淺談師生有效溝通應(yīng)注意的幾個(gè)問題

摘 要：正值青春期的中職生多傾向于同學(xué)、朋友、虛擬網(wǎng)絡(luò)間的溝通，對(duì)于時(shí)刻關(guān)注他（她）們成長(zhǎng)的老師、父母有點(diǎn)回避甚至于冷漠。如何尋求有效溝通的突破口，將這些學(xué)生培養(yǎng)成為創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型的技能人才，施教者在教育、教學(xué)過程中尋求行之有效的與學(xué)生溝通和交流的方式、方法、途徑尤為關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：賞識(shí)教育 有效溝通 中職生

中圖分類號(hào)：G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-9795（2012）09（b）-0234-01

教育家陶行知先生提出：“真正的教育是心心相映的活動(dòng)，惟獨(dú)從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！比绻處熍c學(xué)生離開了真誠(chéng)的情感交流，一切教育都無從談起。多年的班主任和德育輔導(dǎo)員工作讓我深深地體會(huì)到用切實(shí)可行的方法去關(guān)愛學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行平等的交流與溝通是何等的重要！

1 師生有效的溝通原則

1.1 少一份冷漠，多一份愛心

教師必須用滿腔的熱情去關(guān)愛學(xué)生，只有尊重學(xué)生、理解學(xué)生，才能同學(xué)生建立起融洽的師生關(guān)系，而冷漠只能回收冷漠。心靈的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼，關(guān)懷去充實(shí)。飽含熱情的愛，是一種力量，一種品質(zhì)，是教育成功的秘訣，是每一位老師必備的修養(yǎng)。

1.2 少一份挑剔，多一份欣賞

陶先生教導(dǎo)我們：“教師熱愛兒童的高尚品德在于要像園丁一樣，首先，要認(rèn)識(shí)他們，發(fā)現(xiàn)他們的特點(diǎn)，而予以適當(dāng)之肥料、水分、太陽光，并須除蟲害，這樣才能欣欣向榮，否則不免枯萎”。由此，我認(rèn)識(shí)到教師在教育、教學(xué)過程中應(yīng)學(xué)會(huì)贊美，我在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí)；自己也在收獲著學(xué)生們的愛。教育實(shí)踐告訴我們，教師一定要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)地欣賞學(xué)生的長(zhǎng)處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，就一定能夠帶領(lǐng)并教育好學(xué)生，完善其人格，走向人生的新境界。

1.3 少一份批語，多一份啟迪

教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)與評(píng)語應(yīng)使用帶有激勵(lì)性與指導(dǎo)性的語言，盡量避免使用赤裸裸的批評(píng)性語言。教師的鼓勵(lì)往往能夠拉近師生間和諧、友善的心理距離，在師生“二人空間”架起溝通的橋梁，啟迪學(xué)生的心智與心靈。在和學(xué)生的相處中，我也謹(jǐn)記這一點(diǎn)，這也使得我在處理學(xué)生問題時(shí)，排除總是單一以管為主，不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主，突出一種個(gè)性化、親情化的管理模式，在平時(shí)的工作中不僅指導(dǎo)他（她）們學(xué)習(xí)，還指導(dǎo)他（她）們的生活。“親其師，樂其友而信其道”，使我自己與學(xué)生之間建立起了是老師亦是朋友的關(guān)系，從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。

1.4 少一份指責(zé)，多一份理解

對(duì)學(xué)生的理解和寬容是建立在對(duì)學(xué)生嚴(yán)和愛的基礎(chǔ)上的。師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，老師要懂得熱愛學(xué)生，因?yàn)?，愛生之心是教育的前提，是教育力量之所在。少一份指?zé)，多一份理解和寬容，可以使學(xué)生感到溫暖與關(guān)懷，可以溝通師生之間的感情，當(dāng)然，寬容不是縱容，對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)，尤其是嚴(yán)重的錯(cuò)誤必須嚴(yán)肅地予以批評(píng)和教育。平時(shí)，只要學(xué)生給我反映的情況，無論事情大小我都把它們記下來，并想辦法幫助解決，很多時(shí)候都是站在他們的立場(chǎng)替他們著想，學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過心里話，甚至有些話是連父母都不愿意說的，我也特別尊重這些同學(xué)，能夠給予幫助的我盡力而為，讓他們從內(nèi)心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了教育的目的

2 師生有效的溝通方法

在教育管理過程中，教師的工作是指導(dǎo)幫助，而不是傷害。有效的溝通方式是培養(yǎng)學(xué)生健全人格、增進(jìn)師生關(guān)系的關(guān)鍵。適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ且婚T藝術(shù)，需要在實(shí)踐中不斷地完善和提高。

（1）具體問題具體分析。在和學(xué)生溝通時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的具體問題進(jìn)行分析、溝通和交流，不要去翻舊帳。更不能針對(duì)學(xué)生個(gè)人的個(gè)性與品格，否則，會(huì)給學(xué)生造成傷害，導(dǎo)致學(xué)生與你對(duì)立。而一旦學(xué)生與老師產(chǎn)生對(duì)立情緒，那么班主任就很難開展正常的班級(jí)管理工作。

（2）自主式管理。在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，要給學(xué)生更多的自我管理的機(jī)會(huì)，在大多情況下，學(xué)生的自治權(quán)越多，敵意越少，越自立就越不會(huì)怨恨別人。和學(xué)生交流避免命令可以減少反抗。如果遇到一些棘手的問題要放棄與學(xué)生爭(zhēng)辯，因?yàn)檗q論只會(huì)帶來反辯，特別在課堂上學(xué)生發(fā)生輕微不當(dāng)行為的時(shí)候，改變上課氣氛比設(shè)法改變學(xué)生的想法，更容易得到學(xué)生的合作。

（3）采用非批評(píng)性語言。師生之間相互接納與了解是一門復(fù)雜的藝術(shù)，老師向?qū)W生提出要求，使用批評(píng)與非批評(píng)的語言效果不一樣。非批評(píng)的語言不涉及情緒并且減少?zèng)_突，而批評(píng)的語言引發(fā)怨氣、制造緊張。

（4）注意自我克制。中職生自主意識(shí)較強(qiáng)，思想成熟較早，有時(shí)造成教師憤怒是不可避免的。當(dāng)學(xué)生經(jīng)常惹你生氣，教師可以宣泄怒氣但必須注意方式、方法，不可以抨擊學(xué)生的品行。學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)時(shí)，諷刺的語言會(huì)傷害學(xué)生的自尊，而老師的怒氣只會(huì)使得師生之間的距離更加遙遠(yuǎn)。

3 師生有效溝通的途徑

（1）注重維護(hù)學(xué)生的人格。職業(yè)學(xué)校的問題學(xué)生不是少數(shù)，而這些問題學(xué)生往往也是老師頭疼的學(xué)生，因?yàn)轭^疼，我們便忽略如何尊重問題學(xué)生。其人格尊嚴(yán)受到傷害。

（2）課余多與學(xué)生交流。問題學(xué)生的外在表現(xiàn)是不能參加早鍛煉、曠課多、遲到多，上課愛說話愛動(dòng)甚至上課睡覺等等，再加上個(gè)別學(xué)生愛與老師頂嘴，給老師心里造成這種學(xué)生討厭、看見就煩等，而問題學(xué)生的病因是其經(jīng)常違紀(jì)的關(guān)鍵，找到了病因，對(duì)癥下藥，病是能夠醫(yī)好的。如：家庭型的，就是父母中間出了問題導(dǎo)致對(duì)孩子的負(fù)面影響。學(xué)生可能并不是厭學(xué)，而是厭父母、厭家庭，進(jìn)而厭學(xué)習(xí)。因此，經(jīng)驗(yàn)豐富的老師往往會(huì)避開公眾場(chǎng)合，利用課余時(shí)間與這些問題學(xué)生一起散散步，說說話，這樣既維護(hù)了學(xué)生的人格尊嚴(yán)，又了解了學(xué)生出現(xiàn)問題的原因，更拉近師生間的距離。

（3）讓學(xué)生覺的你很欣賞他。教育心理學(xué)的研究表明，情感性的語言比單純的理論性話語，更能收到好的教育和教學(xué)效果?！案腥诵恼撸群跚椤?，欣賞是教師語言符號(hào)傳遞信息的重要內(nèi)容之一，班主任要說服學(xué)生、感化學(xué)生，必須講究語言的情感性，把握好語詞的情感色彩，要讓學(xué)生在老師的欣賞下輕松快樂地學(xué)習(xí)、生活。

（4）給學(xué)生一種快樂心情。作為一名老師，可能最重要的表情就是微笑了。老師的微笑能帶給學(xué)生一份快樂的心情；同時(shí)，老師自己也收獲著愉悅。所謂“授人玫瑰，手有余香”。

陶行之先生說的好：“把自己的私德健全起來，建筑起‘人格長(zhǎng)城’來。由私德的健全，而擴(kuò)大公德的效用，來為集體謀利益?！苯】档钠返屡c心理是當(dāng)好一名老師的前提和關(guān)鍵；同時(shí)，也是能夠與學(xué)生較好溝通的前提和關(guān)鍵。否則，自己心理有問題，要能與學(xué)生，特別是與問題學(xué)生溝通交流好，其結(jié)果是不難想象的。

參考文獻(xiàn)

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