李威

銀行卡收單是一片看不見的產業市場,只要想一下自己上次用現金購置千元以上的物件是什么時候,就會明白它蓬勃運作的力量。
6月27日,央行發布《銀行卡收單業務管理辦法(征求意見稿)》(以下稱《征求意見稿》),規理行業。6月28日,央行公布第四批第三方支付牌照95家名單,全國銀行卡收單牌照僅頒發了4張。
行業變規了。
悄然勃興
銀行卡產業鏈為:持卡人—商戶—收單機構—發卡機構—卡組織,國內模式復制美國。發卡行從持卡人賬戶中扣除貨款,向收單機構付款,收單機構再向商戶付款。在國內,商戶第二天就能收到貨款。流轉中,消費者獲取了便利,發卡銀行、收單機構、銀聯付出了成本,羊毛只有出在商戶身上,商戶需要付出手續費,以供上述3家參與者分食。
西單某服裝店老板黃中發向《南風窗》記者如此抱怨:“賣衣服現在競爭這么慘烈,我也只好認了這活生生被宰割的買賣。”
而市場在爆炸增長,根據央行最新官方數據,2005年底,銀行卡跨行支付系統聯網商戶、聯網POS機分別為39萬戶、60萬臺,2011年,相應數據均為2005年的5.5倍。銀行卡消費金額也水漲船高,2005年底,銀行卡消費金額約1萬億,2011年初,該數字為10.43萬億。
第三方支付分為預付卡、網絡支付和銀行卡收單三類。2011年5月,央行首次頒發牌照至今,已有297家獲得牌照,銀行卡收單牌照已發34家,全國牌照27家,單省市7家。
其實早在1980年代,商業銀行已經開始布局收單市場,“自己發卡自己布(POS)機”,到2002年,聯網商戶只有18.5萬,聯網POS機27萬臺。其間,行業主力在消化遺留問題,直到1994年和1997年,同城跨行和異地跨行分別才能聯網結算交易,1993年開始的金卡工程,打通了全國銀行卡聯網的關鍵阻塞。
2002年后形勢逆轉,中國銀行卡組織中國銀聯問世,銀聯商務、快錢、拉卡拉、通聯支付等收單市場翹楚也相繼誕生,大量的風投開始涌入。資深信貸專家張國表示:“就像有了陽光雨水,種子要開花結果,2005年成為了發展的里程碑,行業終于有了飛躍的基石。”
分切蛋糕
在銀行卡多邊市場,每一個參與者都在看著一起澆灌的樹所結的果實,分配是最核心的鏈條環節。
2001年,央行就開始制定游戲規則,2003年底,《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》(俗稱126號文)公布,至今仍是行業“分果”的標準,其原文稱,“對一般類型的商戶,發卡行的固定收益為交易金額的0.7%,銀聯網絡服務費的標準為交易金額的0.1%。”也就是說一般行業商戶每筆交易需要付出1%的手續費,發卡行、收單機構和銀聯按照7∶2∶1,這個標準比例分割手續費。
張國表示:“這個文件比較有意思,它先是充分體現了某種一貫思路,完全保護銀聯和發卡行的利益,就像上面文件釘死了二者的收益比例。到收單機構收益比率時,又想嘗試市場定價,收單機構收益是0.2%,意在讓收單機構向商戶大幅度讓利,競爭決定手續費。”
在第三方支付業務里,收單是個另類。某第三方支付機構高管表示,收單機構的活,銀行以前做過,而且全都能做,但銀行可以向大中型商戶貸款、上門收款、MIS—POS等其他服務,收單機構只能收單。“較預付卡和網絡支付,銀行能夠牢牢控制風險低、收益高的優質收單業務,收單機構要么以更低的手續費切銀行的地盤,要么撿漏,去找銀行看不上眼的小型商戶,或貼著銀行做他們的外包收單,不過還得再給銀行分成,拿不到應得的0.2%,還得哄著銀行玩。”
他戲言上海的收單情況很亂,五星賓館基本在四大行手里,百貨、賣場、三、四星賓館,基本被四大行、交行、上海銀行6家瓜分。銀聯商務等兩家背景非常深厚者,做銀行外包業務,賺服務費,“誰動我蛋糕,就攛掇銀行收拾它。”拉卡拉和快錢,主攻大集團等細分市場,爭到了蛋糕。
126號文嘗試市場定價,而銀行和收單機成不了一條繩上的螞蚱,競爭只存在收單機構一個環節,最終成了一片被燒焦的土地。以整個支付業務比較,目前支付寶和財付通兩者約占市場份額的70%,銀聯支付、快錢和匯付天下3家份額接近,約占18%,剩余200多家分攤剩余的12%。該高管稱:“戰爭正激烈,行業要靠規模賺錢,都在拼命投錢跑馬圈地,就像以前的電商,我們公司投了幾億了,連個市場份額圖的餅角還占不到。”
在美國,從商戶一直到卡組織,都存在非常激烈的競爭,問題的焦點在分配定價機制。目前機制存在非常明顯的缺點,如信用卡和借記卡手續費一樣,銀聯作為卡組織參與利益分配,自己是裁判又是運動員。“價格沒起到協調作用,像是行政命令捏在一起的,不是市場自發磨合形成的鏈條。”
但《征求意見稿》未有任何涉及,其核心措施是一柜一機、禁止收單機構對銀行卡區別定價、禁止跨地區收單等,這些正好與業界所翹盼的一柜多機相左。上述高管表示:“文件有兩個主要目的,一是保證資金安全,現在信用卡套現漫山遍野,一柜一機、禁止跨區收單等能夠在一定程度上減少這個情況。而更重要的是文件是銀行老總們向央行協調,他們害怕銀行的市場份額受到沖擊。”
火拼線下
從線上到線下,似乎是第三方支付企業的規定動作。
今年3月,支付寶開始投資上萬億啟動物流POS戰略,快錢、易寶支付、匯付天下等也都在加大線下收單業務的投入,甚至誕生“POS機+條碼支付”模式。
進軍線下意味著什么?張國表示商業銀行所仰仗的是龐大的網點,而第三方支付通過布點POS機就像以很低的成本在快速開網點。“盡管第三方支付平臺的資金劃撥和數據結算渠道仍依賴銀行,但目前第三方支付平臺已經具備了存貸匯的基本職能,有能力使自己的客戶支付完全游離銀行。對銀行而言,借貸脫媒和支付脫媒影響非常巨大,在線上,銀行就被架空,僅像一個后臺資金處理器。第三方支付牌照業務在日益多元化,基金代銷業務引起眾多關注,對于銀行而言,第三方支付不僅在分流自己的貸款,還在取代自己的中間業務。盡管,目前只是個開始,但第三方支付已經給銀行帶來了困擾。而如果,第三方支付在線下網點再做文章,形成自己的客戶群,對于銀行而言,就更像噩夢。”
盡管發展線下第三方支付企業的幾位老總,都在說不搶銀行和銀聯的地盤,但這話并不能夠讓銀行相信。去年5月,江蘇等多家銀行展開網上購物,線下付款支付模式,直接將第三方支付踢出交易鏈,某銀行總經理助理甚至向記者表示等大街上都能通過ATM機支付時,誰還愿意跑去找拉卡拉的便利店?還有不少銀行調整通過第三方支付交易限額來卡死對手,如今年4月,招商銀行將單日累計最高5000元下調至500元。
之后在6月,拉卡拉被曝光遭工行封殺,月底公布的《征求意見稿》似乎更是有的放矢。其新規中有“不得將本辦法規定的銀行卡交易信息變造為互聯網交易信息”,這一政策被解讀為禁止將線下銀行卡交易轉變成互聯網交易,堵死了第三方支付公司打通線下和線上資金渠道的可能性,上述高管表示,“第三方支付機構的出現會沖擊銀行原有市場份額,我看到上海很多銀行都在拿著廣告費等補貼保市場,而文件中幾項核心措施限制性都很強,相信銀行界的同仁出了不少力。”
第三方支付聲勢頗為浩大,但張國認為目前第三方支付企業仍未成氣候,無論怎樣,銀行都握著第三方支付企業的資金劃撥渠道和數據結算渠道,第三方支付企業還離不開銀行。而且第三方支付企業的POS業務多集中在電子商務或物流,對銀行和銀聯商務的影響較小,二者多集中在酒店、超市等,“未來,我相信支付公司會朝著他們的地盤挺進”。
他認為目前國內的市場比較混亂,沒有形成如美國那樣真正的鏈條,“大家都慌了,你的專業強項在哪里?沒心思想了,都在搞對抗。因為沒有形成一個真正的市場,銀行抱殘守缺,又積極阻擊,第三方收單機構四處奔流,好像都在奔向銀行隊伍,銀聯和銀聯商務更不用提了。摻雜著行政命令和第三方支付企業諸多實力非常雄厚的國企大股東,眼前是看不到有消停的時候了。”