近日,視頻網站優酷發布了合并交易前的最后一份財務報表,財報顯示,第二季度凈虧損為6280萬元,同比擴大223%。
這種飽受資本市場驚疑的財報背后,可能反映了整個網絡視頻行業的現狀。帶寬成本和版權費高居不下、太多惡性競爭、商業模式困擾等等因素,使得國內視頻網站陷入集體虧損的泥潭。
在中國,視頻網站押或一些其他類似的情況就一定難盈利嗎?也不是。比如:網絡視頻行業也有默默賺錢的公司。總部在杭州的視頻網站9158,年收入超過十億元,或可值得注意的是,其主要依靠的是增值服務。
乍一看這些數據,會讓人覺得名聲不響的9158似乎來自另一個互聯網。但在任何一個行業或競爭圈,另類往往更應是值得關注的,從中或許有些新的東西。
對于優酷、土豆、搜狐視頻等多為人所提的視頻網站而言,用流量支撐廣告收入似乎是共有的模式。據觀察,9158則定位為視頻社區,由用戶自發按照音樂、舞蹈、教育、同城交友等不同的興趣和主題聚集,以視頻的形式互動傳遞信息,通過投票、虛擬道具等一系列增值服務收費。
人們熟知的幾家視頻網站的領導人恐怕會很難服氣,為什么一個月入過萬的白領用戶甚至不愿花5塊錢在其網站買一個付費視頻,而一名收入2000元的最普通的打工者卻愿意每月花幾百元泡在同類的、另一個互聯網?
像其他任何一個行業一樣,這背后的原因或許也簡單。第一,目標用戶的定位不同;第二,是否為目標用戶真正創造了價值。
如果把中國的互聯網用戶分為富人、白領、低收入三個群體,其中最不好從中賺錢、令企業糾結的恰恰可能就是白領階層。有觀察家說:白領的價值主要就是廣告價值,在網上,除了電子商務,白領什么錢都不會付。而另一方面,事實是,白領現在還被大打價格戰的幾乎所有的電商們全身心死盯著、嬌慣著。
從這個角度看,在我們認識的主流的互聯網體系外,存在另一個互聯網,另一個群體的互聯網。9158這類網站避開了白領,靠出手比較闊綽的小老板們、二三四線城市的低收入群體,其運營結果應該令各行各業的企業家、CEO們有所啟發。
對任何一個行業而言,讓用戶為增值服務付費從來都是個更大的難題,但不變的同樣是,能否為用戶真正創造價值最終決定了商業模式的生命力。對于9158這個案例而言,其為大量線下生活沒那么精彩的小城草根群體提供了一個比較更好一點兒的平臺,使往往不受重視的人群獲得了更多一點兒的滿足,或許僅此而已。
自我價值和尊嚴得以實現,不僅是或許,一定是任何行業、任何企業為用戶奉獻的歸宿,不僅是所謂科技、IT、新經濟的互聯網,而是所有為用戶服務的領域,一切企業。
在業界,很多人會問諸如此類的具體問題,如:白領用戶愿為互聯網應用付費的價值點在哪,目前似乎還沒有一家企業能給出答案。重要而有趣的更是,也許不可能有答案。
在傳統的MBA課程或討論中有個老故事、老例子:奔馳的老板開福特,福特的老板開奔馳。世上所有的問題,其實都有過答案。無論是互聯網行業中的視頻行業,還是在某某行業中的某某行業,新的問題都是老的問題,而不是另一個問題。如題,另一個互聯網,其實也是沒有的。心懷用戶,即有創新。
世世如此,代代相同,新發現只在離家更近的時刻。