告別“同居”的煩惱

聶玉風(fēng)

案例描述

劉某，女，17歲，高二學(xué)生，住校。從小學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，友愛助人，深受同學(xué)和老師喜愛。母親為農(nóng)村小學(xué)老師，父親是村干部，家里排行老二，哥哥現(xiàn)是一重點(diǎn)大學(xué)的大四學(xué)生，自小父母對(duì)其兄妹較寵愛，要求也嚴(yán)格。家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好，父母雙方家族無精神病史。

劉某上學(xué)以來學(xué)習(xí)一直很好，因?yàn)樯眢w不適導(dǎo)致中考失利沒能考上重點(diǎn)高中，只能進(jìn)入一所普通高中。在這所學(xué)校里，一部分同學(xué)是學(xué)習(xí)較差的，一部分是像她這樣的中考失意者，所以自我要求不高。因看不慣其他同學(xué)的懶惰和不良習(xí)慣，在寄宿的學(xué)習(xí)生活中，常常和其他同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，從剛開始同學(xué)間的一些小摩擦，發(fā)展到吵架甚至打架。輔導(dǎo)員則以把劉某調(diào)出宿舍作為處理方式解決了此問題。為此，劉某心情極度痛苦，學(xué)習(xí)成績下降，同時(shí)伴有睡眠差等癥狀。

輔導(dǎo)過程

輔導(dǎo)以合理情緒療法為基礎(chǔ)。該理論認(rèn)為，使人們難過的和痛苦的不是事件本身，而是對(duì)事件的不正確的解釋和評(píng)價(jià)。劉某的心理問題表面上看是由于宿舍矛盾，輔導(dǎo)員要求她調(diào)整宿舍，才導(dǎo)致了高度痛苦、緊張和焦慮情緒，實(shí)際上，真正原因來自劉某對(duì)事情的不合理認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。因此，運(yùn)用合理情緒療法，幫助求助者以合理的思維方式代替不合理的思維方式，以合理的信念代替不合理的信念，幫助求助者減少或消除情緒困擾及行為障礙。

第一階段 宣泄情緒，處理應(yīng)激

方法：攝入性會(huì)談

她是哭著被輔導(dǎo)員帶進(jìn)咨詢室的，在其平定情緒后，咨詢師用攝入性會(huì)談了解事情經(jīng)過，并妥善處理輔導(dǎo)員要其調(diào)整宿舍的應(yīng)激性事件。

談話片段：

師：這件事情讓你很苦惱，你覺得自己很委屈，是嗎？

生：是的，受到懲罰的應(yīng)該是她們。

師：怎樣才算她們受到懲罰？

生：讓她們搬出宿舍。

師：她們搬出宿舍就是受到懲罰嗎？

生（思考）：不能，她們素質(zhì)太差，更換環(huán)境也不能提高他們的素質(zhì)。

師： 那你覺得怎樣才能最快的解決此次沖突呢？你的學(xué)習(xí)態(tài)度積極，目標(biāo)很明確，你所提出的解決措施應(yīng)遵循一個(gè)原則，在最短的時(shí)間內(nèi)讓這件事對(duì)自己的傷害降到最低。

生（思考）：那還是我搬出宿舍吧。

……

（家庭作業(yè)：用書面形式分析宿舍關(guān)系演變的經(jīng)過。）

第二階段認(rèn)識(shí)不合理信念，領(lǐng)悟ABC理論

方法：合理情緒療法

再次走進(jìn)咨詢室時(shí)，劉某表情平和，并禮貌的向老師問好。檢查完家庭作業(yè)后，咨詢師和其進(jìn)行了交談。談起宿舍問題劉某沒有先前激動(dòng)，但是仍認(rèn)為自己不需要為宿舍矛盾負(fù)責(zé)任。

談話片段：

師：你認(rèn)為她們打毛衣、曠課，生活沒有目標(biāo)，而且養(yǎng)成了許多壞習(xí)慣，你不愿意與她們“同流合污”，是嗎？

生：是的。

師：將心比心，你覺得自己在宿舍關(guān)系中有不對(duì)的認(rèn)識(shí)和做法嗎？

生：我覺得我看不慣她們，她們也看不慣我。

師：你怎么知道的？

生：我在宿舍休息或看書，她們總是大聲講話。于是，我早上起床就故意弄出很大聲響，“你不仁，我就不義”！

師：你覺得她們是針對(duì)你的。

生：是的。

師：你求證過嗎？

生：沒有。

師：既然沒有，我們就不能說這是針對(duì)你的。宿舍是我們的第二個(gè)家，回到家里人自然就會(huì)放松，說話不由自主的提高嗓門也是正常的。對(duì)嗎？

生：可能是這樣吧。那是我想多了？

師：你認(rèn)為呢？

生：……有時(shí)候是吧。

師：心理學(xué)認(rèn)為，人們的認(rèn)知決定著情緒的變化和行為的產(chǎn)生。在這次事情的發(fā)生和發(fā)展中（A），正是“你們不上進(jìn)，我看不起你們；你不仁我就不義”這些認(rèn)識(shí)（B）導(dǎo)致了你情緒上的苦惱，進(jìn)而出現(xiàn)了一些不理智的行為（C），使得事情越來越惡化。對(duì)嗎？（學(xué)生思考后點(diǎn)頭）

……

（家庭作業(yè)：分析在人際交往，自己有哪些不合理的信念：“絕對(duì)化”要求、“糟糕至極”的想法或“以偏概全”的不良認(rèn)知以及這些認(rèn)知對(duì)自己的影響。）

第三階段 改善情緒，改變認(rèn)知

方法：合理情緒療法

通過前兩次咨詢，劉某找出了自己的一些不合理的想法，如“中考失敗是丟人的”“同學(xué)關(guān)系不重要，學(xué)習(xí)才是第一位”。在咨詢師的幫助下，劉某開始嘗試將不合理的信念轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠硇拍睢?/p>

談話片段：

生：中考結(jié)束后，我覺得自己考得不好，郁悶了好幾個(gè)晚上。爸爸媽媽只是覺得有點(diǎn)可惜，希望我復(fù)讀一年。但我不想復(fù)讀，因?yàn)椴幌胍娨郧暗睦蠋煟珌G人了。所以，我很無奈地選擇了現(xiàn)在的這所學(xué)校。但一想到中考失敗，我就很不甘心，很害怕自己考不上大學(xué)。為此，我的心情時(shí)好時(shí)壞。

師：雖然沒有考出理想的成績，但爸爸媽媽還是比較理解你的。是你對(duì)自己的表現(xiàn)不滿意，是嗎？

生：是的。

師：和現(xiàn)在班里的同學(xué)比，你的學(xué)習(xí)成績?cè)趺礃樱坷蠋熀屯瑢W(xué)覺得你成績丟人嗎？

生：當(dāng)然不丟人了！和現(xiàn)在的同學(xué)比，我是學(xué)習(xí)好的學(xué)生。

師：我看到你笑了，成績好不好或丟不丟人都是相對(duì)的，你說是嗎？你所在的學(xué)校考上大學(xué)的比例是多少？

生（點(diǎn)頭）：大概是40—50%吧，具體情況不是太清楚。

師：以你目前的成績推算，兩年后你認(rèn)為自己會(huì)在這40—50%里嗎？

生：肯定在。

師：我看到了你在恢復(fù)自信。可是你剛才還在擔(dān)心考不上大學(xué)？

生：我被“丟人”心理蒙蔽了眼睛，影響了心情。就像您剛才說的，什么都是相對(duì)的，我卻把事情絕對(duì)化，糟糕化了。

師：你的領(lǐng)悟能力真強(qiáng)。錯(cuò)誤觀念不僅擾亂了你的心情，而且降低了你的學(xué)習(xí)效率，還影響了你的同學(xué)關(guān)系。

生：是的，在宿舍里我真的很不舒服，我該怎么辦呢？

師：人際關(guān)系對(duì)人生幸福意義重大。美國著名成功學(xué)大師卡耐基說過：人生事業(yè)的成功=15%的專業(yè)知識(shí)與技能+85%的人際關(guān)系。

生：我已經(jīng)體會(huì)到宿舍關(guān)系的苦惱了，我該怎么改善呢？

師：人和人的交往要遵循以下原則：平等、真誠、友愛、互助……

（家庭作業(yè)：①為自己以往的一些錯(cuò)誤或過激行為向宿舍同學(xué)道歉；②細(xì)心觀察身邊某同學(xué)為人處事的言行，分析優(yōu)缺點(diǎn)；③盡可能和性格開朗、積極活潑的同學(xué)交往并交一個(gè)朋（下轉(zhuǎn)第85頁）（上接第82頁）友）；④參加一些社團(tuán)、集體活動(dòng)。）

第四階段：鞏固咨詢效果、結(jié)束咨詢

方法：攝入性會(huì)談法

談話片段：

生（微笑）：我覺得自己開心多了。

師：我感受到了你的快樂。能具體說說自己最近的變化嗎？

生：我按照您的要求向同學(xué)們承認(rèn)了錯(cuò)誤，沒想到宿舍同學(xué)不僅安慰我而且也開始了自我批評(píng)。當(dāng)我留意別人的時(shí)候才知道每個(gè)同學(xué)都有值得我學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。宿舍里臥虎藏龍，有人手巧，有人善唱，有人能舞…… 我們宿舍好像比以前融洽了。

師：中國有句俗話“寸有所長，尺有所短”，心理學(xué)也告訴我們一條“黃金規(guī)則——向你希望別人怎樣對(duì)你一樣對(duì)待別人”。每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，別人怎么對(duì)待我們實(shí)際上是我們自己造成的。希望你把咱們?cè)谧稍兪业捏w會(huì)用到生活中去……

輔導(dǎo)小結(jié)

中學(xué)生正處于青春發(fā)育期，成熟與半成熟是該階段成長的基本矛盾，心理學(xué)稱之為“心理斷乳期”。基于此，他們強(qiáng)烈要求表現(xiàn)自己的能力（學(xué)習(xí)能力、交友能力等），實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，但又經(jīng)常遭遇挫折，情緒起伏大，逆反心強(qiáng)，易沖動(dòng)。從表面看，劉某的問題是因?yàn)樗奚彡P(guān)系沖突而導(dǎo)致的，實(shí)際上卻恰恰相反，是由其矛盾的心理造成的人際關(guān)系失和導(dǎo)致的。只要內(nèi)心沖突解決了，人際矛盾也會(huì)隨之迎刃而解。為此，父母、教師要真誠細(xì)心地關(guān)注、理解并幫助他們，引導(dǎo)他們走向美好的未來。

（作者單位：三門峽市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

河南三門峽472000）

責(zé)任編輯顏雪梅