高職學(xué)生作業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)踐與研究

肖永霞 王風(fēng)玲 趙永剛

摘要： 精細(xì)化管理理念因其為最大限度地協(xié)調(diào)統(tǒng)一規(guī)模與質(zhì)量效益的管理方式而備受推崇，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、流程化、數(shù)據(jù)化和信息化，本文探索了在高職教學(xué)管理中作業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑，以期促進(jìn)高職教學(xué)精細(xì)化管理。

關(guān)鍵詞： 高職教學(xué)學(xué)生作業(yè)精細(xì)化管理

在高等教育大眾化、多樣化的背景下，高職教育研究者普遍認(rèn)為基于科學(xué)管理觀下的精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理理念和方法系統(tǒng)，對(duì)提高學(xué)校品質(zhì)及學(xué)校可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。精細(xì)化管理理念因其最大限度地減少管理所占用的資源和降低成本為主要目標(biāo)的管理方式而備受企事業(yè)單位推崇，精細(xì)化管理能夠使規(guī)模與質(zhì)量效率達(dá)到有機(jī)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。高職院校的內(nèi)涵發(fā)展就是追求質(zhì)量的發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)高職院校教學(xué)管理工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)效果整合，就要探索實(shí)施教學(xué)精細(xì)化管理。

一、高職教學(xué)精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上，注重過(guò)程的細(xì)節(jié)管理，它的核心是規(guī)范管理，即將常規(guī)管理引向深入的全面管理模式和思想。高職教學(xué)精細(xì)化管理的內(nèi)涵是指堅(jiān)持以人為本的管理理念，精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)地組織教學(xué)管理過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以期實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才的目標(biāo)。

精細(xì)化管理可以運(yùn)用院系兩級(jí)教學(xué)管理體制，如教學(xué)管理制度、教學(xué)控制系統(tǒng)及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)等框架建設(shè)中，而且可以運(yùn)用教學(xué)方案管理、考務(wù)認(rèn)證管理、教學(xué)檔案管理和教研管理等教學(xué)流程中。精細(xì)化教學(xué)管理具有規(guī)范化、系統(tǒng)化、流程化、數(shù)據(jù)化和信息化的特點(diǎn)，利用這些規(guī)律特點(diǎn)，我們開(kāi)展了教學(xué)流程管理——學(xué)生作業(yè)精細(xì)化管理實(shí)踐研究。

二、學(xué)生作業(yè)精細(xì)化管理的意義

1.體現(xiàn)教學(xué)管理內(nèi)容的準(zhǔn)確性

教學(xué)流程精細(xì)化管理包含準(zhǔn)確的信息與決策，數(shù)據(jù)與計(jì)量等要素，對(duì)各種作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤采集和分析，并將其與考勤、晚自習(xí)等監(jiān)測(cè)系統(tǒng)協(xié)作運(yùn)用，與其他教學(xué)因素，如教師、學(xué)生、教學(xué)機(jī)制、教學(xué)效果同放于一個(gè)動(dòng)態(tài)的主體坐標(biāo)中，及時(shí)集中反饋教學(xué)中的問(wèn)題，為采取針對(duì)性的措施提供重要依據(jù)，從而提高教學(xué)管理內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

2.體現(xiàn)教學(xué)管理質(zhì)量的精細(xì)化

作為教學(xué)環(huán)節(jié)中不可或缺的一個(gè)重要的評(píng)價(jià)參考元素，其對(duì)于教學(xué)效果評(píng)價(jià)起著非常重要的作用，作為教學(xué)反饋的重要途徑，對(duì)教學(xué)管理精細(xì)化建設(shè)也起著非常重要的推動(dòng)作用，作業(yè)精細(xì)化管理聯(lián)動(dòng)教學(xué)監(jiān)管部門、教師、學(xué)生各方數(shù)據(jù)的匯集，有助于形成細(xì)致的量化分析，對(duì)教學(xué)效果開(kāi)展精細(xì)客觀的考核評(píng)估具有積極意義。

3.體現(xiàn)教學(xué)工作的執(zhí)行力

通過(guò)作業(yè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)流程工作環(huán)節(jié)細(xì)化，在教學(xué)工作執(zhí)行行為上實(shí)現(xiàn)了步驟環(huán)節(jié)、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、流程任務(wù)的嚴(yán)格規(guī)范，從而從細(xì)微處體現(xiàn)了教學(xué)工作執(zhí)行力。

總之，教學(xué)精細(xì)化管理的靈魂是強(qiáng)化執(zhí)行力，增強(qiáng)執(zhí)行力是教學(xué)精細(xì)化管理的關(guān)鍵要素。作業(yè)精細(xì)化管理是一個(gè)不斷改善的過(guò)程，精細(xì)化管理運(yùn)用到教學(xué)流程——作業(yè)管理中必定會(huì)促使教學(xué)管理完善而有成效。而實(shí)施這一目標(biāo)的重要的因素在于所有教育者內(nèi)化“精細(xì)化”理念，在堅(jiān)持以人為本的前提下，明確“剛?cè)帷惫ぷ鳈C(jī)制，尊重教師的創(chuàng)造力，培養(yǎng)教職工精細(xì)管理的思維習(xí)慣，形成“精細(xì)”工作品質(zhì)，提高學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。

三、作業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑

精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理，要求明確管理目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)。我們認(rèn)為，在教學(xué)組織管理和具體的課堂教學(xué)上，應(yīng)有精細(xì)的教學(xué)流程管理，如有關(guān)注學(xué)生的記錄，有考勤、評(píng)價(jià)考核與及時(shí)的反饋記錄等，作業(yè)的布置與批改是教學(xué)流程的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生做作業(yè)是為了復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識(shí)，教師布置作業(yè)既是幫助學(xué)生復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識(shí)，又可以了解教學(xué)情況。

通過(guò)教學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生作業(yè)布置及批改方面問(wèn)題比較多。具體表現(xiàn)為：反饋時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、反饋信息量過(guò)小、校正措施不力、作業(yè)形同虛設(shè)等。然而，作業(yè)作為教學(xué)常規(guī)的重要環(huán)節(jié)，作為體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的載體之一，在檢查“教與學(xué)”的質(zhì)量，發(fā)展學(xué)生智能，滲透德育教育，反饋教情、學(xué)情等方面，起到了重要的調(diào)節(jié)作用。作業(yè)批改作為常規(guī)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，既是課堂的補(bǔ)充和延伸，學(xué)生消化所學(xué)知識(shí)的手段，又是教學(xué)信息反饋的重要途徑。由此我們?cè)O(shè)計(jì)了作業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑。

1.作業(yè)設(shè)計(jì)精細(xì)化管理

規(guī)范化是精細(xì)化管理的基本要求，但規(guī)范化不是“一刀切”，充分尊重教師的創(chuàng)造性，教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容自主設(shè)計(jì)作業(yè)內(nèi)容，提倡選擇具有典型性的小綜合單元設(shè)計(jì)項(xiàng)目作業(yè)。作業(yè)設(shè)計(jì)可以多樣性，可以按照高職教育特點(diǎn)設(shè)計(jì)開(kāi)放類作業(yè)，如培養(yǎng)自主精神的自主型作業(yè)、培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐能力的操作型作業(yè)、揮學(xué)生潛能的創(chuàng)編型作業(yè)、拓展學(xué)生思維的鑒賞型作業(yè)、增強(qiáng)體驗(yàn)?zāi)芰Φ纳钚妥鳂I(yè)、培養(yǎng)探究精神的調(diào)研型作業(yè)等。

作業(yè)設(shè)計(jì)要意圖明確清晰，陳述準(zhǔn)確恰當(dāng)，前后作業(yè)有一定的相關(guān)性與銜接性、系統(tǒng)性與漸進(jìn)性，體現(xiàn)思想性和開(kāi)放性，讓學(xué)生有自我發(fā)揮的余地。在設(shè)計(jì)必做作業(yè)的同時(shí)，依據(jù)學(xué)生的差異，有針對(duì)性、分層次地設(shè)計(jì)選做作業(yè)和自主作業(yè)內(nèi)容，設(shè)計(jì)貫通整個(gè)學(xué)期的大綜合項(xiàng)目課程作業(yè)，作業(yè)內(nèi)容選取及作業(yè)形式選擇由任課教師確定，但要求在每學(xué)期的授課進(jìn)度計(jì)劃中體現(xiàn)，作為規(guī)范化要求及作業(yè)精細(xì)化管理的第一步。

2.作業(yè)書(shū)寫(xiě)精細(xì)化管理

為實(shí)現(xiàn)作業(yè)管理精細(xì)化，作業(yè)書(shū)寫(xiě)要有統(tǒng)一格式。作業(yè)形式可多樣性，分書(shū)面、口頭、思考、實(shí)驗(yàn)、制作、調(diào)查、報(bào)告等，不論選用何種形式，為進(jìn)行良好的“教與學(xué)”的信息反饋，都要求學(xué)生有作業(yè)過(guò)程總結(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)了統(tǒng)一的作業(yè)格式，需填寫(xiě)條目主要有作業(yè)類型、作業(yè)內(nèi)容、材料來(lái)源、完成作業(yè)所需時(shí)間、自我評(píng)價(jià)、教師反饋等，從學(xué)生作業(yè)的自我評(píng)價(jià)中，教師會(huì)累積作業(yè)設(shè)計(jì)的難易及學(xué)生理解程度等反饋評(píng)價(jià)要素?cái)?shù)據(jù)，從而搭建起“教與學(xué)”的良好互動(dòng)窗口。

3.作業(yè)批改精細(xì)化管理

學(xué)生作業(yè)既是用來(lái)對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)、提高能力等情況的信息反饋，又是教師用來(lái)自己檢驗(yàn)課堂教學(xué)情況的手段，批改作業(yè)是教師檢查教和學(xué)的效果，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的有效手段。根據(jù)作業(yè)設(shè)計(jì)要求及學(xué)生實(shí)際作業(yè)情況，批改可以采用全批全改、精批細(xì)改、分組批改、面批面改、課堂講評(píng)和自我批改等形式，批改要有成績(jī)?cè)u(píng)定、評(píng)語(yǔ)、批改日期等內(nèi)容。教師可以交錯(cuò)選用幾種批改作業(yè)的方法，提高作業(yè)評(píng)改的時(shí)效性，起到作業(yè)教學(xué)應(yīng)有的作用。

4.作業(yè)監(jiān)控精細(xì)化管理

作業(yè)監(jiān)控精細(xì)化管理通過(guò)建立作業(yè)情況監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)作業(yè)情況數(shù)據(jù)的搜集、分析研究，有效評(píng)價(jià)教學(xué)效果。數(shù)據(jù)化是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有效手段，細(xì)節(jié)量化為管理人員的有效監(jiān)控和糾偏，提供了有力依據(jù)，為教學(xué)效果評(píng)價(jià)提供了更精確、更易操作的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)完整的數(shù)據(jù)，管理者及時(shí)掌握準(zhǔn)確的教學(xué)信息，及時(shí)跟蹤與調(diào)整，能針對(duì)性地制定學(xué)校的總體規(guī)劃和開(kāi)展日常建設(shè)，以最低的成本實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，因此作業(yè)監(jiān)控精細(xì)化管理系統(tǒng)的研究及實(shí)施對(duì)于教學(xué)流程精細(xì)化管理的重要性不言而喻。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了作業(yè)情況網(wǎng)上錄入系統(tǒng)，監(jiān)控學(xué)生作業(yè)情況，為教學(xué)效果評(píng)價(jià)提供有效的數(shù)據(jù)信息。

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