提升民營企業家素質,實現個人的升華,對于推動經濟社會發展具有十分必要的現實意義。提高民營企業家自身素質的重要性
·企業家素質內涵的不同見解
遠大公司總裁張躍先生在一次演講中指出企業家素質應具備的方面:一高,境界高;二強,欲望強、耐力強;三多,多才、多藝、多興趣;四穩,原則穩固、方向穩當、作風穩健、情緒穩定。企業家是需要承擔責任的,即差不多是完美的人,能承擔責任完美的人這十條都是必需的。中國內地富豪榜開創者胡潤在財富品質分析報告中指出企業家素質應包括:誠信、創新、領導才能、勤奮、執著、把握機遇、務實、終身學習、直覺、冒險。在對內地100位知名企業家調查顯示,企業家自己認為誠信是最重要的。相比之下領導才能排在后面,可見,企業家素質中品德比才能要重要。
企業家素質包括以下幾個基本方面:(1)誠信。張維迎曾經指出,如果法律沒有信譽做基礎,法律就會蒼白無力。因為市場經濟的不完善,所以現在還有一些缺乏誠信素質的企業家存在并發展。但是隨著市場經濟的完善,那些不具備誠信素質的企業家的發展空間會越來越窄。誠信是對廣大客戶、對合作伙伴、對社會、對員工的誠信。(2)對環境的認知和適應。企業要發展就要不斷適應環境。要想適應不斷變化的環境就要對現狀有全面的認知和洞察。企業家經營理念的變革實質就是對環境的認知的變化。(3)思維的創新。有一個比喻我國民營企業是“兔子腦袋,恐龍身體”。就是說民營企業成長了,市場環境發生了重大變化,但民營企業家的思維沒有變化,仍然用不變的思維去指揮現在的企業。(4)個人品質與管理技能。相對來說,民營企業家受教育水平有限,沒接收過正規的教育和管理培訓,企業家自身在早期對自己的只是貯備要求不高。對管理學、經濟學了解不多,管理技能也掌握不多。
·企業家自身素質對企業家個人的影響
美國心理學家馬斯洛將人的需要劃分為由低級到高級五個遞進層次:生理需要是最低級最基本的需要;其次是安全需要,保證安全和安定的需要;社會的需要就是希望得到群眾的接受從而有歸屬感;尊重的需要,只有得到群眾的接受才會獲得尊重,獲得尊重就會得到好評、賞識、承認,博得聲譽才能擁有社會地位;最重要的也是人類最高級的需要就是自我實現的需要,這是所有努力的人的最終目標,即實現自身價值。實現自身價值的根本條件就是提高自身素質。
·企業家自身素質對整個民營企業的影響
企業家就是民營企業的靈魂和支柱,是發展的源泉和方向所在。企業家的素質是企業發展成敗的關鍵。在企業成長和發展中占重要地位,會影響道德的形成和發展。一些企業道德嚴重缺失,在經營中表現出重利輕義,甚至危害他人身體健康,比如“三鹿奶粉”。一些假冒偽劣產品嚴重,破壞了社會秩序,最后導致的結果是自己無法持續經營。
民營企業中企業家缺乏素質的表現
1、缺乏人文素養。人文素養就是一種人文思想、文化素養。民營企業家為社會創造了價值,對中國的發展越來越有舉足輕重的作用,代表著一種先進的生產力。但是,有不少的企業家成為多年的富人后,思想素質并沒有大大的提高。可悲之處表現在多方面:在法制建設方面,妄自尊大,目無法紀;在合法經營方面,偷稅漏稅,知法犯法;在職業道德方面,欺行霸市,短期行為;在生活作風方面,腐化庸俗,追求享樂;在社會貢獻方面,尋求回報,索取虛榮。
2、缺乏戰略意識。清晰明確的企業宗旨是戰略的第一步。企業在發展中,不僅要關注眼前,更要高度地關注將來;不僅關注環境提供的機遇,更要注重自身與環境之間始終保持良好的協調。而我國民營企業家大多在戰略意識上存在差距,一方面表現在機械地學習國外先進企業的經驗,對于自身的核心競爭力培植力度不夠,另一方面在主觀上缺乏中長期規劃,小富即滿,固步自封,沉迷于一時的優勢而不思進取。
3、誠信意識認識不夠。企業要想健康長久的發展必須具備誠信。世界500強企業的共同特點是把誠信擺在第一位。
4、管理體制上不嚴格。細節決定成敗,一些小事情才是最重要的,所謂“一屋不掃何以掃天下”。民營企業大都是家族式管理,企業最大的成本就是這種管理帶來的內耗。
5、人才流失頻繁。民營企業家不肯放權,有時候還會攬權,似乎會有對人不信任的心態。相當多的企業會聘用職業經理人,職業經理人一般都是受過高等教育,有正規企業工作的經歷,頭腦中也滿是海爾模式和一些比較成功的理念。民營企業家和職業經理人走到一起觀點就會發生沖突,當然,企業家在聘用人才的時候也是報著良好的用人愿望,等到權力交付于人的時候卻無法承受。
6、對員工的怠慢和鄙視。俗話說“得人心者得天下,失人心者失天下”。企業對員工的尊重和關心是督促員工對企業獲取利益的重要元素之一。
相對來說,我國民營企業家受教育有限,雖然說很有智慧,但缺少一定的組織能力,舊式思維阻礙了發展道路,自我封閉心態嚴重。民營企業的成長在于企業家,企業家的成長帶動和推動民營企業的發展。民營企業的發展主要依靠企業家的個人能力、威信和素養。企業家是促進民營企業成長的舵手。
提高民營企業家素質的途徑
·提升民營企業家的思想建設
面對市場經濟日新月異的發展態勢,民營企業家必須主動在思想觀念,意識領域尋求提升,在宏觀形勢分析、戰略思維、經營決策、管理模式、產品品牌等方面不斷發展,跟上全球化經濟發展潮流,把先進的文化、價值觀念、管理理念滲透到經營管理中。提升民營企業家的思想建設是一項宏偉復雜的系統工程,現階段,民營企業家應該著重從樹立正確發展觀和構建企業文化兩方面入手,推動民營企業“帶頭人”的發展。
·拓寬民營企業家人才隊伍
事實證明,大量的民營企業的萎縮倒閉,大都與落后的家族企業管理模式有關。民營企業要順應社會經濟的發展形式,必須引入現代化的管理制度。民營企業家必須主動破除人才壁壘,拓寬企業家人才隊伍。一方面政府要積極鼓勵行政機關、事業單位中的優秀年輕干部、專業技術人員投入到民營企業建設中去,使之成為一支新的企業家隊伍后備力量;另一方面聘用職業經理人。聘用職業經理人是破除家族企業模式、實現所有權與經營權的分離、提高企業管理能力的一種有效途徑。
·加強企業家的培訓
在國外,大部分企業家都是經過專業培訓,沒接受過專業培訓得只占相當小的一部分,而國內情況卻之相反,企業家基本上沒接受過專業培訓。企業家的性格和覺悟是天生的,而待人接物和團隊精神都是在工作和生活中養成的,知識或者修養都是慢慢學習積累出來的。現階段,應從以下兩個方面加強民營企業家的培訓。一是完善培訓體系。采取政府買單的形式,對企業家進行多元化的學習培訓,既加強經濟學、管理學、WTO知識等共性化培訓內容,又注重行業發展規劃、企業文化建設、人力資源管理等個性化培訓內容,促使企業家提高自身知識素養,進一步解放思想,樹立創新精神和富于戰略眼光。二是豐富培訓形式,可成立企業家教育培訓中心,依托知名高校,聘請國內外專家、教授以及本地專業人士等形成全面師資力量;鼓勵企業家攻讀在職工商管理碩士學位;組織企業家赴國外學習,去先進知名企業參觀學習;聘請專家學者舉辦學術研討會;舉辦企業家論壇,邀請優秀企業家介紹經驗。
·健全對民營企業家的激勵保障機制
賞罰分明的激勵機制無疑對于提高企業家素質具有“催化劑”般的作用。當前應建立健全以政府鼓勵、獎勵為導向的多元化激勵保障機制,實現融商、聚商,為企業家隊伍建設營造良好的社會氛圍。加大宣傳力度,利用新聞媒體大力宣傳優秀企業家的創業事跡。加強社會各界與企業經營管理者的溝通,主動關心企業家的思想、工作、生活等情況,并給予相關的優惠政策,在各方面給予有效支持;鼓勵企業家參政議政,增強社會責任感,把自身發展同社會發展結合起來,并注重人力資本價值,對優秀企業家給予榮譽及物質獎勵。
·進一步發揮工商聯和行業協會的組織引導作用
工商聯是黨和政府聯系民營企業和企業家的橋梁和紐帶,政府管理民營經濟的助手。行業協會組織由行業內部的企業自發組成,最了解企業和企業家的需求,在業內政策宣導、觀念創新和教育培訓方面所起到的作用更具針對性和實效性。工商聯和行業協會要進一步發揮優勢,通過各種形式加強對民營企業家的幫助和引導,提高企業與組織之間的凝聚力和向心力,從而有利于推動民營企業家隊伍的建設。
小結
中國民營企業家身上,蘊含著一種倔強、奮進和永不服輸的可貴精神。這種精神無疑是我們民族的希望。民營企業的發展重任天然的落在企業家身上,提升民營企業家素質,實現個人的升華,對于推動經濟社會發展具有十分必要的現實意義。
(作者單位:湖北工業大學經濟與政法學院)