情緒管理

是人都有情緒，從心理學(xué)角度而言情緒是一種自我的內(nèi)心體驗(yàn)。沒(méi)有情緒的人生是有缺憾和不完整的。但如果我們不能很好地管理情緒，任由一些負(fù)面情緒來(lái)控制和影響我們的生活，那我們的人格將會(huì)扭曲，生活將會(huì)陷入痛苦和絕望，因而我們需要對(duì)自己的情緒加以管理。隨著教學(xué)改革的不斷深入，教育教學(xué)工作的難度和教師的壓力也愈來(lái)愈大。在這種情況下，教師如果管理不好自己的情緒將會(huì)直接影響教與學(xué)的雙邊活動(dòng)。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯認(rèn)為，不能控制自己情緒的教師不能成為好的教師。所以，教師進(jìn)行理性情緒管理顯得尤為重要。

一、教師壓力與情緒失控成因分析

近年來(lái)，隨著新課改的不斷深入，社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高：加之教師有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)諸如個(gè)人婚姻危機(jī)、子女教育危機(jī)、父母健康不佳，甚至?xí)龅绞ビH人等重大事件，而社會(huì)、學(xué)校對(duì)教師又不能提供及時(shí)的心理疏導(dǎo)，這些都使教師的壓力越來(lái)越大。由于教師的身心長(zhǎng)期以來(lái)處于高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，難免有時(shí)會(huì)情緒失控，出現(xiàn)一些不良行為，這種負(fù)面情緒無(wú)形中會(huì)彌散到教學(xué)之中，給學(xué)生的身心發(fā)展帶來(lái)不良的影響。心理學(xué)研究揭示。愉悅的心境會(huì)使人感到快樂(lè)。看到周圍的事物都帶上“愉快”的色彩，思維和行動(dòng)也會(huì)變得敏捷。不愉快的心境具有彌散性，使人覺(jué)得沉重，感到意氣消沉。對(duì)什么事情都不感興趣。當(dāng)教師帶著這種情緒授課時(shí)，自然會(huì)把這種負(fù)面的情緒傳遞給學(xué)生，使學(xué)生在一種不愉快的心境之中被動(dòng)地與老師互動(dòng)，這樣以來(lái)，其學(xué)習(xí)效果就可想而知了。積極樂(lè)觀的心境會(huì)提高人的活動(dòng)效率，增強(qiáng)人克服困難的信心，有益于健康：消極、悲觀的心境會(huì)降低人活動(dòng)的頻率，使人消沉，如果長(zhǎng)此下去會(huì)有損身心健康。因此，教師首先得學(xué)會(huì)科學(xué)管理自己的情緒，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨、輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。也只有這樣，我們才能提高教育教學(xué)效率。

二、情緒對(duì)學(xué)生的影響

不好的情緒會(huì)影響人的身心健康、行為和人際關(guān)系及日常生活。情緒是能夠互相感染和影響的。不同的情緒，會(huì)產(chǎn)生不同的效果，因此教師的情緒也會(huì)直接影響學(xué)生個(gè)體的情緒。加里寧有個(gè)形象的比喻——教師每天仿佛生活在一面鏡子里，外面有幾十雙敏感的、善于觀察教師情緒的孩子的眼睛。他們?cè)诓粩嗟仃P(guān)注著教師的一言一行，從而不斷地感染著自己、影響著自己。馬季說(shuō)，演員一旦走進(jìn)劇場(chǎng)，就屬于觀眾，屬于藝術(shù)。教師從成為教師的那一刻起，就屬于學(xué)生，就應(yīng)該考慮自己的情緒會(huì)不會(huì)給學(xué)生帶來(lái)不良影響。可見(jiàn)，教師情緒的好壞直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。情緒的調(diào)節(jié)是門(mén)藝術(shù)，當(dāng)不好的情緒出現(xiàn)時(shí)，教師要用合理的方式來(lái)處理它。

三、教師情緒管理

情緒管理不是簡(jiǎn)單的壓抑、控制自己的情緒，而是要在正確理解情緒、體察接納自身真實(shí)情緒的基礎(chǔ)上，掌握調(diào)適不良情緒的有效方法與技巧，讓自己成為情緒的主人，讓“平和、仁愛(ài)、喜悅”等主導(dǎo)情緒成為日常工作、生活的基調(diào)。作為教師，在日常工作和生活中要積極發(fā)展主導(dǎo)情緒，調(diào)適不良情緒，做好情緒管理。

一是認(rèn)識(shí)、接納、體察自己的情緒。當(dāng)我們?cè)谏鷼獾臅r(shí)候，未必會(huì)感到自己在生氣：當(dāng)我們的情緒發(fā)生變化的時(shí)候，如果一味地把注意力放在引起情緒反應(yīng)的事情上，就會(huì)陷入情緒當(dāng)中。因此建議各位教師，當(dāng)我們有情緒反應(yīng)的時(shí)候不要執(zhí)著于當(dāng)前的情緒事件。一定要從情緒中跳出來(lái)看看自己的內(nèi)心，問(wèn)問(wèn)自己“我這是怎么啦”、“我為什么會(huì)這樣”。只要你試著經(jīng)常這樣做。你就會(huì)知道“體察自己的情緒”的重要性。

二是改變自己不當(dāng)?shù)南敕ā．?dāng)我們知道有些時(shí)候。面對(duì)某些人、某些事，容易生氣時(shí)，就可以提前用自我教導(dǎo)法，幫自己打預(yù)防針，到時(shí)候就不會(huì)被“感染”。這樣做的主要目的在于轉(zhuǎn)變我們的思考方式，只要我們知道了自己的想法不合理，就會(huì)用積極的心態(tài)去面對(duì)那些人和事。這樣一來(lái)，不良情緒就不會(huì)產(chǎn)生了。

三是從旁觀者的角度思考。當(dāng)不良情緒來(lái)襲時(shí)，我們要盡快離開(kāi)刺激源，也就是導(dǎo)致不良情緒的情景。離開(kāi)不是逃避，而是轉(zhuǎn)移注意力，給自己留下理智思考的時(shí)間。當(dāng)人處于強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)時(shí)，很難做到理智思考。離開(kāi)刺激情境會(huì)讓我們盡快從事件中恢復(fù)平靜，開(kāi)始能夠處在旁觀者的角度，理智思考發(fā)生的事件。因此，在強(qiáng)烈的情緒沖動(dòng)時(shí)學(xué)會(huì)迅速離開(kāi)也是一種智慧。

四是婉轉(zhuǎn)清楚地表達(dá)自己的情緒。有許多人認(rèn)為人不該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面情緒，要知道人一定會(huì)有情緒的，壓抑自己的情緒反而會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果。因此，適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒是十分必要的。我們紓解情緒的方法有很多，如痛哭、傾訴、聽(tīng)音樂(lè)等。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清思想的機(jī)會(huì)，讓自己的情緒得到緩解，也讓自己有更多的力量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)地逃避痛苦，而后便會(huì)承受更多的痛苦，那就是不合宜的紓解方式。我們要勇敢面對(duì)自己的情緒，仔細(xì)想想為什么會(huì)這樣難過(guò)，怎樣才不會(huì)重蹈覆轍，避免更多的傷害，從這樣的角度出發(fā)去尋找正確的紓解方式。只有這樣，我們才能駕馭情緒，不被情緒所左右。如何適當(dāng)表達(dá)情緒是一門(mén)藝術(shù)，需要我們用心去體會(huì)、揣摩和不斷地學(xué)習(xí)。

五是以適宜的方式緩解情緒。當(dāng)強(qiáng)烈的情緒包圍著我們時(shí)，也要尋找合理的宣泄方式。如果我們將自己強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)寫(xiě)下來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在寫(xiě)的過(guò)程中自己會(huì)慢慢地恢復(fù)平靜：同時(shí)，進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)和向親人、朋友傾訴也是宣泄不良情緒的有效途徑。

六是提升識(shí)別他人情緒的技巧。我們生活在社會(huì)的大家庭中，必然相互影響，而情緒同樣也會(huì)“傳染”。我們要善于了解和控制自己的情緒，同時(shí)也要學(xué)會(huì)預(yù)期別人的情緒反應(yīng)。只有這樣，才能真正地控制氛圍，制止不良情緒的發(fā)生。要了解他人的情緒就要有同理心，也就是我們要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去理解和感受事物，做到換位思考，去了解和分享別人的看法和感受，接納別人的情緒。這也是與他人相處和溝通的基礎(chǔ)，只有在充分交流和溝通的基礎(chǔ)上。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)才能取得最佳效果。

七是多收集信息。很多時(shí)候我們的“憤怒”是因?yàn)闊o(wú)法了解自己看待事物的角度，如果我們多聽(tīng)聽(tīng)他人的意見(jiàn)，多了解一些他人的想法，這樣我們的心就會(huì)平靜下來(lái)，才能全心全意地專注在此時(shí)此刻的事情上。如上課鐘聲響了，學(xué)生們?nèi)栽诔臭[不休，相信許多教師面對(duì)這樣的情況都會(huì)不由得怒火中燒。然而，教師此時(shí)應(yīng)該做的不是大發(fā)雷霆。而是要使自己冷靜下來(lái)，并告訴學(xué)生自己現(xiàn)在的情緒反應(yīng)，以及會(huì)采取的行動(dòng)。

八是與對(duì)方分享。當(dāng)我們不生氣時(shí)，應(yīng)和經(jīng)常互相生氣的人談?wù)劊?tīng)聽(tīng)彼此那些最能引起怒氣的事情或是話語(yǔ)。這會(huì)在我們遇到不順心的事情時(shí)。就會(huì)知道如何去與他人溝通，或采取什么樣的方式避免事態(tài)的繼續(xù)惡化，

教師并非圣賢，和常人一般具有七情六欲，他們也會(huì)受外界事物的影響而引發(fā)各種情緒。所以，情緒的自我調(diào)節(jié)和控制是教師的基本素養(yǎng)。在教育教學(xué)中。教師要通過(guò)智慧來(lái)調(diào)控情緒，放大情緒的積極作用，轉(zhuǎn)化情緒的負(fù)面作用，做情緒的主人。

作者單位新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)四師教育局

(編輯 羅登廉)