高校本科教學工作質量標準體系結構與實例研究

李錄平 張擁華 周健

摘要：本文基于當代高校教育教學管理工作的實際，分析了教學工作質量標準的內涵，初步構建教學工作質量標準的體系結構，重點探討其體系的構成，并用實例闡述其內涵。

關鍵詞：高校；本科教學；質量標準

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2012）12-0015-03

教學質量是學校的生命線，是評估一所高校辦學成效的重要標準之一。對于一所高校而言，制定與其人才培養定位、培養目標相適應的教學質量標準，是理順學校內部教學管理關系、落實校院兩級管理制度，確保人才培養質量的關鍵。本文根據現代高等教育教學的本質和理念，針對目前高校內部管理責權劃分不夠清晰、教學院部教學工作質量評價依據缺失的現狀，提出高校內部“教學工作質量標準”這一概念，并探討了高校內部教學工作質量標準的體系結構、單個標準的內涵，并以實例闡述其標準的建構。

一、高校本科教學工作質量標準的內涵

（一）“標準”的定義

現代漢語詞典對“標準”的定義為[1]：（1）衡量事物的準則。例如，技術標準，實踐是檢驗真理的唯一標準；（2）本身合于準則，可供同類事物比較核對的事物。例如，標準音。

我國國家標準GB/T200001—2002對“標準”的定義為[2]：為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種規范性文件。該標準在對“標準”術語的注釋說明為：標準宜以科學、技術和經驗的綜合成果為基礎，以促進最佳的共同效益為目的。

（二）“教學工作質量標準”的含義

教學工作是高校的中心工作，包含教學管理、教學實施環節和教學建設三個方面的工作。其中，教學實施環節是由教師負責、直接面對學生開展教學的工作，是高校教學工作的主體和核心。

教學工作質量標準是為衡量高校內部本科教學過程是否達到規范性要求而制定的準則，是實施教學管理、教學過程、教學建設質量評價與監控工作的一個標準性工具。

教學工作質量標準具有下列含義[3]：一是教師用來指導教學過程和教學建設，基層教學管理人員用來指導日常教學管理，并確保教學工作高質量的工具。教師可以用它來指導自己的教學行為，并隨時反思，使之更符合規范要求，更好地進行有效教學。二是學校各學院內部有效開展教學工作的工具。教師充分掌握“標準”這一工具，在實施教學工作時就不會茫然，教學工作的有效性也能得到保證。三是學校對學院教學質量進行有效監控和管理的工具。“教學環節質量標準”側重于對教師教學過程的評價，從而使監控和管理更為有效。四是社會與用人單位對高校進行教學質量評價的工具，是社會評價一所高校人才培養質量的一個規范性文本。

二、高校本科教學工作質量標準體系的構架

構建適應經濟社會發展需要，并與高校自身發展相適應的本科教學工作質量標準體系， 對于規范高校的教學行為、提高教學工作成效、確保教學質量，不僅非常必要，而且非常迫切。一個科學合理的標準體系，應包括規范化、制度化、有效化的指標，以便于各校、院（部）專業之間的縱、橫向比較，相互取長補短；有利于反饋信息，發現問題及時解決。

教學工作質量標準體系可用圖1所示的倒“樹形”結構表示，主要包括三個方面的內容：教學管理質量標準、教學環節質量標準、教學建設質量標準。其中，每一個質量標準還可繼續細分，如“教學環節質量標準”可分為“課程教學質量標準”、“實踐（實驗）環節質量標準”和“課外素質教育質量標準”；“實踐（實驗）環節質量標準”可劃分為若干各子標準。

根據建設內容的不同，教學建設質量標準可劃分為“專業建設質量標準”、“課程建設質量標準”、“實驗室建設質量標準”和“實踐（實訓）基地建設質量標準”等，見圖2。

圖1本科教學工作質量標準的體系結構示意圖

圖2教學建設質量標準體系結構示意

三、本科教學環節質量標準的基本結構與內涵

教學質量是在教學活動過程中逐漸形成的。檢查與評價都不能改變已形成的客觀質量。只有對教學過程的每一個環節進行規范化建設和有效管理，才能達成期望的結果，使教學質量獲得可靠保證。

（一）教學環節質量標準基本結構

教學環節是高校教育教學工作的核心，是教學質量監控的主要對象。根據屬性的不同，可將教學環節細分為：（理論）課程教學、實驗（實踐）教學、課外素質教育等（見圖3）。

圖3教學環節質量標準體系結構示意圖

實踐（實驗）環節的教學質量標準主要包括下列標準：實驗教學質量標準、課程設計（課程論文）質量標準、實習（實訓）質量標準、畢業設計（論文）質量標準。圖4為實踐（實驗）教學環節質量標準的結構示意圖。

圖4實踐（實驗）環節質量標準體系結構示意圖

（二）教學環節質量標準內涵

教學環節質量標準的制定，必須依據相關的材料，其主要依據為法律制度、政策文件、教育教學理論和實踐經驗。其中，法律制度為國家有關高等教育的法律法規，政策文件為國家教育行政主管部門的有關文件、學校內部文件等。這些文件對高校教育教學應達到的基本要求做出了明確的規定。教育教學理論和實踐經驗是高等教育教學研究和實踐經驗總結的產物。在標準制定過程中，應尊重科學，保證標準的真實性，要合理使用已有的教學研究成果，善于總結和發現與標準有關的各種問題，應充分吸收現代教育教學研究成果，確保標準具有一定的前瞻性和較高的先進性。

教學環節質量標準的內涵包括[4]（見圖5）：規范性引用文件，基本術語，教學文件標準，教學準備工作標準，教學實施過程質量標準，答疑、輔導與作業批改標準，考核與成績評定標準。

圖5課程教學質量標準的結構示意圖

所謂教學文件標準，是指本教學環節必須具備哪些基本的教學文件（如教學大綱等），這些教學基本文件的編制應該遵循哪些基本原則。

教學準備工作標準，是指教師執行本教學環節前必須做好哪些準備工作（例如，備課、教案撰寫、教學日歷編制、課件制作等）。教學實施過程標準，是指教師在實施教學過程必須符合的基本標準，如課堂講授中應該如何啟發學生，調動學生參與的積極性，課堂教學效果應該達到的基本要求。

答疑、輔導與作業批改標準，是指教師在課后與學生交流、輔導方面應該達到的基本要求，作業批改應該達到什么標準。而考核與成績評定標準，則規定了教師在評定學生學習效果方面應該采取的方法、手段，衡量學生學習效果的成績應該呈什么樣的分布。

（三）教學環節質量標準實例（以實驗教學為例）

下面以實驗教學環節質量標準為例，具體說明教學環節質量標準的基本結構。

實驗教學環節質量標準（節選）

1.范圍。

本標準規定了××××大學實驗教學質量總標準，定義了實驗、實驗教學、演示性實驗、驗證性實驗、綜合性實驗、設計性實驗以及研究創新性實驗等名詞。

本標準規定了教學過程管理，實驗教學大綱、實驗教學計劃的制定、實驗教學組織與管理、實驗教學條件、實驗教學實施以及實驗考核質量標準。

本標準適用于××××大學實驗教學環節的管理、教學質量的監控和評價。

2.規范性引用文件。

（注：此處羅列出本標準所引用的相關法律、法規，上級教育主管部門的文件以及校內有關文件）

3.術語。

本標準采用以下術語。

3.1實驗：是人們根據一定的研究目的，利用科學儀器設備、實驗用品等物質條件，人為地控制或模擬自然現象，使自然過程以比較純粹的或典型的形式表現出來，從而在有利的條件下去研究自然規律的一種研究方法。

3.2實驗教學：是在教師指導下，學生運用實驗手段，觀察、探索自然現象的運動變化，獲得感性知識，從而加深理解或擴大知識領域的教學過程。

3.3演示性實驗：由教師在課堂上模擬演示某種自然現象的變化，幫助學生理解所學內容。

3.4驗證性實驗： 用于驗證理論，從而鞏固知識、加深理解的實驗。

3.5綜合性實驗：實驗內容涉及本課程的綜合知識或相關課程的知識。

…………

4.教學文件標準。

4.1實驗教學大綱。獨立開設的實驗課必須有教學大綱；非獨立設課的實驗必須在理論課程大綱中明確實驗項目選定的原則和學時分配，明確各個實驗項目應達到的目的和要求。

4.1.1實驗教學大綱的編制應遵循科學性、可行性、先進性，整體優化原則。對下列內容做出具體規定。

（1）本實驗課課程性質與目的以及在專業人才培養中的地位和作用；

（2）本課程實驗教學應達到的基本要求；

…………

4.1.2實驗教學大綱的制定（修訂）由學院、實驗中心組織人員擬定（修訂），并組織專家論證，經學校批準后實施。

…………

4.2實驗指導書

實驗指導書必須符合教學大綱的基本要求，與教材密切配合，相輔相成。要明確本課程的實驗目的和意義，實驗前的安全事項。其內容應涵蓋：單項實驗名稱、實驗目的、實驗內容和要求、實驗設備技術參數和要求、實驗原理說明、實驗步驟、實驗注意事項、預習與思考題、實驗報告要求等相關內容。

…………

5.教學準備標準。

5.1實驗環境準備

…………

5.2實驗儀器準備

…………

5.3實驗耗材準備

…………

6.教學過程標準

6.1實驗試做

6.1.1學生要做的實驗，教師應預先做一遍，要提前發現實驗中可能出現的問題（如檢查準備工作是否充分、有無差錯等），以便及時解決。

6.1.2新開實驗項目，實驗室都要組織進行試做。試做實驗，要做到基本操作規范、實驗數據準確、重現性好。

…………

6.2實驗預約

6.2.1課程實驗的預約。實驗室應確立開放對象、開放實驗項目、開放時間、預約方式及地點、聯系方式、注意事項。

6.2.2學生自帶實驗預約。學生提出實驗方案，提交教師審批，并填寫《開放實驗室預約登記表》。教師為學生提供必要的實驗場地、實驗設備和裝置以及實驗所需耗材等。

6.3教師講解

6.3.1實驗前，教師應根據實驗指導提綱認真講解實驗的重點和難點，并給予必要的示范。在做示范的同時，對實驗原理、操作及實驗中易出現的問題、注意事項要交代清楚，包括提問在內以不超過20分鐘為宜；

…………

6.4實驗方案制定

…………

6.5實驗系統構建

…………

6.6實驗現象觀察與數據記錄

…………

6.7實驗審核

…………

6.8實驗報告批改

6.8.1教師要嚴格要求學生認真、及時、獨立地完成實驗報告，并做到書寫工整，敘述清楚，卷面整潔，對不按時完成實驗報告或抄襲他人實驗報告、粗制濫造，達不到要求的學生，進行批評教育，并責其重做。

6.8.2教師要及時、認真批改學生的實驗報告，實事求是地指出實驗報告中存在的不足和錯誤之處，并督促學生自己糾正。批閱后的實驗報告及時返發給學生。

…………

7.考核與成績評定標準

7.1實驗課程成績計算標準

…………

7.2平時成績考核標準

…………

7.3期末實驗考試方式

…………

8.標準實施

本標準由學校職能部門、各學院（部）負責監督實施。

為穩步推進學校內部管理體制改革，實施校院兩級教學管理，落實各學院的職責，學校有必要制訂教學環節質量標準，且所制訂的質量標準必須與時俱進，適應經濟社會快速發展的需要。以教學質量標準為準則來指導教學實施過程，開展教育教學的理念、體系、內容、方法、手段等方面的改革，是提高教育教學質量的前提與基礎。唯有此，才能培養高素質人才，更進一步地落實教學工作的中心地位。

（本文的研究工作還得到傅湘玲、馬明松兩位老師的大力支持。）

參考文獻：

[1]中國社會科學院語言研究所詞典編輯室編.現代漢語詞

典[M].北京：商務印書館，1996：82-83.

[2]GB/T 200001-2002，標準化工作指南 第1部分：標準化

和相關活動的通用詞匯[S].

[3]于慧，黃葳.關于我國高校本科專業設置質量內涵與標

準的理論探討[J].中國高教研究，2011，（2）.

[4]張國慶，駱培蔭，王洋.高校實驗教學主要環節質量標準

的研究與實踐[J].高等理科教育，2005，（5）.