工會在參與構建和諧企業時如何進一步發揮作用

【摘要】2010年，我國14家上市銀行為了補充資本金，在境內外資本市場再融資約3210億元，占當年A股再融資的80%。預計未來幾年上市銀行內仍面臨較大的融資壓力，特別是系統性重要銀行近5年資本金缺口逾4000億元。假設所有銀行都采用權重法測算，預計未來兩年商業銀行資本缺口就高達有4000億元左右。

【關鍵詞】上市銀行 資本 融資

工會組織在參與構建和諧企業進程中，必須努力突破、努力作為、努力發展，才能在構建和諧企業中發揮積極的作用。具體來講，主要是要大力實施“三大工程”：

一、以人為本，努力實施“贏得人心”工程

一是從維護職工合法權益入手，建立和諧的勞動關系。維護職工合法權益就是工會最根本的義務，工會組織無論在任何時期，任何企業，都要時刻把維護職工合法權益作為工作的重點，營造和諧、寬松、民主的工作氛圍。

維護職工合法權益。在企業管理方面要維護職工的參與權；在參政議政方面要維護職工的知情權；在安全生產方面要維護職工的生命權；在職工教育培訓方面要維護職工的受教育權；在物質文化方面要維護職工享受權。

維護單位利益。工會組織要發揮橋梁紐帶作用，在企業與職工之間駕起一座橋梁，使企業決策、領導意圖及時向職工宣教與落實，使職工隨時了解企業的方針、政策以及各項規章制度，并及時征集職工意見及建議反饋至單位決策層，使決策更有前瞻性與可操作性，做到政令暢通、上下同欲，從而調動職工參政、議政的積極性。

作為工會組織要做竭力推進民主管理的倡導者與維護者，為職工辦實事過程中要樹立依法維權和全過程維護的觀念，增強工會組織的凝聚力。加大源頭參與力度，加強多層次、多類型的協商機制建設，充分體現以人為本，提倡人性化，講究工作方法，講求管理藝術，與人為善，創造和諧環境；要充分體現“順民心、合民意”工會干部工經常深入基層，到職工中去，與他們溝通與交流，掌握思想動態，積極主動地代表職工的立場，表達職工的聲音，反映職工的意愿，保障企業和職工勞動關系在和諧穩定的軌道上規范運行。

二是從民主管理入手，搭建企業與職工溝通平臺。工會要積極探索企業民主管理形式，進一步完善職代會制度和企業廠務公開制度，保證職工的知情權、參與權和監督權。逐步強化職工的民主管理意識，主動參與公司的管理，讓職工切身感受到自身存在的價值。如：實行職工代表大會制度使企業的方針、政策、發展目標，能充分代表廣大職工的意愿，并通過職工代表大會，得以充分肯定與完善；簽寫集體合同，工會組織要代表職工方，認真履行集體合同中每項權利和義務，當企業與職工利益發生沖突時，要維護職工合法權益；實施民主評議制度，企業領導干部要接受職代會對其德、能、勤、績等方面進行全面評議，既要評議領導班子集體情況，也要評議領導成員個人表現；健全廠務公開制度，單位重大決策、單位生產、經營管理方面主要情況、職工切身利益問題等，都必須公開，使廣大職工參與民主決策，行使民主管理與民主監督。同時，使企業高層領導能夠聽到職工的真實聲音，以合理解決職工在工作和生活上的困難。三是從關心職工現實需要入手，創造良好的生產和生活環境。關心職工的利益和疾苦，實實在在地為職工排憂解難，既是工會工作的著眼點和立足點，也是構建和諧企業的意義所在。要始終堅持“職工利益無小事”的原則，從職工群眾最關心、最迫切要求解決的問題入手，盡最大努力為他們辦實事、解難事、做好事，使職工切身感受到企業對他們的關懷，讓職工享受到“家”一樣的溫暖，最大限度地調動職工構建和諧企業的積極性。

二、增強合力，傾力打造“凝聚人心”工程

一是借活動載體來凝聚人心。提高單位的工作效率，除了依賴個體認知、動機、態度、能力、領導與組織行為之外，職工的心理衛生與保健也是一個重要條件，人的智力和體力的發揮，要有健康的心理作為前提條件。所以，創造有利于職工心理健康的工作和心理環境，是單位管理中一項十分重要的工作，工會組織應該經常組織開展各種文體活動，寓心理調試于職工喜聞樂見的各種活動之中。近幾年，神東煤炭集團工會開展了豐富多彩的文化體育活動，為營造和諧的企業人際關系，促進職工身心健康，達到身心發展和諧做出了貢獻。如2010年神東煤炭集團舉辦首屆職工運動會以及今年紀念建黨90周年的紅歌獻給黨等大型文體系列活動，既鍛煉了身體，緩解了職工的工作壓力，又加強了相互之間交流與友誼。又如組織郊游活動、青年聯誼活動、慶“七一”紅歌演唱比賽等，為職工搭建了展示個人才華的平臺。通過組織開展寓教于樂的文體活動和建家活動，豐富職工的文化生活，使全體職工始終處于團結、奮進、向上的氛圍之中，體現良好的精神風貌和團隊力量，并在企業內部形成良性的競爭氛圍，把職工個體的成敗融入到企業的榮辱中來，整個職工隊伍的集體榮譽感增強，形成強大的凝聚力與戰斗力。

二是以愛心幫扶來凝聚人心。堅持“喜事有人賀，喪事有人幫，生病有人問，困難有人管”的制度。維護和保障女職工群體的特殊權益。建立企業特困職工檔案，定期對生活條件貧困、子女就學難、患重大疾病、家庭發生重大變故的困難職工進行幫扶，對新分到企業工作的大學生，舉行座談會，對他們中的熱點、難點問題，給予關注，并邀請老職工傳授經驗，滿足職工的歸屬需要。通過形成長效幫扶機制來解決職工在生活上的實際困難，以建立互助幫困機制來解除職工的后顧之憂并感染全體職工，使職工能夠更加安心地投入生產。

三是以職工的自覺執行力來凝聚人心。要始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針，堅持職工當家作主的工作理念，注重發揮職工的主人翁作用，注重發揮職工作為勞動主體的聰明才智，并通過職工的自覺行動來實現職工在企業中的角色地位，從而使企業、工會和職工三者之間的關系得到和諧發展，達到和諧企業的目的。

三、啟發引導，合力打造“振奮人心”工程

一是以美好愿景來激發職工的工作熱情。新形勢新需求下，工會組織在加強企業文化建設方面要發揮主導作用，促使職工了解企業的發展規劃、發展潛力、發展方向，使企業的企業精神、經營理念、工作思路、奮斗目標和各種價值觀深入人心，以企業的美好愿景來激發職工的工作熱情。通過引導，促使職工能積極地把個人的前途融入到企業的發展上來，對自身的價值取向有正確的定位。

二是以教育培訓來提升職工的綜合素質。一方面要結合企業實際，充分發揮工會組織群眾、宣傳群眾、聯系群眾、教育群眾、服務群眾的優良傳統和優勢，引導從職工從單純關心自身利益向關心企業發展轉變。一方面，工會在企業內部也要創造各種學習培訓的機會，在開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動中積極引導職工樹立終身教育的意識，形成終身學習、工作學習化、學習工作化的習慣，培養職工的學習力、創新力和競爭力，推進職工隊伍的知識化進程，使企業走上可持續發展的道路。

三是以激勵機制來激發職工的創造性。工會應始終堅持以企業發展為中心，充分發揮廣大職工在企業改革發展戰場上的主力軍作用。圍繞提高企業的核心競爭力，把“創爭”活動和開展勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協作、發明創造等多種形式的職工經濟技術創新工程緊密結合起來，為企業的健康發展建功立業。同時，要注重培樹典型、宣傳典型，在企業內部形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造”的良好氛圍。只有這樣，才能調動和發揮廣大職工群眾積極投身于企業發展，構建和諧企業，增強企業的核心競爭力

總之，工會組織要積極做好“順民心、合民意”的倡導者、先行者、以民主管理為強企之本，以民主管理為維權之源，以民主管理為和諧之魂。如此，得人心者，治企強者；企業發展，人心所向；社會進步，勢不可擋。實踐證明，工會在工作中只要堅持以人為本，全面履行工會的基本職責，以職工的實際需要出發，多做穩人心，暖人心的事，才能“振奮人心”、“凝聚人心”，“贏得人心”就一定會在構建和諧企業中發揮作用。

參考文獻

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作者簡介：趙繼榮(1960－)，男，漢，陜西府谷縣人，高級政工師，現任神華神東煤炭集團電水暖服務中心工會副主席。

（責任編輯：晏文）