一、綠色營銷的內(nèi)涵
綠色營銷是一種新型的營銷方式。從理論上來說,綠色營銷主要是指在營銷的過程中以綠色環(huán)保文化為指導(dǎo)方向,以綠色營銷方式為主要手段達(dá)到滿足消費(fèi)者綠色需求提高企業(yè)利潤的一種營銷方式。綠色營銷在貫徹執(zhí)行中,更注重考慮經(jīng)濟(jì)利益與生態(tài)利益的有機(jī)結(jié)合,這樣不但滿足了企業(yè)和消費(fèi)者的需求,同時(shí),也推動(dòng)了自然的和諧發(fā)展。
二、綠色營銷在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的必要性
綠色營銷是一種新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下極為重要的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I銷方式,其在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中扮演著重要角色。下面筆者就綠色營銷在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的必要性進(jìn)行簡單的說明。
(一)新疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展
隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的逐步完善和實(shí)施,新疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展。新疆越來越多的企業(yè)開始開發(fā)具有西部特色的特產(chǎn),比如葡萄干、新疆香梨等產(chǎn)品。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),新疆的特產(chǎn)也會(huì)日益受到歡迎。在這種情況下,綠色營銷在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展中很有必要。
(二)新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中環(huán)境的破壞
新疆在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在著“重經(jīng)濟(jì)利益而忽視生態(tài)利益”的現(xiàn)象,在這種情況下,以“在環(huán)境保護(hù)的前提下發(fā)展經(jīng)濟(jì)”為基礎(chǔ)的綠色營銷可以制約新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中環(huán)境破壞現(xiàn)象的發(fā)生。
三、綠色營銷在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用
綠色營銷在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著重要的應(yīng)用,下面,筆者就從綠色產(chǎn)品、綠色定價(jià)、綠色營銷以及綠色服務(wù)等四個(gè)方面來介紹綠色營銷在新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用:
(一)綠色產(chǎn)品的應(yīng)用
產(chǎn)品銷售的選擇是綠色營銷的重要前提和基礎(chǔ)。在新疆今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)的管理人員要加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的開發(fā)。我們這里提到的綠色產(chǎn)品的開發(fā)包括兩方面的內(nèi)容:一方面是綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。我們這里提到的綠色設(shè)計(jì)主要是指產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的過程中考慮產(chǎn)品是否環(huán)保、產(chǎn)品在生產(chǎn)中是否會(huì)污染環(huán)境、如何通過設(shè)計(jì)將污染降到最低。只有在設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)考慮到這些問題,才能夠有效地避免后期各種污染以及破壞環(huán)境問題的產(chǎn)生。
另一方面則是綠色產(chǎn)品的包裝,產(chǎn)品的包裝如何在很大程度上影響著消費(fèi)者的購買。筆者這里提到的綠色包裝主要是指在對產(chǎn)品進(jìn)行包裝的過程中,重視對包裝材料的選擇。很多企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行包裝的過程中主要是考慮包裝的美觀度,對于產(chǎn)品的材質(zhì)考慮很少。實(shí)際上,采用可以自然降解的包裝是綠色產(chǎn)品包裝的重要內(nèi)容,這種產(chǎn)品的包裝在很大程度上可以減少環(huán)境的污染。
(二)綠色定價(jià)的應(yīng)用
綠色定價(jià)也是綠色營銷中極為重要的組成部分。我們這里提到的綠色定價(jià)主要遵循的原則是污染者付費(fèi)原則。綠色定價(jià)首先是要通過對污染環(huán)境者征收環(huán)境補(bǔ)償費(fèi)的方法,使環(huán)境得到必要的保護(hù)并使受污染的環(huán)境得到建設(shè)的費(fèi)用。其次是受益者分派原則。這要求那些從環(huán)境治理獲益的人分擔(dān)環(huán)境治理費(fèi)用和開支。在這些基礎(chǔ)之上,企業(yè)廠家按環(huán)境消耗和保護(hù)程度實(shí)行彈性價(jià)格。
(三)綠色促銷的應(yīng)用
綠色促銷簡單來說就是為產(chǎn)品做一種較之環(huán)保的廣告,通過這種綠色環(huán)保的廣告來推動(dòng)產(chǎn)品的營銷和發(fā)展。我們這里提到的綠色營銷主要包括綠色廣告和綠色推廣。
綠色廣告主要是指企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行廣告促銷,首先在廣告創(chuàng)意上要保持“綠色”,設(shè)計(jì)出符合社會(huì)道德規(guī)范、具有真實(shí)性、思想性、藝術(shù)性、科學(xué)性和情報(bào)性的一種廣告。引導(dǎo)消費(fèi)者理解并接受廣告訴求,營造綠色營銷氛圍,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
綠色推廣主要是指通過營銷人員的綠色推銷和營業(yè)推廣,直接向消費(fèi)者宣傳、推廣產(chǎn)品綠色信息,講解、示范產(chǎn)品的綠色功能,回答消費(fèi)者綠色咨詢,宣講環(huán)保主義,激勵(lì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。同時(shí),通過試用、饋贈(zèng)、競賽、優(yōu)惠等策略,使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)興趣,促成購買行為。
(四)綠色服務(wù)的應(yīng)用
綠色服務(wù)主要是指企業(yè)對消費(fèi)者的一種服務(wù)措施。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的服務(wù)如何在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和水平。隨著新疆地區(qū)的逐步發(fā)展,新疆地區(qū)的企業(yè)也面臨著越來越激烈的競爭,在這種情況之下,針對綠色營銷開展的綠色服務(wù)更是必不可少,它將為綠色營銷最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮極其重要的作用。
目前,新疆地區(qū)的企業(yè)管理者在發(fā)展以及企業(yè)規(guī)劃制定中尤為重視服務(wù)意識(shí)。新疆企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工只有真正樹立了服務(wù)意識(shí),才能夠更好地占據(jù)企業(yè)核心優(yōu)勢。就目前新疆的企業(yè)發(fā)展來說,普通產(chǎn)品營銷企業(yè)在服務(wù)上已經(jīng)開通了具有劃時(shí)代意義的綠色服務(wù)通道,這在很大程度上極大地方便了消費(fèi)者與產(chǎn)品供應(yīng)者之間的溝通,不但解決了顧客的后顧之憂,也為企業(yè)信息的收集和傳輸建立了渠道。在企業(yè)貫徹服務(wù)理念的同時(shí),要進(jìn)一步向消費(fèi)者傳播綠色消費(fèi)觀念,進(jìn)一步傳播綠色消費(fèi)的相關(guān)知識(shí),減少綠色消費(fèi)誤區(qū)。同時(shí),作為企業(yè)的服務(wù)人員,要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,真正從專業(yè)化的角度解決消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中出現(xiàn)的問題,在服務(wù)中指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行純綠色消費(fèi)。
隨著社會(huì)主義可持續(xù)發(fā)展理念的貫徹和執(zhí)行,綠色營銷在今后的發(fā)展中起著越來越重要的作用,尤其是對于地域特色極為鮮明的新疆而言更是如此。新疆在今后的發(fā)展中,更要重視綠色營銷,只有這樣,才會(huì)推動(dòng)新疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)朝著更好、更快的方向發(fā)展。
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作者簡介:孫書杰(1981-),女,河南人,本科,管理學(xué)學(xué)士,助教,研究方向:市場營銷。
(責(zé)任編輯:唐榮波)