管理學課程教學改革的探索與實踐

【摘 要】管理學作為一門基礎學科，對大學生的價值取向、能力培養具有積極的影響。管理學課程教學改革需要建立一個科學的教學改革體系，文章從教學目標、教學理念、教學方法與手段、教學內容的設計和教學評價五個方面來進行管理學課程教學改革。

【關鍵詞】管理學 改革 探索 實踐

管理既是科學又是藝術的觀點已經為管理學者和管理實踐者所接受。因此，《管理學》教學必須緊緊抓住管理的科學性與藝術性并存的特性，既要注重基本理論的傳授，又要加強學生實踐能力的培養，使學生能夠在學習的過程中理論密切聯系實際，從而達到教會學生正確地做正確的事情的目標。基于這種考慮，筆者認為應該有一個科學的教學體系來指導《管理學》的教學改革。

縱觀管理學的教學改革，所關注的焦點主要集中在教學內容、教學手段及教學方法上，而忽視了包括明確的教學目標與教學理念創新的教學體系的建立。我們曾通過問卷調查來了解管理學課堂教學改革情況，調查結果顯示80-90%的學生要求教師在教學內容與教學方法上不斷改革與創新。這解決了教什么以及怎么教的問題，卻沒有回答為什么教？在怎樣的理念指導下教得更好的問題？因此，需要我們建立一個科學的《管理學》教學體系，來指導《管理學》教學改革。這個體系像一所房子，主要由五個部分組成，頂層房頂是教學目標——正確地做正確的事；第一房基是教學理念——把課堂變成愉快學習的場所，以教師為主導，成為教學的設計者和指導者；以學生為主體，成為學習的參與者和實踐者；第二房基是教學手段與方法——采用多媒體教學與參觀學習相結合的手段，運用啟發式和情景案例式方法組織教學；房柱——教學內容；房梁——教學評價體系。

一、教學目標的確立

管理學是應用性很強的一門重要學科，它既是一門科學又是一門藝術。管理學的教學對象大多是大學低年級的學生，他們普遍缺乏對管理學的理性認識和感性認識。這些都決定了管理學的教學有一定的難度。要把這門課程教好，必須有明確的教學目標，也就是說在管理學的教學過程中我們應該圍繞一個什么樣的中心來組織教學。筆者認為，周三多先生提出的如何教學生正確地做正確的事情為我們確立了明確的目標。

這個目標有兩層含義，一是如何做正確的事，即選擇正確的發展方向，作為管理學教師，我們有責任和義務教會學生如何選擇，如何把握好自己成長的方向。為此，要求老師必須從戰略的高度，為學生理順管理學的理論主線和如何做正確的事的科學方法。二是正確地做正確的事，即在前進的道路上提高做事的能力。因此，我們在教管理學的過程中，必須重點培養大學生各種能力，特別是邏輯思維能力，要有意識地培養學生形成辯證的、相對的、實用性的思維方式，從對知識的學習轉為運用所學知識、發揮個人能力去解決各種問題，把學生從一個消極被動的傾聽者、接受者轉向積極主動的思考者、探索者；必須著重培養大學生的人文精神，因為在成功的要素中，人本身的因素要超過技術的因素和專業能力的因素，所以，對低年級的大學生，要求他們在科學世界觀的指導下樹立正確的價值觀，形成獨立而健康的人格。只有如此，才能讓學生把握管理的本質，按照管理學的規律進行科學地思維，達到正確地做正確的事情的目標。

二、教學理念的更新

樹立明確的教學目標為管理學的教學指明了方向，那么，更新教學理念則是對教師而言的，即我們教師應該在怎樣的理念指導下開展教學活動。通俗地說就是“態度決定一切”。

教學理念是人們對教學和學習活動內在規律的認識的集中體現，同時也是人們對教學活動的看法和持有的基本的態度和觀念，是人們從事教學活動的信念。可以這樣說，有什么樣的教學理念就會產生什么樣的教學行為。顧明遠（2001）在《國際教育新理念》一書中將教育理念分為三個層次：宏觀教育理念、一般教育理念、教與學的理念。在此，我們主要討論有關教與學的理念，它是更為具體、更具可操作性的教育理念，對指導教師開展教育教學活動，進行教育教學改革，具有直接的指導意義。

從理論層面來說，管理學的教學理念就是教師對管理學知識、教學、學習和學生的總的、一般的看法，對教學、學習、學生、知識的理解更綜合，使之上升到自己的觀念、信念的層次。具體而言，就是要求我們要從傳統的教育模式轉向學生有效學習的模式，幫助學生學會成為具有批判能力的思想者、高效的問題解決者、職業生涯中有效的競爭者。

從操作層面來說，教學理念是在具體的教學情景中運用某些教育學的、心理學的或者學科的理論，把某種理論具體化、實踐化，即怎樣具體實施自己的教學行為。如把教學質量放在首位，精心準備教學，了解我的學生，鼓勵學生參與，經常變換教學方法，創造一個愉快學習的環境，讓學生在行動中學習得最好，使學習成為愉快的活動等。

從學科層面來說，教學理念主要含了教師對所教學科的看法。每一個教師對自己所教的學科都有自己的看法和理解，而且自覺或不自覺地將這些理念貫徹到教學活動中，從而深深地影響教師的教學行為。過分地或者片面地夸大某一學科的作用，就使得教師在教學過程中忽視了學生的全面發展、忽視了學生能力的培養。所以，教師必須有一個正確的學科理念，要樹立學生的全面發展不是單純某一門學科的教學就能達到的理念。同時，還要明確學科教學主要是要培養學生的學習能力、創新精神和完美人格。

三、教學方法與手段的創新

選擇正確的教學方法和手段是完成教學任務、達到教學目標的保證，教學方法與手段的創新過程也是教學理念不斷更新、完善與實施的過程。如何把管理學龐大的理論體系以及管理藝術在有限的課時里講授給學生，并且讓學生能夠主動參與到學習中來，需要教師緊密結合課程特點和學生特點，不斷創新管理學的教學方法與手段，提高學生的學習積極性和主動性，培養學生的學習能力、創新精神和完美人格。

（一）教學方法的創新

鄔文兵，呂海軍等學者在《中國大學教學》2006年第2期上發表的管理學課程多元化教學模式研究，提出了“圖釘式”教學方法，其中的“通式”教學與“延伸拓展”式教學是值得我們借鑒的。結合筆者多年的教學實踐，我們認為以下教學方法對提高教學效果、培養學生實踐技能和人文素質是十分有利的。

1. 情景案例教學。對于初學者，教師不能僅借助書本中的案例，更應該注意收集、觀察編寫自己身邊中的故事，利用這些通俗易懂的素材講解一些基本的管理原則，從簡單的事情推出基本原則，再嘗試結合企業發展的具體情況上升到企業管理的層面。

2. 引導啟發式的教學。一方面改革傳統的滿堂灌的教學方式，在每個學習單元過程中導入一個學生熟知的案例，為學生創設一個良好的問題情景，讓學生帶著問題去學習和思考。在授課過程中，多采用提問和引導思考的方式，循序漸進地誘導、啟發、鼓勵學生對問題和現象進行思考、討論，讓學生不僅掌握知識、理解學習的過程，而且還能夠掌握獲取知識的方法，促進學生“學會學習”。另一方面，通過商業游戲和團隊練習，做到寓教于樂，引導學生思考其中蘊涵的管理思想和管理方法。同時使用學校的實踐性教學資源，聘請校內外專家作專題講座，使學生明確各種類型組織中涉及的各種管理問題應該如何正確處理，讓學生見多識廣。

3. 經常性的檢查制度。這是培養學生快速學習的重要手段，也是提升教學過程中學生接收率和接受率的重要途徑。我們在實踐教學過程中，經常采用單元測試的方法進行學習情況檢查，利用檢查替代點名和考勤，起到了一箭雙雕的作用。

（二）教學手段的創新

教學手段的創新有利于管理學知識的傳授和學習效果的提高。為此，我們可從三個結合來進行教學手段的創新。

1. 黑板與白板相結合，也就是把傳統與現代的教學手段相結合，并且充分利用多媒體與互聯網，為學生提供管理學課程網站、網絡課件、教學錄像、試題庫、基于企業實踐的光盤、錄像帶等資料，加大教學信息量。

2. 理論與實踐相結合，學校應該鼓勵主講教師走出去，在企業管理咨詢中積累豐富的經驗，這樣才能把實踐中的觀點、案例、模型和方法帶到課堂，提高教學的實戰性和操作性。

3. 校內與校外相結合，每位教師不可能成為通才，為了彌補知識傳授的結構性不足，應該多聘請校外高級管理者及著名專家學者來校作管理實踐與學術前沿講座，以眾腦補一腦。

四、教學內容的設計

管理學課程是對管理學科理論知識的高度凝練，而作為實踐性、應用性強的交叉學科，管理理論體系十分龐大，需要講授的內容多但又比較零散，沒有十分清晰的邏輯關系，初學者難以把握。因此，筆者在吸取國內外管理學教材精華的基礎上，結合自己多年的教學經驗與科研成果，建立了創新性的課程體系，在講授實踐中得到了學生的一致好評。

本課程體系以創新性的結構體系、實證性的研究成果為特色，創造性地提出了“管理思想和理論篇、管理職能篇、管理藝術篇、管理應用篇和管理前沿篇”，把管理學龐大的體系有機、有序地組合起來。

（一）管理思想和理論篇

在本篇中，筆者主要添加了我國管理思想與管理理論的內容以及現代管理理論，一方面，讓學生懂得做事先做人的道理，另一方面，讓學生知道現代企業管理如何實踐古典理論與現代理論的結合。

（二）管理職能篇

根據自己對管理學的理解以及多年的教學實踐，對管理職能進行如下劃分，分成六大職能，即決策、計劃、組織、領導、控制和創新。

（三）管理藝術篇

管理的藝術性是什么，主要表現在哪里？其實在教師的教學過程中也可以得到體現，如教師的魅力，除了自己端莊的儀表之外，更重要的是我們的知識結構以及對教學的管理，特別是如何讓學生參與到教學管理中來。另外，就是管理者，尤其是領導者的管理藝術，即如何進行有效地溝通聯絡、如何進行有效地激勵、如何進行有效地指導與領導、怎樣做到無為而治、如何不斷提高管理境界等。

五、教學評價

教學評價是教學改革走向成功的關鍵一環，評價活動是伴隨著教學活動同步向前推進的。在此，我們提出教學效果整體評價體系，一方面，有利于教師的教學不斷改進與完善，另一方面，有利于培養學生獨立的、主動的思考能力和創造能力。

（一）評價主體多元化

對教師的評價由學生、同行、系主任和學校督導專家共同參與評價；對學生的評價由教師的評價、學生的自我評價和學生代表評價相結合，充分發揮各自的評價功能。

（二）評價內容全面性

對教師的評價主要是師德師表、教學內容的更新與熟練程度、教學手段與方法的多樣性與教學管理的嚴格性；對學生的評價主要是學習態度、平時作業的完成情況、課堂內外各方面的能力表現以及期末成績等。

（三）建立互評機制

傳統的教學評價所關注的是教師如何評價學生，而整體評價體系則關注兩個評價對象，因此，建立了教師與學生的互評機制。教師評價學生注意把過程評價與結果評價相結合，學生評價教師則是把平時評價與期末網上評價相結合。

【參考文獻】

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[2]鄔文兵. 管理學課程多元化教學模式研究. 中國大學教學，2006（2）.

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[4]姚國榮，陸林. 管理學課堂教學改革調查研究. 統計教育，2007（3）.