人行德宏州中心支行創新教育培訓工作取得明顯成效

學習是增強素質、提高業務技能的必由之路，也是做好工作的重要保障。一年來，人行德宏州中心支行結合工作需求和人員素質能力現狀，不斷創新教育培訓機制，積極開展“工學結合、人人為師、輪流主講、互動教學”的“大家講”主題教育活動，在單位內部形成了比、學、趕、超的良好氛圍，隊伍整體素質和業務能力有了明顯的提升。截止2011年12月31日，全轄在職職工213人，其中大專以上學歷202人，占96%，已取得高級專業技術資格人員4人，占2%，已取得中級專業技術資格人員103人，占51%。

一、結合實際，注重實效，創新培訓方式

（一）深入調研摸底，準確掌握培訓需求

隨著金融改革的不斷深入，新的法律法規、新的信息系統對人員的素質能力提出了更高的要求。當前，基層學習與工作之間仍不夠協調：沒有形成統一的學習制度，沒有科學的系統培訓，學習與工作難以兼顧。上級以及單位組織的培訓在層次、結構、知識面等方面未能滿足基層工作的實際需求。針對這些問題，德宏中支深入調研，摸清了不同崗位人員的知識需求。

（二）強化三個注重，重新定位培訓內容

經過廣泛、深入的調查研究，適時轉變傳統的教育培訓思維模式，德宏中支把培訓工作的著力點放在三個注重上：一是注重以受教育為中心，全面推行按需施教。針對不同的工作特點、崗位需求，本著干什么、學什么、練什么的原則，積極探索適合不同需求、不同類別、不同崗位的培訓方式。二是注重走出去、請進來，不斷拓展教育培訓領域。為了拓寬職工的知識面，提高創新能力，邀請專家教授和有關部門領導為職工做專題輔導，組織第一批職工13人到中國人民銀行鄭州培訓學院進行全脫產短期輪訓。三是注重個人發展與金融事業發展相結合，努力為干部實現自身價值提供條件。教育培訓不僅是干好金融工作的需要，更是促進干部身心全面發展、實現自身價值的需要。注重把工作需要與個人的全面發展結合起來，積極創造條件，為干部能力和素質的提升提供豐富多彩的學習培訓機會。

（三）因地制宜，創新培訓方式

摸清培訓需求和準確定位后，在多方征求群眾意見、深層挖掘基層學習經驗的基礎上，德宏中支從學習觀念、機制、方式多方入手，將培訓學習與金融工作重新定位：學習是工作的基礎，工作是學習的檢驗，在工作中學習，在學習中工作，發揮大家的主觀能動性，建立新的學習機制，創新學習方法，推行“學工結合、人人為師、輪流主講、互動教學”的“大家講”主題活動，組織單位的領導和業務骨干講授相關課程，各縣市支行采取人人講課，推薦優秀代表到中支進行講授。

二、轉變觀念，健全機制，構筑立體學習框架

人是做好一切工作的決定性因素。金融工作干得好壞、質量高低，關鍵在人。隊伍的培訓學習工作是一項長期的戰略任務，因此，學習教育只有以人為本，創造良好的環境，調動大家的積極性，才能使其具有吸引力，具有生命力。為此，德宏中支提出學習要“明確一個整體目標，樹立兩種觀念，建立一個競爭激勵機制”。

一個整體目標：打牢兩項基礎、提高四項能力、形成一個局面，造就一支政治過硬、業務熟練、作風優良、文明高效的金融隊伍。“打牢兩項基礎”是：政治素質基礎和業務素質基礎；“提高四項能力”是提高隊伍理解把握政治方向的能力，提高業務能力和計算機應用能力，提高拒腐防變和優化服務的能力，提高構思謀篇的公文和規范性文書的寫作能力；“形成一種局面”就是形成以人為本、良性互動、規范有序的隊伍管理局面。

樹立兩種觀念：一是以人為本的觀念。把學習教育放在人的發展的首要位置，各項學習工作圍繞提升人的素質來開展。在制定學習教育計劃時，更好地體現培訓對象的需求；在學習教育過程中，著力提高培訓對象的能力和水平；在每次學習教育后，使大家感到學有所獲、學有所得。在選擇學習內容時，緊扣實際突出“三性”，即突出實用性，盡可能結合實際工作；突出層次性，兼顧基礎較差的同志，又要給基礎較好的同志一定的壓力；兼顧綜合性，業務與時事兼顧、理論與實踐配套。二是樹立終身學習的觀念。使全轄干部職工深刻認識到：在知識更新速度大大加快、金融工作日益規范、細化的今天，金融干部要適應形勢、做好工作，就必須不斷“充電”、“加氧”，只有認識到知識更新的重要性，樹立終身學習的觀念，才會“不用揚鞭自奮蹄”，產生學習的動力和自覺性，變“要我學”為“我要學”。

建立一個競爭激勵機制：主要是為了調動大家的積極性、主動性，抓好三個結合：平時的學習成績與個人年終考核、干部提拔相結合，與單位年度工作責任目標相結合，與個人經濟利益相結合。

三、人人為師，教學相長，創新學習方法

人的素質提高，是一個日積月累的漸進過程，既需要個人的努力，也受外部環境的影響。學習是提高人員素質的手段，靈活多樣的培訓學習方法是提高學習效果的有效捷徑。德宏中支在堅持傳統的集中學習、集中辦班培訓的同時，不斷推出新的學習載體，創新學習方法，取得了明顯成效。

“發揮特長，人人為師”。尺有所短，寸有所長，人的知識面有寬有窄，認識問題的能力有深有淺。但每個人都有自己的特長，每個人都有自己閃光的一面。根據這一特點，德宏中支改變原來由一個人主講的教育培訓模式，推行“人人為師”學習方法，即實行人人每周輪流主講制度：由每個人輪流主講，每人都是老師，每人都是學生。

針對這種學習方法，德宏中支提出了“三化”原則：一是內容廣泛化。講課內容不僅僅局限于法律、法規、現行政策，可以是講課人自己熟悉的天文、地理、科學技術、歷史知識，也可以是政治新聞、財經信息、名句格言和生活中的接人待物、禮儀交往禮節，甚至可以是自己拿手的烹調技術等等。德宏中支機關5名職工、瑞麗市支行和盈江縣支行2名職工分別講授了外匯管理基礎知識、Excel的使用、國庫在我身邊、淺談如何當好一名中層干部、工資收入改進完善工作、反洗錢法和侵權責任法，內容豐富多彩，拓寬了大家的視野，寓教于樂。二是方式靈活多樣化，以充分發揮主講人的創造能動性為原則，可以采用提問的方式，也可采用討論的方式，條理清晰，便于達到學習效果。三是手段現代化，講課人利用現代科技手段自己制作幻燈片進行講課，形式新穎，效果明顯。“大家講”活動結束，組織部向全行職工發出了《組織質量評估表和授課質量評估表》，對培訓教學專題設置、培訓方式方法、培訓時間和進度安排、達到培訓目標程度和每位講授人的課堂教學滿意度進行了追蹤評估，大家對活動都比較滿意。

這樣的學習方法，一方面提高了大家的學習能動性：以前永遠是學生，只要聽就行了，現在自己隨時可能成為老師，要想講出效果，讓大家認可，就得勤積累、多思考。另一方面確保了學習效果：從學習內容上講，涉及工作、生活方方面面，拓寬了大家的知識面；從學習形式上講，靈活多變，不拘一格，新穎活潑，形成了一個活躍、吸引人的學習氣氛，造就了人人參與的團隊意識，無形間提高了大家的知識、口才、技巧、能力等方面的綜合素質。有些同志深有感觸地說：“以前學習后，總感覺跟沒學一個樣，現在可不一樣了，我準備講課時，自己肯定得學會學透；我聽別人講時，還得用勁聽，聽內容、看形式，爭取當老師時再上個檔次，不能比別人落后。”

四、素質提高，工作進步，培訓結出碩果

春種一粒粟，秋收萬顆籽。不斷創新的學習方法、健全的培訓機制不僅使學習收到了良好的學習效果，而且大大推動了金融工作的順利開展。

（一）有效調動了干部職工的學習意識，形成了濃厚的學習氛

干部職工通過工作實踐，深深體會到，在社會競爭日趨激烈的今天，不學習就會落后，就要遭淘汰。現在，行里喝酒打牌的少了，讀書看報的多了；閑暇聊天的少了，討論問題的多了；得過且過的少了，奮發向上的多了。全轄上下講學習、比業務、爭貢獻的風氣已經初步形成。

（二）有效提高了干部隊伍的綜合素質

一年來，廣大職工的理論水平和業務水平不斷提高，大家的榮譽感、集體感不斷增強。

（三）有效樹立了金融部門的良好形象

知識是底蘊，形象是體現，知識的積累使大家的面貌煥然一新。德宏中支以其過硬的工作作風、文明高效的金融服務、嚴謹科學的工作質量受到各界稱贊。

（四）有效促進了各項工作的開展

工學結合、學以致用，現在德宏中支很多創新性工作，都是工作學習相融合的結晶。大家牢固樹立學習工作化、工作學習化這一理念，堅持抓學習促工作，圍繞發展抓學習，使廣大干部的思想認識不斷適應發展變化的新形勢，用學到的知識，重新審視工作，把學到的知識運用到各項工作中，從而推動德宏州的經濟金融發展。