網絡隱性倫理價值思考

白羽

【摘要】網絡媒體的群體共識、社會信任度、自由平等權是網絡的三大倫理價值。網絡隱性倫理促使整體共同利益與個體特殊利益的聯系更緊密、更具體、更實際。網絡所必需的高信任度“社會資本”，是社會公平、效率、誠信等道德規范整合與內化的有效資源或能量。

【關鍵詞】網絡媒體群體共識社會信任度自由平等權

網絡已經逐漸改變了人類現有的生存方式，并生成了一個不同于現實社會的生活空間。作為一種生活方式、一種文化，它在實現共享、平等、滿足和實現人類正當需要的同時，推動和促進了既有道德一般原則的整合與內化。當人們選擇并沉浸于網絡空間時，網絡空間的開放和虛擬生活的建構一并發生，網絡隱性倫理也在此過程中逐漸生成，并得到實際的踐履，人類社會的倫理精神和人文關懷也通過網絡道德得以體現。應該從更廣泛、更深刻的背景上理解網絡媒體的特點及其對社會道德倫理產生的重要推動作用。

網絡社會群體共識的倫理價值

網絡的重要價值在于資源共享，資源共享的價值取向要求網絡必須保持一定程度的開放，強調言論自由與人際的虛擬溝通，鼓勵對“個性”與自主的追求與張揚，任何人都可以與任何國家、任何地方的人直接溝通，實現全球知識共享。

第一，網絡作為一種新型的信息交流手段和技術，其目的就是要實現網絡資源共享。只有共享信息才能充分發揮信息潛在的價值，極大降低信息生產的社會費用，而網絡載體信息傳播的即時性、互動性、全球化、社群化、個性化和媒介的融合性，使輿論信息傳播更加及時和開放，“互惠”的網絡媒體使信息的使用價值遠遠超越其他媒介可以被無限次分享。

網絡媒體以大量的信息流作為運作的起點，其系統建構本身就呈現從整體進行規劃，協調各方之間的利益和矛盾，把各國、各地區及社會各部門、各行業聯成一個整體，形成了所謂的“網絡社會”或“虛擬社會”，使世界成為一個有機聯系的整體。雖然多元化的價值觀念、民風習俗都有其根深蒂固的民族歷史傳統和文化背景，但是網絡是一種開放式的跨文化傳播媒體，不同的價值和文化相互碰撞、交流、融合，呈現出一體化趨勢，在加強個性與共性聯系中更突出共性，不同層面的整體利益在利益格局的分化中顯得更加重要。

第二，網絡媒體創造的社會一體化大環境，有利于集體主義道德原則的發展與凝聚。“網絡社會”與現實社會并不是分割對立的系統，“網絡社會”是社會人通過網絡媒體相互交往的過程，因此也必然以現實社會生活為背景。當網絡道德主體從事網絡活動時，要求主體把網絡整體利益放在首位，不得損害整個網絡社會的整體利益；而當兩者發生沖突時，同樣要求網絡個人利益無條件服從網絡整體利益。在這種一體化和智能化的網絡系統中，人們在復雜多變的個性聯系中發現共性，借助人工智能求同存異，發現共同利益。一方面，“離開網絡的個體不可能再享有網絡帶來的便利。網絡作為溝通個體之間聯系的‘橋梁，如果橋塌了，那么沒有任何一個人可以跨越河流達到彼岸。”①另一方面，網絡經濟的一體化，為傳統社會的共同利益提供更加可靠的保障，使得公有制經濟與私有制之間的利益紐帶明顯增強，集體主義思想的影響存在超越傳統界限的傾向，整體共同利益與個體特殊利益的聯系更緊密、更具體、更實際，二者之間形成的利益格局，從側面反映了社會利益關系的變化特點。

第三，網絡增強了個人對集體的依賴，網絡社會存在制約極端利己主義和矛盾激化的利益機制。傳統社會的“集體利益” 一旦與個體特殊利益形成矛盾，特殊利益主體往往不惜破壞共同利益的紐帶，來避免自身利益的損失，甚至爭取從中受益。而網絡本身是一個有機整體，任何人要想獲取信息和數據，必須依賴網絡系統，因此，保障與維護網絡系統的正常運轉，是每位網絡使用者內心希望踐履的責任與義務。

網絡社會的集體主義觀念，反映了必然性的利益機制作用下的價值取向。在網絡社會中，特殊利益既受共同利益制約，又受共同利益的肯定與支持；無論公有制經濟成分或私有制經濟市場主體，受共同利益聯系的影響,都要適應一體化的趨勢。在這種利益格局中，特殊利益只有在整體共同利益的框架中才能得到發展，否則就會因得不到保障而發展受限。因而，從某種意義上說，網絡時代是集體主義時代。個體在這種網絡構成的時空中往往只能表現為一個符號，將“個人特殊利益置于集體共同利益之上，在本質上與網絡社會的潮流并不適應。一體化與集體化的趨勢并不排斥與限制特殊利益，相反，適應網絡社會規律、規則的特殊利益會在更高層次和更大程度上得到滿足與發展。”②

網絡媒體的社會信任度

網絡媒體發展所必需的高信任度“社會資本”，是社會公平、效率、誠信等道德規范整合與內化的有效資源或能量。網絡作為一種交流媒介，最大的特點就是互動性。在網絡信息系統運作過程中，需要解決許多問題，其中最核心的問題是如何有效地將“人的資本”和“社會資本”等非物資形式的資本轉換成物資形式的“經濟資本”。當代美國著名社會思想家福山在其《信任—社會美德與創造繁榮》一書中認為，“人的資本”是指人所擁有的有效技能和知識，而“社會資本”則主要是指人們在特定政治或社群中基于共同目標而進行社會合作的能力。“社會資本的積累是復雜的，它往往是一種神秘的文化過程”。在此文化過程中，作為重要社會美德或“工作倫理”的信任又是至關重要的。社會的“信任”美德是通過各種不同形式和規模的社會中介組織或群體而具體體現的，其程度的高低、廣狹取決于信任聯系的社會化程度。③

在網絡社會運作過程中，信息通過網絡,能達到快速流動的資源優化配置，但網絡這個傳遞信息的工具能否發揮其最大作用還要取決于其他方面。除了網絡相應的規則以外，還需要包括社會團體組織制度、文化精神和社會品德等全方位的價值理解和運用。正如布爾迪厄指出的：“資本的不同類型的可轉換性，是構成某些策略的基礎，這些策略的目的在于通過轉換來保證資本的再生產”。④這表明非物資性或精神文化資本與物資性或經濟資本之間是在一定條件下相互轉換的，因而如何有效地將社會資本轉換成物資形式資本對于網絡媒體來說，就不僅只具有某種精神文化意義，同時也具有重大的物質文明意義。如果網絡使用者都不按約定而使廣告泛濫的話，就會面臨網絡堵塞的風險；在網絡上發布虛假信息，則會使廣大使用者對所獲取信息產生懷疑和不信任感，從而會為確認和驗證信息支付額外的成本。具有高度團結心、信任度和共同道德觀基礎，才能使其更具效率，從而將有限的資源更有效地利用于創造財富而不是保護財富。這個范疇的應用集中表現在當下飛速發展的電子商務中。網絡社會適用的法規、規范還遠遠不夠完善，個人信用成為網絡消費的唯一保證。網絡正逐步培養和確立起個人的信用價值。實際上，進入網絡消費，已經建立了信用。電子商務產生的規模效應能使成本以幾何級數的速度降低，而起碼的社會信任度和體現平等、公正、誠信等“一致同意”的網絡文化環境是不可或缺的基礎，這也是網絡空間生存和發展的本質。

在網絡社會中，人們的社會角色和道德責任都與傳統現實社會生活或物理空間有很大的差異。人們將擺脫如熟人鄰里角色、現實直觀角色等物理空間環境的道德約束，并在超地域的范圍內發揮更大的社會作用。因為網絡行為有其特殊性，即遵循一定的價值標準，獲得更多的同意，才能擁有更多的點擊率和“粉絲”。在這里，每一個人既是參與者，又是組織者，人們必須自己確定自己的行為，自己對自己負責，自己管理自己，這就要求每個網絡人都遵循自覺性，遵守一般道義原則，才能夠達到自己的目的。盡管多數人的同意和事情本身是否正確是兩回事，但至少表明在這方面所遵循的網絡倫理價值也有其特殊性。所以，自律性原則，可以看作一種最終的道德訴求而和其他原則共同構成網絡倫理的基本原則。當然，從有約束的環境走到自由空間的進程中，出現失范的現象是不可避免的。但是，與網絡自愿建立初衷相適應必然要求網絡成員有一個自覺自律的行為模式，痛苦之后會有反思，混亂過后必會有序，自律性成為網絡倫理學的終極目標和終極關懷。

網絡空間的自由、平等權

網絡存在和發展的原因和動力就在于它為個人的自由與發展提供了充分的空間，每個人都可能成為中心或權威。網絡的這種自由，不僅僅是網絡這個平臺提供給人們的優越條件，更主要的是網絡的存在與發展本身也需要這種自由。網絡的發展依賴于網絡本身具有的這種特別自由狀態。如果沒有自由登錄、表達、交往等特點，網絡的絕大部分功能都不可能得以正常發揮，網絡自身的發展也必將受到極大限制。

首先，網絡載體為使用者提供了個人的私密空間，使人們擺脫了現實社會的羈絆，能夠按照自己的意愿表達真實的觀點和想法。民意渠道不暢，不僅由于民主制度脆弱，也由于民意渠道本身非科學的構成和條件所致。“對傳播媒介的占有量，是衡量言論自由程度的標志之一。”⑤對個體而言，每個公民都有權通過各種渠道表達自己的觀點，然而，無論何種政治都要求人們服從一種整體意志。對人們言論的限制，主要偏重對輿論活動的限制，通過控制傳統傳播媒介如報刊、廣播、電視等的支配權，造成一種實際上的言論發布機會不平等，導致了“言論自由”在傳播媒介中的“先天不足”。

建立并保證民意渠道暢通，是社會民主制度建設的根本任務。疏通民意渠道，不僅有助于消除政府與公眾的隔閡，而且可以成為政府實施社會管理的條件。馬克思主義歷來反對言論禁錮，主張把言論限制縮小到最低限度。馬克思在論述言論自由時說：“出版自由是一種能夠美化可愛的生活習慣的美妙東西，使人愉快的最好東西。”⑥言論自由作為健全現代民主意識的核心內容之一，在網絡社會中獲得前所未有的彰顯。

其次，網絡給予進入網絡社會的人們以道義上的平等權。網絡媒體使信息技術、文化資源從少數專業人員手中解放出來，變成大眾使用的工具，并且使散布在各處的信息資源匯集起來，供大眾共享，這大大促進了社會資源、特別是信息資源分配上的平等與進步。

網絡媒體形成一個無中心的離散結構，互聯網上找不到一個起控制作用的信息發布中心，更沒有人對它享有占有關系。網絡為“言論自由”提供了一個平等的交流空間，而且是一個必須平等交流的空間。一方面，給人們說話的地方，是享有言論自由權的體現，即人們能夠通過特定渠道表達意見，這是民主權利實現的基本條件。現代民主制是人民的呼聲和建議受到高度采納的政治模式，民意表達的渠道越靈敏、越廣泛，民主制也就越完善。網絡媒體系統便是這種質詢與反饋，上下層意見同時溝通的良好渠道。另一方面，網絡媒體這種最廣泛的社會大眾的參與，應該說是進步社會追求的一個目標。借助暢達的渠道表達意志，才能形成健全的社會輿論。各種事務的優劣、合適與否、公益的大小都是以絕大多數人的滿意或不滿意為標準的。廣大群眾的態度傾向顯示出強烈的評價方向，清晰地揭示出大多數人的判斷與好惡，具有廣泛濃厚的社會基礎。這種民意評價是人民意志的外化，產生一股強大的肯定或否定的意識力量，往往成為某個社會問題解決的前提。破解社會問題的民意調研，是獲得民心動態指標的過程，這不是對民意進行估計和簡單的定性，而是以統計、驗算的方式顯示人們集合意識的方向、分布、比例與強度等等。輿論指標指數的統計與匯集，把對民意的認識納入由量變到質變的系統，是感性向理性過渡的第一步。由于有了網絡的支持，這一原本操作繁復、費時耗力的工作頓時變得輕而易舉了。

網絡媒體的倫理限度

網絡擁有傳統媒體無可比擬的、全新的傳播方式，它對社會起到積極推動作用的同時也有其不可忽視的局限性。

其一，對隱私的可能侵害是網絡媒體經常受到批評的一個倫理問題。網絡身份、網絡行為具有“數字化”或“虛擬化”的特點，系統的開放、符號的通用、人際的虛擬溝通，以及似是而非的“人肉搜索”，在對“個性”與自主的追求與張揚的同時，帶來私人生活價值的流失。

其二，網絡資源的開放性會對信息安全構成全面的威脅和挑戰，垃圾信息的污染以及知識產權的侵蝕問題，造成了人們網絡行為的自由度與其社會責任度的不協調或難以控制的倫理困境。

其三，網絡空間是一個與物理空間相對應的虛擬空間。物理空間是基于地緣的、物質的乃至觀念的種種限定的實實在在的現實社會；網絡空間則是基于認同的、數字化數據構成的虛擬時空。現實人的交流都退到了電子終端的背后，虛擬性、匿名性行為的身份，導致了多重自我現象，使得自我認同遠較現實生活復雜，也使網絡互動具有與現實交往迥異的特征，或多或少的“非人格化”傾向也不失為網絡時代的倫理困擾之一。

網絡時代不可逆轉，只有社會信息化水平的持續提高，生存條件和生存狀況的持續改善，人們道德水平的提高才有現實的基礎。“技術的演進和生活世界的開拓源于人性的開放性和未完成性，正是由于生活世界無止境地向前拓展和鋪陳，人性的深度得以從潛在狀況中顯現出來。網絡空間因之成為一個開放的人性試驗室。”⑦因此，一切可能的道德教育、管理方面的對策、戰略、措施，都應以社會的進步、人與社會的自由全面發展為重。確定網絡行為的價值是為了引導它，充分利用其倫理功能，使之整體發展為更高水準的道德，從而有利于社會的進步、人的自由與全面發展，人類社會的倫理精神和人文關懷也通過網絡道德得以提升與強化。

（作者為浙江財經學院哲學與政治學系副教授；本文為浙江省哲學社會科學規劃課題“基于網絡的大學生隱性思想政治教育功能與策略研究”研究成果的一部分）

注釋

①吳瑾菁、曹騰覺：《虛擬與現實的碰撞—網絡道德文明》，南昌：江西高校出版社，2001年，第184頁。

②學鈞：“網絡社會中道德原則的演變”，《社會科學》，2000年第6期。

③Francis Fukuyama, Trust—The Social Virtues and Creation of Prosperity, New York, Simon ＆ Schuster Inc. 1995.

④包亞明譯：《文化資本與社會煉金術—布爾迪厄訪談錄》，上海人民出版社，1997年，第210頁。

⑤劉建明著：《天理民心》，北京：今日中國出版社，1998年，第321頁。

⑥《馬克思恩格斯全集》（第1卷），北京：人民出版社，第89頁。

⑦萬麗：“論網絡傳播的倫理道德”，《新聞戰線》，2008年第6期。