創新——現代科技館可持續發展的靈魂

泉州市科技館 吳海玲

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創新——現代科技館可持續發展的靈魂

泉州市科技館 吳海玲

作為科普教育重要場所和傳播科學知識、科學思想、科學方法重要陣地的科技館，越來越受到廣泛關注和高度重視。我國科技館事業正處在蓬勃發展階段，具有廣闊前景，但也存在發展過程中如何更進一步完善和深入探討的諸多問題，現就如何實現科技館的可持續發展進行探討，提出了現代科技館應當注重管理創新、展品創新、服務方法創新、功能創新的觀點。

科技館 可持續發展 管理 創新

科技進步是科技創新和科學普及的集中體現，一個民族的振興與發展，決定于整個民族的整體文化素質和創新精神,可持續發展是全面落實科學發展觀的要求。作為科普教育重要場所和傳播科學知識、科學思想、科學方法重要陣地的科技館，越來越受到社會各界的廣泛關注和高度重視。我國科技館事業正處在蓬勃發展階段，具有廣闊前景，但也存在發展過程中如何更進一步完善和深入探討的諸多問題，現就如何實現科技館的可持續發展，從科技館管理創新、展品創新、服務方法創新及功能創新四個方面淺談創新對現代科技館可持續發展的重要性。

1 管理創新是現代科技館可持續發展的動力源泉

創新就意味著淘汰舊東西，創造新東西，創造前所未有的事物。著名管理學家彼得·杜拉克指出：“管理學及其在實踐中的一個重要步驟是他們現在都包含著人們的精神和創新”。在科技、信息迅猛發展的今天，傳統的、因循守舊的管理思想、制度和方式必然會嚴重阻礙科技館可持續發展的腳步。要想徹底摒棄這塊束縛科技館發展的絆腳石，我們必須在管理上下功夫，創新思想，創新制度，創新管理方式，這正是現代科技館管理的本質所在，是現代科技館可持續發展的動力源泉。

1.1 思想創新是管理創新的根本

哲學認為，人的思想意識具有主觀能動性，一切事情都是靠人的主觀能動性作用的發揮來實現的，思想意識的創新必然會帶來管理制度、管理方式的創新，提高科技館的管理水平和工作效率，更好地促進現代科技館可持續發展。21世紀科學技術日新月異，知識量、信息量迅速增長，這些都對現代科技館的科教服務理念及服務意識提出了更高要求。因循守舊、安于現狀的管理思想意識已經遠遠不能適應現代科技館的發展需要，面對這種環境，誰能感覺敏銳，事事做出快速反應，誰就會在競爭中取勝。作為科技館管理創新主體的領導者，只有搶抓機遇，高度適應新環境，創新思想、創新管理理念，密切關注未來發展趨勢，打破科技館管理常規，改革原始的、落后的管理工作流程，以超前的意識果敢決策，促進科技館管理工作的變革與更新，才會打造出高水平的科技館管理水平，從而為現代科技館的可持續發展夯實基礎。因此，思想創新對于科技館的管理創新起著決定作用，它是科技館管理創新的根本。

1.2 制度創新是管理創新的保證

沒有規矩，不成方圓，一切管理都不能離開制度，但僵化的制度不可能充滿生機與活力，科技館要想提高管理水平，促進自身可持續發展，必須創新制度。國內外諸多管理理論的研究都已經表明，決定社會發展競爭優勢的是人才和科技的優勢，而實現人才和科技優勢必然要靠創新的制度去保證。科技館過去的管理制度常常是過多地規范人的行為，甚至以不犯錯誤為出發點，不鞭策落后，也不鼓勵積極進取，抑制了人的首創精神，窒息了新生事物的嫩芽，這種僵化的管理制度極大地阻礙了科技館可持續發展的步伐。科技館要想更好地生存與發展，就要對傳統的管理制度進行揚棄，通過改革與創新，建立一套嶄新的運行管理制度，為現代科技館的管理創新提供堅實可靠的制度保證。

1.3 管理方式創新是管理創新的必然要求

正如生產力與生產關系辯證原理，當生產關系適應生產力發展的時候，它就會促進生產力的發展，反之，它就會束縛生產力的發展，這時就要改革或完善原有生產關系，使之能更好地促進生產力的發展。科技館管理也是一樣，隨著知識經濟時代的到來，傳統的管理方式已經難以適應新時期的發展要求。科技館必須改革固有的僵化體制，開拓思路，創新管理方式，營造一種健康有序、和諧發展、百花齊放、百家爭鳴的良好環境。從這種意義上說，管理方式創新是科技館管理創新的必然要求。在人才培養方面，科技館應該本著以人為本的理念為社會培養全面發展的人才，讓我們的人才觀念深入人心，吸引更多有志于科普事業的高素質人才到科技館工作，從而為科技館事業的創新與可持續發展提供智力支持。

2 展品創新是現代科技館可持續發展的基石

科學技術的飛速發展對科學普及的內容和方式提出了更高的要求，能否以創新精神不斷研制出適合社會發展需求的優秀展品，加大科普宣傳力度，是加速實施科教興國戰略的需求，是現代科技館可持續發展的需求。

2.1 展品創新應該在傳統展品改進上下功夫

一些傳統展品現在已經成為很多科技館的經典展品，在展區內必不可少。但很多傳統展品參觀起來比較乏味，很難激發觀眾熱情，甚至很多科技館相互克隆，這不僅使公眾對科技館的喜歡程度大打折扣，而且會影響科技館的社會效益和可持續發展。科技館一定要在改進傳統展品上創新思維。比如，對一些大眾化的展品，如勾股定理原理展示、瓦特蒸汽機原理展示等展品，觀眾看上去比較枯燥，可能不會引起太大的興趣。如果考慮到在展區內用和諧優美的語音、音樂及圖像演示發明勾股定理及蒸汽機的詳細經過，那么就會大大激發觀眾的興趣和好奇心，更會加深對展品的理解，同時還能利用名人效應激發青少年的學習興趣。

2.2 展品創新應該在捕捉社會熱點、體現國家科技發展趨勢上下功夫

21世紀是知識經濟的時代，科學技術突飛猛進。國務院已經發布《國家中長期科學和技術發展規劃綱要》（簡稱綱要），強調自主創新精神，2020年我國將成為創新型國家。現代科技館要展示科學原理以及應用，要展示高新技術和前沿科學，要體現國家科技發展趨勢，這就要求科技館應該注重技術，注重創新，用新的技術、新的形式將科研成果迅速轉化為公眾易于接受的科普展品，及時將科學技術的前沿信息傳遞給公眾，促進公眾文化素質快速提高，推進展品原始創新。例如，納米技術一直以來成為人們談論的熱點話題，得到人們的高度關注。《綱要》明確指出，未來15年，我國在納米科技領域的重點研究包括納米材料的可控制備、自組裝和功能化，納米電子學、納米生物學和納米醫學、納米尺度表征與度量學、納米材料和納米技術在能源、環境、信息等領域的應用。科技館應該考慮將有關納米領域的知識濃縮為展品展示在公眾面前，讓公眾對其有全面系統的了解。否則，我們只知道納米這個名詞，卻不知道它究竟是何物，尤其對知識有強烈渴求欲望的青少年，作為傳播科學知識的科技館不能給他們提供一個了解前沿科學的機會，不能不說是一種遺憾。因此，展品創新應該在捕捉社會熱點、體現國家科技發展趨勢上下功夫，提高科技館的影響力，為科技館可持續發展奠定基礎。

2.3 展品創新應該在宣傳展示方式上下功夫

科技館的展品一般采取在科普展廳內展出的形式，但筆者認為各地科技館應該定期舉辦優秀展品展覽，并通過評獎的方式對創新展品進行宣傳。一方面可以起到激勵科技館展品創新的作用，另一方面也可以把科技館界頗具影響力的展品聚集在一起，讓公眾有機會領略創新展品的風采，可以說“一箭雙雕”。如2005年在北京舉辦的由參加全國科技大會代表參加的科技創新重大成就展覽，展出480余項科技成果，有實物和模型800余件，全面展示科技發展對國民經濟和社會發展的支撐作用和重大貢獻，展示以企業為主體的技術創新成就和高新技術重大突破。從基礎研究到高新技術，從清潔能源到信息科技，從農業育種到藥物研發，一個個新穎別致的展臺，讓代表們興致盎然；從神舟六號返回艙到仿真機器人，從大陸鉆探工程到激光顯示器，從超級水稻到SARS創新藥品，一項項重大科技成就，讓代表們激動不已。他們一傳十，十傳百，可見其影響力的大小。如果科技館行業也經常舉辦類似展品展覽，那么，就會讓普通公眾有機會參觀各類優秀展品，從而大大提升科技館的知名度和美譽度，這是對科技館自身的最好宣傳，必將有力促進科技館的可持續發展。

展品是科技館進行科普宣傳的重要載體，能否做好科技館展品創新，關系到科技館建設的成敗。如果科技館都能在傳統展品改進、捕捉熱點及展示方式上多下功夫，那么，科技館的展品就會充滿生機與活力，從而更加吸引觀眾，為科技館的可持續發展筑牢基石。

3 服務方法創新是現代科技館可持續發展的保障

3.1 科普服務方法創新應該注重轉變服務理念

科技館作為政府支持的社會公益性事業單位，在資金等各方面需要政府大力支持。但是，現代市場經濟大環境下，政府已經改變傳統的科普服務方式，“等、靠、要”的落后思想顯然已經不符合科技館的長遠發展了。如果科技館不改變傳統服務理念，創新思維，創新服務方法，那么科技館的可持續發展就會受阻。因此，科技館為追求最佳社會效益，就要設法變“等觀眾來”為“請觀眾來”，創新科普服務方法，為科技館的可持續發展提供保障。以某科技館為例，一改坐等觀眾上門的傳統做法，抓住企業注重文化和員工素質培養的特點，與當地最大的外資企業——摩托羅拉公司聯合，引起了上千名觀眾的積極參與。由于反響強烈，該公司與科技館簽訂了長期合作協議，每年該公司都組織員工來館參加各種活動，大大提升了人氣，這是轉變服務理念帶給科技館的回報。

3.2 科普服務方法創新應該注重服務活動方式新穎獨特，具有創造性

雖然政府作為投資主體主要追求的是科技館的最佳社會效益，但現代科技館應該考慮在國家政策允許范圍內，開展各種有益于社會、有益于公眾的服務活動，取得合理收入，促進科技館可持續發展。開展公益性服務活動方式要靈活多樣，善于捕捉信息，事事先行一步。搞臨時科普展覽也是一種別具一格、富有創造力的科普服務活動方式。以2011年為例，泉州市科技館先后舉辦過數期臨時科普展覽，展期長短不一，如蝴蝶展等，融參與性、互動性、趣味性于一體。蝴蝶展期間，小朋友可以親自用筆描繪出自己心目中的蝴蝶，作為永久的留念。這些臨時科普展覽開拓了他們的視野，豐富了學生們的課堂內容，因此吸引了大量觀眾，尤其是在廣大青少年中引起強烈反響。為加大科普宣傳力度，泉州市科技館引進了中國科技館的數個主題科普展，如“身邊的水資源”、“汽車與安全”等，這些構思新穎、極具創造力的服務活動方式給泉州市科技館帶來了很好的社會效益，提升了科學館的文化品位，促進了科技館可持續發展。

3.3 科普服務方法創新應該注重搞多渠道、多樣化的科普傳播方法

為更好地加大科普宣傳，增加受眾群體，科普服務方法要注重推陳出新，避免科教形式單一拘謹，科技館應該走多渠道、多樣化的科普宣傳道路。泉州市科技館的科普大篷車下鄉活動，在農村或偏遠地區設立科技宣傳點，定期開展科技活動，起到了很好的科技普及效果，同時，還吸引更多的農村青少年來參觀學習。此外，還可以根據互聯網發展迅速和青少年網民增加的特點開辦網上科技館，設立信箱進行互動式傳播，使青少年在娛樂中接受科學知識，從而最大限度地擴大科技傳播的范圍。這些都體現了科普活動方式的創新給科技館帶來的巨大社會效益，從而促進現代科技館可持續發展。

4 功能創新是現代科技館可持續發展的關鍵

科技館是向公眾普及科學知識、傳播科學思想和科學方法的重要窗口，是為提高國民科學文化素質服務的大型科技教育設施，也是城市文明發展的一個重要標志。隨著知識經濟時代的到來，“科技引領時尚，科技發展未來”，科技館要想真正為公眾搭建一個學習平臺，科技館功能必須不拘一格，勇于創新，才能更好地發揮它的科教功能，更加符合時代發展需要，從而促進科技館的可持續發展。如上海科技館由于成功舉辦了APEC會議而成為城市的一張名片，為這顆東方明珠又增添了一個亮點，這是科技館功能創新的一個成功典范。

4.1 興辦科普產業是功能創新行之有效的手段

科技館要在生存中求發展就要積極順應社會變革和時代發展潮流，迎接新挑戰，把握新機遇，運用市場規律，壯大發展自己。某科技館近年來相繼成立了“科普旅行社”、“科藝展示中心”、“科樂傳播中心” 等科普實體。它們依托科技館而存在，不僅樹立了科技館的良好形象，還創新了科技館的功能，與科技館共同發展。這些科普產業的發展為科技館的可持續發展注入了新的活力，也為現代科技館的功能創新進行了新的有益探索。

4.2 拓展服務功能是功能創新的重要方法

為吸引更多公眾的目光，讓他們把走進科技館作為增長知識和文化休閑的明智選擇，我們必須積極創新科技館功能，拓寬其服務范圍，精心打造新型現代科技館，充分發揮科技館自身優勢。

4.3 開辦具有科技特色的商店或科普超市是功能創新的有效形式

這類小商店或小超市銷售科技書刊，航海航空模型，科技小玩具，制作兒童沙畫等服務項目，效果也十分喜人。當然，科技館功能的創新也要注意把握尺度，切忌打著創新科普功能的牌子把科技館搞得不倫不類。例如，有的科普場館已經名不符實，展廳已被挪為它用，有的甚至成了美食一條街，這就不是我們這里所談的功能創新了。

5 結語

科學普及的目的不僅是提高科學素養，還是讓我們更多地參與國家政策和公共政策制定，發表我們的意見。無論從科學發展本身的規律來看，還是從科學工作者的歷史使命來看，我們都有義務、有責任搞好科普創新。時代呼喚創新，科技館可持續發展更需要創新，創新是現代科技館可持續發展的靈魂。