高職軟件外包人才學(xué)期項目教學(xué)實踐

摘 要：伴隨著我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的快速成長，企業(yè)對人才數(shù)量的需求在不斷增加，同時能力的要求也在不斷的改變。分析軟件外包企業(yè)對高職軟件外包人才的能力要求，介紹通過學(xué)期項目探求培養(yǎng)符合外包企業(yè)所需要的軟件外包人才。

關(guān)鍵詞：學(xué)期項目 軟件外包 人才

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2012）11（b）-0191-02

Key Words：semester project；software outsourcing；Talent2006年國家商務(wù)部實施“千百十”工程[1]，強力推動發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，同時信息產(chǎn)業(yè)部、科技部、教育部也共同努力，推動國內(nèi)許多中心城市競相發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。以此為契機，作為服務(wù)外包的一個代表領(lǐng)域，軟件外包在我國得到了迅猛發(fā)展。麥肯錫《2008中國軟件和服務(wù)外包調(diào)查》對中國14個城市的75家軟件和IT服務(wù)公司調(diào)查顯示，影響中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙中，缺乏適用的人才因素占到48%[2]。出現(xiàn)了企業(yè)招不到適用的人，很多畢業(yè)生找不到工作的奇怪的現(xiàn)象。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不再適應(yīng)高速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)。為了實現(xiàn)我院的“零公里”就業(yè)目標(biāo)，我們深入學(xué)習(xí)新加坡南陽理工學(xué)院的學(xué)期項目的教學(xué)方法。在三年的實踐過程中不斷探索，不斷改進，形成了一套符合企業(yè)需求的人才培養(yǎng)方案。

1 高職軟件外包人才能力要求分析

經(jīng)過近三年的對軟件外包企業(yè)招聘高職畢業(yè)生要求的調(diào)研和分析，獲得了企業(yè)對高職畢業(yè)生的普遍的能力要求。一方面，軟件外包企業(yè)要求應(yīng)聘的高職學(xué)生具有基本的專業(yè)技能及外語基礎(chǔ)；另一方面要求應(yīng)聘學(xué)生具有較高的職業(yè)素質(zhì)、誠信度、責(zé)任心、團隊精神、表達溝通等綜合素質(zhì)能力?？梢詺w納為崗位能力“四位一體”（見圖1）。

1.1 語言文化

軟件外包企業(yè)接的訂單一般來自境外。目前中國離岸軟件外包收入的主要來源地區(qū)為歐洲北美和日韓地區(qū)[3]（見圖2）。

為了能夠勝任來自境外的訂單，對于高職學(xué)生來說需要能夠看懂設(shè)計書，同時能夠用簡單的語言進行郵件溝通。為了幫助理解設(shè)計書的內(nèi)容，需要了解企業(yè)文化及國外文化背景，熟悉國際外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范。

1.2 技術(shù)能力

軟件外包企業(yè)所承接的外包訂單主要以項目的開發(fā)為主。開發(fā)軟件需要有一定的技術(shù)能力。一般對于高職學(xué)生來說，能夠在項目組長的指導(dǎo)下，準(zhǔn)確地理解需求分析，并能書寫詳細設(shè)計書，單體測試設(shè)計書，編寫代碼及注釋，調(diào)試代碼，單體測試等，對開發(fā)過程中所遇到的問題點用外語進行描述。軟件外包企業(yè)對高職畢業(yè)生有如下的要求：（1）熟悉軟件的開發(fā)過程，最好具有實際項目開發(fā)經(jīng)驗。（2）熟練掌握一到兩門常用的編程語言。（3）掌握文檔編制和代碼書寫的規(guī)范。（4）能夠運用常用的操作系統(tǒng)。（5）會使用市面上流行的數(shù)據(jù)庫。

1.3 綜合素養(yǎng)

軟件外包行業(yè)要求員工具有較高的職業(yè)素質(zhì)、誠信度、責(zé)任心、團隊精神、表達溝通等綜合素質(zhì)能力。軟件行業(yè)的特點是技術(shù)更新快、按期交付壓力大、需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和領(lǐng)域知識。要求員工適應(yīng)能力強，能承受一定的工作壓力及快速學(xué)習(xí)能力。具有分析問題和實際動手能力。

1.4 行業(yè)知識

軟件外包企業(yè)所承接的外包訂單涉及到各行各業(yè)。包括政府，制造業(yè)，金融，證券，電信，航空、交通，石油工業(yè)，電力電器等。外包企業(yè)要求員工能夠了解某一行業(yè)的相關(guān)知識。

2 學(xué)期項目管理

為了培養(yǎng)符合企業(yè)需求的復(fù)合型人才。我們學(xué)院學(xué)習(xí)新加坡南洋理工學(xué)院的成功經(jīng)驗推行學(xué)期項目教學(xué)。每個學(xué)期安排一個和課程相關(guān)的學(xué)期項目。通過學(xué)期項目訓(xùn)練課程內(nèi)容。

2.1 學(xué)期項目目的

學(xué)期項目的目的是培養(yǎng)上述四個能力。在制定教學(xué)計劃時，根據(jù)工作崗位的實際能力，每個學(xué)期設(shè)置一個學(xué)期項目，訓(xùn)練這個學(xué)期所學(xué)的知識。信息技術(shù)系專業(yè)較多，學(xué)期項目的類型、內(nèi)容、開展形式都不太一樣，需要統(tǒng)一規(guī)劃逐步提升。

2.2 學(xué)期項目選題

學(xué)期項目的選題，一般分類兩類，一類是從合作企業(yè)引進。把在企業(yè)做過的項目裁剪以后，引入課堂；另一類是教師根據(jù)知識結(jié)構(gòu)，模擬一個真實項目。我們經(jīng)過三年的建設(shè)，建成了一個小型項目庫。包括日文軟件項目，英文軟件項目，校園網(wǎng)構(gòu)建項目，企業(yè)網(wǎng)構(gòu)建項目，智能手機平臺嵌入軟件開發(fā)項目，ERP配置項目，數(shù)據(jù)庫配置項目，軟件測試項目等對應(yīng)各個專業(yè)的不同項目。

2.3 學(xué)期項目開展

軟件外包企業(yè)，一般承接的項目基本是在軟件開發(fā)過程V模型中的產(chǎn)品開發(fā)及相關(guān)的詳細設(shè)計，單元測試等工作。所以我們在培養(yǎng)學(xué)生時，主要培養(yǎng)學(xué)生的編碼和詳細設(shè)計、單體測試方面的能力。

項目組織開展，我們采用過兩種方式。一種是實訓(xùn)項目相對功能點比較多。把一個班級分為兩大組，每組再細分小組，每小組3～4名同學(xué)。兩大組做的內(nèi)容是一樣的，每組設(shè)立一位項目經(jīng)理。每小組設(shè)立一位項目組長。每個小組完成項目中的幾個功能點。最后由項目經(jīng)理和組長整合項目。這種方式項目接口難以控制，一般由項目經(jīng)理帶領(lǐng)項目小組長進行項目的整理架構(gòu)的開發(fā)，然后小組長再帶領(lǐng)組員進行開發(fā)。另一種是實訓(xùn)項目相對功能比較簡單。把一個班分成8～10組，每組3～4個人。為學(xué)生準(zhǔn)備3～4個小項目。每個小項目由2～3個小組負責(zé)。每個小組完成一個獨立的項目開發(fā)（見圖3）。

2.4 學(xué)期項目評價

學(xué)期項目評價也打破了傳統(tǒng)的考試模式，通過項目匯報的形式進行評價。設(shè)立評價標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生是否達到標(biāo)準(zhǔn)進行打分。每個小組需要準(zhǔn)備PPT進行項目的介紹。項目的評委是系里相關(guān)的教師，一般由4～5名組成。最后每個班級推薦1個小組進行整個系里的優(yōu)秀學(xué)期項目的匯報，一般還會請合作企業(yè)的相關(guān)人員做評委。最后得出本學(xué)期的優(yōu)秀學(xué)期項目獎，并頒發(fā)由學(xué)院蓋章的證書（見圖4）。

2.5 聯(lián)合學(xué)期項目

在進行學(xué)期項目開發(fā)的過程中會用到很多相關(guān)的知識。比如開發(fā)企業(yè)的出差管理系統(tǒng)，需要ASP.net課程，數(shù)據(jù)庫課程，測試課程進行聯(lián)合。APS.net課程為主導(dǎo)，用到數(shù)據(jù)庫部分時，由數(shù)據(jù)庫的老師來進行指導(dǎo)如何建數(shù)據(jù)庫，在項目測試階段，由測試課的老師指導(dǎo)如何書寫測試用例，如何用工具進行自動化測試。通過一個主導(dǎo)課程，聯(lián)合輔助課程，通過學(xué)期項目實踐所學(xué)內(nèi)容，做到教學(xué)做一體化。

3 結(jié)語

通過三年的探索與實踐，對學(xué)期項目的開展積累了一定的經(jīng)驗。蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)系的學(xué)生近兩年的一次性簽約率為100%?，F(xiàn)在我們面對的，一邊是軟件外包這個龐大的市場，一邊是日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。分析軟件外包企業(yè)對人才要求，通過學(xué)期項目這個教學(xué)手段，鍛煉學(xué)生的技術(shù)能力的同時培養(yǎng)學(xué)生的語言能力、綜合素養(yǎng)、行業(yè)知識，使我們的畢業(yè)生滿足企業(yè)的用人需求。

參考文獻

[1]中國商務(wù)部.商務(wù)部關(guān)于實施服務(wù)外包“千百十工程”的通知[R].商資發(fā)（2006）556號，2006.

[2]柳嬋娟.國際化應(yīng)用型軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式研究[J].計算機教育，2011，22：18.

[3]2009中國軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)調(diào)研報告[R].工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心（CSIP），2009.