關(guān)于當(dāng)下高校圖書館學(xué)科服務(wù)建設(shè)的研究

【摘 要】當(dāng)今社會，現(xiàn)代信息技術(shù)與國際互聯(lián)網(wǎng)的不斷迅猛發(fā)展，將人類推進(jìn)了信息革命的時代。針對這一社會發(fā)展現(xiàn)狀，本文對高校圖書館學(xué)科服務(wù)如何適應(yīng)越來越發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)時代進(jìn)行了分析，并且對在此環(huán)境下如何更好地發(fā)展學(xué)科服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了論述。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館 網(wǎng)絡(luò)信息時代 學(xué)科服務(wù)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與國際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，高校圖書館作為信息中樞的地位，似乎正在面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)信息時代對學(xué)科服務(wù)建設(shè)提出了與時俱進(jìn)的要求。

一、高校圖書館學(xué)科服務(wù)的內(nèi)涵

（一）學(xué)科服務(wù)的定義

高校圖書館學(xué)科服務(wù)是指為高等院校學(xué)科建設(shè)提供某一學(xué)科或某幾個特定學(xué)科的文獻(xiàn)資源的服務(wù)。

（二）國際學(xué)科服務(wù)的起源

這種以大學(xué)學(xué)科為對象而建立的學(xué)科高級專門對口服務(wù)模式，最早發(fā)端于美國和加拿大的研究型大學(xué)圖書館。1981年美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)圖書館實行了學(xué)科服務(wù)制度，隨后在加拿大的部分研究型大學(xué)圖書館也推行了學(xué)科服務(wù)模式，受到了用戶的歡迎。

（三）我國學(xué)科服務(wù)的起源與發(fā)展

我國學(xué)科服務(wù)模式在以清華、北大等國內(nèi)重點大學(xué)為首的圖書館率先開展，并以學(xué)科館員制打破了按文獻(xiàn)類型來配置館員的做法，體現(xiàn)了學(xué)科服務(wù)信息的完整性、文獻(xiàn)資源的專業(yè)性。在信息網(wǎng)絡(luò)時代下，學(xué)科服務(wù)必須與其主體——學(xué)科館員制度相匹配。一個合格的學(xué)科館員必須具備以下素質(zhì)：（1）能夠把握文獻(xiàn)資源的基本原則，熟悉網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點；（2）具備某一重點學(xué)科以及相關(guān)的其他學(xué)科的專業(yè)知識；（3）了解紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字化文獻(xiàn)的出版特點，具有敏銳的分析判斷能力和網(wǎng)上信息的調(diào)查、評價、選取能力；（4）具有強烈的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。

二、如何進(jìn)行學(xué)科服務(wù)

（一）學(xué)科館員的主導(dǎo)地位

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)信息時代下，各種載體文獻(xiàn)信息龐雜繁多，文獻(xiàn)信息資源組織開發(fā)變得復(fù)雜起來。學(xué)科服務(wù)的主體——學(xué)科館員應(yīng)對某一學(xué)科的基本理論、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀、學(xué)術(shù)前沿、學(xué)科的主要支撐、學(xué)科經(jīng)典文獻(xiàn)等方面有較深入的了解，對學(xué)校的重點學(xué)科建設(shè)發(fā)展方向、目標(biāo)、最新成果、未來發(fā)展動態(tài)做到心中有數(shù)，并以開發(fā)專題信息資源為目的深入學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域，將繁雜無序的信息進(jìn)行加工、分析、整理后，提供給服務(wù)對象，為學(xué)科建設(shè)發(fā)展提供學(xué)術(shù)層面上的服務(wù)，解答科研中提出的各種問題。

（二）學(xué)科服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的發(fā)展

學(xué)科館員應(yīng)利用各種分類工具對重點學(xué)科知識分類整合，使服務(wù)對象知道知識的來龍去脈、前因后果，知道要做什么和怎么做。如何在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，將不同重點學(xué)科、不同類別、不同來源的知識整合為符合創(chuàng)新要求的特定的知識，整合為在創(chuàng)新驅(qū)動下所生成的新知識呢？一方面是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)中本學(xué)科及其相關(guān)的信息資源進(jìn)行搜集、篩選、整序，對其內(nèi)容和來源做簡要的提示和評價，并用鏈接的方式在自己的主頁上建立目錄式的學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫，為本學(xué)科用戶提供專業(yè)信息資源導(dǎo)航，使龐雜的網(wǎng)上信息資源變無序為有序、變分散為集中，極大地方便本學(xué)科用戶查詢和利用網(wǎng)上專業(yè)信息。另一方面，還應(yīng)對館藏中本學(xué)科主要文獻(xiàn)和最新的文獻(xiàn)資源進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、對比、歸納，形成學(xué)科文獻(xiàn)評價、綜述等，指導(dǎo)用戶充分利用館藏學(xué)科文獻(xiàn)和最新信息。

（三）學(xué)科服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)信息時代的完善

學(xué)科館員應(yīng)依托成熟的寬帶校園網(wǎng)絡(luò)和豐富的虛擬館藏資源，為學(xué)科建立專業(yè)資源學(xué)術(shù)信息網(wǎng)站，使學(xué)科的專家學(xué)者能夠通過專業(yè)網(wǎng)站，快捷方便地利用網(wǎng)上豐富的信息資源，掌握學(xué)科前沿和最新學(xué)術(shù)動態(tài)。學(xué)科專業(yè)學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站內(nèi)容包括：國內(nèi)外本專業(yè)專題研究數(shù)據(jù)庫，虛擬教學(xué)參考資源多媒體數(shù)據(jù)庫，鏈接各國科研機構(gòu)及專業(yè)圖書館的網(wǎng)站，學(xué)科專業(yè)圖書、期刊的網(wǎng)站，學(xué)科教育機構(gòu)網(wǎng)站，學(xué)科課件資源網(wǎng)，學(xué)科學(xué)術(shù)活動網(wǎng)站，學(xué)科科研成果和正在進(jìn)行中的科研項目的網(wǎng)站，網(wǎng)上學(xué)術(shù)論壇有關(guān)學(xué)科的網(wǎng)站，有關(guān)的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫、網(wǎng)絡(luò)資源指南以及與該學(xué)科有關(guān)的數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)者軟件公司及其產(chǎn)品的網(wǎng)站等。同時學(xué)科館員信息服務(wù)充分利用網(wǎng)絡(luò)條件，建立網(wǎng)上學(xué)科咨詢平臺，直接在網(wǎng)上進(jìn)行交互式咨詢，或以電子郵件的方式與用戶共同探討有關(guān)問題。學(xué)科館員信息服務(wù)可通過網(wǎng)上咨詢站向各類用戶解答本學(xué)科信息查詢中的問題，介紹本學(xué)科信息資源的特點、內(nèi)容及檢索方法，還可以定期或不定期地發(fā)布本學(xué)科的最新文獻(xiàn)信息和科研動態(tài)，發(fā)布有關(guān)學(xué)科建設(shè)方面的信息，為用戶了解國內(nèi)外本學(xué)科研究前沿及進(jìn)展情況提供在線幫助。

三、結(jié)論

（一）高校圖書館學(xué)科服務(wù)是深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù)，學(xué)科館員信息服務(wù)代表了大學(xué)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。

（二）以前一些只有到圖書館去才能找到的資料，現(xiàn)在可以從網(wǎng)上查到，甚至圖書館查不到的，在互聯(lián)網(wǎng)上都有可能查到。所以，開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對傳統(tǒng)圖書館的學(xué)科服務(wù)模式提出了挑戰(zhàn)，圖書館學(xué)科服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都面臨著深刻的變化，包括建立學(xué)科館員與對口學(xué)科的聯(lián)絡(luò)機制，提供咨詢服務(wù)，為對口學(xué)科師生提供信息教育和培訓(xùn)，參與教學(xué)與學(xué)習(xí)支持，整合、開發(fā)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源，建立虛擬參考學(xué)科咨詢平臺，提供網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)，為對口學(xué)科教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。

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