基于微博的青年網絡媒介素養教育及應用策略研究

在當前的媒介環境、科技環境和社會環境下，青年越來越成為信息傳播積極主動的行為者，參與信息傳播活動時無論從行為還是心理方面來說，都更具復雜性。如何對其態度和行為進行正確的教育，使之面對網絡信息時能更趨向理性和批判性，是社會化媒體環境下媒介素養教育的重要課題。本文試圖以微博為例，通過分析青年在網絡媒體中對信息的辨析能力、對不同信息的反應能力和批判能力等，了解當前青年網絡媒介素養的狀態，并從中尋找適合當前青年需要的教育方式以及在實踐中行之有效的教育策略。

本調查主要采用問卷調查的方式，試圖通過了解青年使用微博情況來分析其網絡媒介素養現狀。對浙江杭州高校的本科生發放了《大學生微博使用狀況問卷調查》，共隨機發放問卷270份，回收有效問卷為254份，回收有效率為94.1%，同時對30名學生進行了訪談，作為問卷調查的補充和深入。本研究主要從青年微博接觸現狀、青年微博使用動機、青年微博使用態度和青年對網絡媒介素養教育的認知等四方面進行分析。

青年微博接觸現狀分析

·微博已成為青年廣泛使用的一種社會化媒體

調查顯示，目前使用微博的大學生占84.2%，其中2010年和2011年為青年接觸和認知微博最普遍的時期（2010年注冊微博的占49.6%，2011年注冊微博的占32.9%），而在2008年及以前注冊微博的僅為1%，2009年注冊的占16.5%。可以看出在新媒體技術不斷變革和發展的時代，青年始終是走在接受新事物前列的，能最迅速地將微博列為信息傳播的重要渠道。

·微博使用已成為青年日常生活中的一種習慣

當青年被問及“每天使用微博的時間是多少”時，選擇半小時以內的38.6%，半小時到一小時以內的27.6%，一小時到兩小時以內的占13.4%，兩小時及以上的占20.4%，可見大學生在使用微博的時間調控上差異化明顯，根據訪談得知，早上起床前、晚上入睡前、坐公交車時使用微博已成很多大學生的常態，不少大學生還表示他們喜歡在吃飯、旅游或者參加各種活動時進行微博直播。因此使用微博成為大學生的一種上網習慣，而微博也成為大學生日常生活的記錄本。

·大部分青年在微博使用時采用謹慎態度

在“每天發微博數量”的選項中，經常只是看但很少發的占61.4%，發1～5條的占29%，發6～10條的占4.8%，發10條以上的占4.8%，可見大學生雖然關注微博這個開放互動的平臺，雖然不同青年使用微博的頻率各不相同，但對發言還是比較謹慎的，要么不愿意主動充當信息的積極傳播者，要么采用類似“潛水”的方式來關注和接收信息，不注重信息的二次傳播，使自己變成傳播終端，。

青年微博使用動機分析

·關注信息和資訊動態成為青年使用微博的主要動機

在問及開微博的原因時，排名前三的選項分別為：“獲取信息資訊”（占62.2%）、“記錄自己的點滴生活，發表自己的想法，抒發感情”（占48.8%）、密切關注明星生活資訊，拉近與偶像距離（占40.2%）。由此可見，信息接收、感受生活、親近明星是大學生使用微博的主流原因。這符合大學生所處的社會環境以及年齡心理。其中排名第四的選項為“無聊打發時間”（26.8%），可以看出，一些青年的生活沒有被充實地安排，把微博作為虛度光陰的一個平臺，此外不乏盲目跟風現象，選擇“周圍的人都開了，我也開”的占21.3%，選擇“微博成為時尚，我要緊跟”的占16.5%。可以看出，一些青年缺乏獨立思維能力和獨立判斷能力，缺乏主見，人云亦云。

·利用意見領袖和輿論領袖，選擇性地接受信息

當問及“關注的內容包括哪些”時，排名前四項的分別為“社會新聞資訊”（70.1%）、“生活常識和人生道理”（67%）、“音樂、電影”、“文藝”（59%）、“名人、明星動態”（58.3%）。通過微博，青年可以不通過傳統媒體，直接通過關注媒介知名人士和偶像來選擇性地了解他們感興趣的信息動態，他們所關注的那些人和微博也隨之成為意見領袖或者輿論領袖，同時生活常識和人生道理、音樂、電影、文藝占的比例高，與大學生的生活閱歷和受教育狀況相關，青年有選擇性地對感興趣地領域進行關注，提高了信息接收的效率和準確率。

·使用微博成為人際交流的延伸

在關注的微博類型上，排名前三項的為明星（71.7%）、知名人士（如主持人、專家學者等）（67.7%）和親友、老師（63.8%），偶像崇拜從現實移植至網絡，這里所說的偶像不僅包括明星，還有經常出現在媒體中的知名人士，可以看出青年渴望與這個類型的群體進行親密接觸，試圖通過微博能與之建立良好或者更深一層的人際關系。和自己密切的人如親友和老師等也能通過微博增強人際關系。調查顯示，有67.7%的人認為“經常瀏覽微博，能在某種程度上增加與其他人交流時的談資”，同時使用微博也可以幫助青年成為小圈子里的意見領袖，有56.7%表示“與未使用微博前相比，可以偶爾先于身邊人，第一時間掌握最新要聞資訊”。可見微博在日常交流中也起到很重要的溝通作用。

青年微博使用態度分析

·青年以平常心來看待微博粉絲現狀

調查顯示，粉絲數在100人以內的青年微博占57.5%，粉絲數在100～500人以內的則占36.2%。在訪談問及“通過什么手段吸引粉絲”時，大部分青年回答沒必要刻意去吸引，少部分則認為可以通過原創微博或者照片的方式來吸引粉絲。可見青年能將微博中建立的關系控制在合理范圍內，并且沒有將微博當作炫耀人際資本或者成名的工具，而是以一種平常心來對待微博。

·大部分青年對微博信息的可信度持積極肯定態度

數據顯示，當問及“對微博上傳播的信息持什么態度”時，選擇“基本相信”的占96.9%，選擇“基本不信”的占3.1%，未出現兩極分化的態度，可見青年對微博作為信息傳播的媒介渠道的發展持樂觀態度。根據訪談看出，大部分青年接收信息的形式已從接觸傳統媒體轉為接觸網絡尤其是微博，并表示在最近這段時間將維持這種信息接收的模式。

·微博不僅提供最新最快捷的信息咨詢，還能幫助形成青年對時事的態度認知

40.9%的學生認為有了微博之后更加關注熱點時事新聞，40.1%的學生認為微博能在一定程度上促使自己關注時事。而在“微博能否實現社會輿論監督功能”的問題上，青年的認知比較正面、積極和理性，認為“微博能實現社會輿論監督功能，而且影響深遠”的占20.5%，認為“微博能實現社會輿論監督功能，但是力量有限”的占73.2%，可見大部分青年能認清目前微博存在的優勢及困境。

青年對微博媒介素養教育認知分析

·青年未重視微博傳播的實名和原創問題

針對“你是否贊成微博傳播的實名制”問題，63.8%的青年表示更愿意在微博上公布筆名或者化名，并且有55.1%的人認為微博實名制沒有必要，一些接受訪談的大學生認為微博實名制不僅暴露了隱私，而且會導致自己不愿意多發言。而在發布信息方面，表明自己的微博全部為原創的僅占7.9%，微博1/3以上為原創的占42.5%，微博沒有原創的占14.2%，同時，大部分接受訪談的學生表示，在轉發或引用別人的微博時沒有意識到要注明來源，一些學生還存在轉發時只截取某條信息的某一部分，斷章取義的情況。

·大部分青年開始意識到微博媒介素養教育的重要性

數據表明，有51.2%的青年認為使用微博能幫助學生提高對網絡信息的批判能力，有66.1%的青年希望在教師微博中提供大量相關學習資料，以提高自身的媒介素養認知能力，同時有42.5%的青年認為利用微群建立共同學習小組能改善目前大學生網絡媒介素養教育的狀況。從學生訪談中了解到，大部分學生都能時刻關注新進發生的微博熱點新聞傳播事件，一些學生開始嘗試通過多方觀點的分析，得出自己的看法和見解，并從中分析微博在此事件中承擔的角色及利弊效果等。也有學生表示自己面對一些復雜的信息時無法用學校所教授的有關課程和理論來解釋，因此接近真相或者挖掘事實會覺得有些吃力，希望能增加相關課程來幫助學生提高這方面的知識能力。

·青年能理性批判性地看待微博的弊端

訪談結果顯示，很多青年雖然認為微博傳播確實成為信息傳播的重要渠道，但在信息傳播中存在很多問題，必須采取行之有效的措施來杜絕虛假信息、有害信息和無用信息的滋長，比如加強網絡守門和監管、對加V的微博實施規范、鼓勵更多官方微博的開放和推廣實名制，有學生提出需出臺相應的網絡新聞法規來實現傳播自律，同時完善傳播過程，以此提高公眾使用微博的媒介素養水平。

基于微博的青年網絡媒介素養教育的可行性策略

調查結果顯示，青年在微博使用中雖具備一定的網絡媒介素養，但在網絡媒介的認知能力、媒介事件的評估和判斷能力以及利用信息的主動性等方面都有待提高，因此網絡媒介素養教育需要從被動普及的初級階段向深層次主動學習的高級階段過渡，既需要大學生認清網絡微博本身的特性，又需要大學生能加強網絡媒介接觸與認知中的自我控制和管理能力，積極主動地利用網絡媒介發揮自己的能力。

當前的社會環境呈現錯綜復雜的趨勢，正如貝克所說，我們正在經驗一種變化之基礎的變遷，人們面對隨之產生的不穩定性和不確定性會導致原先的工作和生活諸模式的變化，而這種變化所產生的震動構成了風險社會。近年來，社會熱點事件和公共突發性事件頻頻發生，成為公眾爭論的話題，當人們感到危機的同時也發現了機會，尋找或發現適合風險社會的全新模式。社會環境充滿變化，微博作為一種新的傳播方式日益更新，青年心理也時刻處于動態發展中，因此青年微博的媒介素養教育是一個持續性、漸變性的工作。需從教育實踐的角度出發，探索網絡媒介素養教育的新模式和新規律。筆者認為，可以從以下三方面著手。

·社會：提供全民教育平臺，形成青年網絡媒介素養的良好氛圍

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2012年1月16日發布的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2011年12月底，中國網民規模達到5.13億，全年新增網民5580萬；互聯網普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。中國手機網民規模達到3.56億，同比增長17.5%，與前幾年相比，中國的整體網民規模增長進入平臺期。龐大的數字表明提高網絡媒介素養不僅是青年所需，更是全體公民所需。。一方面，政府機構和相關部門可以考慮出臺網絡或者針對微博使用的法規和制度，保障青年使用網絡和微博時合法基礎上的他律，同時將開設網絡媒介素養教育的綜合性網站納入網絡媒介素養普及型教育宣傳的規劃之中。政府和相關部門還可開設官方微博，通過實際參與網絡傳播來積極引導。

·學校：加強青年網絡媒介素養的教育

學校方面，應從教學和學工兩方面雙管齊下。一方面，在教學中增設網絡媒介素養的相關課程。高校應重視《網絡媒介素養》課程建設，綜合院校可將其作為通識課，同時應注重高質量的教材的編撰。另一方面，加強學工的思想道德建設，學工部門應該積極關注學生的網絡應用動態，應配合加強校園文化建設，讓青年有充實的校園生活，不會沉迷網絡，同時也應引導青年用批判眼光看待網絡及微博的作用。同時在全校范圍內可以開展MIE工程（即Mass Media in Education），將傳媒伸入學校內部，讓學生在日常的學習和生活中時時刻刻感受到傳媒的影響，并使其潛移默化地滲透到實踐教學之中），加強網絡媒介素養教育的活動，比如開設學校官方微博和教師微博、網絡媒介素養教育網站、在校園媒體開辟專欄來進行教育，或與網站建立實習合作關系，讓學生通過實踐深度認知網絡媒介素養。

·青年：通過自我反思和實踐提升網絡媒介素養能力

米德在《心靈、自我與社會》中提到，自我是逐步發展的；它并非與生俱來，而是在社會經驗與活動的過程中產生的，即是作為個體與那整個過程的關系及與該過程中其他個體的關系的結果發展起來的，它本質上是一種產生于社會經驗的社會結構。青年在網絡實踐過程中需要不斷反思，既能按照社會和媒介發展的普遍規律來規范自己的認知和行為，又能在此基礎上發展個人創新力和能動性，這種自主性反思的過程實現了自我整合，最終促成個人價值的實現。同時需要讓青年意識到，網絡作為虛擬社會只不過是現實社會的延伸，現實社會才是人類生存和發展的落腳點和歸宿。

本文系2011中國廣播電視協會媒介素養專項課題

（作者單位：浙江傳媒學院新聞與傳播學院）