人性化管理促學校發展

我們常說“向管理要質量”。學校教育發展的趨勢、辦學水平的競爭、素質教育的實施、教育質量的提高、新課程的順利推進，必定是越來越重視管理。那么，如何管理好一所學校呢？我認為，在新形勢下，人性化管理顯得尤為重要。

以前，我們檢查考核后，黑板上常常會出現“按制度執行”幾個字。有章可依是管理的基礎，但只依靠規章制度進行管理只能解決“不可這樣做”，而不能解決“如何做得更好”的問題。學校教育和管理曾經囿于科學的目的，忽略了人性化及其教育、管理，因而在管理目的、過程、內容、方法等方面暴露了許多局限性。所以，我們更要考慮的是人性化管理。讓每個教職員工都能開心上班，全身心投入工作中，這才是學校管理的新境界。

我們在學校管理中要樹立“以人為本”的理念。國際21世紀教育委員會在其提出的一份名為《教育——財富蘊藏其中》的報告中強調，要把人作為發展中心，“人既是發展的第一主角，又是發展的終極目標”這種教育新概念。在學校管理中，最重要的管理理念就是堅持“以人為本”。

在管理中，我們應該知人善任，人盡其才，抓大放小，責任到人。我們知道，知人善任，重在“知人”，難也在“知人”。“知人”的目的在于“善任”。“知人”的過程是一個雙向了解、交流的過程。決策者要知教師，教師也要知決策者。知人要知心，決策者要放下架子，對教師主動關心，坦誠交心，教師才能對決策者付出真心，對學校樹立信心。學校在用人問題上，嚴格遵循“知人善任，人盡其才”的原則，通過與教師談心、交心，達到知人、知心，從而把廣大教師凝聚在領導群體的周圍。然后根據教師的學識個性、愛好特長、能力水平，進行合理配置，優化組合，努力創造條件培養他們成為教學骨干、學科帶頭人。對于特別優秀者，大膽提拔到領導崗位，讓他們發揮更大的作用，做到人盡其才，最大限度地發揮每位教師的聰明才智。

要發揮教職工的主體作用，就要懂得分工和授權。分工，是根據每個人的工作特長，使其各司其職；授權，是給各部門以明確的職責權利，并承擔相應責任，一層對一層負責，釋放層級能量。校領導要把時間花在沉下去調查研究提高教育教學質量的辦法上，花在與一線教師面對面討論辦好學校的思路上。只有管理者善于吸收、集中大家的點子、辦法，經過整合，形成符合學校實際需要與發展目標的思想與思路，然后付諸于集體的行為，學校管理才能上層次、上水平。

學校強調科學管理、民主管理、規范管理的同時，要求管理者具備移情性理解的品質。學校領導者與教師之間要相互多進行設身處地地感知與理解，尋求教育學意義上的共鳴區。在這樣的氛圍中，學校多嘗試將一些決策制度以民主的形式呈現，體現出人文性和教師的需求。為了促進教師專業化發展，在各方面向那些積極進取、努力奮斗的優秀教師傾斜，鼓勵教師實現專業發展，學校可將業務管理的權限下放到教研組、備課組，把創造還給教師，讓教師滿懷自信、充滿智慧地去完成教育教學工作。同時，把時空還給教師，讓教師將活動與學科教學銜接起來，將學校教育與家庭、社會教育聯系起來。學校管理者平時應注重充分挖掘教師中隱藏的資源，尤其是信息、人際等方面的資源，為學校決策所用，學校及時對提供資源的教師予以獎勵。

學校管理是一項復雜的系統工程，在民主意識高度發展的現代社會，人性化管理的作用將越來越明顯。我們將努力尋求制度管理和人性化管理的相互融合，以實現學校管理科學發展的最佳效果。

作者系山西省河津市第三初中校長

（責任編輯 陸燕）