版社. 2010.

[2] 謝耕耘，曹慎慎，王婷，等. 突發事件報道. 上海：上海交通大學出版社.2009.

[3] 曾婕. 重大突發公共事件中的廣播電視輿論引導能力研究. 武漢：湖北人民出版社.2010.

（吉林省梅河口市廣播電視管理局，吉林梅河口 135000）