摘 要 高校科技統(tǒng)計(jì)工作由于涉及面廣,數(shù)據(jù)復(fù)雜而在科技管理工作中占據(jù)約全年10%的工作時(shí)間,但科技統(tǒng)計(jì)工作的效益往往沒(méi)有最大程度的開(kāi)發(fā),只停留在展現(xiàn)高校一年科技統(tǒng)計(jì)工作概況的層面上。然而,科技統(tǒng)計(jì)工作的真正目的是要通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,來(lái)評(píng)價(jià)科技管理工作,同時(shí),為科技工作的發(fā)展和政策制定提供決策依據(jù)。本文以高校科技統(tǒng)計(jì)工作的績(jī)效研究為出發(fā)點(diǎn),提出提高統(tǒng)計(jì)工作績(jī)效的對(duì)策,以期在減輕高校科技統(tǒng)計(jì)工作人員的工作量的同時(shí),確實(shí)提高統(tǒng)計(jì)工作的績(jī)效,讓數(shù)據(jù)為決策提供服務(wù),讓統(tǒng)計(jì)工作能真正為科技管理工作提供支持。
關(guān)鍵詞 高校 科技統(tǒng)計(jì) 績(jī)效
中圖分類(lèi)號(hào): C931.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
每年一度的高校科技統(tǒng)計(jì)工作,是年底科技管理工作者重要一部分。科技統(tǒng)計(jì)工作的意義和地位在于采集、整理、分析、研究客觀(guān)、真實(shí)的數(shù)據(jù),提煉、形成科學(xué)的概念,為正確認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)提供依據(jù)。 它除了能讓科技管理部門(mén)理清自己的工作成績(jī),也是各級(jí)科技管理部門(mén)實(shí)行科學(xué)決策、加強(qiáng)宏觀(guān)管理的基礎(chǔ)性工作。高校科技統(tǒng)計(jì)理應(yīng)對(duì)推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革和高校科技體制改革發(fā)揮積極的作用。因此做好高校科技統(tǒng)計(jì)工作,一方面要減輕統(tǒng)計(jì)工作量,另一方面加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析利用,著實(shí)提高科技統(tǒng)計(jì)工作的績(jī)效。
一、績(jī)效的概念與績(jī)效評(píng)價(jià)的功能
(一)績(jī)效的概念。
績(jī)效,就是某種活動(dòng)的“績(jī)”與“效”之和,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是“做了什么樣的事情”和“獲得了什么樣的效用”。 用更通俗的說(shuō)法,就是某種活動(dòng)產(chǎn)出與投入的比,如果產(chǎn)出與投入的比很大,說(shuō)明,你的活動(dòng)績(jī)效高,如果產(chǎn)出與投入的比很小,說(shuō)明,活動(dòng)的績(jī)效低,也就是說(shuō)功夫做了,卻沒(méi)產(chǎn)生什么有益的成果。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)的功能。
績(jī)效評(píng)價(jià)就是依照預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)和一定的評(píng)價(jià)程序,運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法、按照評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行定期和不定期的考核和評(píng)價(jià)。績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果能及時(shí)反映工作的成效,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,在不停的評(píng)價(jià)和改進(jìn)中,將工作的績(jī)效最大化,也就是花同樣的力氣和相同的投入,得到最大的成果。
二、統(tǒng)計(jì)工作的“績(jī)”與“效”現(xiàn)狀
為了更準(zhǔn)確地了解高校在科技統(tǒng)計(jì)工作中的“績(jī)”與“效”,筆者根據(jù)本文的研究目的設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)對(duì)十五所高校科技統(tǒng)計(jì)工作的調(diào)查,分析目前高校科技統(tǒng)計(jì)工作的“績(jī)”與“效”現(xiàn)狀。
(一)“績(jī)”。
人力投入:高校科技統(tǒng)計(jì)工作牽涉面大,涉及數(shù)據(jù)較多,所以加入到科技統(tǒng)計(jì)工作的不僅包括從事科技管理的人員,還包括人事管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理等相關(guān)部門(mén)的工作人員。
時(shí)間投入:科技統(tǒng)計(jì)工作從啟動(dòng)到完成,需要三周到兩個(gè)月不等的時(shí)間,視學(xué)校科研規(guī)模大小、統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、有無(wú)科研信息系統(tǒng)等客觀(guān)因素而定。
(二)“效”。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最基本的功能是反應(yīng)高校一年來(lái)取得的科技工作成績(jī),但據(jù)調(diào)研,50%的統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)為對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不完全清晰,60%的高校會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)技術(shù)處理。換個(gè)角度說(shuō),經(jīng)過(guò)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的統(tǒng)計(jì)工作,數(shù)據(jù)是否真實(shí)完整還有待考察。
統(tǒng)計(jì)工作的深層意義是通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,來(lái)評(píng)價(jià)科技管理工作,同時(shí)為下一步工作提供政策依據(jù)。據(jù)調(diào)研的結(jié)果顯示,只有及少部分高校會(huì)專(zhuān)門(mén)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成報(bào)告;大部分高校只看重?cái)?shù)據(jù)本身,而深層的應(yīng)用沒(méi)有做到。
從以上分析我們可以得出這樣的結(jié)論:大部分高校的科技統(tǒng)計(jì)工作等同于數(shù)據(jù)匯總工作,花了大量的人力和時(shí)間,卻只是在做繁瑣的數(shù)據(jù)匯總工作,“績(jī)”大而“效”小,嚴(yán)重的削減了統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)有的意義。
三、問(wèn)題分析
(一)“績(jī)”大的問(wèn)題分析。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視程度和角度。
如果把一份統(tǒng)計(jì)報(bào)表交給領(lǐng)導(dǎo),他們最在意的是,數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,有沒(méi)有遺漏,因?yàn)樵谒麄冃睦铮@一分報(bào)表直接體現(xiàn)了當(dāng)年的科技工作成績(jī)。這就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)很重視這項(xiàng)目工作的結(jié)果,但是在統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展中,領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有足夠重視,然后統(tǒng)計(jì)工作涉及面廣,工作量大,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的重視,很難將工作做好。
2、統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)績(jī)素質(zhì)。
調(diào)研結(jié)果顯示,從事科技統(tǒng)計(jì)工作的人員無(wú)一例外是由科技管理人員兼任,是非專(zhuān)業(yè)人員,沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),只是在統(tǒng)計(jì)工作布置時(shí),接受臨時(shí)培訓(xùn),他們對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解并不深入,而停留在表面上,這對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性有一定影響。同時(shí),統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,因?yàn)橹皇羌嫒蔚墓ぷ鳎鲃?dòng)性大,擁有統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的人越來(lái)越少。這就一方面造成統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解可能存在偏差,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)年報(bào)的連續(xù)性受到影響,另一方面由于工作不熟悉,工作時(shí)間變長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)缺乏,返修率高。
3、技術(shù)支持。
據(jù)調(diào)查結(jié)果,有科技信息管理系統(tǒng)的高校,在統(tǒng)計(jì)工作中獲取正確的數(shù)據(jù)相對(duì)容易些,能大大減輕工作量和提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。沒(méi)有信息系統(tǒng)的高校,大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于手工測(cè)算,工作量大,效率低下,同時(shí),準(zhǔn)確率低。
4、統(tǒng)計(jì)工作流程。
統(tǒng)計(jì)工作流程規(guī)劃不合理,一方面影響數(shù)據(jù)完整性,同時(shí)降低工作效率,加大工作量。統(tǒng)計(jì)工作的常規(guī)流程為數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)處理三大塊,數(shù)據(jù)收集是一切工作的基礎(chǔ),如果數(shù)據(jù)收集的流程不合理,將會(huì)大大影響統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員在啟動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作時(shí),沒(méi)有對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行分析,規(guī)劃出合理的流程,而是采取走一步算一步的凝亂方式,導(dǎo)致在統(tǒng)計(jì)工作雜亂無(wú)章,數(shù)據(jù)重復(fù)或者遺漏等狀況出現(xiàn)。
5、無(wú)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析。
一分統(tǒng)計(jì)報(bào)表要發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的作用,必須有專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析,據(jù)調(diào)研,只有一個(gè)高校會(huì)將統(tǒng)計(jì)報(bào)表交給專(zhuān)門(mén)從事統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的科研人員,并要求出具分析報(bào)告。這樣的專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告,才會(huì)真正起到政策支持的作用。大部分高校對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)專(zhuān)業(yè)分析。
四、提高高校科技統(tǒng)計(jì)工作績(jī)效的對(duì)策
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
科技統(tǒng)計(jì)工作是涉及科研、人事、財(cái)務(wù)、教務(wù)、設(shè)備、外事等各個(gè)部門(mén)的綜合性工作,工作量大面廣,因此,上至校長(zhǎng)、下至每個(gè)科技工作人員,都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到科技統(tǒng)計(jì)工作的重要性,認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的決策依據(jù)作用。因此,要加強(qiáng)對(duì)科技統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),不僅給科技統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和手段,同時(shí),把科技統(tǒng)計(jì)工作要提到一定的高度,讓大家都重視起來(lái)。另外要給科技統(tǒng)計(jì)人員專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和水平。
對(duì)于科技統(tǒng)計(jì)工作,領(lǐng)導(dǎo)要重視統(tǒng)計(jì)的過(guò)程,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整,同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析評(píng)價(jià),讓統(tǒng)計(jì)工作真正為管理工作服務(wù)。
(二)加強(qiáng)科技管理工作的信息化建設(shè)。
信息時(shí)代,電腦和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們工作必不可少工具,科技信息系統(tǒng)是推進(jìn)和加強(qiáng)科技管理工作,提高工作效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,減少重復(fù)工作和人力投入的不二選擇。據(jù)調(diào)研結(jié)果,有科技信息系統(tǒng)的高校,科技統(tǒng)計(jì)工作所需的時(shí)間比沒(méi)有系統(tǒng)的高校短一個(gè)月左右。原因是將數(shù)據(jù)采集的大部分工作在平時(shí)已經(jīng)全部錄入系統(tǒng),大大減輕了工作量。
(三)合理規(guī)劃工作流程。
科技統(tǒng)計(jì)工作不僅涉及到科技項(xiàng)目、成果等方面,還涉及到學(xué)科建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、經(jīng)費(fèi)管理等方方面面,涉及的人范圍更是覆蓋到每一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、成果發(fā)表人、二級(jí)學(xué)院等,是全民皆兵的工作,規(guī)劃好工作流程,才能順利、準(zhǔn)確而完整的收集好數(shù)據(jù),提高統(tǒng)計(jì)效率和質(zhì)量。
筆者認(rèn)為校院二級(jí)管理的高校的統(tǒng)計(jì)工作流程,應(yīng)該是由二級(jí)學(xué)院承擔(dān)數(shù)據(jù)采集整理工作,行政管理部門(mén)對(duì)二級(jí)學(xué)院提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,對(duì)遺漏的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充,再反饋和上報(bào)到統(tǒng)計(jì)匯總單位,這樣即保證了數(shù)據(jù)來(lái)自基層,又保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整性。
(四)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析評(píng)價(jià),確實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在政策制定方面的作用。
準(zhǔn)確完整的科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不單能反應(yīng)一年來(lái)高校的科技工作發(fā)展情況,更能通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,來(lái)客觀(guān)評(píng)價(jià)科技管理的工作績(jī)效。科技管理工作量大面廣,涉及學(xué)校的各個(gè)層面,各個(gè)學(xué)科。對(duì)科技管理工作的評(píng)價(jià)不能簡(jiǎn)單的按照經(jīng)驗(yàn)和主觀(guān)來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依托,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析、比對(duì),對(duì)科研和科研管理工作做出客觀(guān)的評(píng)價(jià),對(duì)科技統(tǒng)計(jì)反映出來(lái)的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題,有的放矢,為提高科技管理的效益和水平提出有用的政策依據(jù)。
對(duì)于如何進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)分析小組,針對(duì)學(xué)校的具體情況,建立一個(gè)分析模型;或者將每年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),交由專(zhuān)門(mén)從事統(tǒng)計(jì)研究的課題組,由他們進(jìn)行分析,出具研究報(bào)告。只有真正有意義的分析評(píng)價(jià),才能把統(tǒng)計(jì)工作的意義最大化。
基金項(xiàng)目:杭州市社科規(guī)劃課題(C09GL20);浙江省社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)研究課題(2009B17)
(作者:中國(guó)計(jì)量學(xué)院科技處,大學(xué)本科,碩士學(xué)位,助理研究員,研究方向:科研管理)
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陳淳,呂建秋,謝俊平 科技統(tǒng)計(jì)與科研管理創(chuàng)新.農(nóng)業(yè)科技管理, 2006 (3): 78-79·
王平心 高等院校內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)研究,科學(xué)出版社,2010.