廣交會實習對高職外語專業學生能力培養調查研究

摘 要：通過對400名高職院校外語專業大學生在廣交會實習的調查研究發現，學生參加廣交會實習后人際溝通能力、與他人合作協調的能力、心理承受能力和適應能力都得到提高，而外語交際能力和計算機等現代辦公設備的運用能力還欠缺。

關鍵詞：廣交會 高職 外語專業 能力 培養

中圖分類號：G6文獻標識碼：A文章編號：1673-9795（2012）09（b）-0111-02

國際21世紀教育委員會指出：“能力是每個人特有的一種混合物，它把通過技術和職業培訓獲得的嚴格意義上的資料、社會行為、協作能力、首創能力和冒險精神結合在一起。”根據能力的定義和對我校外語專業人才培養方案中外語專業人才培養目標的歸納，我們本次調查研究界定外語專業學生應具備的能力包括：外語交際能力、計算機等現代辦公設備的運用能力、人際溝通能力、組織管理能力、自主解決問題能力、與他人合作協調能力、心理承受能力和適應能力。

中國進出口商品交易會（以下簡稱廣交會）是中國目前歷史最久、層次最高、規模最大、商品種類最全、國別地區最廣、到會客商最多的綜合性國際貿易盛會，廣交會在國際經濟和文化交流方面有著非常明顯的優勢，也是高校培養外語人才的重要實習基地。

因此，本研究主要以高職外語專業學生為研究對象，以廣交會為實踐基地進行研究，旨在了解我校外語專業學生在廣交會實習的狀況，在工作中遇到的問題，實習前后的差異及其原因分析，旨在為高職院校的實踐教學改革提供參考。

1 研究對象和研究方法

1.1 研究對象

本次調查研究的對象是廣東輕工職業技術學院外語系400名曾參加廣交會實習的在校大學生。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

查閱了社會學、管理學、教育學、心理學等大量文獻資料。

1.2.2 問卷調查法

本次調查共發放問卷400份，實際回收365份，問卷回收有效率為91%。

1.2.3 訪談法

采訪廣交會各部門負責人、實習指導老師和學生。

1.2.4 數理統計法

運用SPSS、EXCEL等統計軟件進行數據處理。

2 調查結果與分析

2.1 外語專業學生參加廣交會實習前所具備的能力

本研究首先通過自我評價的方式，了解外語專業學生在參加廣交會實習前所具備的能力。能力的范圍遵從上文的定義，主要從外語交流能力、人際溝通能力、計算機等現代辦公設備的應用能力、與他人合作協調的能力、組織管理能力、自主解決問題能力、心理承受能力和適應能力進行調查。調查結果如（圖1）所示：42%的外語專業學生認為自身具有良好的心理承受能力和適應能力，28%的學生認為自身具有較強的人際溝通能力。但在外語交際能力、與他人合作協調的能力和計算機等現代辦公設備的運用能力這三方面，外語專業學生的自我認同度較低。

2.2 外語專業學生期望在廣交會實習中實際得到提高的能力

通過對外語專業學生期望在廣交會實習中得到提高的能力的調查，發現（具體見圖2），22%的調查對象期望通過廣交會實習來提高外語交際能力，20%的調查對象期望提高人際溝通能力。此外，在自主解決問題的能力、與他人合作協調能力、心理承受能力和適應能力等三方面的比例分別是14%、15%、12%。

2.3 外語專業學生在廣交會實習后實際得到提高的能力

根據（圖3）數據分析發現：外語專業學生在參加廣交會實習后實際得到提高的能力中，與他人合作協調能力方面占21%、心理承受能力和適應能力方面占20%、人際溝通能力方面占20%。

2.4 外語專業學生在實習前對能力培養的期望值與實習后實際得到提高的能力兩者之間的比較

通過對圖2和圖3的調查結果進行比較分析，我們發現外語專業學生對外語交際能力、計算機等現代辦公設備的運用能力和組織管理能力的期望值同實習后實際得到的能力對比分別下降了10%、2%和5%。而學生的自主解決問題能力、與他人協調合作能力、心理承受能力和適應能力的期望值比實習后實際得到的能力分別上升了3%、6%、8%，具體見圖4所示。

3 討論

外語專業學生在實習前對能力培養的期望值與實際得到提高的能力兩者之間差異的原因分析。

根據調查結果發現：外語專業學生在實習前對能力培養的期望值與實習后實際得到提高的能力之間存在差異。通過對調查問卷中的問題進行統計分析，發現產生這些差異的原因主要源于學生認為工作崗位與專業不對口，專業能力得不到提高。問卷中對學生“最想去的工作崗位”和實習期間“實際被分配到的崗位”進行了調查，發現43%的學生希望被分配到翻譯的崗位上，而外語專業學生實際被分配到的崗位主要集中在辦證中心、報到處。通過調查和訪談，學生認為外語專業學生應該從事與外語相關的工作崗位才能更好地提高他們的外語交際能力和其他相關的綜合能力。據本研究調查發現，廣交會各用人單位把翻譯崗位一般都分配給廣東外語外貿大學以及中山大學的學生，這表明用人單位對高職院校外語專業學生的外語能力并不認可，具體見圖5和圖6。

4 結論

根據本研究調查發現，53%的學生認為廣交會實習對外語專業學生的能力提高是有幫助的。但是，外語專業學生期望在廣交會實習中得到提高的能力與在實習后實際得到提高的能力之間存在差異，主要差異原因源于工作崗位與專業對口率低。

參考文獻

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