淺談通信行業財務管理及其核心競爭力

科學技術（尤其是計算機技術和互聯網技術）的日新月異促使通信行業的發展越來越快，競爭也越來越激烈。企業要想在激烈的競爭中脫穎而出就應該加強各個環節的管理工作，并且針對能夠提升企業價值的關鍵環節予以格外重視。其中，財務管理為企業的戰略提供資金支持，是決定企業戰略能否成功的關鍵。有效的財務管理能夠幫助企業了解自身的優勢、劣勢、機會及威脅，提供決策有用的信息；失敗的財務管理會使成功的經營戰略一無所獲，甚至使優秀的企業毀于一旦。財務管理對于企業的長期生存和健康發展具有重大意義，而且對其運用恰當還能在一定程度上提升企業的核心競爭力。

通信行業尤其是通信制造項目行業，由于業務繁多，其財務管理具有獨特的特點，下面本文將以通信行業中的通信服務業為例，詳述企業的財務管理實務。

一、通信行業提高核心競爭力的幾項原則

（一）形成良好的企業文化

良好的企業文化以無形的力量引導著企業的員工按照正確的方向奮進，并能夠在一定程度上約束不道德的行為，增強員工的凝聚力和向心力，激勵員工朝著共同的理想和目標努力。因此，良好的企業文化是企業持續經營的基礎，更是提高企業核心競爭力的必備條件。

（二）管理要以客戶需求為導向

隨著經濟的持續發展，市場上已經出現了供大于求的局勢，企業要想在激烈的競爭中獲得一席之地，就要以客戶需求為導向進行生產經營。因為，只有以客戶需求為目標進行的生產經營活動，才能為客戶提供最適合的產品和服務，進而獲得目標受眾的認可和支持。

（三）提高執行力

如果沒有良好的執行力，再好的管理思路、再好的管理制度也只是紙上談兵，長此以往將會大大影響企業的經營效率，甚至導致企業走向滅亡。執行力低主要表現在以下幾個方面：（1）員工素質低，不具備與其崗位相符的執行力；（2）工作安排不合理，各環節協調性差；（3）員工在執行過程中，緊迫感差并且不予認真對待。

（四）加強企業管理的科學性，建設學習型企業

企業應該建立一套科學、合理的管理制度，并且對企業的各項工作進行精細化的管理，使企業能夠在對自身有一個充分的了解的基礎上，抓住重點環節重點管理。企業應該努力塑造一種終生學習的氛圍，激勵員工堅持不懈的鉆研，為企業提供更多新穎的想法。

二、基于提高通信行業核心競爭力的財務管理目標

（一）滿足利益相關者的需求

在市場經濟中，企業的理財主體更加多元化。股東作為企業的所有者，在企業中承擔著最大的權力、義務、風險和報酬，但是債權人、員工、企業經營者、客戶、供應商和政府也為企業承擔著風險。因此，企業在確立自己的財務管理目標時不能忽視這些利益群體的利益。

（二） 財務管理的精細化

在激烈的市場競爭中，市場細分越來越精細化，產品生產越來越精細化，企業理財主體越來越精細化，這就要求企業的各項管理尤其是財務管理需要精細化。要想對企業的財務實行精細化的管理，首先要轉變企業對財務管理的定位，從機關型轉向服務型，其次要轉變財務管理的職能，從簡單的記賬核算轉向為管理決策提供信息支持，最后要轉變財務管理的管理態勢，從靜態的反映轉向動態的反饋問題、分析問題、解決問題。財務管理的精細化應該對其內容進行細化、并根據企業的實際情況對相關內容進行重新整合，通過不斷拓寬財務管理的領域，來更好地服務于企業的經營決策。

（三）財務管理的可執行性

較高的執行力是一項制度能夠發揮其應有作用的必備條件。一個企業要提高其財務管理的可執行性，首先要保證企業的財務管理制度是符合企業自身實際狀況的，其次要在企業內塑造一種執行文化，再次要培養高素質的財務管理人才，最后要通過合理的績效考評制度來提高員工的積極性。此外，企業要明確執行力的構建過程是一個循序漸進的過程，切勿操之過急。

三、強化企業財務管理，提高核心競爭力的措施

（一）合理安排財務管理的組織構架

合理的組織架構是保證財務管理工作順利進行的必備條件，企業要根據自身的條件并結合財務管理戰略確定最優的組織構架。首先企業要對自身的財務管理工作要實現什么目標有一個明確的定位，然后了解各種財務管理組織構架的優缺點，最后確定一個最有利于企業實現財務管理目標的組織構架，并將其切實的實施下去。

（二）強化全面預算約束機制

首先，要在整個企業內大力宣傳全面預算的管理思想，讓全體員工意識到全面預算不僅是財務部門的責任，更是每個員工應該積極參與進來的。其次，建立一套完善的預算管理體系，從預算的編制、實施、信息反饋到考核都要有科學的執行流程。

（三）完善企業的各項財務支出流程

要確保財務工作不相容職務相分離的崗位原則，嚴格按照國家的相關對定來安排賬務的處理流程，審核財務支出的合理性和真實性，防止收入的跑、冒、滴、漏，制定合理的成本費用審核制度，并對大額或異常的費用支出采用例外原則進行管理。

（四）健全內部控制制度，加強財務管理的風險防范意識

健全的內部控制制度能夠及時發現并防止企業的各項異常行為，因此企業應根據自身的實際情況建立一套科學、合理的內部控制制度。與此同時，企業更要建立一套完整的財務管理風險控制機制，要對企業的經營活動、籌資活動以及投資活動的關鍵環節進行嚴格的管理，加強財務風險的預警和識別，及時評估、預防、控制和分散風險。

四、案例分析

A公司為一家通信服務企業，在之前的管理工作中，企業對財務管理的工作重視不足，認為其只不過是為其他管理工作提供輔助性工作而已。因此，財務管理的工作只起到了記錄信息的作用，而不能為企業提供決策有用的信息。另一方面，財務部門在企業中的地位比較低，因此財務工作人員總是有不被重視的感覺，長此以往對本職工作越發的不積極主動。這樣的財務管理工作導致的結果就是，預算管理形同虛設，成本費用支出混亂等現象市場發生，導致企業的利潤水平較同行業其他企業較低。A公司在2009年對企業的財務管理工作進行了較大的梳理，并且對其進行了改進和完善，表1為A公司優化企業財務管理工作前后相關指標的對比分析。

從表中我們可以看出，2009年之后的盈利水平要遠遠高于2009年之前的盈利水平，并且我們通過對凈利潤和營業收入的同比增減的對比情況發現，2009年之后，凈利潤的同比增長均大大高于營業收入的同比增長，說明企業的成本費用支出大大降低，2009年之前，凈利潤的同比增長低于營業收入增長，說明企業的成本費用支出存在較大的不合理的地方。綜上，我們可以得出的結論是，該企業通過完善財務管理工作，提升了企業的核心競爭力，最終獲得了盈利水平的提高。

參考文獻

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作者簡介：周雪燕（1982-），女，漢族，山東棗莊人，本科，中級會計師，研究方向：財務管理。

(責任編輯：陳岑)