論網絡環境下檔案信息傳播的整合

摘 要：網絡技術的發展，促進了檔案信息的傳播。筆者比較分析了網絡環境下幾種主要的檔案信息傳播方式：檔案館網站、檔案網絡社區、檔案博客及檔案微博在信息傳播中各自的優勢與不足，試圖進行檔案信息傳播方式的優化整合，建立新媒體時代完善的檔案信息傳播體系。

關鍵詞：網絡環境；檔案信息；信息傳播；比較研究

隨著互聯網技術的迅猛發展，信息傳播形式更加多樣，筆者擬對當前網絡環境下比較流行的幾種檔案信息傳播方式：檔案館網站、檔案網絡社區、檔案博客及檔案微博進行研究，探討不同類型傳播方式下檔案信息傳播特點，以期進行多種傳播方式的整合，實現檔案信息的有效傳播。本文從檔案信息傳播者、檔案信息傳播內容、檔案信息傳播技術環境、檔案信息傳播效果等方面，設計了檔案信息傳播方式的評價指標體系[1]

1 數據來源

本文采用樣本調查法，擬從各類傳播方式中選擇傳播效果較好的、具有一定代表性的傳播方式來進行比較分析。由此，基于檔案館的檔案信息傳播，以網站建設處于國內領先水平的青島市檔案館創建的“青島檔案信息網”為樣本；基于社區論壇的檔案信息傳播，以在檔案界具有重要影響力的“檔案界論壇”為樣本；基于博客的檔案信息傳播，以檔案界最早、人氣較高的遼寧大學趙彥昌老師的“中國檔案學研究”為樣本；基于微博的檔案信息傳播，以在新浪微博上擁有較高人氣且傳播內容以檔案信息為主的“世界解密檔案”為樣本。本次統計數據的截止日期為2011年9月20日。

2 檔案信息傳播者比較分析

傳播者是檔案信息傳播行為發生的主體，主要是指各級各類從事檔案信息傳播的機構或個人。具體包括三類：一是機關、團體、企事業單位等檔案信息形成機構；二是檔案館（室）、檔案信息中心等檔案信息貯存機構；三是各種機構中的個體傳播者。[2]

從表2可以看出，基于檔案館網站和網絡社區的檔案信息傳播，由于其傳播內容數量多、網站頁面建設復雜，因此，一般由檔案館或專業團體擔當其信息的傳播者，如青島檔案信息網、北京市檔案信息網等；基于博客的檔案信息傳播目前以個人傳播者居多，團體博客只有少數幾個，且更新速度極慢；基于微博的檔案信息傳播由于其內容簡短，受眾廣泛，可以通過手機客戶端軟件快速轉發，因此，活躍著機關、團體、企事業單位及眾多個體檔案信息傳播者，傳播主體廣泛，傳播動機也更為隨意。

3 檔案信息傳播內容比較

對于“檔案信息”這一概念，檔案界尚未有統一的定義，目前，一般是指檔案的內容信息。本文所指的“檔案信息”是廣義上的概念，主要指檔案所包含的內容信息，也包括與檔案相關的檔案工作信息和檔案研究信息。

從表3可以看出，基于檔案館網站傳播的檔案信息真實性、重要性、精深度都比較高。這是由于檔案依法公開之后，首先通過檔案館網站加以公布。此外，檔案館網站的檔案信息由專業的檔案人員篩選撰寫，反映檔案工作前沿動態，重要信息會進行大篇幅的專欄介紹，信息精深度高，對于檔案界人士和具有明確查閱需求的人員來說是非常重要的，但由于其專業性較強，受眾范圍也就相對較窄。微博由于其短小簡潔，內容具趣味性，精深度較低，淺顯易懂，因而，受眾范圍較廣，瀏覽分享率高。

4 檔案信息傳播技術環境的比較分析

通過表4中幾項指標的對比分析，我們可以看出，在網站的定位上，檔案館網站內容更豐富，提供服務更全面；而網絡社區、博客、微博則更具有針對性。在網站的活躍程度上，微博由于其短小，轉發方便，易被關注轉發，因此，其發文數量更新的速度及粉絲數量增長的速度都比較快，網站活躍度較高。在網站安全性方面，總體而言，與傳統檔案信息傳播模式相比，網絡環境下的檔案信息傳播都有較高的危險性，面臨著各種病毒及黑客攻擊等網絡安全問題，相比較其他幾種傳播方式而言，檔案館網站有專門的技術人員負責維護，其安全、認證措施也比較完善，發布信息經過嚴格篩選，信息真實性及網站安全性較高。在網站的界面設計上，檔案館網站由于其特殊定位及功能需要，頁面豐富、分類明確、檢索方便，因此，其網站界面的綜合評價指數更高。而在網民的參與程度上，微博則凸顯了其參與過程的互動性及時性。

5 檔案信息傳播效果比較分析

檔案信息傳播效果是檔案信息傳播的關鍵，是對前面所有檔案信息傳播過程投入的檢驗。對檔案信息傳播效果的考察，要看網站預期傳播目的的達成情況，如網站功能的實現情況，信息滿足受眾需求的情況，信息被廣泛關注的情況等。

從表5可以看出，對于檔案信息傳播的受眾而言，基于檔案館網站的檔案信息傳播，其內容豐富、提供檔案服務全面，對查閱者而言具有較強的實用性，能夠滿足用戶的信息需求。而且，檔案信息公布之后，檔案館網站通常是其傳播的第一途徑，因此，通過檔案館網站傳播的新穎度較高。但由于檔案館網站更偏重于檔案信息的提供或查閱，其分享及轉載途徑少，一般不能被廣泛分享，流行性較差，反饋途徑較少。基于網絡社區和博客的檔案信息傳播一般用于檔案界人士的信息交流及知識成果的展示，其內容實用性一般低于檔案館網站，但在信息的流行性即分享、轉載以及信息的反饋上，較檔案館網站略強。相比較其他幾種傳播方式而言，基于微博的檔案信息傳播內容簡短，分類單一，實用性較低，但也由于其短小，可通過多途徑分享轉發，且可以通過微博鏈接查看原始信息，因此，在傳播的流行性方面體現了其優勢。

以上從檔案信息傳播者、傳播內容、傳播技術環境、傳播效果幾個方面，比較分析了四種檔案信息傳播方式各自的優點和不足。筆者認為，實現網絡環境下檔案信息傳播的有效整合，建立新媒體環境下完善的檔案信息傳播體系，可以從以下方面努力：（1）實現檔案信息傳播者的多元化與社會化。在網絡環境中，“每個人都可以進行大眾傳播”，更多的網民以“傳播者”的身份，參與整個檔案信息傳播過程中，有利于擴大檔案信息傳播覆蓋面。（2）加強檔案信息傳播內容建設。檔案信息的傳播，要發揮以內容為主的優勢，在發揮檔案信息真實性權威性優勢下，加強對已公布檔案信息的深度開發，充分挖掘檔案信息知識，實現檔案信息的知識化管理，形成特色內容傳播。（3）改善檔案信息傳播環境，維護檔案信息完整安全。（4）根據受眾需求多元化，實現檔案信息分眾傳播。檔案信息傳播應分析受眾的結構層次，了解受眾信息需求，建立檔案信息受眾反饋機制，根據實際情況不斷調整分眾傳播策略。（5）進行網絡環境下多種傳播方式的有效整合，實現資源共享。截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，微博用戶數量從2010年12月的6311萬快速增長到1.95億，半年增幅高達208.9%。33]隨著微博用戶數量的快速增長，在檔案信息傳播中，可以將檔案館網站、論壇、博客等傳播方式與微博傳播結合，通過微博鏈接到原文信息。通過兩種或多種網絡傳播方式的結合，實現檔案信息的共享和有效傳播。（6）實現網絡媒體與廣播電視、移動通訊、報紙雜志等媒體的合作。網絡、手機新媒體具有吸引大量受眾、傳播及時迅速、互動性強等特征，而電視、報紙等傳統媒體也具有特定受眾、品牌資源及內容優勢。因此，實現媒體間的合作共享，有利于檔案信息傳播在傳統媒體和新媒體的融合中，打造出一條完整的傳播價值鏈。

總體而言，當前，我國檔案信息傳播還有待加強，與新聞傳播、圖書情報傳播相比，還存在一定差距。實現檔案信息傳播方式的有效整合，構建新媒體技術環境下檔案信息傳播體系，需要借鑒其他行業及國外檔案信息傳播的成果經驗，加強自身理論研究和實踐探索。

參考文獻：

[ 1 ] 邱均平，陳遠，倪超群.論網絡信息傳播的價值[J].山東社會 科學，2009(1).

[ 2 ] 管先海，程訓方.網絡傳播的影響與檔案信息傳播的發展趨向 [J].檔案管理，2003(6).

[ 3 ] CNNIC第28次中國互聯網發展統計報告[EB/OL]. http://www.cnnic.cn/ research/bgxz/tjbg/201107/t20110719_22120.html.

（作者單位：四川大學公共管理學院來稿日期：2011-10-14）