權力是雙刃劍,運用不當就會適得其反。在學校管理之中,好的決策能夠起到事半功倍的效果,不好的決策,就容易導致管理混亂,對學校發展造成損失。作為學校管理者,應該多一些風險意識,對學校管理決策風險進行分析,以更好地發揮決策的積極作用。現結合學校管理實踐,就如何有效地規避決策風險談談我的認識。
一、關注環境,強調可操作性
決策的科學性,并非其內容的完美程度,而是指要有很強的實踐適應性。適應性主要指與本校的教育基礎相一致,要有廣泛的群眾基礎,能夠被教干教師認可。一位年輕校長曾對我講過他的“遭遇”:他剛當校長時,學校教研活動開展比較混亂,每次活動開展,拖拖拉拉好長時間也集合不起來;開會時前面講話,后面說悄悄話,有的干脆帶著作業批改;輪到自由發言,大家一片沉默,就是點名發言,也是三言兩語了事。他借鑒名校的經驗制定了許多規章制度,進行了細致的規定,并嚴格按制度進行檢查、量化和評比。這些規定是針對學校的現狀制定的,剛性很強,他自己帶頭參加教研活動。可是事與愿違,大家開始還能勉強遵守,一段時間以后任你軟硬兼施,一切“濤聲依舊”。這位年輕校長決策時對于問題分析不足,只是看到問題的表面現象,沒有分析深層次原因。教研活動開展不正常與多年不規范的管理有關,并且這種不規范的管理已形成一種不良的文化,僅靠出臺幾個制度是很難改變的。
學校管理決策時,一定要廣泛地調查研究,了解學校的實際發展狀況。要廣泛征求教職工的意見,學會宣傳發動。教職工思想認識到位了,就很容易集中各方面的力量,目標意識才會更強,也更容易抵制干擾。在我的建議下,這位年輕校長就存在的問題,多次召開專題會議,讓教師研究改進的方法,形成管理決策。有的教師提出教研活動要貼近課堂,有的教師提出要進行案例的分析,有的教師提出要鼓勵積極發言的評估方法,有的教師提出要預先講清活動的內容,于是,學校根據大家提出的建議制定了一些切實可行的活動方案。因為方案是大家共同制定的,又是針對學校的實際,執行起來自覺性也就強了。一段時間后,這位校長告訴我,他們學校的教研活動開展得非常正常,總結了很多好的管理經驗。
二、剛柔并濟,立足發展
隨著管理民主化進展,人性化越來越受到人們的關注。人性化管理容易調動工作積極性,激發創造性。面對性格不同、文化素質水平差異很大的教師群體,在決策時如何促進共同發展與提高,往往成為學校管理者的難題。剛性的要求必不可少,但彈性的要求也不可缺。決策要有彈性,如,“每一學期除完成教學任務外,每位教師必須選擇1~2本教育教學專著為自己充電”。這本是一條剛性的要求,但剛性之中也體現了彈性,給予每位教師充分的自由選擇的機會,即,可結合自己的教育教學實踐選擇什么樣的教育專著就是個人的自由。
決策剛性,并不是說要“冷酷無情”。在堅持原則的基礎上,充滿彈性的決策讓管理充滿著濃濃的“人文關懷”。有一所學校制度規定每周都要進行一次備課的普查活動。這所學校里有許多教學成績優異、德高望重的老教師,對這些老教師的備課不檢查吧,很容易讓年輕教師提意見;讓年輕的教研組長對這些老教師的備課檢查并評點,必然造成這些老同志“臉面上說不過去”,甚至會遭到他們的抵制。于是學校專門開設了老教師備課展臺,每周集體備課時都要把老教師的備課簿擺在展臺上,讓青年教師觀摩、借閱,學校還及時公布每位老教師備課簿的借閱次數。這樣,不僅發揮了老教師的帶頭作用,還掀起了老教師備課研究的高潮。老教師不僅對每堂課都備得非常細致,還在一些關鍵環節的設計上寫了注釋,方便了青年教師學習。這種區別對待的彈性管理方式,保護了老教師工作的積極性,提高了管理的實效性。
強調決策的人文性,還要防止人文過度現象。一所學校,學習了外地的管理經驗,倡導以人為本的管理理念,學校對教師不再考勤。有課就上,沒有課的時候,可以在辦公室里備課,可以在家備課,當然也可以待在家里,甚至可以上街買菜。這些學校領導解釋,反正家務事必須要干,做好家務,教師自然有精力干好工作。后來,學校有事聯系老師都很難,學生出了問題找老師解決都找不到。有的教師似乎更知道合理運用時間,讓教導處的同志把課調到了一起,上完課后就溜之大吉,搞上了第二職業。把以人為本定位在完全按照教師的想法去辦,教師想怎么樣就怎么樣,這種觀點是經不起推敲的。應該說,學校的出發點是好的,讓老師有比較自由的時間去支配。但是,教育工作畢竟不是工廠做工,只要操作機器的那段時間在崗就可以。教育的對象是學生,他們具有主觀能動性,不可能按部就班地完全按教師的設計去發展。教育要求教師專業化水平非常高,需要精心地工作和不斷地學習。上好課是重要的,教師的主要陣地是課堂,但教師更應該花大量的時間為了課堂教學去準備,并及時處理學生的問題。因此,用考勤制度來約束一定的工作時間還是非常必要的。至于為了方便自己,把課調到一起上大課,這是違反教育規律的。教育實踐證明,越是方便于教師的,越不利于學生的發展,教學如此,教育管理也是這樣。
三、著眼宏觀,著手細節
學校管理者要眼睛盯著上級的方針政策,確保決策方向的正確性。從大的方面講,決策要以教育方針為指導,要符合教育教學規律,要依據辦學規范要求進行。任何決策與上級的政策相抵觸,與上級的明文規定相違背,必然會造成學校管理的混亂,是很難得到立足之地的。全面實施素質教育是寫入《教育法》的,山東省教育廳出臺了《山東省規范中小學辦學行為40條》規定,是我們中小學辦學的基本要求,必須嚴格遵守。如果任何學校想著打打“擦邊球”,不僅不符合上級的要求,還會得到學生、家長和教師的反對。全面實施素質教育并不是不要質量,而是要更高更全面的教育教學質量。在規范的基礎上,作為學校提高教育教學質量的方法就是要提高教師的專業素養,提高課堂教學的效益,提高教育科研的水平。作為一線教師,更要從教學與管理的細節著手,不斷地改進教學與管理的方法,提高科學性與藝術性,促進學生素質的全面提高。
著眼宏觀,著手細節,也能夠防止學校管理決策眼高手低不務實的問題。幾年前我任職的鄉鎮小學,轟轟烈烈地開展了創建書香校園活動。文化育人,以閱讀提升學生的語文素養是符合新課改理念的,但是仔細調查卻發現活動開展得過于虛。大多數學校按要求購置了大量的圖書,也組織學生去閱讀,但是由于沒有明確的閱讀要求和引導,一個學期之后,學校的讀書氛圍并不濃厚。后來,學校通過班級圖書角建設、閱讀示范課、讀書匯報會、讀書知識競賽、督導檢查等方式,從細節上不斷加強管理,讓師生提高認識,逐漸養成習慣,創建活動才取得了一定的效果。
四、階段發展,步步為“贏”
善弈者謀勢,學校管理決策要有長遠目標。但是目標過高,實現時間過長,會讓大家覺得目標遙不可及,喪失信心。把目標分解,在決策時采取階段發展和小步快走的方式,可以緩解這種失落感,又能確保目標的實現。2008年春季,我們鎮開展了依托教育博客建設促進教師專業成長的課題,我們的目標就是利用現在化的教育手段,促進教師專業素養的全面提高。2008年暑假,我們提出了年齡在35周歲以下的年輕教師都要建立教育博客,并開展了為期3天的培訓與考核,規定了寫博教師每周要寫出2篇教育原創博文,并要在其他教師博客上發表評論。2008年秋季,我們從博文的字數方面做了要求,要求每周寫出200字以上博客文章2篇。2009年春季,我們要求教師理論學習體會、教學隨筆都必須放在博客上進行,同時通過政策導向鼓勵年齡超過35周歲的教師建立教育博客。2009年秋季,我們把集體備課研討引入教育博客之中。由于信息技術的運用,提高了教師的辦公效益,增強了教研交流,教師的專業化水平提升較快。我們的這一成功做法得到了上級部門的高度評價,先后被《現代教育導報》《中國教育報》多次報道,縣內外同行紛紛借鑒我們的做法。
如果在課題開展之初,我們就要求全體教師在網上開展教研活動,不僅得不到大家的認同,教師的信息化水平也很難適應要求。采取階段發展的策略,降低了難度,讓大家在每一環節中感受到進步的快樂,因此最后的目標也就容易實現了。