老師，請你有話好好說

王月林

〔關鍵詞〕教師；語言；教育手段

在一次學生問卷調查中，我們設計了這樣一個問題：你最想對老師說什么？統計結果顯示，不少學生將關注焦點放在了老師的語言上。“老師，請你表揚多一點”“老師，請你蹲下來和我們說話”是很多學生的共同心聲。語言既是表達者的一種心理投射，也會讓受眾產生相應的心理反應。恰當的語言可以提醒、激勵、感化學生，不當的語言會打擊、傷害學生。有話好好說，是教師的一門必修課。

一、表揚的話，請你大聲說

小張在高中以前是公認的后進生。上高中后，他的態度發生了質的改變，并最終考上了一所不錯的大學。他認為自己的改變主要源于班主任老師對他“不遺余力”的表揚?！八吹搅宋业拿恳稽c進步，并且一直公開地表揚我，讓我積極進取而不敢松懈”。行為主義心理學認為，一種反應或行為如果受到獎勵，那么這種反應或行為在以后出現的可能性就會增加。認知心理學認為，獎賞既表示對受獎賞行為的肯定，也表示對個體付出進一步努力所抱有的期望。對學生而言，表揚就是對自己的一種肯定，學生在表揚中獲得自信，體驗成功感。老師多一些表揚，學生就多一些溫暖，多一些希望。因此，面對學生的每一點進步、每一個閃光點，老師不要吝惜自己的表揚，而且，表揚越公開越好，越明確越好。如果能配合溫暖的目光、鼓勵的微笑和善意的動作，效果會更好。

二、批評的話，請你冷靜說

小夏是一個內向而敏感的學生?！澳氵@頭蠢豬，這樣下去，你只有掃廁所的命了”，數學老師課堂上脫口而出的一句話讓他離家出走了一個多星期。學生是正在走向成熟的有差異的個體，難免有缺點，會犯錯誤，老師的批評是不可或缺的教育手段。但是，每一個學生都是獨立而有尊嚴的生命個體，老師批評學生應該是經過慎重思考的、冷靜的。首先，批評的動機是教育學生而不是傷害學生，要力戒“心直口快”“口無遮攔”，否則批評將成為比體罰還要嚴重的冷暴力；其次，批評學生要注意場合，不要讓學生當眾出丑，下不了臺；再次，批評要講究策略，讓學生發自內心地認識到自己的缺點和錯誤是批評的最高境界。

三、比較的話，請你委婉說

王航熱衷體育但紀律散漫，班主任李老師決定改變他的壞習慣?！澳闶俏覀儼嗷@球場上的領軍人物，沒有你，我們班的籃球隊將是一盤散沙。如果你能像高攀一樣成為我們班紀律上的領軍人物，你將來走向社會也必定會具有領袖才能”。雖然王航知道老師在要求他向高攀學習，但他還是喜滋滋地接受了，而且改變很快。心理學上說，“人如其面，各不相同”。如果按照統一的標準去衡量和評價學生，讓學生之間相互比較，既不能讓學生服氣，又會讓學生喪失信心，還可能影響學生之間的關系。“人比人，氣死人”就是這個道理。但是，在學生之間樹立標桿又是必要的。因此，老師在對學生進行相互比較時要注意用委婉的方式，要讓學生在看到自己優點的同時心悅誠服地克服自己的不足。

四、私密的話，請你悄悄說

小敏是一個開朗的女孩，但是父親對家庭的不忠對她打擊很大，她成天郁郁寡歡。年輕的班主任林老師從她母親那里知道消息后，給她寫了一封長信，希望成為她的“閨中密友”。在老師的幫助下，小敏順利地渡過了心理難關。隱私是學生心靈深處最柔軟的部分，貿然地揭開它會對學生的人格造成嚴重的傷害。但是，了解隱私的確是了解學生內心世界的有效途徑。要突破包裹在隱私表面的堅硬外殼，老師應該謀定而后動。首先，尊重學生的隱私，有些隱私永遠屬于學生自己；其次，保護學生的隱私；再次，與學生建立良好的信任和溝通，以誠心換真心，讓學生真情流露，給學生強大的心理支持。

五、埋怨的話，請你不要說

有個學生調侃自己的班主任：“我們班主任是一位‘埋怨哥，不是埋怨自己懷才不遇，就是埋怨我們班的同學不爭氣。時間久了，埋怨已經成了我們的班風了?！甭裨故且环N消極的情緒。從實質上講，它是以客觀原因推卸自己的主觀責任，“抱怨是失敗的借口，是逃避責任的理由”。老師經常埋怨不僅會使學生對自己的能力產生懷疑，還會讓學生產生一種消極的人生態度。因此，老師必須理性地分析埋怨產生的內在原因，改變自己的性格，以積極的人生態度影響學生。

六、提醒的話，請你盡早說

枚是班上的學習委員，奎是班上的班長。因為工作上接觸較多，高三的時候，兩人互生愛慕之情。班主任周老師明察秋毫，讓他們的戀情及時剎車?！耙皇抢蠋煹奶嵝?，我們的人生很可能會走一段彎路?！币粋€高明的老師既應是學生健康成長的啟迪者、指引者，也應該是學生成長的診斷者和干預者?！熬屑苍陔砝?，不治將恐深”，治病如此，育人也是如此，老師必須防微杜漸，高度重視學生看似微不足道的問題，及早提醒學生，防止問題的擴大和蔓延。

語言不僅是教師表達的工具，也是教師形象素質的體現，更是一種有效的教育手段。好的語言凝聚了教師的智慧和愛心，它像甘泉一樣浸潤著學生的心田。

（作者單位：湖南省長沙市周南中學，長沙，410003）

編輯 / 黃才玲 終校 / 何 妍