關于當下高校圖書館學科服務建設的研究

【摘 要】當今社會，現代信息技術與國際互聯網的不斷迅猛發展，將人類推進了信息革命的時代。針對這一社會發展現狀，本文對高校圖書館學科服務如何適應越來越發達的信息網絡時代進行了分析，并且對在此環境下如何更好地發展學科服務建設進行了論述。

【關鍵詞】高校圖書館 網絡信息時代 學科服務

隨著現代信息技術與國際互聯網的迅猛發展，高校圖書館作為信息中樞的地位，似乎正在面臨日益嚴峻的挑戰，網絡信息時代對學科服務建設提出了與時俱進的要求。

一、高校圖書館學科服務的內涵

（一）學科服務的定義

高校圖書館學科服務是指為高等院校學科建設提供某一學科或某幾個特定學科的文獻資源的服務。

（二）國際學科服務的起源

這種以大學學科為對象而建立的學科高級專門對口服務模式，最早發端于美國和加拿大的研究型大學圖書館。1981年美國卡內基梅隆大學圖書館實行了學科服務制度，隨后在加拿大的部分研究型大學圖書館也推行了學科服務模式，受到了用戶的歡迎。

（三）我國學科服務的起源與發展

我國學科服務模式在以清華、北大等國內重點大學為首的圖書館率先開展，并以學科館員制打破了按文獻類型來配置館員的做法，體現了學科服務信息的完整性、文獻資源的專業性。在信息網絡時代下，學科服務必須與其主體——學科館員制度相匹配。一個合格的學科館員必須具備以下素質：（1）能夠把握文獻資源的基本原則，熟悉網絡信息資源的特點；（2）具備某一重點學科以及相關的其他學科的專業知識；（3）了解紙質文獻和數字化文獻的出版特點，具有敏銳的分析判斷能力和網上信息的調查、評價、選取能力；（4）具有強烈的工作責任感和敬業精神。

二、如何進行學科服務

（一）學科館員的主導地位

在當今的網絡信息時代下，各種載體文獻信息龐雜繁多，文獻信息資源組織開發變得復雜起來。學科服務的主體——學科館員應對某一學科的基本理論、內在結構、學科歷史和現狀、學術前沿、學科的主要支撐、學科經典文獻等方面有較深入的了解，對學校的重點學科建設發展方向、目標、最新成果、未來發展動態做到心中有數，并以開發專題信息資源為目的深入學科專業領域，將繁雜無序的信息進行加工、分析、整理后，提供給服務對象，為學科建設發展提供學術層面上的服務，解答科研中提出的各種問題。

（二）學科服務在網絡環境中的發展

學科館員應利用各種分類工具對重點學科知識分類整合，使服務對象知道知識的來龍去脈、前因后果，知道要做什么和怎么做。如何在開放的網絡環境中，將不同重點學科、不同類別、不同來源的知識整合為符合創新要求的特定的知識，整合為在創新驅動下所生成的新知識呢？一方面是利用現代信息技術對網絡中本學科及其相關的信息資源進行搜集、篩選、整序，對其內容和來源做簡要的提示和評價，并用鏈接的方式在自己的主頁上建立目錄式的學科資源數據庫，為本學科用戶提供專業信息資源導航，使龐雜的網上信息資源變無序為有序、變分散為集中，極大地方便本學科用戶查詢和利用網上專業信息。另一方面，還應對館藏中本學科主要文獻和最新的文獻資源進行全面系統的分析、對比、歸納，形成學科文獻評價、綜述等，指導用戶充分利用館藏學科文獻和最新信息。

（三）學科服務在網絡信息時代的完善

學科館員應依托成熟的寬帶校園網絡和豐富的虛擬館藏資源，為學科建立專業資源學術信息網站，使學科的專家學者能夠通過專業網站，快捷方便地利用網上豐富的信息資源，掌握學科前沿和最新學術動態。學科專業學術資源網站內容包括：國內外本專業專題研究數據庫，虛擬教學參考資源多媒體數據庫，鏈接各國科研機構及專業圖書館的網站，學科專業圖書、期刊的網站，學科教育機構網站，學科課件資源網，學科學術活動網站，學科科研成果和正在進行中的科研項目的網站，網上學術論壇有關學科的網站，有關的搜索引擎、網絡導航庫、網絡資源指南以及與該學科有關的數據庫生產者軟件公司及其產品的網站等。同時學科館員信息服務充分利用網絡條件，建立網上學科咨詢平臺，直接在網上進行交互式咨詢，或以電子郵件的方式與用戶共同探討有關問題。學科館員信息服務可通過網上咨詢站向各類用戶解答本學科信息查詢中的問題，介紹本學科信息資源的特點、內容及檢索方法，還可以定期或不定期地發布本學科的最新文獻信息和科研動態，發布有關學科建設方面的信息，為用戶了解國內外本學科研究前沿及進展情況提供在線幫助。

三、結論

（一）高校圖書館學科服務是深層次、高質量的信息服務，學科館員信息服務代表了大學信息服務業的發展方向。

（二）以前一些只有到圖書館去才能找到的資料，現在可以從網上查到，甚至圖書館查不到的，在互聯網上都有可能查到。所以，開放的網絡環境對傳統圖書館的學科服務模式提出了挑戰，圖書館學科服務的各個環節都面臨著深刻的變化，包括建立學科館員與對口學科的聯絡機制，提供咨詢服務，為對口學科師生提供信息教育和培訓，參與教學與學習支持，整合、開發學科文獻信息資源，建立虛擬參考學科咨詢平臺，提供網上在線咨詢服務，為對口學科教學科研提供優質信息服務。

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