學會心靈溝通，尊重學生人格

凡任過班主任的教師都知道師生之間心靈溝通的重要。因為老師面對的是學生，是天真淳樸的學生，是喜怒哀樂溢于言表的學生，是看問題表面而又情緒化的學生。學會跟學生溝通是班主任搞好班級工作的重要條件之一

以下就我在做班主任工作中遇到的一個案例，談談對這點的體會。

那是幾年前的事了，那時候，我剛調到這個學校來不久。接了個四年級的班。一次下課，我正和一女同事站在教學樓前的空地上聊天，突然，從樓上“飛”下來一“炸彈”（一口唾沫）不偏不倚正落在那位女老師的左手臂上，“炸彈”就在她的手臂上“爆炸”。見此情景，我們都很生氣，心說“嗬！這還了得啊”我們連忙抬起頭來望樓上，只見二樓我們班教室的位置，一個小腦袋正往回縮呢！他動作再快，也逃不過我這雙“明察秋毫的慧眼”。我已經看出來了，那位老師也說“好像是你班的李××”。我當時的這個氣呀。于是，我幾個箭步沖上樓去，在座位上把那名男生“揪”了出來。其他的學生不知道怎么回事呢。疑惑地望著我（也許當時的我已經是十分“猙獰”）。我就質問他“為什么那么不尊重老師？為什么那么不講衛生？我沒有教育過你們嗎？《守則》都忘記了嗎？！”面對我的恐怖兇相和連珠炮般的質問，他的臉紅了，但是在同學面前，他很不屈，也很強硬地說“我才沒有！不是我！”而且他的那模樣更讓人生氣（偏著頭，趾高氣昂地仰視著我）我就更來氣，甩手給了他一耳光，“我明明看見你，還狡辯！你說不是你，那會是誰？”那學生仍然辯駁：“反正不是我。”我更氣了“好吧，我還沒問，你就說不是你？！要不是你，那你就把做壞事那人給我指認出來，若指不出來，那就是你了！”他挨打了，低下了頭，但還是那句“反正不是我……”（不過明顯地降低聲調和表情）正糾纏著，上課鈴響了，只好叫他先到教室里上課去。

回到辦公室，我逐漸平靜了一些，忽然意識到，或許真的不是他，做壞事的另有其人呢？我作為教師，畢竟是成年人，不應該輕易和學生發火，我這樣處理問題也未免過于魯莽了，既沒有達到教育的目的，又會影響他這堂課的情緒，會聽不好課的，不行！我還得跟他好好談談。

下課了，我立刻來到教室找到他，對他說：“對不起，老師剛才有些急躁，可能誤會你了。我更不該出手打人，是我不對，我向你道歉，你會接受嗎？”說完，我就看著他。見老師這樣，他想了想，說：“老師，是我錯了，我不應該吐張老師口水。但是我確實不是故意的，我以為樓下沒有人，所以就……”我問：“那你為什么剛才不承認呢？”“我怕在同學面前承認沒面子。再說，你那么兇……”他答道。我又問他：“你究竟錯在哪兒呢？”他很誠懇地承認了錯誤，并保證以后絕不再犯。我看他承認了錯誤，便說：“其實在老師心中，與其他同事老師相比，你是更重要的，但是誠實在一個人的成長中更重要。老師處理問題是對事不對人，老師就想見你認識到自己的錯誤，養成良好的品德習慣才行。以后老師也盡量冷靜地處理問題。”“老師，以后我會努力的。”他說。“那怎么補救呢？”我順勢問道。他說“我放學后就去跟張老師道歉。” 這只不過是在班級管理中遇到的一件小事，但卻使我深深體會到：班主任在解決時要防微杜漸，因勢利導，努力把壞事變成好事。

班主任在處理突發事件時，難免與學生間有些磕磕碰碰，因此，這時一定要盡量保持平和的心態，不斷地反醒自己，有不當之處勇于向學生真誠地說聲“對不起”。放下為師的“架子”，以朋友的身份走近學生，讓學生從心理上接受你。因此，尊重學生，特別是尊重學生的人格，是師生溝通順暢的保證。

只要老師與學生之間能以心換心，用真誠換真心，事實上，我們做任何事情都難以盡善盡美，只要我們盡自己最大可能與學生建立良好的人際關系，讓學生學得輕松、快樂，我們的教育才能取得成功。