新形勢下煤機制造企業職工培訓方法的探討

隨著煤機制造市場經濟的深入發展，現代化的新理念、新工藝和新技術不斷滲透到煤機制造技術領域，有力地促進了煤機制造技術的迅猛發展。企業職工培訓要緊緊圍繞煤機制造基地建設、煤機制造安全高效生產技術、煤機制造綜合加工利用技術等領域，開展綜合攻關，重點突破，強化創新，引領發展性培訓。如何確保煤機制造企業在這環境中基業長青，更重要的是要有一支技術精堪、業務一流、高素質的人才隊伍。因此，人才隊伍的建設，很重要的一個因素就是加強煤機制造企業職工培訓工作。

煤機制造企業職工培訓的現狀

從目前煤機制造企業的招錄及用人機制的現狀看，職工教育培訓至少還存在以下方面的現狀：

1.職工教育培訓的超前性不夠強。主要表現在煤機制造企業將職工招錄回來后，一般情況下只是通過短期的崗前應知應會、安全常識培訓，即根據需要分配到一線崗位工作。而對帶有儲備性質和中長期規劃的超前型培訓普遍缺乏。因此，即使原來在崗位上表現得非常突出，各方面都出類拔萃的人一旦被調整到管理崗位，也會感到力不從心。

2.教育培訓考核機制不夠健全。雖然不少煤機制造企業在從不間斷地開展著職工教育培訓，但由于有效的考核機制尚待健全，還客觀存在著對參加教育培訓者考核不十分嚴格的問題。有的甚至把教育培訓當作一項臨時工作任務進行敷衍。由于缺乏嚴格的考核、考評、復審、跟蹤管理制度，加之后期管理跟進不力等缺陷，致使培訓質量大打折扣。

3.教育培訓的專業性、廣泛性不強。不容置疑，在一些煤機制造企業里，少數人因一年可以參加和接受多次不同專業的教育培訓而成為“培訓專業戶”，多數人則幾年甚至根本沒有機會參加到相關教育培訓成為“望培興嘆”的現象是客觀存在的。因為教育培訓只有在具有專業性，接受培訓者所從事的工作又屬于該培訓專業范疇的情況下，教育培訓的效果才能得到真正體現；接受教育培訓的人越多，培訓的專業和參與面越廣泛，職工整體素質的提升才會越快，越有成效。

煤機制造企業職工培訓應把握的問題

1.合理選定受訓對象。正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機。其次，要考慮受訓者能否接受培訓課程內容(指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距)。第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特征、工作態度、崗位技能、興趣愛好等。此外，煤機企業的培訓內容必須按照職工所擔任職務的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓容易助長一部分職工產生自滿情緒而不安心本職工作。

2.采用合適的培訓方式。企業培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規律相適應。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用實例并創造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心。還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。

3.建立培訓評價機制。為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。一是監督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監督與指導，重點做好課程內容先后次序的安排與協調。二是分析和修正評價標準。根據信息反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。三是評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者通過培訓后所表現的行為。

煤機制造企業職工培訓改進的重點

煤機制造企業職工培訓必須按照有的放矢、各有側重的原則加以改進。具體講，可根據管理人員、專業技術人員、一般操作人員，分層級進行重點培訓。

1.對管理人員進行管理專業知識培訓，以提高管理人員的管理水平。對管理人員的教育培訓主要以管理理論為主。通過培訓使管理人員熟悉現代管理理論、方法、手段和上級政策、法規；掌握正確分析問題和處理問題的方式方法。

2.對專業技術人員的技術知識繼續教育，使之更好的掌握和運用新的先進技術。對專業技術人員繼續教育要以新的應用技術為主。一是初級專業技術人員，主要以學習和掌握基本理論知識、專業知識及基本技能為主，提高獨立解決業務技術問題的能力。二是中級專業技術人員主要是補充和更新專業知識，擴大知識面，了解和掌握科學技術發展趨勢，提高理論研究水平和全面處理業務技術問題的能力。三是高級專業技術人員主要是針對科學技術最新的發展趨勢和前沿理論，進行理論知識更新和豐富專業理論知識。使之掌握更為廣博、更為深奧的學術理論和專業知識，提高創造發明和較高層次的科學理論水平。

3.對操作人員的崗位操作技能培訓，使其作業更加標準化、規范化。一般操作人員因其崗位業務有著相對的固定性，因此，教育培訓的重點應放在使其不斷提高實際業務操作技能，熟悉所操作機械設備的性能、使用操作技巧、基本原理以及各自崗位的工藝流程，常見問題處理解決的方法等方面。

煤機制造企業職工培訓的方法

煤機制造企業職工培訓要貫穿于“全員、全面、全方位、全過程”。這“四全”是煤機制造企業必須遵循的原則。全員是指培訓對象要廣泛，凡是企業員工，不管是體力勞動者還是腦力勞動者，徒工還是老員工，管理人員還是決策人，都要無一列外的接受培訓；全面是指教育應包括安全思想、方針法規、責任制、操作規程、工藝技術知識、崗位技能、管理技能、三級教育、更換工種、特種作業人員等都要進行培訓；全方位是指企業的各部門，生產經營的各個環節，一年四季，白天和黑夜都要抓教育培訓；全過程是指從規劃、設計、制造、到投產使用的全過程的每一個環節都要進行教育培訓。

“全員”，就煤機制造企業來說，全員培訓尤為顯得重要。從“全員”角度來看，對生產一線員工的“三級教育”，煤機制造企業上下都很重視，但是也存在一定的缺憾。有些時候生產一線的員工更換頻繁，“三級教育”增加了難度，時間緊任務重，為了新員工盡快頂崗，“三級教育”的質量大打折扣，教育培訓的學時不足，實際操作的練習時間不夠，其結果是安全理論和實踐都欠帳。

煤機制造企業職工培訓工作與其他任何工作一樣，要順利地完成任務，必須講究方法問題。具體的方法有：講授、演示、參觀、討論等。培訓的方式有：學習班講課方式、演講方式、討論方式、提問方式、會議等。還有很重要的一種培訓形式，那就是個人培訓形式。只是傳授了知識，不能算完成了培訓任務。為了養成操作習慣，還必須通過耐心的個人教育。如通過實際工作進行的培訓，檢查教育，個別勸告的安全態度教育等。

“知”和“會”。有文化基礎的人，接受知識很快，但是解決具體提問題的能力還不是很強。這種問題包含“知”和“會”的問題，“知”和“會”是有區別的。所謂“會”就不象“知”那樣簡單，它必須將做法進行多次反復，以便在人的生理機構中形成條件反射，這樣在外界信息情況的刺激下，既能按條件反射進行動作。

煤機制造企業要建立和完善技能人才激勵機制

1.營造高技能人才成長良好氛圍。充分利用廣播電視、報刊雜志、網絡等各類新聞媒體，做好國家、省、市關于技能人才的方針政策和典型的宣傳工作，廣泛宣傳優秀技能人才尤其是高技能人才在經濟建設和企業發展中的作用和貢獻，大力宣傳優秀技能人才楷模的先進事跡，動員全社會關心和支持高技能人才隊伍建設，在全社會形成尊重勞動、尊重技能人才和爭當技能人才的社會氛圍。同時，加強職業培訓政策引導。依據企業的發展和需求，將培訓和技能人才工作納入企業人才開發總體計劃，使技能培訓成為提高煤機制造企業職工整體素質，推動企業經濟發展的重要途徑。

2.健全工作考核獎勵機制。一是加大煤機制造企業職工培訓資金投入，建立培訓補貼制度。按照上級有關規定，進一步完善培訓成果機制，對在崗合同工、協議工和高技能人才培養實行職業培訓和技能鑒定補貼制度，增強技能培訓的針對性和實用性，用足用好各項專項培訓經費。二是強化煤機制造企業目標管理，建立表彰獎勵制度。年底，將對各單位完成目標任務情況進行考核，并開展培訓工作先進單位和先進個人評選活動，對在職培訓和技能人才培養工作中成績突出、成效顯著的單位和個人進行表彰。

3.建立健全職業技能鑒定體系。一是完善企業、院校、社會化多元評價機制。按照技術工種從業人員持職業資格證書上崗的總體要求，進一步加強煤機制造企業內部職業技能鑒定工作力度，按照統一標準，現場考核的原則，參照國家職業標準要求，結合企業生產實際，廣泛組織煤機制造企業內部職工開展技能提升培訓和技能鑒定工作，建立起煤機制造企業職工技能等級從初級技能、中級技能、高級技能、技術、高級技師的晉升制度。二是推進職業技能鑒定管理規范化。加大職業技能鑒定工作的宣傳和執法監察力度，加強對職業技能鑒定所的管理和考核，完善職業技能鑒定社會化管理體系。三是開展形式多樣的職業技能競賽活動。煤機制造企業組織開展做好各級各類職業技能競賽活動，崗位技能成才活動，充分調動企業職工參與競賽的積極性，以賽推動培養模式的自我完善，以促進職工職業能力的提升，以選拔優秀技能人才，拓寬高技能人才培養成才之路。

職工培訓前景廣闊、任重道遠，只有抓住機遇，以團結、務實、開拓、創新的精神苦干實干，就會迎來煤機制造企業大踏步前進的新的春天。

（作者單位： 兗礦集團機電設備制造廠）