凡任過班主任的教師都知道師生之間心靈溝通的重要。因為老師面對的是學(xué)生,是天真淳樸的學(xué)生,是喜怒哀樂溢于言表的學(xué)生,是看問題表面而又情緒化的學(xué)生。學(xué)會跟學(xué)生溝通是班主任搞好班級工作的重要條件之一
以下就我在做班主任工作中遇到的一個案例,談?wù)剬@點(diǎn)的體會。
那是幾年前的事了,那時候,我剛調(diào)到這個學(xué)校來不久。接了個四年級的班。一次下課,我正和一女同事站在教學(xué)樓前的空地上聊天,突然,從樓上“飛”下來一“炸彈”(一口唾沫)不偏不倚正落在那位女老師的左手臂上,“炸彈”就在她的手臂上“爆炸”。見此情景,我們都很生氣,心說“嗬!這還了得啊”我們連忙抬起頭來望樓上,只見二樓我們班教室的位置,一個小腦袋正往回縮呢!他動作再快,也逃不過我這雙“明察秋毫的慧眼”。我已經(jīng)看出來了,那位老師也說“好像是你班的李××”。我當(dāng)時的這個氣呀。于是,我?guī)讉€箭步?jīng)_上樓去,在座位上把那名男生“揪”了出來。其他的學(xué)生不知道怎么回事呢。疑惑地望著我(也許當(dāng)時的我已經(jīng)是十分“猙獰”)。我就質(zhì)問他“為什么那么不尊重老師?為什么那么不講衛(wèi)生?我沒有教育過你們嗎?《守則》都忘記了嗎?!”面對我的恐怖兇相和連珠炮般的質(zhì)問,他的臉紅了,但是在同學(xué)面前,他很不屈,也很強(qiáng)硬地說“我才沒有!不是我!”而且他的那模樣更讓人生氣(偏著頭,趾高氣昂地仰視著我)我就更來氣,甩手給了他一耳光,“我明明看見你,還狡辯!你說不是你,那會是誰?”那學(xué)生仍然辯駁:“反正不是我。”我更氣了“好吧,我還沒問,你就說不是你?!要不是你,那你就把做壞事那人給我指認(rèn)出來,若指不出來,那就是你了!”他挨打了,低下了頭,但還是那句“反正不是我……”(不過明顯地降低聲調(diào)和表情)正糾纏著,上課鈴響了,只好叫他先到教室里上課去。
回到辦公室,我逐漸平靜了一些,忽然意識到,或許真的不是他,做壞事的另有其人呢?我作為教師,畢竟是成年人,不應(yīng)該輕易和學(xué)生發(fā)火,我這樣處理問題也未免過于魯莽了,既沒有達(dá)到教育的目的,又會影響他這堂課的情緒,會聽不好課的,不行!我還得跟他好好談?wù)劇?/p>
下課了,我立刻來到教室找到他,對他說:“對不起,老師剛才有些急躁,可能誤會你了。我更不該出手打人,是我不對,我向你道歉,你會接受嗎?”說完,我就看著他。見老師這樣,他想了想,說:“老師,是我錯了,我不應(yīng)該吐張老師口水。但是我確實(shí)不是故意的,我以為樓下沒有人,所以就……”我問:“那你為什么剛才不承認(rèn)呢?”“我怕在同學(xué)面前承認(rèn)沒面子。再說,你那么兇……”他答道。我又問他:“你究竟錯在哪兒呢?”他很誠懇地承認(rèn)了錯誤,并保證以后絕不再犯。我看他承認(rèn)了錯誤,便說:“其實(shí)在老師心中,與其他同事老師相比,你是更重要的,但是誠實(shí)在一個人的成長中更重要。老師處理問題是對事不對人,老師就想見你認(rèn)識到自己的錯誤,養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣才行。以后老師也盡量冷靜地處理問題。”“老師,以后我會努力的。”他說。“那怎么補(bǔ)救呢?”我順勢問道。他說“我放學(xué)后就去跟張老師道歉。” 這只不過是在班級管理中遇到的一件小事,但卻使我深深體會到:班主任在解決時要防微杜漸,因勢利導(dǎo),努力把壞事變成好事。
班主任在處理突發(fā)事件時,難免與學(xué)生間有些磕磕碰碰,因此,這時一定要盡量保持平和的心態(tài),不斷地反醒自己,有不當(dāng)之處勇于向?qū)W生真誠地說聲“對不起”。放下為師的“架子”,以朋友的身份走近學(xué)生,讓學(xué)生從心理上接受你。因此,尊重學(xué)生,特別是尊重學(xué)生的人格,是師生溝通順暢的保證。
只要老師與學(xué)生之間能以心換心,用真誠換真心,事實(shí)上,我們做任何事情都難以盡善盡美,只要我們盡自己最大可能與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,讓學(xué)生學(xué)得輕松、快樂,我們的教育才能取得成功。