你是一名新任管理者嗎?抑或你即將成為一名管理人,抑或你有這樣的想法也時刻為即將到來的機會做著準備。那么,你知道那些能夠幫助你做好工作,并且簡單、實用、可靠的管理提示與技巧嗎?新任管理者,意味著要面對新的環境。如果你是“空降”的管理者,又會面對各種危機,你該怎樣將變數轉為定數?新官上任,大都躊躇滿志,雄心勃勃,如何迅速打開局面,在同事及下屬心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,為今后開展工作奠定良好的基礎?
此時此刻,如果你感覺興奮、喜悅,感覺自己非常有力量,天經地義,這也是應該的。畢竟,這是你努力的結果,你的能力和付出得到了回報,你有權盡情享受你的自豪和滿足、榮耀和快樂。假如,你的想法是:從此,我開始有權力了;從此;我的人生進入新的階段,別人看我的眼光將充滿敬畏;從現在開始,我將有自己的辦公室,有自己的秘書;我將可以對很多人頤指氣使、發號施令,我再也不用忍受別人的臉色,相反,我可以肆無忌憚地讓別人來忍受我的臉色,因為我已經不再是聽命于人的小不點兒,未來我還將變得更加偉大……很抱歉,我們會為你感到憂慮,因為你已經開始自掘墳墓。
新任管理者常會有種失去方向的感覺,仿佛步入了一個無人島——你不再只是團隊的一員,他們把你看作“老板”。這時新任管理者必須學會承受沖突、人際的緊張狀態和憂慮。如果他仍然保持著過去在技術職位或功能性角色中遺傳下來的心理意識,將很可能看不清楚眼前的情形。正如一位管理者所說“我從沒想到升職會如此痛苦”!在實踐中,有專家總結了新任管理者的八個原則,希望可以幫到我們的新任管理人:
增強自信:領導選你做管理者,一定是發現了你的優點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優勢。在認清優勢基礎上,建立起做好管理者的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學習和改進,將弱勢轉化為優勢,邁出做好管理者的第一步。
分析調查:對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、工作、指標等相關具體情況進行分析。分析調查的重點在人,包括員工和服務對象。
誠心相待:只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創造出和諧的工作氛圍。要真心關心你的員工,特別在員工出現困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
虛心學習:一定要擺正心態,虛心學習員工們的優點和長處,學到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業務能力。
放手用人:本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當然,要加強自己的調控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現。
管理從嚴:建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執行。但在制定制度時,一定要考慮結合部門實際,以部門的實際情況為基礎。
勇擔責任:放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護,當員工工作中出現失誤時,一定要勇于承擔責任,這是對員工最大的愛護。推功攬過,體現了做領導的良好素質和優良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
獎罰分明:對員工的進步要及時公開表揚,對工作中出現的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴,處理扣罰從寬。
總之,當管理者意味著你自由自在的日子到頭了,你不再只是做好本職工作就可以了,從此你將對別人承擔責任,你將背負別人的過錯。即便有些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意聽命于你。(據慧聰網整理)