論中學教師的職業倦怠

張海云

職業倦怠近年來引起了人們的廣泛關注。職業倦怠（burnout）是指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態。職業倦怠由美國心理醫生費登伯格于1974年首先提出。我國對職業倦怠的研究也很多，尤其對于教師和護士這兩個行業的職業倦怠研究尤甚，本文在此進行闡述。

一、教師職業倦怠的概念

對教師行業而言，職業倦怠指的是教師在處理教育教學事務中所表現出來的由于工作的壓力、緊張的心情及較低的成就感而導致的情緒低落、身心疲憊的心理狀態。教師由于所處環境相對封閉，工作壓力單一，工作一定時期后，往往會由于對自身和社會的期望值過高，而現實情況又達不到預期目標而產生厭倦、疲憊、抑郁的心態和情緒。表現為對生活缺乏信心，對事業缺乏熱情，或事與愿違而消極沉淪，或憤世嫉俗而偏執極端，或懷才不遇而桀驁不馴。一般來說，這是一種理想與現實的沖突而導致的心理失衡。

教師長期處于職業倦怠之中，會導致其心理和身體長期處于亞健康狀態，精神上萎靡不振，缺乏活力；工作上安于現狀，害怕挑戰，不思進取。由于缺乏幸福感，容易借助其他渠道打發時間，尋求心理寄托，并傳染給學生，導致教師厭教，學生厭學。

二、教師職業倦怠的成因

第一，從我國教育體制看，教師工作環境單一，易形成慣性和惰性。教育是公益事業，由國家對教育布局進行統籌安排，由此導致城鄉教育發展極不平衡，城市學校的硬件設備、師資力量及福利待遇等各方面都遠遠優于農村學校。為了追求優質教育，農村學生特別是學優生大量流入城市或者縣級重點中學，農村教師教的學生學習困難較多，難以出成績，使教師無法把教育教學當做享受和樂趣，難以實現人生價值。另外，在現有條件下，教師缺乏有效的競爭和獎勵機制，工作激情欠佳。

第二，社會地位和工作待遇偏低。經濟問題引發的教師職業倦怠現象，這一點得到公認。盡管改革開放后黨和政府都提出要尊師重教，教師作為工人階級的一部分，沒有失業的威脅，工作和生活有了保障，但是整體看在市場經濟條件下，工資待遇比較低，職業辛苦。這讓教師們缺乏對自身價值的認可，喪失了職業信心。教師要生存要發展，離不開物質保障，微薄的薪水讓教師在社會地位上只能是處于相對低下的位置。教師的職業成果又由于其職業特征而具有滯后性和隱蔽性，社會對教師的職業認同感較低，這些都挫傷了教師的工作熱情。

第三，巨大的工作壓力。教師的工作壓力很多，主要來自教育界、社會和學生家長。許多教師承受著巨大的工作壓力和心理壓力，他們白天緊張工作，晚上加班加點，單調枯燥的工作和生活，極易產生生理疲勞和心理疲勞，有不少教師的身體狀況每況愈下甚至積勞成疾。從而，教師在工作中形成職業冷漠感，規律的作息、較低的收入，是很容易熄滅一個人的激情的。社會也缺乏對教師的尊重，普遍觀念認為教師比普通勞動者要優越。多數人僅從教師的寒暑假和休息日較多就認為教師太優越了，僅看到教師的工資相對高一些就認為教師是高收入群體，僅看到部分教師對頑劣學生的體罰就片面認定教師整個群體的墮落，這種來自社會的壓力也給教師群體帶來較大的沖擊。另外，受傳統觀念和教育體制及法律不健全的原因，在與學生及家長的沖突中，教師更多的是充當受害者。或許有人說，教師打學生更多，學生打教師是偶然事件。須知，教師對學生最多是恨鐵不成鋼，而學生和家長一旦反擊，則是非常嚴重的。而社會輿論對教師也很不利，教師若與學生對簿公堂，通常面臨較大的壓力。

三、教師職業倦怠的對策

教師職業倦怠對教育事業的危害很大，直接受害者是學生，因為學生最直接的面對教師；間接受害者是學校，因為缺乏良師的學校最終會被學生用腳投票；最終受害者則是中華民族，因為職業倦怠廣泛存在于各個地區、各個級別、各種類型的教師中。這意味著我們對學生尚未提高最好的教育。消除教師職業倦怠，是非常重要的。

首先，要有政府的高度重視。在我國現有條件下，政府是教育的主要投入者和管理者，應負主要責任。政府應以自身行為切實提高教師政治經濟待遇，通過社會輿論為教師的成長和發展提供良好的社會環境，改變職能，變監督管理教師為服務教師。此外，應增加教師編制，解決班容量問題，避免大班造成的教師工作負擔重等問題。要真正貫徹落實“科教興國”的戰略方針，確定中學教師在社會中的高尚地位，樹立尊師重教的社會風尚。

其次，學校應為教師營造良好的工作環境，提高教師的歸屬感。教師如果認為自己是學校的重要一員，具有價值感，則相對其他教師具有較低的職業倦怠感。目前我國的普通教師在校參與決策、休假等方面基本缺乏或者沒有做決定的機會和自主權利。這在一定程度上反映了普通中學教師在學校的低位和價值，是教師職業倦怠產生的重要原因。此外，要給教師提供緩解壓力和職業倦怠的機會、資源及場所，增加中學教師的教育教學資源和設備，使其能更多地利用社會資源和信息資源。

第三，教師自身的努力。教師應當樹立職業道德意志，不能因為工作時間足夠長而厭倦本門學科，覺得沒有挑戰性。事實上，任何學生的情況是不能完全相同的，即使是同一課也會有不同的方法。職業倦怠其實是思想停滯，這個時候應該冷靜地分析梳理自己的思想和問題。同時，加強自身的情商，多些工作樂趣也是很重要的。有人提出教師“要主動打破這種封閉的工作和學習方式，積極地融入社區中去，盡可能參加一些公益性健康型的社區活動，同時培養廣泛的業余愛好，或下棋、或跳舞、或打牌等，充實和豐富自己的業余生活 ”。一些老教師也結合自身的經驗提出諸如“當泥鰍鉆泥巴，心態好”“采藥行善事”等。

總之，職業倦怠是當前教育與教師工作中一個非常重要又復雜的問題，對此問題的重視、此類問題的解決，對于教師事業有著重要的意義。

（盧龍縣劉田莊中學）