進出口公司如何搞好人力資源管理

【摘要】自從2003年加入世貿組織后，中國進出口企業的發展迎來了“春天般”的蘇醒和發展。但是隨著國外進出口企業進入國內市場，國內的進出口公司人才開始涌向國外企業。這使得加強進出口公司的人力資源管理顯得越來越重要。文章從組織管理、HR管理、績效管理三大方面去分析進出口公司怎樣做好人力資源管理。

【關鍵詞】HR管理 績效管理 組織管理 進出口公司

一、組織管理

組織管理可以分為組織架構管理和員工管理兩大部分。

（一）組織架構管理

組織架構管理，是進出口公司整個人力資源管理的基礎。組織架構管理可以分為：公司法人信息管理、機構管理、崗位管理和組織信息管理共四個板塊。進出口公司要做好人力資源管理首先就要從組織架構管理開始做起，如圖1所示。

圖1 進出口公司組織架構管理

由圖1可知，進出口公司首先要靈活設置公司里的各個組織部門和機構，避免各部門之間的上下級關系機械化、僵硬化；其次，要合理編制崗位，合理設置崗位編制，加強空缺崗位管理；最后，加強公司崗位和員工信息儲備，結合員工職業生涯規劃，提供崗位價值分析，處理好公司新老員工的有序良好交替。

（二）員工管理

員工管理主要是指員工信息的管理，是人力資源管理的重要組成部分。員工的信息管理主要有基本信息、檔案、調入與離職等管理。

進出口公司人員流動性較大，因此做好員工管理工作，具有十分重大的意義。首先，進出口公司要收集并分類好員工的基本信息，這主要包括員工的姓名、性別、年齡、個人介紹、簡歷等其他方面；其次，具體詳細的把員工檔案目錄、調入調出、檔案的借閱記錄列出，加強員工檔案管理；最后，有針對性地加強員工流動管理，要確保員工調入與調出后對薪酬的影響有直接的體現，避免再次錄入。

二、HR管理

HR管理，是指進出口公司的人力資源管理，是進出口公司人力資源管理最重要、核心的部分。HR管理具體有招聘管理、培訓管理、考勤管理、薪資福利管理、保險管理等五個部分。

（一）招聘管理

招聘管理師HR管理的“第一關”，是保證進出口公司能否招聘到有用員工的重要組成部分。公司的戰略地位和人力需求，決定了招聘選拔的特點和程序。

做好招聘管理，首先就要弄清楚公司所空缺的崗位和公司的人力需求狀況，要針對公司所空缺的職位，提供一份詳細的關于職位基本信息、職位描述與說明、職位的具體要求和申請該職位的基本資格以及條件等職位空缺報告；其次，明確招聘信息的發布途徑和方式，爭取最大限度地讓被公司需求的應聘者收到公司的招聘信息；此外，確定好面試流程和程序以及面試官，對于面試官的選取應該最能充分測驗出面試者的基本知識和工作能力以及對所應聘崗位的適應程度；最后，要加強對招聘費用的管理，要報公司財務，進行預算、審計和核算。

（二）培訓管理

培訓管理，主要有培訓需求、培訓實施、培訓計劃和培訓評估共4個方面。培訓步驟可以是：首先，合理地制定出培訓需求分析；其次，合理設計培訓方法與方式、途徑；最后，做好培訓評估和培訓后期管理工作。

（三）考勤管理

考勤管理，是指對員工的上下班、休假等相關程序和規定進行有序、有效管理。考勤管理工作主要是員工月考勤，員工班次輪換設置，上下班打卡簽到，雙休日、國家法定節假日，出差程序。

進出口公司要做好考勤管理，就先要靈活制定考勤方案，確定上下班時間；明確合理設置倒班制和加班制，對于加班的員工，要詳細記錄加班情況，處理好加班調休和加班薪金發放問題；對公司員工的休假、事假、病假情況要進行詳細歸類，整理成結果報告形式，以做考勤和工薪發放的參考依據。

（四）薪資福利管理

薪資福利管理具備著激勵、調節和保障的三大功能。因此，薪資福利的設置，是進出口公司HR的最核心部分，關系到公司員工的流動方向。

第一，進出口公司對各類工薪項目和計薪方式要堅持合理性、靈活性、階梯型原則，靈活設置不同類型崗位的薪金。第二，結合公司的經營業務狀況，設定出合理、有力的福利種類、福利政策和公司替補福利。

（五）保險管理

保險管理，是指針對“五險一金”的管理，主要包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金等六個方面。做好公司的保險管理，對解決員工的后顧之憂有著重要意義。

三、績效管理

績效管理是保障企業戰略、組織目標得以實現的重要手段。加強績效管理，可以據考核個體，實際情況靈活定義考核規則的各項指標和權重，對考核表進行調整；結合我考核、上級考核、同級考核、下級考核和客戶考核等多種考核方式和途徑。

四、結語

做好進出口公司的人力資源管理，是確保該公司在市場競爭中保持不敗之地的重要條件。本文主要是從本文從組織管理、HR管理、績效管理三大方面去分析進出口公司怎樣做好人力資源管理。由于筆者水平和能力有限，望諸位給予斧正。

參考文獻

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（責任編輯：陳岑）