大學(xué)生公寓管理新模式探析

趙靜

摘要：大學(xué)生公寓不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和娛樂的重要場所，也是大學(xué)生接受學(xué)校教育，促進(jìn)素質(zhì)教育質(zhì)量提高的重要環(huán)境和必要條件。而公寓文化作為校園文化的重要組成部分，亦是我們學(xué)生管理者的工作重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生公寓管理；新模式；問題；策略

學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所，是課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。在新形勢下的高校公寓化管理中，如何拓展富有創(chuàng)新精神的管理育人方式，力求貼近學(xué)生的思想實(shí)際，從而追求最佳的教育效果，是我們面臨的一個(gè)重要的課題。本文對完善大學(xué)生公寓教育管理談了幾點(diǎn)認(rèn)識。

一、大學(xué)生公寓管理存在的問題

1、管理隊(duì)伍建設(shè)落后。高校學(xué)生公寓管理的一線從業(yè)人員，大多是退下來的后勤職工或從社會上招聘的臨時(shí)工，他們文化層次相對偏低，缺乏現(xiàn)代公寓管理理念和服務(wù)意識，缺少與學(xué)生之間的有效溝通交流，專業(yè)素質(zhì)有待提高，而作為高校學(xué)生公寓管理的一線從業(yè)人員，應(yīng)該完成對學(xué)生心理和各種問題的正確引導(dǎo)，然而根深蒂固的“重管理、輕服務(wù)”的觀念已很難達(dá)到現(xiàn)代公寓管理的新式要求。

2、公寓安全隱患。大學(xué)校園日益開放后，出入大學(xué)生公寓區(qū)的人員相對復(fù)雜，值班室管理人員對陌生面孔的詢查工作有待加強(qiáng)，部分學(xué)生缺乏安全防范意識，手機(jī)、電腦等貴重物品隨處亂放，進(jìn)出宿舍不關(guān)門，無形之中給不法分子以可乘之機(jī)，導(dǎo)致宿舍失竊。高校非常重視防火用電安全，雖然明令禁止使用大功率電器，但是仍然有部分學(xué)生不聽勸告，私自亂拉亂扯電線，偷偷使用熱得快、電熱毯、電磁爐等大功率電器，造成學(xué)生公寓險(xiǎn)象環(huán)生，給公寓的消防安全帶來重大隱患。

3、公寓文化建設(shè)缺失。公寓文化是校園文化的重要組成部分，也是高校育人的重要載體，它以學(xué)生為主體，以健康、積極的課外活動為主要內(nèi)容，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，以無形的約束力規(guī)范著每個(gè)宿舍成員的日常行為和生活習(xí)慣?，F(xiàn)在的“90后”大學(xué)生自理、自制、自律的能力較弱，有的同學(xué)只管自己的一畝三分地，對于公共宿舍衛(wèi)生不管不問，以至于宿舍看上去玲瑯滿目、雜亂無章；有的同學(xué)在公寓內(nèi)喧嘩吵鬧，影響他人學(xué)習(xí)、休息；還有的同學(xué)懶懶散散，經(jīng)常上課遲到、睡覺、曠課、沉溺于網(wǎng)絡(luò)，成績是一落千丈；學(xué)校學(xué)院組織的一些活動也是形式單一，同學(xué)們的積極性和主動性也隨之降低，不利于形成良好的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)重影響著大學(xué)生的成長成才。

二、大學(xué)生公寓管理對策

1、建立健全學(xué)生住宿管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度，加大制度落實(shí)。要爭取學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生住宿管理工作的重視，進(jìn)一步建立系統(tǒng)的管理機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制，保證對學(xué)生住宿全面、有效的管理，構(gòu)建由學(xué)工部門、院系、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)等為責(zé)任單位的學(xué)生宿舍管理一體化機(jī)制，明確劃分各自的工作職責(zé)，各部門分工協(xié)作，共同參與學(xué)生公寓的管理。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，發(fā)揮服務(wù)育人的功能。

（1）健全科學(xué)工作機(jī)制，發(fā)揮學(xué)生公寓輔導(dǎo)員的育人功能在輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓的同時(shí)，配備一批作風(fēng)好、能吃苦的優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任助理公寓輔導(dǎo)員，增強(qiáng)公寓思政教育工作隊(duì)伍的力量。明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，要求他們與學(xué)生同吃、同住，經(jīng)常深入學(xué)生中關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生中存在的矛盾和問題。通過舉辦時(shí)政講座和座談會、素質(zhì)拓展、心理培訓(xùn)、職業(yè)引導(dǎo)，切實(shí)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作能力與水平，要求輔導(dǎo)員有效的展開公寓思想政治工作的同時(shí)，對學(xué)生公寓文化活動進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在公寓中形成好學(xué)上進(jìn)、互幫互助、共同進(jìn)步的良好行為規(guī)范與和諧的人際關(guān)系，最終營造出和諧、健康、溫馨、高雅的公寓文化環(huán)境。

（2）重視學(xué)生干部的隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”功能。通在公寓中建立學(xué)生公寓管理組織- -公管會，以發(fā)揮廣大學(xué)生工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性，是公寓文化建設(shè)的重要途徑。重視公寓學(xué)生干部的培養(yǎng)與教育，為學(xué)生提供了施展能力的廣闊平臺。

3、加強(qiáng)學(xué)生黨團(tuán)組織進(jìn)公寓工作，發(fā)揮黨團(tuán)組織骨干的先鋒模范作用。黨團(tuán)組織進(jìn)公寓，可以有效地對學(xué)生日常思想行為進(jìn)行教育、考核與評估，增強(qiáng)黨團(tuán)組織對青年學(xué)生的影響、加大思想政治教育的針對性與滲透力。通過切實(shí)推進(jìn)學(xué)生黨團(tuán)組織走進(jìn)學(xué)生公寓，注重?cái)U(kuò)大黨團(tuán)組織的輻射面、影響力和滲透力，強(qiáng)化黨團(tuán)組織的教育、引導(dǎo)與凝聚作用。

4、注重在公寓文化建設(shè)中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正面教育與引導(dǎo)作用。網(wǎng)絡(luò)是學(xué)校開展思想政治工作的重要陣地，思想政治工作走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)不僅為學(xué)校正面教育和引導(dǎo)提供了重要途徑，而且對于抵制消除網(wǎng)絡(luò)不良文化產(chǎn)生的影響也是不可或缺的。隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取知識與信息的重要渠道，目前，高校校園網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入每間學(xué)生寢室，這對學(xué)生思想觀念，行為習(xí)慣與價(jià)值觀等都產(chǎn)生了深刻影響。我們要利用網(wǎng)絡(luò)的開放性、多樣性和及時(shí)性的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化主體意識與責(zé)任意識。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)快捷訊息的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生正確上網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取有價(jià)值信息，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理與約束。

5、高度重視安全工作，確保學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全。安全問題是學(xué)生公寓管理工作的重中之重。學(xué)生生活區(qū)由于人流量多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因此，學(xué)生公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。為了做好學(xué)生公寓的安全工作，各公寓樓設(shè)立三名值班員24小時(shí)值班，對來訪人員、貴重物品出入認(rèn)真登記，鑄就了保障學(xué)生公寓安全的第一條防線。學(xué)生公寓管理中心應(yīng)確定各崗位安全責(zé)任人，層層簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任到人，且每棟公寓的每層樓都配足滅火器、消防栓等。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)和各樓宣傳欄加強(qiáng)安全知識宣傳，加強(qiáng)個(gè)人的安全防范意識，教育學(xué)生注意保管好個(gè)人的貴重物品。通過以上措施不斷提高安防技能、強(qiáng)化安防意識。

總之，在全國高校擴(kuò)建、擴(kuò)招的背景下，如何做好高校公寓后勤管理工作，為教育秩序的穩(wěn)定提供有力保障，已成為各高校教育工作者面臨的最大課題。隨著改革的深入和時(shí)代的變遷，它也將永遠(yuǎn)值得探索。只有立足當(dāng)下，著眼未來，高校的公寓管理模式才能順應(yīng)潮流，積極發(fā)揮有效作用。

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